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Confronta Smile.io e Yotpo 
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Smile.io eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua integrazione senza problemi con Shopify e la semplicità di lanciare un programma di fidelizzazione. Questa facilità d'uso è un vantaggio significativo per le aziende che cercano di implementare un sistema di fidelizzazione senza un lavoro di sviluppo estensivo.
- Gli utenti dicono che Yotpo offre una piattaforma altamente intuitiva per gestire le recensioni dei clienti, con feedback recenti che lodano il suo processo di configurazione semplice. I revisori apprezzano come Yotpo consolidi gli strumenti di coinvolgimento dei clienti, rendendo più facile costruire fiducia con nuovi clienti attraverso una presentazione efficace delle recensioni.
- Secondo le recensioni verificate, Smile.io ha una forte reputazione per migliorare il coinvolgimento dei clienti attraverso il suo programma di fidelizzazione, con utenti che notano una crescita significativa delle vendite influenzata dal programma. La capacità per i clienti di guadagnare e riscattare punti facilmente è frequentemente menzionata come una caratteristica chiave che stimola il coinvolgimento.
- I revisori menzionano che mentre Yotpo offre un'esperienza utente solida, a volte affronta sfide nel soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro, con alcuni utenti che segnalano difficoltà di configurazione. Tuttavia, molti trovano ancora il suo design complessivo efficiente e facile da navigare.
- I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Smile.io è notevolmente alta, con utenti che apprezzano l'assistenza reattiva che ricevono. Questo livello di supporto è cruciale per le aziende che potrebbero aver bisogno di aiuto durante l'implementazione dei loro programmi di fidelizzazione.
- Gli utenti riportano che anche il supporto clienti di Yotpo è encomiabile, con molti che lodano la sua qualità. Tuttavia, il supporto di Smile.io è spesso visto come leggermente più robusto, il che può fare la differenza per le aziende che danno priorità all'assistenza continua mentre scalano le loro iniziative di fidelizzazione.
Smile.io vs Yotpo
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Smile.io più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Smile.io nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Smile.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Yotpo.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Smile.io sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Smile.io rispetto a Yotpo.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Smile.io
Free
Gratuito
Fino a 200 ordini mensili
- Punti, premi e referral
- Oltre 15 modi per guadagnare e riscattare
- Sconti e premi di spedizione gratuita
Yotpo
Free
Free Forever
Fino a 50 ordini mensili,
Email di Richiesta Recensione,
Widget sul Sito,
Moderazione e Commenti,
Spinta Sociale e Pagina SEO,
E altro ancora.
Prova Gratuita
Smile.io
Nessuna informazione sulla prova disponibileYotpo
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
386
8.6
207
Facilità d'uso
9.1
391
8.5
209
Facilità di installazione
9.2
374
8.1
141
Facilità di amministrazione
9.2
272
8.2
128
Qualità del supporto
9.5
364
8.8
199
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
266
8.5
125
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
381
8.1
193
Caratteristiche per Categoria
Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.6
69
Collezione
Dati insufficienti
7.8
44
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
58
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
57
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
53
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
48
|
Verificato
Gestione delle recensioni con AI agentica
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
6.1
6
Moderazione
Dati insufficienti
8.1
60
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
55
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
43
|
Verificato
Casi d'uso
Dati insufficienti
8.5
62
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
43
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
53
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
7.5
51
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
40
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
50
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
51
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
34
|
Verificato
Mostra opzioni
Dati insufficienti
7.5
40
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
56
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
57
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
50
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.2
13
Esperienza di fedeltà
9.0
354
8.2
38
8.9
353
8.2
38
8.4
345
7.3
30
8.0
342
8.0
33
6.9
336
7.0
22
6.7
330
7.6
27
Piattaforma di Fedeltà
7.9
340
7.8
31
8.1
337
7.9
27
8.1
336
7.7
31
7.6
327
7.2
23
8.4
336
7.5
33
AI agentico - Gestione della fedeltà
7.1
121
4.0
7
8.0
122
5.2
7
7.1
120
5.0
7
7.1
122
4.0
7
Contenuto Generato dagli UtentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.5
5
UGC visivo
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.0
5
Integrazioni
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Supporto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Advocacy del cliente
6.9
13
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
6.0
14
Dati insufficienti
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
57
Intelligenza del Consumatore
Dati insufficienti
9.1
48
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
38
|
Verificato
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.0
36
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
52
|
Verificato
Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
7.1
15
Dati insufficienti
7.9
34
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
28
Gestione Interna
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
15
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scoperta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Smile.io e Yotpo sono categorizzati comeGestione della fedeltà e Difesa del Cliente
Categorie uniche
Smile.io non ha categorie uniche
Yotpo è categorizzato comeContenuto Generato dagli Utenti, Gestione della Reputazione Online, e Gestione delle recensioni
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Smile.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Yotpo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
35.1%
Abbigliamento e Moda
12.2%
Beni di consumo
8.7%
Cosmetici
7.9%
Cibo e Bevande
7.6%
Altro
28.5%
Vendita al dettaglio
20.9%
Abbigliamento e Moda
12.3%
Beni di consumo
11.5%
Salute, Benessere e Fitness
7.4%
Cibo e Bevande
4.9%
Altro
43.0%
Discussioni
Il sorriso IO è gratuito?
1 Commento
Risposta ufficiale da Smile.io
Smile.io offre un piano gratuito per un massimo di 200 ordini mensili. Con questo piano gratuito, i marchi commerciali possono lanciare un programma punti,...Leggi di più
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Risposta ufficiale da Smile.io
Puoi visualizzare un'analisi di ciò che puoi fare con il JavaScript SDK disabilitato rispetto a quando è abilitato su Smile.io qui nei nostri articoli di...Leggi di più
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Risposta ufficiale da Smile.io
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MP
Yotpo è una piattaforma di coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti che aiuta i marchi di e-commerce a costruire fiducia, aumentare le conversioni e...Leggi di più
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