# SOCi vs Sprinklr Marketing Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che SOCi eccelle nell'esperienza utente, con molti utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e le capacità di programmazione. Un utente ha menzionato: "Apprezzo molto poter programmare più post in modo da non dover pubblicare ogni giorno", evidenziando l'efficienza della piattaforma per la gestione quotidiana dei social media.
- **Gli utenti dicono** che Sprinklr Marketing offre una soluzione completa per i marketer, con il suo cruscotto unificato che consente una gestione senza soluzione di continuità di più piattaforme social. Un revisore ha notato: "È stimolante pianificare, creare e pubblicare contenuti su vari canali", il che parla della sua forza nella gestione di campagne complesse.
- **I revisori menzionano** che SOCi fornisce un supporto eccezionale per la gestione delle inserzioni online e la risposta alle recensioni, rendendolo particolarmente vantaggioso per le aziende con più sedi. Un utente ha dichiarato: "Rispondere alle recensioni è estremamente efficiente con SOCi", dimostrando la sua efficacia nella gestione della reputazione.
- **Secondo le recensioni verificate** , Sprinklr Marketing è riconosciuto per le sue avanzate capacità di intelligenza artificiale che aiutano a derivare intuizioni dai dati di marketing. Gli utenti apprezzano questa caratteristica, poiché migliora la loro capacità di prendere decisioni informate, anche se alcuni potrebbero trovarlo meno intuitivo rispetto a SOCi.
- **I revisori di G2 evidenziano** che la facilità di configurazione e amministrazione di SOCi è un vantaggio significativo, con molti utenti che trovano il processo di onboarding semplice. Un utente ha osservato: "Trovo facile pubblicare su tutte le piattaforme social", indicando che i nuovi utenti possono adattarsi rapidamente al sistema.
- **Gli utenti riportano** che mentre entrambe le piattaforme hanno forti opzioni di personalizzazione, l'attenzione di SOCi alle piccole imprese gli consente di soddisfare più efficacemente le loro esigenze specifiche. Al contrario, Sprinklr Marketing, sebbene potente, potrebbe essere più adatto per le grandi imprese, come indicato dalla sua percentuale più alta di recensioni aziendali.



| | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,042 | 110 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (53.1% delle recensioni) | Impresa (44.3% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Contattaci | Contattaci 1 Seat/Per month (billed annually) All'anno | 

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## Top Pros & Cons

### SOCi

Pros:
- Ease of Use (598 reviews)
- Post Scheduling (424 reviews)

Cons:
- Limited Customization (145 reviews)
- Missing Features (138 reviews)

### Sprinklr Marketing

Pros:
- Automation (3 reviews)
- Social Media Management (3 reviews)

Cons:
- Learning Curve (3 reviews)
- Limited Customization (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.9 (3280 reviews) | 8.3 (89 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.7 (3477 reviews) | 7.5 (89 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.8 (2190 reviews) | 7.0 (50 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.9 (1402 reviews) | 7.4 (48 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.8 (2708 reviews) | 8.1 (84 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.0 (1391 reviews) | 8.1 (45 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.8 (3277 reviews) | 7.4 (86 reviews) | 

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## Pricing

### SOCi

#### Entry-Level Pricing

Plan: Genius Local Search Agent

Price: Contattaci

Description: L'agente guida la SEO locale e la visibilità della ricerca AI analizzando le tendenze di ricerca dei clienti, ottimizzando le schede e pubblicando Google Post.

Key Features:
- Gestione delle Inserzioni
- Ottimizzazione delle Inserzioni AI
- Classifiche di Ricerca Google

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/soci/pricing)

#### Free Trial

No

### Sprinklr Marketing

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sprinklr Marketing Enterprise 

Price: Contattaci 1 Seat/Per month (billed annually) All'anno

Key Features:
- Pianificazione di campagne premium
- Analisi di marketing premium
- Piattaforma di content marketing

[Learn more about Sprinklr Marketing](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-marketing/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Analisi dei Social Media

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.0/10 | 921 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Analisi Sociale

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Analisi della concorrenza** | 7.8 (766 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei follower** | 8.2 (808 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni del post** | 8.6 (829 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle Campagne a Pagamento** | 8.0 (726 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Attribuzione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Analisi degli Hashtag** | 7.9 (728 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.2 (728 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Report e Dashboard

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione del rapporto** | 8.2 (786 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esportazione del rapporto** | 8.3 (786 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità** | 8.5 (788 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Analisi dei Social Media

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.8 (199 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.9 (198 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 7.8 (194 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.7 (196 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.8 (195 reviews) | Dati insufficienti | 

### Marketing dei contenuti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Creazione di contenuti

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Creazione di Contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cura dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personas degli acquirenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **SEO** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dashboard e Reportistica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Targeting del pubblico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reportistica ROI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Logistica

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Flussi di lavoro personalizzabili con modelli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comunicazione Interna** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo di versione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di modifica e approvazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Caratteristiche di distribuzione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni e API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Localizzatore di negozi

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 7.5/10 | 189 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Strumenti aziendali

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Caricamento in blocco** | 8.1 (157 reviews) | Dati insufficienti | 
| **CMS Agnostico** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Specifico CMS** | 7.6 (147 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Traffico** | 7.9 (161 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del cliente** | 8.0 (160 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per i clienti

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Elenco delle posizioni** | 8.5 (170 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Filtri di Prodotto e Categoria** | 8.3 (161 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto Mobile** | 8.0 (160 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Geolocalizzazione automatica** | 8.1 (157 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.5 (50 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.4 (50 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 7.6 (49 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.5 (48 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.7 (47 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Inserzioni Locali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.4/10 | 729 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Gestione delle inserzioni

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Directory di Rete** | 8.2 (633 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Aggregatori di dati** | 8.3 (623 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dei duplicati** | 8.1 (618 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione** | 8.4 (641 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Aggiornamenti in tempo reale** | 8.5 (658 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | 8.5 (667 reviews) | Dati insufficienti | 

### SEO locale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.5/10 | 467 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Ottimizzazione della Ricerca Locale

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio del posizionamento** | 8.2 (409 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Annunci online** | 8.4 (424 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Google My Business** | 8.5 (435 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Reputazione** | 8.6 (423 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Social Media** | 8.7 (436 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dashboard e Reportistica** | 8.5 (440 reviews) | Dati insufficienti | 

### Calendario di Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Marketing** | 8.3/10 | 27 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Trascina e rilascia la pianificazione** | Dati insufficienti | 8.3 (22 reviews) | 
| **Organizzazione di elenchi di progetti e compiti** | Dati insufficienti | 8.1 (18 reviews) | 
| **Modelli di Progetto** | Dati insufficienti | 8.0 (14 reviews) | 
| **Pianificazione del budget e stima dei costi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Ruoli dei membri del team** | Dati insufficienti | 8.5 (21 reviews) | 
| **Avvisi e notifiche automatiche** | Dati insufficienti | 8.5 (24 reviews) | 

#### Pianificazione dei contenuti

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Organizzazione dei contenuti** | Dati insufficienti | 8.1 (22 reviews) | 
| **Assegnazione del compito** | Dati insufficienti | 8.7 (20 reviews) | 
| **Pianificazione dei contenuti** | Dati insufficienti | 8.6 (23 reviews) | 

#### Prestazioni della Campagna di Marketing

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle prestazioni e del ROI** | Dati insufficienti | 8.1 (18 reviews) | 
| **Monitoraggio delle attività** | Dati insufficienti | 8.4 (21 reviews) | 

#### AI agentico - Calendario di marketing

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Altre caratteristiche

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.0 (17 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 8.7 (22 reviews) | 

### Gestione dei Social Media

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.3/10 | 1905 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Contenuto e Collaborazione

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Calendario dei Contenuti** | 8.9 (1577 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Libreria di contenuti** | 8.5 (1539 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Posta in arrivo condivisa** | 8.3 (1403 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flussi di lavoro di approvazione** | 8.3 (1422 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utenti e Permessi** | 8.6 (1469 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Creazione di contenuti** | 8.4 (1472 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione Sociale

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Analisi Sociale** | 8.6 (1731 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pubblicazione Sociale** | 9.0 (1804 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione della campagna** | 8.3 (1626 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Sociale** | 8.6 (1722 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Annunci Sociali** | 8.1 (1528 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione della campagna** | 8.4 (1519 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Capacità degli hashtag** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione dei Social Media

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.9 (376 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.9 (375 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.1 (374 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.0 (373 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.0 (374 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.9 (374 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.0 (374 reviews) | Dati insufficienti | 

### Pubblicità sui social media

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.4/10 | 1372 |
| **Sprinklr Marketing** | 8.4/10 | 38 |

#### Interoperabilità della piattaforma

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Chiudi l'API dell'ecosistema** | Funzionalità non disponibile | 8.1 (20 reviews) | 

#### Agentic AI - Pubblicità sui Social Media

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.1 (227 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.1 (230 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.2 (230 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.1 (230 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.1 (229 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.2 (231 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Sociale

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Funzionalità Sociale** | 8.8 (1251 reviews) | 8.9 (32 reviews) | 

#### Gestione delle Campagne

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Dashboard della Campagna** | 8.7 (1193 reviews) | 8.7 (31 reviews) | 
| **Ottimizzazione della campagna** | 8.5 (697 reviews) | 8.6 (30 reviews) | 
| **Raggiungi** | 8.5 (1190 reviews) | 8.2 (31 reviews) | 
| **Modifica in blocco** | 8.3 (1145 reviews) | 8.4 (27 reviews) | 
| **Caricamento in batch** | 8.5 (1149 reviews) | 8.6 (28 reviews) | 
| **Sicurezza del marchio** | Funzionalità non disponibile | 8.9 (27 reviews) | 
| **Protezione dalle frodi** | 8.5 (1101 reviews) | 8.6 (24 reviews) | 
| **Limitazione della frequenza** | Funzionalità non disponibile | 8.4 (26 reviews) | 
| **Gestione del Budget** | 8.3 (1076 reviews) | 8.5 (27 reviews) | 
| **Ottimizzazione Creativa** | 8.5 (1123 reviews) | 8.3 (26 reviews) | 
| **Capacità di Media Ricchi** | 8.4 (1081 reviews) | 8.2 (25 reviews) | 
| **Annunci in-app** | 8.1 (1056 reviews) | 8.0 (23 reviews) | 
| **Capacità di Media Ricchi su Dispositivi Mobili** | 8.3 (1059 reviews) | 8.3 (24 reviews) | 

#### Puntamento

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Puntamento** | 8.4 (1163 reviews) | 8.4 (33 reviews) | 
| **Retargeting** | Funzionalità non disponibile | 8.4 (30 reviews) | 
| **Geo-Targeting** | 8.3 (1090 reviews) | 8.6 (31 reviews) | 
| **Targetizzazione contestuale** | 8.3 (1104 reviews) | 8.3 (28 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **API / Integrazioni** | 8.3 (1081 reviews) | 8.0 (28 reviews) | 
| **Rapporti personalizzati** | 8.4 (1114 reviews) | 8.7 (33 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.7 (1157 reviews) | 8.6 (32 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.8 (1176 reviews) | 8.2 (32 reviews) | 
| **Scalabilità dell'Impresa** | 8.6 (1088 reviews) | 8.6 (31 reviews) | 
| **Personalizzazione** | 8.6 (1137 reviews) | 8.5 (32 reviews) | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 8.7 (1123 reviews) | 8.2 (31 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | Funzionalità non disponibile | 8.1 (28 reviews) | 
| **Notifiche** | 8.4 (685 reviews) | 8.3 (32 reviews) | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.9/10 | 98 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.2 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instrada a umano** | 8.3 (44 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | 8.1 (35 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | 8.0 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | 8.4 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 8.5 (46 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | 8.3 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | 8.3 (37 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Umano-nel-ciclo** | 8.2 (33 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | 8.2 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | 8.5 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | 8.6 (37 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | 8.2 (34 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.4 (47 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.6 (34 reviews) | Dati insufficienti | 

### Chatbot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.2/10 | 94 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.2 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Controlla** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Instrada verso l'umano** | 8.2 (79 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Barre dei menu** | 8.6 (82 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sequenze a goccia** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | 8.0 (76 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.3 (80 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Branding** | 8.3 (81 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | 8.4 (80 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Accesso basato sui ruoli** | 8.3 (75 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di informazioni** | 8.3 (85 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.4 (66 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.2 (66 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Esperienza dei Contenuti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Marketing** | 9.4/10 | 9 |

#### Creazione di contenuti

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | 9.4 (9 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforme di Esperienza dei Contenuti - AI Agente

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Reportistica ROI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Sondaggio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.8/10 | 203 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Gestione dei sondaggi

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Costruttore di sondaggi** | 8.6 (185 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tipi di Domande** | 8.6 (186 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Modelli** | 8.7 (185 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione del sondaggio** | 8.6 (183 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione del sondaggio

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Logica di diramazione/salto** | 8.6 (179 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Branding** | 8.8 (179 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multimediale** | 8.7 (140 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi Multilingue** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Approfondimenti del sondaggio

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Reportistica e Analisi** | 8.9 (181 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione degli strumenti BI** | 8.6 (179 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esportazione dei dati** | 8.7 (181 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Permessi** | 8.7 (182 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Sondaggio

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | 8.7 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.6 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.7 (62 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 9.2/10 | 81 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Generazione di Contenuti - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Qualità dell'output** | 8.6 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Branding** | 8.6 (52 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazione** | 8.8 (60 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Collaborazione** | 8.6 (53 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza e Privacy** | 8.7 (50 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Moderazione** | 8.4 (50 reviews) | Dati insufficienti | 

### Distribuzione dei contenuti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Marketing** | 8.6/10 | 37 |

#### AI agentico - Distribuzione dei contenuti

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Pianificazione

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Calendari Editoriali Collaborativi / Pianificazione dei Contenuti** | Dati insufficienti | 8.6 (34 reviews) | 

### Strumenti di Ottimizzazione della Visibilità nei Motori di Ricerca AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Strutturazione dei contenuti AI - Strumenti di ottimizzazione della visibilità di ricerca AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Strutturazione dei Contenuti Ottimizzata dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione dello Schema e dei Dati Strutturati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Formattazione del contenuto leggibile dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Preparazione dei Contenuti Pronti per LLM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione Semantica & Intelligenza delle Entità - Strumenti di Ottimizzazione della Visibilità di Ricerca AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Riconoscimento e mappatura delle entità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Grafico della Conoscenza & Collegamento delle Entità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del contenuto semantico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione dell'Autorità del Tema** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione del Recupero AI - Strumenti di Ottimizzazione della Visibilità della Ricerca AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione del passaggio e del blocco** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione delle Citazioni AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi della Prontezza al Recupero** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi della corrispondenza delle query AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio e Analisi della Visibilità AI - Strumenti di Ottimizzazione della Visibilità di Ricerca AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle Citazioni AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento della Visibilità delle Risposte AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle Prestazioni della Ricerca Generativa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazioni di flusso di lavoro e piattaforma - Strumenti di ottimizzazione della visibilità di ricerca AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Integrazioni del flusso di lavoro CMS e pubblicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione della Reputazione Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.2/10 | 1140 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Intelligenza del Consumatore

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Feedback del cliente** | 8.6 (995 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Competitiva** | 8.3 (953 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.5 (978 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Rapporto sui Ricavi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Reportistica aziendale** | 8.3 (936 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Cruscotto** | 8.9 (1045 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio dei media

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio dei Social Network** | 8.9 (1029 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Social Media** | 8.9 (1050 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dei media digitali** | 8.6 (961 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Gestione Interna

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Prestazioni dei dipendenti** | 8.0 (577 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro del team** | 8.2 (918 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.1 (760 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.8 (210 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.8 (209 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.0 (213 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 7.8 (212 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.9 (213 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.9 (212 reviews) | Dati insufficienti | 

### Analisi di Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Marketing** | 8.3/10 | 48 |

#### Operazioni di Marketing

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio del ROI** | Dati insufficienti | 8.4 (32 reviews) ✓ Verified | 
| **Raccolta dati** | Dati insufficienti | 8.7 (36 reviews) ✓ Verified | 
| **Approfondimenti sui clienti** | Dati insufficienti | 8.4 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Accesso multiutente** | Dati insufficienti | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Spese** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Etichetta Bianca** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Attività di Campagna

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Approfondimenti sulla campagna** | Dati insufficienti | 8.5 (42 reviews) ✓ Verified | 
| **Report e Dashboard** | Dati insufficienti | 8.4 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Adesività della campagna** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Tracciamento Multicanale** | Dati insufficienti | 8.0 (42 reviews) ✓ Verified | 
| **Ottimizzazione del marchio** | Dati insufficienti | 7.9 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi Predittiva** | Dati insufficienti | 8.3 (24 reviews) | 

#### AI agentico - Analisi di marketing

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing Locale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | 8.1/10 | 42 |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | 8.1 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | 8.0 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.0 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | 8.1 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 7.7 (35 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | 8.1 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 8.1 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | 8.0 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | 8.1 (36 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | 8.1 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 8.0 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | 8.1 (35 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | 7.9 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | 8.0 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | 8.2 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | 8.3 (36 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SOCi** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Marketing** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software per la pubblicità sui social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-advertising)

**Unique to SOCi (14):** [Piattaforme software per la creazione di contenuti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-content-creation-platforms), [Piattaforme di Marketing Multi-Luogo](https://www.g2.com/it/categories/multi-location-marketing-platforms), [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software per la localizzazione dei negozi](https://www.g2.com/it/categories/store-locator), [Software di gestione delle inserzioni locali](https://www.g2.com/it/categories/local-listing-management), [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots), [Software SEO Locale](https://www.g2.com/it/categories/local-seo), [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management), [Software di analisi dei social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-analytics), [Suite di Social Media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-suites), [Strumenti di gestione dei social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-mgmt), [Software per sondaggi](https://www.g2.com/it/categories/survey), [Strumenti software per l'ottimizzazione della visibilità nei motori di ricerca AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-search-visibility-optimization-tools), [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents)

**Unique to Sprinklr Marketing (4):** [Software per il Calendario di Marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-calendar), [Software di distribuzione dei contenuti](https://www.g2.com/it/categories/content-distribution), [Piattaforme di Esperienza dei Contenuti](https://www.g2.com/it/categories/content-experience-platforms), [Software di analisi del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | SOCi | Sprinklr Marketing | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 53.1% | 31.1% | 
| **Mid-Market** | 30.4% | 24.5% | 
| **Enterprise** | 16.5% | 44.3% | 

### By Industry

#### SOCi

- **Immobiliare:** 22.8%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 6.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 6.8%
- **Vendita al dettaglio:** 5.6%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 5.2%
- **Servizi al Consumatore:** 4.3%
- **Veterinario:** 3.8%
- **Assicurazione:** 3.5%
- **Ristoranti:** 3.2%
- **Gestione dell'Istruzione:** 3.2%
- **Other:** 34.9%

#### Sprinklr Marketing

- **Marketing e Pubblicità:** 27.4%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 9.4%
- **Servizi Finanziari:** 4.7%
- **Software per computer:** 4.7%
- **Automobilistico:** 3.8%
- **Beni di consumo:** 3.8%
- **Bancario:** 2.8%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 1.9%
- **Ricerca di Mercato:** 1.9%
- **Servizi per eventi:** 1.9%
- **Other:** 37.7%

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## Alternatives

### Alternatives to SOCi

- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/it/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1121 reviews)
- [Uberall](https://www.g2.com/it/products/uberall-2024-01-10/reviews) — 4.4/5 stars (238 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/it/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7188 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/it/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/it/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3385 reviews)
- [Synup](https://www.g2.com/it/products/synup/reviews) — 4.5/5 stars (315 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)

### Alternatives to Sprinklr Marketing

- [Hootsuite](https://www.g2.com/it/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7188 reviews)
- [Smartly](https://www.g2.com/it/products/smartly/reviews) — 4.4/5 stars (468 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/it/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews)
- [Supermetrics](https://www.g2.com/it/products/supermetrics/reviews) — 4.4/5 stars (823 reviews)
- [Adobe Experience Manager](https://www.g2.com/it/products/adobe-experience-manager/reviews) — 4.2/5 stars (673 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/it/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3385 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13639 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)
- [ContentStudio](https://www.g2.com/it/products/contentstudio/reviews) — 4.6/5 stars (352 reviews)

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## Top Discussions

### SOCi

- Title: [Ho bisogno di una guida passo dopo passo](https://www.g2.com/it/discussions/i-need-step-by-step-quidance) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "How to sign in and implement "
- Title: [Quando potremo pubblicare più di 4 foto alla volta su Instagram e sull'account Google?](https://www.g2.com/it/discussions/when-will-we-be-able-to-post-more-than-4-pictures-at-a-time-on-instagram-and-google-account) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ciao Fei,

Scusa per il ritardo nella risposta qui. All'inizio di quest'anno, l'API di Instagram è stata aperta in modo che le applicazioni di terze parti..."
- Title: [Quali tipi di integrazioni sono disponibili con SOCi?](https://www.g2.com/it/discussions/13255-what-type-of-integrations-are-available-with-soci) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Ashley, il tuo Customer Success Manager sarà felice di discutere queste opzioni con te al telefono. SOCi ha molti metodi di integrazione per le agenzie..."

### Sprinklr Marketing

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/soci-vs-sprinklr-marketing)