# Smaply vs TheyDo Comparison

| | Smaply | TheyDo | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 15 | 62 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (53.3% delle recensioni) | Impresa (45.2% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | €0.00 1 user All'anno | Gratuito | 

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## Top Pros & Cons

### Smaply

Pros:
- Easy Learning (1 reviews)
- Time-saving (1 reviews)

Cons:
- Export Issues (1 reviews)

### TheyDo

Pros:
- Journey Management (2 reviews)
- Ease of Use (1 reviews)

Cons:
- Limited Customization (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Smaply | TheyDo | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.8 (9 reviews) | 8.1 (56 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.5 (10 reviews) | 8.2 (58 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | Dati insufficienti | 7.9 (44 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | Dati insufficienti | 8.7 (26 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.8 (9 reviews) | 8.4 (44 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | Dati insufficienti | 9.4 (26 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 10.0 (9 reviews) | 9.4 (57 reviews) | 

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## Pricing

### Smaply

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: €0.00 1 user All'anno

Description: Simple journey maps for quick results.

Key Features:
- 1 personal workspace
- 10 maps
- 10 personas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/smaply/pricing)

#### Free Trial

Yes

### TheyDo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Mapping

Price: Gratuito

Key Features:
- 20 viaggi
- Viaggio AI (limitato)
- Utenti illimitati

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/theydo/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Mappatura del viaggio del cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Smaply** | 9.3/10 | 8 |
| **TheyDo** | 7.4/10 | 52 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Smaply | TheyDo | 
|---|---|---|
| **Modelli** | 9.2 (8 reviews) | 7.7 (52 reviews) | 
| **Esportazione** | 9.0 (8 reviews) | 6.5 (51 reviews) | 
| **Accesso multiutente e collaborazione** | 9.4 (8 reviews) | 8.1 (50 reviews) | 
| **Molteplici Personaggi** | 9.4 (8 reviews) | 8.6 (50 reviews) | 
| **Analisi dei dati** | Dati insufficienti | 6.0 (44 reviews) | 

#### AI agentico - Mappatura del percorso del cliente

| Feature | Smaply | TheyDo | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi del percorso del cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Smaply** | N/A | N/A |
| **TheyDo** | 7.2/10 | 16 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Smaply | TheyDo | 
|---|---|---|
| **Segmentazione Dinamica** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Ottimizzazione del viaggio** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | Smaply | TheyDo | 
|---|---|---|
| **Rapporto di Viaggio** | Dati insufficienti | 7.8 (16 reviews) | 
| **Rapporti sulle tendenze** | Dati insufficienti | 6.8 (16 reviews) | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 6.5 (16 reviews) | 
| **Filtraggio Avanzato dei Dati** | Dati insufficienti | 7.0 (16 reviews) | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | Smaply | TheyDo | 
|---|---|---|
| **Mappatura del viaggio** | Dati insufficienti | 9.3 (16 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 5.8 (16 reviews) | 
| **Avvisi automatici** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

| Feature | Smaply | TheyDo | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Strumenti per la mappatura del percorso del cliente](https://www.g2.com/it/categories/customer-journey-mapping)


**Unique to TheyDo (1):** [Software di analisi del percorso del cliente](https://www.g2.com/it/categories/customer-journey-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Smaply | TheyDo | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 33.3% | 24.2% | 
| **Mid-Market** | 53.3% | 30.6% | 
| **Enterprise** | 13.3% | 45.2% | 

### By Industry

#### Smaply

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 20.0%
- **Servizi Finanziari:** 13.3%
- **Bancario:** 13.3%
- **Consulenza:** 6.7%
- **Telecomunicazioni:** 6.7%
- **Dispositivi medici:** 6.7%
- **Consulenza di gestione:** 6.7%
- **Istruzione Superiore:** 6.7%
- **Gestione dell'Istruzione:** 6.7%
- **Automobilistico:** 6.7%
- **Other:** 6.7%

#### TheyDo

- **Designa:** 6.5%
- **Telecomunicazioni:** 6.5%
- **Consulenza:** 4.8%
- **Servizi Finanziari:** 4.8%
- **Vendita al dettaglio:** 4.8%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 4.8%
- **Risorse Umane:** 4.8%
- **Software per computer:** 4.8%
- **Agricoltura:** 3.2%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.2%
- **Other:** 51.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Smaply

- [WebEngage](https://www.g2.com/it/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (750 reviews)
- [Miro](https://www.g2.com/it/products/miro/reviews) — 4.6/5 stars (13006 reviews)
- [Lucid Visual Collaboration Suite](https://www.g2.com/it/products/lucid-software-inc-lucid-visual-collaboration-suite/reviews) — 4.5/5 stars (8640 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/it/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (523 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2926 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/it/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1149 reviews)
- [Ortto](https://www.g2.com/it/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)
- [UXPressia](https://www.g2.com/it/products/uxpressia/reviews) — 4.5/5 stars (37 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (629 reviews)

### Alternatives to TheyDo

- [Miro](https://www.g2.com/it/products/miro/reviews) — 4.6/5 stars (13006 reviews)
- [Ortto](https://www.g2.com/it/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (629 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2926 reviews)
- [Lucid Visual Collaboration Suite](https://www.g2.com/it/products/lucid-software-inc-lucid-visual-collaboration-suite/reviews) — 4.5/5 stars (8640 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/it/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (523 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/it/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (651 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/it/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (750 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4460 reviews)

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## Top Discussions

### Smaply

No discussions available for this product.

### TheyDo

- Title: [A cosa serve TheyDo?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-theydo-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "TheyDo ti aiuta a prendere decisioni migliori per la tua azienda mettendo il cliente al centro delle operazioni. È un hub centralizzato dove i percorsi dei..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/smaply-vs-theydo)