# Sugar Sell vs monday CRM Comparison
---
## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che monday CRM eccelle in scalabilità, permettendo ai team di crescere senza interrompere i flussi di lavoro esistenti. Gli utenti apprezzano come si adatti senza problemi a utenti e pipeline aggiuntivi, rendendolo una scelta forte per le aziende che prevedono una crescita.
- **Gli utenti dicono** che Sugar Sell offre un design pulito e un'installazione rapida, che molti trovano vantaggiosa per un'implementazione veloce. I feedback recenti evidenziano la sua interfaccia user-friendly, rendendola pratica per chi ha bisogno di iniziare rapidamente.
- **I revisori menzionano** che le funzionalità di automazione di monday CRM migliorano significativamente la produttività. Gli utenti hanno notato che aiuta a creare automaticamente compiti e promemoria, particolarmente utili quando le trattative si bloccano, risparmiandoli dai controlli quotidiani.
- **Secondo le recensioni verificate** , Sugar Sell è elogiato per la sua capacità di fornire prodotti adeguati in tempo, cruciale per molte aziende. Gli utenti apprezzano come aiuti nella redditività e nella consegna rapida, dimostrando la sua efficacia nei processi di vendita.
- **I revisori di G2 evidenziano** che monday CRM fornisce una migliore soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto. Gli utenti lo trovano adatto ai principianti e facile da navigare, un vantaggio significativo per i team nuovi ai sistemi CRM.
- **Gli utenti riportano** che mentre Sugar Sell ha forti funzionalità di gestione dei contatti e degli account, a volte fatica a soddisfare esigenze specifiche del flusso di lavoro, con alcuni revisori che menzionano sfide di configurazione che potrebbero ostacolare la sua efficacia in determinati scenari.



| | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 776 | 1,161 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (48.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (78.9% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $19.00 Al mese | $12.00 Al mese | 

---
## Top Pros & Cons

### Sugar Sell

Pros:
- Ease of Use (15 reviews)
- Easy Customization (12 reviews)

Cons:
- Integration Issues (9 reviews)
- Bugs (6 reviews)

### monday CRM

Pros:
- Ease of Use (205 reviews)
- Integrations (117 reviews)

Cons:
- Learning Curve (82 reviews)
- Missing Features (82 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.0 (613 reviews) | 8.6 (823 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 7.6 (649 reviews) | 8.9 (885 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.2 (346 reviews) | 8.5 (674 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 7.6 (319 reviews) | 8.9 (469 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 7.7 (556 reviews) | 8.4 (731 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 7.8 (303 reviews) | 8.9 (462 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 7.0 (600 reviews) | 9.3 (796 reviews) | 

---
## Pricing

### Sugar Sell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sell Essentials

Price: $19.00 Al mese

Description: 3 Utenti Minimi. Automazione della forza vendita per team in crescita che necessitano di 3-5 posti con supporto di base e facilità di aggiornamento.

Key Features:
- Gestione Account
- Gestione Contatti
- Gestione Lead

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/it/products/sugar-sell/pricing)

#### Free Trial

No

### monday CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $12.00 Al mese

Description: Organizza tutti i lead, i contatti e le trattative del tuo team

Key Features:
- Pipeline personalizzabili illimitate
- Contatti illimitati
- Bacheche illimitate

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/monday-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sugar Sell** | 7.6/10 | 598 |
| **monday CRM** | 7.9/10 | 721 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 8.2 (502 reviews) ✓ Verified | 8.6 (557 reviews) | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | 7.6 (322 reviews) | 7.8 (471 reviews) | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 7.8 (469 reviews) ✓ Verified | 8.6 (564 reviews) | 
| **Gestione delle attività** | 7.7 (487 reviews) ✓ Verified | 8.8 (587 reviews) | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 7.2 (358 reviews) ✓ Verified | 7.6 (442 reviews) | 
| **Integrazione Desktop** | 7.4 (412 reviews) ✓ Verified | 8.3 (496 reviews) | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 7.3 (346 reviews) ✓ Verified | 7.7 (447 reviews) | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 7.4 (348 reviews) ✓ Verified | 7.5 (450 reviews) | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 7.7 (376 reviews) ✓ Verified | 7.9 (477 reviews) | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | 7.1 (354 reviews) ✓ Verified | 7.5 (463 reviews) | 
| **Gestione delle campagne** | 7.2 (361 reviews) ✓ Verified | 7.7 (463 reviews) | 
| **Gestione dei contatti** | 7.9 (427 reviews) ✓ Verified | 8.6 (542 reviews) | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | 7.0 (312 reviews) ✓ Verified | 7.5 (437 reviews) | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 7.9 (386 reviews) ✓ Verified | 8.2 (471 reviews) | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 7.6 (348 reviews) ✓ Verified | 7.8 (409 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | 7.7 (358 reviews) ✓ Verified | 8.2 (433 reviews) | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 7.4 (292 reviews) | 7.0 (392 reviews) | 
| **Supporto Analitico** | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | 7.8 (446 reviews) | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 7.7 (470 reviews) ✓ Verified | 8.2 (516 reviews) | 
| **Cruscotti** | 8.0 (476 reviews) ✓ Verified | 8.7 (568 reviews) | 
| **Previsione** | 7.4 (367 reviews) ✓ Verified | 8.0 (466 reviews) | 

#### Mobile e Social

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 7.2 (269 reviews) ✓ Verified | 7.9 (388 reviews) | 
| **Integrazione dei Social Network** | 7.2 (267 reviews) ✓ Verified | 7.2 (344 reviews) | 
| **Supporto Utente Mobile** | 7.4 (331 reviews) ✓ Verified | 7.7 (470 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.2 (260 reviews) ✓ Verified | 8.7 (530 reviews) | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 7.8 (255 reviews) ✓ Verified | 8.7 (521 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.1 (268 reviews) ✓ Verified | 8.6 (517 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | 7.9 (168 reviews) ✓ Verified | 8.1 (438 reviews) | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 8.2 (214 reviews) ✓ Verified | 7.6 (387 reviews) | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 7.5 (216 reviews) ✓ Verified | 8.0 (473 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 7.6 (257 reviews) ✓ Verified | 8.5 (509 reviews) | 
| **Generazione del Documento di Output** | 7.2 (199 reviews) ✓ Verified | 7.8 (436 reviews) | 

#### Integrazione

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 7.6 (260 reviews) ✓ Verified | 8.2 (468 reviews) | 
| **API di integrazione** | 7.7 (202 reviews) ✓ Verified | 7.9 (418 reviews) | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 7.3 (198 reviews) ✓ Verified | 8.0 (413 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.3 (28 reviews) | 7.1 (314 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.2 (61 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.5 (61 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.5 (58 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.3 (60 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.2 (60 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.3 (59 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.1 (60 reviews) | 

### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.8/10 | 292 |

#### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.1 (29 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.0 (29 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.8 (28 reviews) | 

#### Incentivi

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Distintivi** | Dati insufficienti | 7.3 (215 reviews) | 
| **Trigger** | Dati insufficienti | 7.7 (231 reviews) | 
| **Calcolatore di Commissioni** | Dati insufficienti | 7.5 (209 reviews) | 
| **Classifiche** | Dati insufficienti | 7.8 (221 reviews) | 

#### Personalizzazione

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Profili** | Dati insufficienti | 8.2 (258 reviews) | 
| **Rapporti personalizzati** | Dati insufficienti | 8.2 (245 reviews) | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.9 (274 reviews) | 
| **Impostazione degli obiettivi** | Dati insufficienti | 8.6 (246 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 8.1 (253 reviews) | 
| **Struttura dei dipendenti** | Dati insufficienti | 8.2 (246 reviews) | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | Dati insufficienti | 7.8 (199 reviews) | 

### Tracciamento delle email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.6/10 | 205 |

#### AI agentico - Tracciamento email

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.4 (24 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.6 (24 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.6 (24 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 7.0 (24 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.9 (24 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.9 (24 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.3 (24 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Tassi di apertura** | Dati insufficienti | 8.1 (167 reviews) | 
| **Collega Attività** | Dati insufficienti | 7.9 (143 reviews) | 
| **Attività di allegato** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Personalizzazioni

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione della Piattaforma Email** | Dati insufficienti | 8.1 (187 reviews) | 
| **Pianificazione delle email** | Dati insufficienti | 8.2 (94 reviews) | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 8.5 (191 reviews) | 
| **Categorizzazione delle email** | Dati insufficienti | 7.9 (88 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 8.2 (185 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.4 (132 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)


**Unique to monday CRM (2):** [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Sugar Sell | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 35.1% | 78.9% | 
| **Mid-Market** | 48.4% | 18.3% | 
| **Enterprise** | 16.4% | 2.8% | 

### By Industry

#### Sugar Sell

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 13.2%
- **Software per computer:** 10.5%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.8%
- **Servizi Finanziari:** 5.6%
- **Costruzione:** 2.7%
- **Telecomunicazioni:** 2.5%
- **Internet:** 2.3%
- **Vendita al dettaglio:** 2.1%
- **Produzione:** 2.1%
- **Immobiliare:** 2.0%
- **Other:** 51.2%

#### monday CRM

- **Marketing e Pubblicità:** 12.4%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 7.7%
- **Costruzione:** 4.5%
- **Software per computer:** 4.5%
- **Immobiliare:** 3.7%
- **Servizi Finanziari:** 3.4%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.9%
- **Consulenza di gestione:** 2.8%
- **Consulenza:** 2.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.3%
- **Other:** 53.2%

---
## Alternatives

### Alternatives to Sugar Sell

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25785 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/it/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)

### Alternatives to monday CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25785 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (814 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2037 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/it/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (661 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)

---
## Top Discussions

### Sugar Sell

- Title: [Perché hai scelto Sugar invece di qualcosa come Salesforce? Quali benefici vedi?](https://www.g2.com/it/discussions/why-did-you-choose-sugar-over-something-like-salesforce-what-benefits-do-you-see) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sento che è più facile da usare rispetto a SalesForce e offre comunque molta potenza."
- Title: [Perché lo zucchero è un CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/why-is-sugar-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Perché è un software specializzato che consente a un'organizzazione di gestire la comunicazione e altre questioni con i propri clienti"
- Title: [Cos'è la vendita di zucchero?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sugar-sell) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sugar Sell è un sistema di software per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM)."
- Title: [Qual è il modo migliore per integrare Sugar in altri software CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-way-to-integrate-sugar-into-other-crm-softwares) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dennis,

Stai chiedendo come integrare o qual è il metodo migliore per integrare?

O stai chiedendo come risolvere la tua integrazione da Sugar a MAS?"
- Title: [Cosa rende Sugar diverso dalle altre soluzioni CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/crm-differentiators) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sugar è una piattaforma molto più conveniente per creare relazioni con i clienti più coinvolgenti e straordinarie. Sugar offre una flessibilità senza pari in..."

### monday CRM

- Title: [Posso usare Monday.com per impostare un'applicazione online o un questionario per i miei clienti esterni?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-use-monday-com-to-set-up-an-online-application-or-a-questionnaire-for-my-external-clients) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì. Facile da fare."
- Title: [A cosa serve il CRM di monday sales?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Monday CRM è utilizzato per le vendite, la gestione dei progetti, il monitoraggio e molto altro ancora. La collaborazione e il coinvolgimento del team, oltre..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/sugar-sell-vs-monday-crm)