# Shopper Approved vs Yotpo Comparison --- ## AI Generated Summary - **I revisori di G2 riportano** che Yotpo eccelle nella sua integrazione con Shopify, rendendolo un favorito tra gli utenti che apprezzano la connettività senza interruzioni. Un utente ha evidenziato: "Mi piace l'interfaccia di Yotpo, che trovo buona, ma ciò che mi conquista davvero è come interagisce e si connette con il nostro sistema Shopify." - **Gli utenti dicono** che Shopper Approved si distingue per le sue funzionalità di automazione, che semplificano il processo di raccolta delle recensioni sia dei commercianti che dei prodotti. Un utente recente ha menzionato: "Tutto è automatizzato, il che rende il servizio molto facile da usare," mostrando il suo approccio user-friendly. - **I revisori menzionano** che la facilità di gestione di Yotpo è un vantaggio significativo, con molti che lo trovano semplice da gestire autonomamente. Un utente ha notato: "Abbastanza facile da gestire da soli. Buona gamma di funzionalità di base per la fedeltà," indicando un'esperienza positiva con la sua usabilità. - **Secondo le recensioni verificate** , Shopper Approved ha un leggero vantaggio nella qualità del supporto clienti, con gli utenti che lodano la loro reattività e gli sforzi per migliorare l'esperienza complessiva. Un revisore ha dichiarato: "Sembrano fare uno sforzo per migliorare l'esperienza complessiva e la loro reputazione," riflettendo un impegno per la soddisfazione del cliente. - **I revisori di G2 riportano** che, sebbene Yotpo abbia una solida valutazione complessiva, affronta sfide in aree specifiche come la personalizzazione e il coinvolgimento della comunità, con gli utenti che notano che queste funzionalità potrebbero essere migliorate. Un utente ha commentato la necessità di migliori opzioni di personalizzazione, dicendo: "Penso che ci sia spazio per migliorare come l'esperienza si sente personalizzata." - **Gli utenti dicono** che Shopper Approved è particolarmente efficace per le aziende che cercano di costruire credibilità attraverso le recensioni, con un utente che condivide: "Da allora abbiamo raccolto 5.000 recensioni. Sento che questo ha aiutato ad aumentare le vendite," evidenziando il suo impatto sulla crescita delle vendite attraverso una raccolta efficace di recensioni. | | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 235 | 265 | | **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (86.5% delle recensioni) | Piccola Impresa (74.5% delle recensioni) | | **Entry Level Price** | A partire da $119.00 Al mese | Free Forever | --- ## Top Pros & Cons ### Shopper Approved Pros: - Ease of Use (8 reviews) - Reputation Management (5 reviews) Cons: - Outdated Interface (4 reviews) - Poor Interface Design (4 reviews) ### Yotpo Pros: - Ease of Use (22 reviews) - Customer Support (21 reviews) Cons: - Expensive (11 reviews) - Missing Features (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Soddisfa i requisiti** | 9.4 (185 reviews) | 8.6 (213 reviews) | | **Facilità d'uso** | 9.3 (185 reviews) | 8.5 (215 reviews) | | **Facilità di configurazione** | 9.1 (138 reviews) | 8.1 (147 reviews) | | **Facilità di amministrazione** | 9.2 (120 reviews) | 8.2 (130 reviews) | | **Qualità del supporto** | 9.5 (180 reviews) | 8.8 (205 reviews) | | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.6 (117 reviews) | 8.5 (127 reviews) | | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.4 (172 reviews) | 8.2 (199 reviews) | --- ## Pricing ### Shopper Approved #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Package Price: A partire da $119.00 Al mese Key Features: - Valutazioni dei venditori approvate dai clienti con il nostro processo proprietario che raccoglie fino a 10 volte più recensioni. [Learn more about Shopper Approved](https://www.g2.com/it/products/shopper-approved/reviews) #### Free Trial Yes ### Yotpo #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Free Forever Description: Fino a 50 ordini mensili, Email di Richiesta Recensione, Widget sul Sito, Moderazione e Commenti, Spinta Sociale e Pagina SEO, E altro ancora. [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/yotpo/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Gestione delle recensioni | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Shopper Approved** | 8.4/10 | 84 | | **Yotpo** | 7.6/10 | 72 | #### Collezione | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Autenticazione** | 8.3 (66 reviews) ✓ Verified | 7.8 (44 reviews) ✓ Verified | | **Rivedi i moduli** | 8.9 (79 reviews) ✓ Verified | 8.1 (60 reviews) ✓ Verified | | **Personalizzazione** | 8.4 (78 reviews) ✓ Verified | 7.6 (57 reviews) ✓ Verified | | **Coinvolgimento** | Funzionalità non disponibile | 7.9 (53 reviews) ✓ Verified | | **Domande e risposte della comunità** | 7.6 (62 reviews) ✓ Verified | 8.0 (48 reviews) ✓ Verified | #### Gestione delle recensioni con AI agentica | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 6.7 (6 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.1 (6 reviews) | #### Moderazione | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Convalida del revisore** | 9.1 (75 reviews) ✓ Verified | 8.2 (61 reviews) ✓ Verified | | **Tipi di Risposta** | 9.0 (72 reviews) ✓ Verified | 7.9 (55 reviews) ✓ Verified | | **Accordi Legali** | 8.6 (62 reviews) ✓ Verified | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | #### Casi d'uso | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **E-commerce** | 9.0 (75 reviews) ✓ Verified | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | | **Vendita al dettaglio** | 8.6 (65 reviews) ✓ Verified | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | | **Servizio Clienti** | 9.1 (71 reviews) ✓ Verified | 8.2 (53 reviews) ✓ Verified | #### Amministrazione | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Incentivi** | 7.7 (60 reviews) ✓ Verified | 7.5 (52 reviews) ✓ Verified | | **Syndicatione** | 8.2 (67 reviews) ✓ Verified | 7.5 (40 reviews) ✓ Verified | | **Approfondimenti** | 8.3 (63 reviews) ✓ Verified | 8.0 (51 reviews) ✓ Verified | | **Contenuto** | 8.3 (61 reviews) ✓ Verified | 8.1 (51 reviews) ✓ Verified | | **Campionamento** | Funzionalità non disponibile | 7.5 (34 reviews) ✓ Verified | #### Mostra opzioni | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Distintivi** | 8.7 (74 reviews) ✓ Verified | 7.5 (40 reviews) ✓ Verified | | **Widget** | 8.8 (72 reviews) ✓ Verified | 7.8 (56 reviews) ✓ Verified | | **Integrazione e API** | Funzionalità non disponibile | 7.5 (58 reviews) ✓ Verified | | **Marketing** | 8.3 (61 reviews) ✓ Verified | 7.5 (50 reviews) ✓ Verified | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | 7.1 (39 reviews) | 6.2 (13 reviews) | ### Gestione della fedeltà | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Shopper Approved** | N/A | N/A | | **Yotpo** | 6.9/10 | 43 | #### Esperienza di fedeltà | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Motore di Fedeltà** | Dati insufficienti | 8.3 (40 reviews) | | **Ricompense** | Dati insufficienti | 8.3 (39 reviews) | | **Iscrizione** | Dati insufficienti | 7.3 (30 reviews) | | **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.0 (33 reviews) | | **Gamificazione** | Dati insufficienti | 7.0 (22 reviews) | | **Carte Fedeltà** | Dati insufficienti | 7.6 (27 reviews) | #### Piattaforma di Fedeltà | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Strumenti di comunicazione** | Dati insufficienti | 7.8 (31 reviews) | | **Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM)** | Dati insufficienti | 7.9 (27 reviews) | | **Analisi della Fedeltà** | Dati insufficienti | 7.8 (32 reviews) | | **Localizzazione** | Dati insufficienti | 7.2 (23 reviews) | | **Integrazioni** | Dati insufficienti | 7.5 (33 reviews) | #### AI agentico - Gestione della fedeltà | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 4.0 (7 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 5.2 (7 reviews) | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 5.0 (7 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 4.0 (7 reviews) | ### Contenuto Generato dagli Utenti | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Shopper Approved** | N/A | N/A | | **Yotpo** | 7.5/10 | 5 | #### UGC visivo | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Personalizzazione della Campagna** | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | | **Personalizzazione del widget** | Dati insufficienti | 6.7 (5 reviews) | | **Widget** | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | | **Libreria multimediale** | Dati insufficienti | 7.0 (5 reviews) | #### Integrazioni | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Social Media** | Dati insufficienti | 7.3 (5 reviews) | | **Creazione di contenuti** | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | | **Automazione del Marketing** | Dati insufficienti | 8.0 (5 reviews) | | **Gestione dei diritti** | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | #### Supporto | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Inserimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Supporto Clienti 24/7** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Prestazione | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Analisi UGC** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Caricamento pigro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Difesa del Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Shopper Approved** | N/A | N/A | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### AI agentico - Advocacy del cliente | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Gestione della Reputazione Online | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Shopper Approved** | 8.0/10 | 112 | | **Yotpo** | 8.1/10 | 57 | #### Intelligenza del Consumatore | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Feedback del cliente** | 9.4 (95 reviews) ✓ Verified | 9.1 (48 reviews) ✓ Verified | | **Intelligenza Competitiva** | 8.5 (67 reviews) | Funzionalità non disponibile | | **Analisi del Sentimento** | 8.7 (71 reviews) ✓ Verified | 8.6 (38 reviews) ✓ Verified | #### Segnalazione | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Rapporto sui Ricavi** | Funzionalità non disponibile | 8.1 (18 reviews) | | **Reportistica aziendale** | 7.8 (53 reviews) ✓ Verified | 8.0 (36 reviews) ✓ Verified | | **Cruscotto** | 8.8 (88 reviews) ✓ Verified | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | #### Monitoraggio dei media | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Monitoraggio dei Social Network** | 7.1 (52 reviews) ✓ Verified | 7.1 (15 reviews) | | **Gestione dei Social Media** | 7.1 (51 reviews) | 7.9 (34 reviews) ✓ Verified | | **Monitoraggio dei media digitali** | 7.3 (50 reviews) ✓ Verified | 8.2 (28 reviews) | #### Gestione Interna | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Flusso di lavoro del team** | Funzionalità non disponibile | 7.7 (15 reviews) | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | 6.7 (29 reviews) | Dati insufficienti | #### Agentic AI - Gestione della Reputazione Online | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Difesa del marchio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Shopper Approved** | N/A | N/A | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Scoperta | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Programma di Riferimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Incentivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Tendenze di terze parti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Intuizione | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Monitoraggio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Approfondimento sull'adozione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Analisi del Coinvolgimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Mobile | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Ottimizzazione per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Piattaforma | Feature | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Condivisione Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Forum** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Distribuzione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management), [Software di gestione delle recensioni](https://www.g2.com/it/categories/review-management-software) **Unique to Yotpo (3):** [Software di Advocacy dei Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-advocacy), [Piattaforme di Contenuti Generati dagli Utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-generated-content-platforms), [Software di gestione della fedeltà](https://www.g2.com/it/categories/loyalty-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Shopper Approved | Yotpo | |---|---|---| | **Piccola impresa** | 86.5% | 74.5% | | **Mid-Market** | 13.1% | 23.5% | | **Enterprise** | 0.4% | 2.0% | ### By Industry #### Shopper Approved - **Vendita al dettaglio:** 31.7% - **Beni di consumo:** 7.5% - **Salute, Benessere e Fitness:** 7.0% - **Automobilistico:** 5.7% - **Abbigliamento e Moda:** 3.1% - **Commercio all'ingrosso:** 3.1% - **Articoli sportivi:** 2.6% - **Elettronica di consumo:** 2.6% - **Stampa:** 2.6% - **Marketing e Pubblicità:** 2.6% - **Other:** 31.3% #### Yotpo - **Vendita al dettaglio:** 20.4% - **Abbigliamento e Moda:** 12.4% - **Beni di consumo:** 12.0% - **Salute, Benessere e Fitness:** 7.2% - **Cibo e Bevande:** 5.6% - **Cosmetici:** 4.8% - **Elettronica di consumo:** 4.8% - **Internet:** 2.8% - **Beni di Lusso e Gioielli:** 2.8% - **Automobilistico:** 2.4% - **Other:** 24.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Shopper Approved - [Reviews.io](https://www.g2.com/it/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (647 reviews) - [Trustpilot](https://www.g2.com/it/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (258 reviews) - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/it/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4081 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.5/5 stars (2108 reviews) - [Okendo](https://www.g2.com/it/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) — 4.5/5 stars (2469 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1206 reviews) - [NiceJob](https://www.g2.com/it/products/nicejob/reviews) — 4.8/5 stars (417 reviews) - [Experience.com](https://www.g2.com/it/products/experience-com/reviews) — 4.8/5 stars (377 reviews) ### Alternatives to Yotpo - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/it/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4081 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/it/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (647 reviews) - [LoyaltyLion](https://www.g2.com/it/products/loyaltylion/reviews) — 4.6/5 stars (594 reviews) - [Smile.io](https://www.g2.com/it/products/smile-io/reviews) — 4.6/5 stars (440 reviews) - [Okendo](https://www.g2.com/it/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews) - [Trustpilot](https://www.g2.com/it/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (258 reviews) - [PowerReviews](https://www.g2.com/it/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews) - [Feefo](https://www.g2.com/it/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (131 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews) --- ## Top Discussions ### Shopper Approved - Title: [Shopper Approved è legittimo?](https://www.g2.com/it/discussions/is-shopper-approved-legitimate) — 2 comments > **Top comment:** "Shopper Approved è legittimo e hanno un ottimo servizio clienti." - Title: [Quando appariranno le nostre recensioni su Google?](https://www.g2.com/it/discussions/32597-when-will-our-reviews-show-up-in-google) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Non posso aiutare lì." - Title: [Cosa fa Shopper Approved?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-shopper-approved-do) — 1 comment > **Top comment:** "Shopper Approved è una piattaforma di recensioni dei clienti che aiuta le aziende a raccogliere, gestire e mostrare feedback e recensioni dei clienti. Offre..." - Title: [Cosa significa Shopper Approved?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-shopper-approved-mean) — 1 comment > **Top comment:** "Shopper Approved è il nome del fornitore di software" ### Yotpo - Title: [A cosa serve Yotpo?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-yotpo-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Yotpo è una piattaforma di coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti che aiuta i marchi di e-commerce a costruire fiducia, aumentare le conversioni e..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/shopper-approved-vs-yotpo)