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A Colpo d'Occhio
Smile.io
Smile.io
Valutazione a Stelle
(391)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (92.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
TapMango
TapMango
Valutazione a Stelle
(14)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (57.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su TapMango
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Smile.io eccelle nella "Qualità del Supporto", con un punteggio di 9.6, indicando che gli utenti trovano il team di supporto altamente reattivo e utile, mentre il supporto di TapMango è valutato più basso a 7.9, suggerendo potenziali ritardi o assistenza meno efficace.
  • I recensori menzionano che il "Motore di Fedeltà" di Smile.io è robusto, con un punteggio di 9.1, che consente alle aziende di creare programmi di fedeltà efficaci, mentre TapMango, pur essendo funzionale, non raggiunge questo livello di efficacia, portando a un'esperienza utente meno coinvolgente.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che Smile.io offre una "Facilità di Configurazione" superiore con un punteggio di 9.3, rendendo più facile l'implementazione per le piccole imprese, mentre TapMango manca di feedback dettagliati sulla facilità di configurazione, il che può indicare un processo di onboarding più complesso.
  • Gli utenti su G2 notano che le funzionalità di "Personalizzazione" di Smile.io, con un punteggio di 8.1, consentono esperienze cliente su misura, mentre le capacità di personalizzazione di TapMango sono meno enfatizzate, portando potenzialmente a un coinvolgimento utente più generico.
  • I recensori menzionano che la funzione "Incentivi" di Smile.io ottiene un punteggio di 9.1, fornendo modi efficaci per motivare il coinvolgimento dei clienti, mentre gli incentivi di TapMango non sono valutati così altamente, il che può influire sulle strategie di fidelizzazione dei clienti.
  • Gli utenti dicono che il punteggio di "Integrazioni" di Smile.io di 8.5 consente una connettività senza soluzione di continuità con altre piattaforme, migliorandone la funzionalità, mentre le capacità di integrazione di TapMango, sebbene presenti, non ricevono lo stesso livello di apprezzamento, indicando possibili limitazioni nella compatibilità con altri strumenti.

Smile.io vs TapMango

  • I revisori hanno ritenuto che TapMango soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Smile.io.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Smile.io sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di TapMango rispetto a Smile.io.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Smile.io
Free
Gratuito
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
TapMango
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Smile.io
Nessuna informazione sulla prova disponibile
TapMango
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
383
9.2
13
Facilità d'uso
9.1
388
9.0
13
Facilità di installazione
9.2
372
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
9.2
269
Dati insufficienti
Qualità del supporto
9.5
361
7.9
13
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
263
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
378
10.0
13
Caratteristiche per Categoria
7.8
353
Dati insufficienti
Esperienza di fedeltà
9.0
351
Dati insufficienti
8.9
352
Dati insufficienti
8.4
344
Dati insufficienti
8.0
342
Dati insufficienti
6.9
336
Dati insufficienti
6.7
330
Dati insufficienti
Piattaforma di Fedeltà
7.9
340
Dati insufficienti
8.1
337
Dati insufficienti
8.1
335
Dati insufficienti
7.6
327
Dati insufficienti
8.4
336
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione della fedeltà
7.1
121
Dati insufficienti
8.0
122
Dati insufficienti
7.1
120
Dati insufficienti
7.1
121
Dati insufficienti
6.5
14
Dati insufficienti
AI agentico - Advocacy del cliente
6.9
13
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
6.0
14
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scoperta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Smile.io
Smile.io
TapMango
TapMango
Smile.io e TapMango sono categorizzati comeGestione della fedeltà
Categorie uniche
Smile.io
Smile.io è categorizzato comeDifesa del Cliente
TapMango
TapMango non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Smile.io
Smile.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
92.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
7.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
TapMango
TapMango
Piccola impresa(50 o meno dip.)
42.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
57.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
Smile.io
Smile.io
Vendita al dettaglio
35.1%
Abbigliamento e Moda
12.3%
Beni di consumo
8.5%
Cosmetici
7.9%
Cibo e Bevande
7.4%
Altro
28.7%
TapMango
TapMango
Vendita al dettaglio
21.4%
Marketing e Pubblicità
21.4%
Software per computer
21.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.3%
Internet
7.1%
Altro
14.3%
Alternative
Smile.io
Alternative a Smile.io
Yotpo
Yotpo
Aggiungi Yotpo
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Aggiungi LoyaltyLion
ReferralCandy
ReferralCandy
Aggiungi ReferralCandy
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
TapMango
Alternative a TapMango
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Aggiungi LoyaltyLion
SAP Emarsys
SAP Emarsys
Aggiungi SAP Emarsys
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud
Aggiungi Salesforce Marketing Cloud
impact.com
impact.com
Aggiungi impact.com
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