# Shape Mortgage Software, Surefire CRM vs Total Expert Comparison

| | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.9 out of 5 | 4.0 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 98 | 20 | 150 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (46.4% delle recensioni) | Mercato Medio (75.0% delle recensioni) | Mercato Medio (71.4% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $119.00 | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### Shape Mortgage Software

**Not enough data**

### Surefire CRM

**Not enough data**

### Total Expert

Pros:
- Ease of Use (9 reviews)
- Integrations (7 reviews)

Cons:
- Not Intuitive (5 reviews)
- Learning Curve (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.8 (92 reviews) | 7.9 (13 reviews) | 8.4 (129 reviews) | 
  | **Facilità d&#39;uso** | 9.9 (92 reviews) | 6.7 (14 reviews) | 8.3 (127 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.6 (12 reviews) | 7.0 (9 reviews) | 7.6 (98 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.3 (9 reviews) | 7.0 (10 reviews) | 8.4 (100 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.9 (92 reviews) | 7.3 (14 reviews) | 8.5 (126 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 10.0 (9 reviews) | 7.3 (10 reviews) | 8.9 (103 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.4 (91 reviews) | 7.3 (13 reviews) | 9.4 (109 reviews) | 

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## Pricing

### Shape Mortgage Software

#### Entry-Level Pricing

Plan: Enterprise

Price: $119.00

Key Features:
- Include: Telefono, Testo, E-mail, 100.000 record e oltre 500 potenti funzionalità

[Learn more about Shape Mortgage Software](https://www.g2.com/it/products/shape-mortgage-software/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Surefire CRM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Total Expert

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Automazione del Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Shape Mortgage Software** | N/A | N/A |
| **Surefire CRM** | N/A | N/A |
| **Total Expert** | 7.5/10 | 90 |

#### Email Marketing

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Costruire e Personalizzare Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (77 reviews) ✓ Verified | 
| **Invio di email in uscita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (72 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestisci la consegna delle email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (74 reviews) ✓ Verified | 
| **Risposte Email Automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (70 reviews) ✓ Verified | 

#### Marketing online

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Pagine di destinazione e moduli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenuto Dinamico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (69 reviews) ✓ Verified | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Ottimizzato per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (49 reviews) | 

#### Gestione dei contatti

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Database dei Lead di Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione della Qualità dei Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (59 reviews) ✓ Verified | 
| **Punteggio e Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Coltivazione dei contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio del Comportamento Online** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (49 reviews) | 
| **Avvisi e Compiti Automatici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione dei Lead nel CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (60 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestione delle Campagne

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Gestione del Programma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (59 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing di Eventi / Webinar** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Bilancio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (45 reviews) | 

#### Sociale

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Ascolto Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.1 (46 reviews) | 
| **Condivisione Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Campagne Sociali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Coinvolgimento sui social media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (52 reviews) | 
| **Pubblicità sui social media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.1 (45 reviews) | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Reportistica di base** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (70 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.5 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del ROI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi dei ricavi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (48 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO / Analisi delle Parole Chiave** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.1 (47 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (67 reviews) ✓ Verified | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (48 reviews) ✓ Verified | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (50 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Generazione del Documento di Output** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (53 reviews) ✓ Verified | 

#### AI agentico - Automazione del marketing

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (57 reviews) ✓ Verified | 

### CRM per mutui

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Shape Mortgage Software** | 9.8/10 | 88 |
| **Surefire CRM** | 7.5/10 | 13 |
| **Total Expert** | 7.1/10 | 72 |

#### Servizi di prestito

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione LOS - CRM per mutui** | 9.5 (83 reviews) | 6.5 (12 reviews) | 8.4 (62 reviews) | 
| **Avvisi - CRM Mutui** | 9.9 (87 reviews) | 7.9 (12 reviews) | 8.2 (58 reviews) | 
| **Relazione con il prestatore - CRM ipotecario** | 9.9 (86 reviews) | 7.9 (11 reviews) | 8.1 (58 reviews) | 
| **Conformità - CRM per mutui** | 9.9 (87 reviews) | 7.1 (11 reviews) | 7.9 (56 reviews) | 

#### Gestione del Cliente

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti - CRM per Mutui** | 9.9 (88 reviews) | 8.1 (13 reviews) | 8.4 (60 reviews) | 
| **CRM Immobiliare - CRM Mutui** | 9.9 (85 reviews) | 6.9 (8 reviews) | 8.2 (58 reviews) | 
| **Automazione Email Marketing - CRM per Mutui** | 9.9 (88 reviews) | 7.8 (13 reviews) | 8.6 (64 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM per mutui

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.3 (10 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.7 (10 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.8 (10 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.9 (9 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.7 (10 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.0 (10 reviews) | 

### Punto di Vendita (POS) per Mutui

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Shape Mortgage Software** | 10.0/10 | 79 |
| **Surefire CRM** | N/A | N/A |
| **Total Expert** | N/A | N/A |

#### Strumenti per i mutuatari

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Portale del Mutuatario** | 9.9 (79 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Confronto** | 9.9 (79 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per Prestatori

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Pipeline di prestiti** | 10.0 (79 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo del credito** | 10.0 (79 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Flussi di lavoro** | 10.0 (78 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mobilità** | 10.0 (79 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Principale

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni** | 10.0 (79 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 10.0 (79 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione Documentale** | 10.0 (79 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### CRM per i servizi finanziari

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Shape Mortgage Software** | N/A | N/A |
| **Surefire CRM** | N/A | N/A |
| **Total Expert** | 7.5/10 | 30 |

#### Contenuto

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (29 reviews) | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Connettori Pre-Costruiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (22 reviews) | 
| **Cruscotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (29 reviews) | 
| **Nuvola** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (22 reviews) | 
| **Mobilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (25 reviews) | 
| **Messaggistica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (23 reviews) | 

#### Piattaforma di Reportistica e Analisi

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.5 (28 reviews) | 
| **Previsione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.5 (20 reviews) | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Portale di Supporto Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (26 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (25 reviews) | 
| **Supporto Analitico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (24 reviews) | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle campagne** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (28 reviews) | 
| **Gestione dei contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (27 reviews) | 
| **Analisi di Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (29 reviews) | 

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Gestione della Pipeline** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (22 reviews) | 
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (23 reviews) | 
| **Gestione dell&#39;Elenco Prodotti e Prezzi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione dei Contratti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Agentic AI - CRM per i servizi finanziari

| Feature | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software CRM per mutui](https://www.g2.com/it/categories/mortgage-crm)

**Unique to Shape Mortgage Software (1):** [Software per il punto vendita (POS) di mutui](https://www.g2.com/it/categories/mortgage-point-of-sale-pos)


**Unique to Total Expert (2):** [CRM per i servizi finanziari Software](https://www.g2.com/it/categories/financial-services-crm), [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Shape Mortgage Software | Surefire CRM | Total Expert | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 46.4% | 20.0% | 9.5% | 
| **Mid-Market** | 43.3% | 75.0% | 71.4% | 
| **Enterprise** | 10.3% | 5.0% | 19.0% | 

### By Industry

#### Shape Mortgage Software

- **Servizi Finanziari:** 20.6%
- **Marketing e Pubblicità:** 6.2%
- **Contabilità:** 4.1%
- **Automobilistico:** 4.1%
- **Risorse Umane:** 4.1%
- **Bancario:** 3.1%
- **Immobiliare:** 3.1%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.1%
- **Tecnologia dell&#39;informazione e servizi:** 3.1%
- **Compagnie aeree/Aviazione:** 2.1%
- **Other:** 46.4%

#### Surefire CRM

- **Servizi Finanziari:** 50.0%
- **Immobiliare:** 30.0%
- **Assicurazione:** 5.0%
- **Tecnologia dell&#39;informazione e servizi:** 5.0%
- **Gestione dell&#39;Istruzione:** 5.0%
- **Servizi al Consumatore:** 5.0%

#### Total Expert

- **Servizi Finanziari:** 64.6%
- **Bancario:** 14.3%
- **Immobiliare:** 9.5%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.4%
- **Vino e Liquori:** 0.7%
- **Istruzione Primaria/Secondaria:** 0.7%
- **Internet:** 0.7%
- **Tecnologia dell&#39;informazione e servizi:** 0.7%
- **Risorse Umane:** 0.7%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 0.7%
- **Other:** 2.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Shape Mortgage Software

- [BNTouch Mortgage CRM](https://www.g2.com/it/products/bntouch-mortgage-crm/reviews) — 4.5/5 stars (67 reviews)
- [nCino&#39;s Mortgage Suite](https://www.g2.com/it/products/ncino-s-mortgage-suite/reviews) — 4.9/5 stars (95 reviews)
- [Encompass Digital Mortgage Solution](https://www.g2.com/it/products/encompass-digital-mortgage-solution/reviews) — 4.2/5 stars (61 reviews)
- [Jungo: The Mortgage App](https://www.g2.com/it/products/jungo-the-mortgage-app/reviews) — 4.5/5 stars (20 reviews)
- [Floify](https://www.g2.com/it/products/floify/reviews) — 4.8/5 stars (57 reviews)
- [Insellerate](https://www.g2.com/it/products/insellerate/reviews) — 4.6/5 stars (25 reviews)
- [Aidium Mortgage CRM](https://www.g2.com/it/products/aidium-mortgage-crm/reviews) — 3.9/5 stars (7 reviews)
- [Cimmaron Mortgage Manager](https://www.g2.com/it/products/cimmaron-mortgage-manager/reviews) — 4.7/5 stars (25 reviews)
- [eClosing by Snapdocs](https://www.g2.com/it/products/eclosing-by-snapdocs/reviews) — 4.6/5 stars (28 reviews)
- [Blend Mortgage Suite](https://www.g2.com/it/products/blend-mortgage-suite/reviews) — 4.1/5 stars (7 reviews)

### Alternatives to Surefire CRM

- [BNTouch Mortgage CRM](https://www.g2.com/it/products/bntouch-mortgage-crm/reviews) — 4.5/5 stars (67 reviews)
- [Jungo: The Mortgage App](https://www.g2.com/it/products/jungo-the-mortgage-app/reviews) — 4.5/5 stars (20 reviews)
- [nCino&#39;s Mortgage Suite](https://www.g2.com/it/products/ncino-s-mortgage-suite/reviews) — 4.9/5 stars (95 reviews)
- [Insellerate](https://www.g2.com/it/products/insellerate/reviews) — 4.6/5 stars (25 reviews)
- [Aidium Mortgage CRM](https://www.g2.com/it/products/aidium-mortgage-crm/reviews) — 3.9/5 stars (7 reviews)
- [MLO Shift](https://www.g2.com/it/products/mlo-shift/reviews) — 5.0/5 stars (1 reviews)
- [eClosing by Snapdocs](https://www.g2.com/it/products/eclosing-by-snapdocs/reviews) — 4.6/5 stars (28 reviews)
- [Unify CRM](https://www.g2.com/it/products/unify-crm/reviews) — 4.4/5 stars (4 reviews)
- [Cimmaron Mortgage Manager](https://www.g2.com/it/products/cimmaron-mortgage-manager/reviews) — 4.7/5 stars (25 reviews)
- [Firepoint](https://www.g2.com/it/products/firepoint/reviews) — 3.9/5 stars (14 reviews)

### Alternatives to Total Expert

- [Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-financial-services-formerly-salesforce-financial-services-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (226 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14763 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14691 reviews)
- [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/it/products/adobe-marketo-engage/reviews) — 4.1/5 stars (3136 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/it/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [Maximizer](https://www.g2.com/it/products/maximizer/reviews) — 4.0/5 stars (673 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/it/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) — 4.4/5 stars (960 reviews)
- [Oracle Eloqua](https://www.g2.com/it/products/oracle-eloqua/reviews) — 3.9/5 stars (626 reviews)

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## Top Discussions

### Shape Mortgage Software

No discussions available for this product.

### Surefire CRM

No discussions available for this product.

### Total Expert

- Title: [Total Expert è gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-total-expert-free) — 1 comment
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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/shape-mortgage-software-vs-surefire-crm-vs-total-expert)

