# Sugar Sell vs SuperOffice CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Sugar Sell offre un'interfaccia moderna e pulita, rendendo facile per gli utenti navigare e trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno. Gli utenti apprezzano quanto bene connette compiti, affari e contatti, migliorando la loro esperienza complessiva.
- **Gli utenti dicono** che SuperOffice CRM eccelle nell'integrare funzioni di vendita, marketing e servizio in un'unica piattaforma. Questo approccio tutto-in-uno è lodato per ridurre la necessità di più strumenti, semplificando le interazioni con i clienti e la gestione dei dati.
- **I revisori menzionano** che, sebbene Sugar Sell abbia un punteggio di soddisfazione complessivo più basso, offre comunque solide funzionalità di gestione di account e contatti. Gli utenti lo trovano pratico per tracciare le interazioni e la storia dei clienti, il che è cruciale per una gestione efficace delle relazioni.
- **Secondo le recensioni verificate** , SuperOffice CRM si distingue per la sua interfaccia utente intuitiva, che minimizza il disordine e migliora la navigazione. Gli aggiornamenti recenti hanno migliorato la leggibilità e il flusso dei compiti, rendendo più facile per gli utenti gestire le loro attività quotidiane.
- **I revisori di G2 evidenziano** che il processo di implementazione di Sugar Sell è relativamente semplice, con gli utenti che notano l'esperienza di onboarding intuitiva. Questo può essere un vantaggio significativo per i team che cercano di avviarsi rapidamente.
- **Gli utenti esprimono soddisfazione** per il supporto clienti di SuperOffice CRM, notando che la comunicazione è fluida ed efficiente. Molti apprezzano i tempi di risposta rapidi e le soluzioni efficaci fornite dal team di supporto, che contribuiscono a un'esperienza utente positiva.



| | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 776 | 165 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (48.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (60.9% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $19.00 Al mese | A partire da €71.00 1 User Al mese | 

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## Top Pros & Cons

### Sugar Sell

Pros:
- Ease of Use (15 reviews)
- Easy Customization (12 reviews)

Cons:
- Integration Issues (9 reviews)
- Bugs (6 reviews)

### SuperOffice CRM

Pros:
- Ease of Use (31 reviews)
- Intuitive (13 reviews)

Cons:
- Bugs (5 reviews)
- Time-Consuming (5 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.0 (613 reviews) | 8.3 (122 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 7.6 (649 reviews) | 8.7 (133 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.2 (346 reviews) | 8.0 (92 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 7.6 (319 reviews) | 7.8 (60 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 7.7 (556 reviews) | 8.8 (122 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 7.8 (303 reviews) | 9.0 (59 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 7.0 (600 reviews) | 9.0 (123 reviews) | 

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## Pricing

### Sugar Sell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sell Essentials

Price: $19.00 Al mese

Description: 3 Utenti Minimi. Automazione della forza vendita per team in crescita che necessitano di 3-5 posti con supporto di base e facilità di aggiornamento.

Key Features:
- Gestione Account
- Gestione Contatti
- Gestione Lead

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/it/products/sugar-sell/pricing)

#### Free Trial

No

### SuperOffice CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: SALES

Price: A partire da €71.00 1 User Al mese

Description: Per il venditore.

Include set di funzionalità CRM di base:

Documentare i processi di vendita
- Goditi un migliore controllo del pipeline
- Invia preventivi con pochi clic
- Monitora i progressi con dashboard personalizzati
- Migliora la produttività del tuo team di vendita

Key Features:
- Previsione
- Gestione della pipeline
- Gestione dei preventivi

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/superoffice-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sugar Sell** | 7.6/10 | 598 |
| **SuperOffice CRM** | 7.1/10 | 117 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 8.2 (502 reviews) ✓ Verified | 8.7 (90 reviews) | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | 7.6 (322 reviews) | 7.3 (59 reviews) | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 7.8 (469 reviews) ✓ Verified | 8.1 (73 reviews) | 
| **Gestione delle attività** | 7.7 (487 reviews) ✓ Verified | 8.3 (85 reviews) | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 7.2 (358 reviews) ✓ Verified | 7.2 (61 reviews) | 
| **Integrazione Desktop** | 7.4 (412 reviews) ✓ Verified | 8.1 (75 reviews) | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 7.3 (346 reviews) ✓ Verified | 6.8 (62 reviews) | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 7.4 (348 reviews) ✓ Verified | 7.2 (65 reviews) | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 7.7 (376 reviews) ✓ Verified | 7.6 (68 reviews) | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | 7.1 (354 reviews) ✓ Verified | 7.3 (72 reviews) | 
| **Gestione delle campagne** | 7.2 (361 reviews) ✓ Verified | 7.1 (62 reviews) | 
| **Gestione dei contatti** | 7.9 (427 reviews) ✓ Verified | 7.4 (68 reviews) | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | 7.0 (312 reviews) ✓ Verified | 6.1 (57 reviews) | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 7.9 (386 reviews) ✓ Verified | 7.4 (71 reviews) | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 7.6 (348 reviews) ✓ Verified | 7.1 (60 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | 7.7 (358 reviews) ✓ Verified | 7.4 (60 reviews) | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 7.4 (292 reviews) | 6.6 (52 reviews) | 
| **Supporto Analitico** | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | 7.1 (55 reviews) | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 7.7 (470 reviews) ✓ Verified | 8.0 (70 reviews) | 
| **Cruscotti** | 8.0 (476 reviews) ✓ Verified | 8.1 (79 reviews) | 
| **Previsione** | 7.4 (367 reviews) ✓ Verified | 7.1 (62 reviews) | 

#### Mobile e Social

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 7.2 (269 reviews) ✓ Verified | 6.9 (54 reviews) | 
| **Integrazione dei Social Network** | 7.2 (267 reviews) ✓ Verified | 5.9 (53 reviews) | 
| **Supporto Utente Mobile** | 7.4 (331 reviews) ✓ Verified | 7.1 (70 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.2 (260 reviews) ✓ Verified | 7.7 (57 reviews) | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 7.8 (255 reviews) ✓ Verified | 7.3 (50 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.1 (268 reviews) ✓ Verified | 8.1 (53 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | 7.9 (168 reviews) ✓ Verified | 7.3 (45 reviews) | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 8.2 (214 reviews) ✓ Verified | 6.5 (43 reviews) | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 7.5 (216 reviews) ✓ Verified | 7.3 (48 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 7.6 (257 reviews) ✓ Verified | 8.1 (57 reviews) | 
| **Generazione del Documento di Output** | 7.2 (199 reviews) ✓ Verified | 7.9 (48 reviews) | 

#### Integrazione

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 7.6 (260 reviews) ✓ Verified | 6.9 (43 reviews) | 
| **API di integrazione** | 7.7 (202 reviews) ✓ Verified | 6.8 (43 reviews) | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 7.3 (198 reviews) ✓ Verified | 6.7 (35 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.3 (28 reviews) | 5.7 (37 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.5 (24 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 6.0 (22 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.5 (24 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.3 (23 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.7 (23 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.4 (23 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.5 (23 reviews) | 

### Automazione del Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |
| **SuperOffice CRM** | 6.7/10 | 44 |

#### Email Marketing

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Costruire e Personalizzare Email** | Dati insufficienti | 8.3 (20 reviews) | 
| **Invio di email in uscita** | Dati insufficienti | 8.0 (22 reviews) | 
| **Gestisci la consegna delle email** | Dati insufficienti | 7.4 (18 reviews) | 
| **Risposte Email Automatiche** | Dati insufficienti | 7.8 (18 reviews) | 

#### Marketing online

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Pagine di destinazione e moduli** | Dati insufficienti | 7.7 (17 reviews) | 
| **Contenuto Dinamico** | Dati insufficienti | 7.9 (14 reviews) | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | 6.1 (11 reviews) | 
| **Ottimizzato per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | 7.9 (17 reviews) | 
| **Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca** | Dati insufficienti | 7.2 (16 reviews) | 

#### Gestione dei contatti

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Database dei Lead di Marketing** | Dati insufficienti | 7.3 (15 reviews) | 
| **Gestione della Qualità dei Dati** | Dati insufficienti | 7.8 (20 reviews) | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 7.6 (19 reviews) | 
| **Punteggio e Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 7.1 (15 reviews) | 
| **Coltivazione dei contatti** | Dati insufficienti | 6.5 (16 reviews) | 
| **Monitoraggio del Comportamento Online** | Dati insufficienti | 6.3 (15 reviews) | 
| **Avvisi e Compiti Automatici** | Dati insufficienti | 7.1 (18 reviews) | 
| **Integrazione dei Lead nel CRM** | Dati insufficienti | 7.8 (16 reviews) | 

#### Gestione delle Campagne

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione del Programma** | Dati insufficienti | 6.8 (14 reviews) | 
| **Marketing di Eventi / Webinar** | Dati insufficienti | 7.2 (18 reviews) | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | 7.2 (20 reviews) | 
| **Bilancio** | Dati insufficienti | 7.1 (13 reviews) | 

#### Sociale

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Ascolto Sociale** | Dati insufficienti | 5.3 (12 reviews) | 
| **Condivisione Sociale** | Dati insufficienti | 4.5 (10 reviews) | 
| **Campagne Sociali** | Dati insufficienti | 4.8 (11 reviews) | 
| **Coinvolgimento sui social media** | Dati insufficienti | 5.8 (11 reviews) | 
| **Pubblicità sui social media** | Dati insufficienti | 5.4 (12 reviews) | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Reportistica di base** | Dati insufficienti | 8.0 (18 reviews) | 
| **Analisi Web** | Dati insufficienti | 5.3 (12 reviews) | 
| **Analisi del ROI** | Dati insufficienti | 5.4 (13 reviews) | 
| **Analisi dei ricavi** | Dati insufficienti | 6.0 (12 reviews) | 
| **SEO / Analisi delle Parole Chiave** | Dati insufficienti | 5.0 (12 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 7.5 (26 reviews) | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 7.6 (26 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 7.9 (28 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 7.4 (23 reviews) | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | 6.1 (20 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 7.6 (27 reviews) | 
| **Generazione del Documento di Output** | Dati insufficienti | 6.9 (24 reviews) | 

#### AI agentico - Automazione del marketing

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | 7.0 (28 reviews) | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | 6.7 (22 reviews) | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | 5.8 (20 reviews) | 

### Costruttore di Moduli Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |
| **SuperOffice CRM** | N/A | N/A |

#### Personalizzazione

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Campi personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Logica Condizionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Moduli multi-pagina** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Designa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità aggiuntiva

| Feature | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Forme incorporate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Capacità offline** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pagamenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Moduli mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)


**Unique to SuperOffice CRM (2):** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation), [Software per la creazione di moduli online](https://www.g2.com/it/categories/online-form-builder)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Sugar Sell | SuperOffice CRM | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 35.1% | 60.9% | 
| **Mid-Market** | 48.4% | 33.5% | 
| **Enterprise** | 16.4% | 5.6% | 

### By Industry

#### Sugar Sell

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 13.2%
- **Software per computer:** 10.5%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.8%
- **Servizi Finanziari:** 5.6%
- **Costruzione:** 2.7%
- **Telecomunicazioni:** 2.5%
- **Internet:** 2.3%
- **Vendita al dettaglio:** 2.1%
- **Produzione:** 2.1%
- **Immobiliare:** 2.0%
- **Other:** 51.2%

#### SuperOffice CRM

- **Commercio all'ingrosso:** 8.2%
- **Software per computer:** 5.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 5.1%
- **Ingegneria Meccanica o Industriale:** 3.8%
- **Automobilistico:** 3.2%
- **Produzione Elettrica/Elettronica:** 3.2%
- **Automazione Industriale:** 3.2%
- **Produzione:** 3.2%
- **Contabilità:** 2.5%
- **Costruzione:** 2.5%
- **Other:** 59.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Sugar Sell

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/it/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)

### Alternatives to SuperOffice CRM

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/it/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14742 reviews)
- [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/it/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) — 4.4/5 stars (960 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) — 4.4/5 stars (5420 reviews)

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## Top Discussions

### Sugar Sell

- Title: [Perché hai scelto Sugar invece di qualcosa come Salesforce? Quali benefici vedi?](https://www.g2.com/it/discussions/why-did-you-choose-sugar-over-something-like-salesforce-what-benefits-do-you-see) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sento che è più facile da usare rispetto a SalesForce e offre comunque molta potenza."
- Title: [Perché lo zucchero è un CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/why-is-sugar-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Perché è un software specializzato che consente a un'organizzazione di gestire la comunicazione e altre questioni con i propri clienti"
- Title: [Cos'è la vendita di zucchero?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sugar-sell) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sugar Sell è un sistema di software per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM)."
- Title: [Qual è il modo migliore per integrare Sugar in altri software CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-way-to-integrate-sugar-into-other-crm-softwares) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dennis,

Stai chiedendo come integrare o qual è il metodo migliore per integrare?

O stai chiedendo come risolvere la tua integrazione da Sugar a MAS?"
- Title: [Cosa rende Sugar diverso dalle altre soluzioni CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/crm-differentiators) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sugar è una piattaforma molto più conveniente per creare relazioni con i clienti più coinvolgenti e straordinarie. Sugar offre una flessibilità senza pari in..."

### SuperOffice CRM

- Title: [Sarà possibile creare documenti quando si utilizza l'app mobile?](https://www.g2.com/it/discussions/33737-will-it-be-possible-to-create-documents-when-on-mobile-app) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ho sentito dal supporto che ci sono alcuni desideri per questo in futuro, quando la tecnologia sarà in grado di supportarlo!"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/sugar-sell-vs-superoffice-crm)