# ServiceTitan vs Zuper Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che ServiceTitan eccelle nel supporto clienti, con gli utenti che evidenziano il servizio eccezionale fornito dal loro Customer Success Manager, Jay Flores. Molti apprezzano la comunicazione proattiva e l'assistenza, che li aiuta a massimizzare il potenziale del software.
- **Gli utenti dicono** che Zuper offre un'esperienza utente più intuitiva e flessibile, lodando in particolare la sua interfaccia semplice e la dashboard personalizzabile. Questo rende più facile per i team adattare il software alle loro esigenze specifiche, migliorando la produttività complessiva.
- **I revisori menzionano** che le capacità di integrazione di ServiceTitan, specialmente con QuickBooks Online, sono un vantaggio significativo, permettendo una gestione finanziaria e una reportistica senza soluzione di continuità. Questa integrazione è una caratteristica chiave che molti utenti trovano vantaggiosa per le loro operazioni quotidiane.
- **Secondo le recensioni verificate** , Zuper brilla nel supporto mobile, permettendo agli utenti di lavorare da remoto senza problemi. Le funzionalità di tracciamento e pianificazione in tempo reale della piattaforma sono anche notate per promuovere operazioni sul campo efficienti, cruciali per le aziende in movimento.
- **I revisori di G2 evidenziano** che mentre ServiceTitan ha un set di funzionalità robusto, alcuni utenti trovano il processo di configurazione più impegnativo rispetto a Zuper. Quest'ultimo è lodato per la sua esperienza di onboarding più semplice, che può essere un fattore decisivo per le aziende che cercano di implementare rapidamente un nuovo software.
- **Gli utenti riportano** che entrambe le piattaforme hanno forti capacità di reportistica, ma l'interfaccia di reportistica ricca di Zuper è particolarmente notata per la sua efficacia nel monitorare le operazioni sul campo. Questa caratteristica aiuta gli utenti a ottenere preziose informazioni sulle prestazioni aziendali, rendendola un forte contendente per le decisioni basate sui dati.



| | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 372 | 152 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (65.6% delle recensioni) | Piccola Impresa (54.9% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Contattaci 1 User All'anno | 

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## Top Pros & Cons

### ServiceTitan

Pros:
- Ease of Use (35 reviews)
- Customer Support (27 reviews)

Cons:
- Learning Curve (20 reviews)
- Improvement Needed (19 reviews)

### Zuper

Pros:
- Customer Support (22 reviews)
- Customization Options (14 reviews)

Cons:
- Improvement Needed (7 reviews)
- Learning Curve (7 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.7 (304 reviews) | 8.8 (111 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.3 (309 reviews) | 8.9 (117 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 6.7 (236 reviews) | 8.1 (114 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.0 (200 reviews) | 8.8 (96 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 7.8 (299 reviews) | 9.6 (112 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.7 (201 reviews) | 9.4 (96 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.0 (298 reviews) | 9.9 (107 reviews) | 

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## Pricing

### ServiceTitan

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Zuper

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: Contattaci 1 User All'anno

Description: Ottieni gli strumenti essenziali per gestire i lavori, monitorare i tecnici, collaborare e gestire l'inventario e i pagamenti con facilità.

Key Features:
- Gestisci lavori una tantum e ricorrenti con facilità.
- Traccia i tecnici in tempo reale tramite app mobili e desktop.
- Personalizza le note di lavoro, gli stati e le liste di controllo.

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/zuper/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Gestione dei servizi sul campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceTitan** | 7.6/10 | 233 |
| **Zuper** | 8.1/10 | 97 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 7.9 (85 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Immagine AI a Testo** | 6.9 (81 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Prima del lavoro

| Feature | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Calendario** | 7.4 (190 reviews) | 8.1 (89 reviews) | 
| **Spedisci** | 8.9 (218 reviews) | 8.6 (92 reviews) | 
| **Ruoli** | 8.4 (201 reviews) | 8.4 (88 reviews) | 
| **Prenotazione** | 8.4 (194 reviews) | 7.9 (84 reviews) | 

#### Sul lavoro

| Feature | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Posizione** | 8.6 (201 reviews) | 8.0 (89 reviews) | 
| **Comunicazione dei dipendenti** | 7.8 (205 reviews) | 8.5 (90 reviews) | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | 7.3 (183 reviews) | 8.0 (79 reviews) | 
| **Notifiche del cliente** | 8.5 (207 reviews) | 8.1 (78 reviews) | 
| **Vendite sul campo** | 8.1 (175 reviews) | 6.9 (69 reviews) | 

#### Dopo il lavoro

| Feature | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Rapporti** | 8.4 (212 reviews) | 8.1 (85 reviews) | 
| **Analitica** | 8.3 (206 reviews) | 7.9 (83 reviews) | 
| **Fatturazione** | 8.7 (209 reviews) | 7.1 (71 reviews) | 
| **Integrazioni CRM** | 7.9 (186 reviews) | 8.0 (79 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo

| Feature | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 5.2 (19 reviews) | 9.0 (10 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 5.0 (18 reviews) | 8.5 (9 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 5.1 (18 reviews) | 9.1 (9 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management)

**Unique to ServiceTitan (2):** [Software per il controllo dei parassiti](https://www.g2.com/it/categories/pest-control-software), [Software HVAC](https://www.g2.com/it/categories/hvac)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ServiceTitan | Zuper | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 65.6% | 54.9% | 
| **Mid-Market** | 32.5% | 38.9% | 
| **Enterprise** | 1.9% | 6.3% | 

### By Industry

#### ServiceTitan

- **Costruzione:** 38.2%
- **Servizi al Consumatore:** 22.9%
- **Utilità:** 4.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.7%
- **Contabilità:** 3.7%
- **Produzione Elettrica/Elettronica:** 2.5%
- **Servizi di strutture:** 2.5%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 2.0%
- **Vendita al dettaglio:** 1.7%
- **Materiali da costruzione:** 1.7%
- **Other:** 16.7%

#### Zuper

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 9.8%
- **Costruzione:** 9.8%
- **Servizi al Consumatore:** 9.8%
- **Servizi di strutture:** 7.0%
- **Cibo e Bevande:** 4.2%
- **Vendita al dettaglio:** 4.2%
- **Sicurezza e Investigazioni:** 3.5%
- **Servizi Finanziari:** 3.5%
- **Software per computer:** 2.8%
- **Telecomunicazioni:** 2.1%
- **Other:** 43.4%

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## Alternatives

### Alternatives to ServiceTitan

- [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/it/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (408 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (364 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/it/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/it/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (121 reviews)
- [ServiceTrade](https://www.g2.com/it/products/servicetrade/reviews) — 4.5/5 stars (59 reviews)
- [Kickserv](https://www.g2.com/it/products/kickserv/reviews) — 4.5/5 stars (180 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews)
- [BuildOps](https://www.g2.com/it/products/buildops/reviews) — 4.2/5 stars (69 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/it/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews)

### Alternatives to Zuper

- [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (364 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/it/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/it/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (408 reviews)
- [Workiz](https://www.g2.com/it/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (231 reviews)
- [Field Nation](https://www.g2.com/it/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/it/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/it/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3505 reviews)

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## Top Discussions

### ServiceTitan

- Title: [È facile migrare a ServiceTitan?](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-easy-to-migrate-to-servicetitan) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "La risposta è piuttosto complicata. In breve, sì, è facile. Service Titan ha una gamma completa di formatori, personale di supporto e formazione online per..."
- Title: [Che cos'è ServiceTitan?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-servicetitan) — 2 comments
  > **Top comment:** "Servicetitan è un software specifico per l'industria dell'idraulica, riscaldamento, elettricità, porte da garage, cura del prato e controllo dei parassiti...."
- Title: [A cosa serve ServiceTitan?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-servicetitan-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Service Titan è un sistema di gestione dei servizi sul campo online. È basato su cloud. Ha tutto. È utilizzato in settori come HVAC, Idraulica, Elettrico,..."
- Title: [Che cos'è il software Titan?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-titan-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Service Titan è un sistema di gestione dei servizi sul campo online. È basato su cloud. Ha tutto. È utilizzato in settori come HVAC, Idraulica, Elettrico,..."
- Title: [ServiceTitan si integra con QuickBooks?](https://www.g2.com/it/discussions/does-servicetitan-integrate-with-quickbooks) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Sì, si integra con Quickbooks"

### Zuper

- Title: [A cosa serve Zuper Pro?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-zuper-pro-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Zuper è utilizzato per ottimizzare le operazioni di servizio, migliorare la produttività della forza lavoro e offrire un servizio clienti eccezionale.

Zuper..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/servicetitan-vs-zuper)