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A Colpo d'Occhio
ServiceTitan
ServiceTitan
Valutazione a Stelle
(339)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (65.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Zuper
Zuper
Valutazione a Stelle
(152)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori menzionano che ServiceTitan eccelle nella qualità del supporto, ottenendo un punteggio di 7.7, mentre Zuper brilla con un impressionante punteggio di 9.6, indicando che gli utenti trovano il servizio clienti di Zuper più reattivo e utile.
  • Gli utenti segnalano che la facilità di configurazione di ServiceTitan è un punto debole, con un punteggio di 6.8, mentre Zuper offre un'esperienza di onboarding più fluida, ottenendo un punteggio di 8.1, rendendo più facile per i nuovi utenti iniziare rapidamente.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che la funzione di riassunto del testo AI di ServiceTitan ottiene un punteggio di 8.1, che è notevolmente migliore rispetto al punteggio di 6.8 di Zuper, suggerendo che ServiceTitan fornisce strumenti più efficaci per riassumere le informazioni relative al lavoro.
  • Gli utenti su G2 menzionano che mentre entrambi i prodotti hanno punteggi simili per i ruoli (8.3), la funzione di comunicazione tra dipendenti di Zuper ottiene un punteggio più alto di 8.4 rispetto al 7.7 di ServiceTitan, indicando che Zuper potrebbe facilitare una migliore comunicazione tra i membri del team.
  • I revisori dicono che la funzione di fatturazione di ServiceTitan è valutata a 8.6, che è significativamente più alta rispetto al 7.0 di Zuper, suggerendo che gli utenti trovano le capacità di fatturazione di ServiceTitan più robuste e facili da usare.
  • Gli utenti segnalano che entrambi i prodotti hanno punteggi simili per le integrazioni CRM (7.8), ma il punteggio complessivo di analisi di Zuper di 7.7 è inferiore rispetto all'8.4 di ServiceTitan, indicando che ServiceTitan potrebbe fornire approfondimenti più completi sulle prestazioni aziendali.

ServiceTitan vs Zuper

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zuper più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zuper in generale.

  • ServiceTitan e Zuper soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Zuper sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zuper rispetto a ServiceTitan.
Prezzi
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ServiceTitan
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Zuper
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Prova Gratuita
ServiceTitan
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Zuper
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
281
8.8
112
Facilità d'uso
8.5
285
8.9
118
Facilità di installazione
6.9
213
8.1
115
Facilità di amministrazione
8.1
192
8.8
96
Qualità del supporto
7.8
276
9.6
113
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
193
9.4
96
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
276
9.9
109
Caratteristiche per Categoria
7.5
208
8.1
96
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
82
Funzionalità non disponibile
6.8
78
Funzionalità non disponibile
Prima del lavoro
7.4
182
8.1
90
8.9
200
8.6
92
8.4
195
8.3
88
8.4
190
7.9
84
Sul lavoro
8.6
196
7.9
89
7.8
198
8.5
91
7.3
180
8.0
80
8.5
201
8.1
79
8.1
170
6.9
70
Dopo il lavoro
8.4
200
8.1
85
8.3
198
7.9
84
8.7
198
7.1
72
7.9
181
8.0
80
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
4.6
16
8.8
10
4.7
16
8.5
10
4.8
16
9.0
10
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ServiceTitan
ServiceTitan
Zuper
Zuper
ServiceTitan e Zuper sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
ServiceTitan
ServiceTitan è categorizzato comeControllo dei parassiti e HVAC
Zuper
Zuper non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ServiceTitan
ServiceTitan
Piccola impresa(50 o meno dip.)
65.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.1%
Zuper
Zuper
Piccola impresa(50 o meno dip.)
54.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
39.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.3%
Settore dei Recensori
ServiceTitan
ServiceTitan
Costruzione
36.5%
Servizi al Consumatore
24.0%
Utilità
4.6%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Contabilità
3.6%
Altro
27.4%
Zuper
Zuper
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.7%
Servizi al Consumatore
9.7%
Costruzione
9.7%
Servizi di strutture
6.9%
Vendita al dettaglio
4.2%
Altro
59.7%
Alternative
ServiceTitan
Alternative a ServiceTitan
Jobber
Jobber
Aggiungi Jobber
Simpro
Simpro
Aggiungi Simpro
FieldPulse
FieldPulse
Aggiungi FieldPulse
Housecall Pro
Housecall Pro
Aggiungi Housecall Pro
Zuper
Alternative a Zuper
Jobber
Jobber
Aggiungi Jobber
FieldPulse
FieldPulse
Aggiungi FieldPulse
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Aggiungi Salesforce Field Service
Skedulo
Skedulo
Aggiungi Skedulo
Discussioni
ServiceTitan
Discussioni su ServiceTitan
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Tricia B.
TB
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MS
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MB
Se entri nel cliente e nella posizione (come se stessi prenotando un appuntamento) c'è un'opzione in fondo per prenotare un appuntamento o creare un...Leggi di più
Zuper
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