# ScreenConnect vs Splashtop Remote Support Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che ScreenConnect eccelle nel fornire un'esperienza di accesso remoto affidabile, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di connettersi rapidamente e senza problemi, anche con una larghezza di banda bassa. Un utente ha menzionato: "Quello che mi piace di più di ScreenConnect è il suo accesso remoto veloce e affidabile che funziona senza intoppi anche con una larghezza di banda bassa."
- **Gli utenti dicono** che Splashtop Remote Support offre un processo di configurazione intuitivo, rendendo facile la distribuzione su più PC. I revisori apprezzano le funzionalità amministrative semplici, con uno che afferma: "La configurazione iniziale è stata fluida e apprezzo quanto sia semplice modificare, aggiungere o rimuovere utenti."
- **Secondo le recensioni verificate** , la funzionalità di chat di ScreenConnect è una caratteristica eccezionale, con gli utenti che la elogiano come "PERFETTA" per la comunicazione durante le sessioni remote. Questa caratteristica migliora l'esperienza complessiva dell'utente, specialmente per coloro che gestiscono più connessioni.
- **I revisori menzionano** che Splashtop Remote Support offre un eccellente rapporto qualità-prezzo, in particolare per le piccole imprese. Un utente ha notato: "Amo il prezzo di Remote Support. Mi sta facendo risparmiare più della metà di quello che pagavamo per LogMeIn Rescue," rendendolo un'opzione attraente per i team attenti al budget.
- **I revisori di G2 evidenziano** che le funzionalità di sicurezza di ScreenConnect infondono fiducia, con gli utenti che apprezzano la sua forte crittografia e la capacità di bypassare le regole di antivirus/firewall. Questo aspetto è cruciale per le aziende che danno priorità alla sicurezza dei dati durante le sessioni remote.
- **Gli utenti riportano** che mentre entrambi i prodotti supportano configurazioni multi-monitor, Splashtop Remote Support ha un leggero vantaggio in quest'area, con i revisori che notano la sua capacità di visualizzare più monitor senza problemi. Un utente ha menzionato: "La connessione è sempre fluida e ci sono molte opzioni che ti permettono di visualizzare più monitor e condividere file."



| | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 503 | 254 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (65.9% delle recensioni) | Piccola Impresa (60.3% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | A partire da $22.00 1 Concurrent technician seat | 

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## Top Pros & Cons

### ScreenConnect

Pros:
- Reliability (5 reviews)
- Remote Work (5 reviews)

Cons:
- Expensive (4 reviews)
- Remote Access Issues (4 reviews)

### Splashtop Remote Support

Pros:
- Ease of Use (56 reviews)
- Remote Access (47 reviews)

Cons:
- Remote Access Issues (15 reviews)
- Missing Features (9 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.3 (415 reviews) | 9.5 (201 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.3 (418 reviews) | 9.5 (201 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.0 (343 reviews) | 9.4 (172 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.9 (337 reviews) | 9.4 (157 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.8 (357 reviews) | 9.3 (162 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.1 (321 reviews) | 9.5 (151 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.7 (408 reviews) | 9.3 (189 reviews) | 

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## Pricing

### ScreenConnect

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Splashtop Remote Support

#### Entry-Level Pricing

Plan: Splashtop Remote Support

Price: A partire da $22.00 1 Concurrent technician seat

Description: An easy-to-use remote support solution that delivers multi-platform support and enables quick troubleshooting and resolution

Key Features:
- Custom branding of SOS App
- Multi-to-multi monitor
- User role and access management 

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/splashtop-inc-splashtop-remote-support/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Collaborazione di squadra

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ScreenConnect** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |

#### Comunicazione

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Aggiornamenti di stato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica istantanea** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Feed delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commenti e Votazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Discussioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Directory Utenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Stato online dei colleghi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei contenuti

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione Documentale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo di versione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Taggatura** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti di produttività

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Moderazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Condivisione dello schermo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ScreenConnect** | 8.3/10 | 20 |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |

#### Strumenti per Presentatori

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Anteprima dal vivo** | 8.6 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Blocco Notifiche** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Telecomando** | 9.7 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cambia Presentatore** | 8.9 (15 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Opzioni di Conferenza

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Chat di gruppo dal vivo** | 7.7 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conferenza audio** | 6.5 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Videoconferenza** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Strumenti Applicativi

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Protezione della password** | 7.9 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registrazione** | 8.7 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Applicazione nel browser** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Condivisione dello schermo - AI agentica

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Videoconferenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ScreenConnect** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |

#### Strumenti di collaborazione

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Presentazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Lavagna** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Alzare la mano** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Coordinamento della riunione

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Permessi dei partecipanti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Unisciti con un clic** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Tipo di software

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Applicazione del browser** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Applicazione Desktop** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Videoconferenza

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Supporto remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ScreenConnect** | 8.8/10 | 70 |
| **Splashtop Remote Support** | 8.3/10 | 79 |

#### Amministrazione

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | 9.7 (54 reviews) | 9.4 (71 reviews) | 
| **Condivisione di file** | 9.3 (45 reviews) | 8.9 (63 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | 9.1 (39 reviews) | 8.6 (60 reviews) | 
| **Accesso remoto non presidiato** | 9.3 (52 reviews) | 9.2 (67 reviews) | 
| **Gestione Multi - Sessione** | 9.2 (44 reviews) | 8.7 (59 reviews) | 
| **Supporto Multi-Monitor** | 9.0 (46 reviews) | 9.0 (68 reviews) | 

#### Manutenzione

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Riavvio remoto** | 9.4 (46 reviews) | 8.7 (60 reviews) | 
| **Stampa remota** | 8.7 (34 reviews) | 7.9 (52 reviews) | 

#### Comunicazione

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Chat di testo** | 8.9 (43 reviews) | 8.7 (58 reviews) | 
| **VoIP** | 7.6 (28 reviews) | 5.8 (48 reviews) | 
| **Videochiamata** | Funzionalità non disponibile | 5.3 (46 reviews) | 
| **Annotazioni dello schermo** | 8.1 (36 reviews) | 6.9 (49 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Crittografia dei dati** | 8.8 (31 reviews) | 8.6 (57 reviews) | 
| **Conformità** | 8.9 (35 reviews) | 8.5 (56 reviews) | 

#### Supporto Dispositivo

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | 8.0 (39 reviews) | 8.7 (57 reviews) | 
| **Supporto multipiattaforma** | 8.8 (40 reviews) | 9.1 (58 reviews) | 
| **Multipiattaforma** | 8.8 (40 reviews) | 8.8 (58 reviews) | 

#### Prestazione

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.2 (39 reviews) | 7.9 (51 reviews) | 

### Supporto Video Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ScreenConnect** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |

#### Supporto Remoto - Supporto Video Remoto

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Controllo Video** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Feed dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione video** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto - Supporto Video Remoto

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Istruzione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma - Supporto Video Remoto

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Omni-canale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Usabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio di Assistenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ScreenConnect** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | 7.3/10 | 78 |

#### Gestione degli incidenti

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Automatizza l'instradamento dei ticket** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Prioritizzazione dei biglietti** | Dati insufficienti | 6.6 (18 reviews) | 
| **Notifiche di biglietti** | Dati insufficienti | 6.9 (17 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 8.1 (25 reviews) | 
| **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Segnalazione

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.0 (21 reviews) | 
| **Tracciamento del tempo** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Accesso e Usabilità

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | 8.8 (50 reviews) | 
| **Self Service** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Active Directory** | Dati insufficienti | 7.0 (19 reviews) | 
| **Accesso Multicanale** | Dati insufficienti | 7.7 (19 reviews) | 

#### Agente AI - Servizio Clienti

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 7.0 (9 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.3 (8 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.3 (8 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.7 (8 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.7 (8 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.5 (8 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.5 (8 reviews) | 

### Desktop remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ScreenConnect** | 8.7/10 | 129 |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Informazioni sull'uso** | 8.9 (95 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.7 (87 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Diagnostica** | 8.4 (89 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registrazione della sessione** | 8.7 (78 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Trasferimento di sessione** | 8.9 (81 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso non sorvegliato** | 9.3 (108 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Condivisione di file** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Accesso multipiattaforma** | 9.0 (97 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | 7.8 (81 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Applicazioni** | 7.9 (82 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Controllo remoto del dispositivo** | 9.5 (109 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Cancellazione Remota** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei dispositivi** | 9.0 (89 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registrazione del dispositivo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support)

**Unique to ScreenConnect (4):** [Software di condivisione dello schermo](https://www.g2.com/it/categories/screen-sharing), [Software di Desktop Remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop), [Software per videoconferenze](https://www.g2.com/it/categories/video-conferencing), [Software di supporto video remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-video-support)

**Unique to Splashtop Remote Support (2):** [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk), [Software di gestione delle patch](https://www.g2.com/it/categories/patch-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ScreenConnect | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 65.9% | 60.3% | 
| **Mid-Market** | 31.2% | 36.0% | 
| **Enterprise** | 2.9% | 3.8% | 

### By Industry

#### ScreenConnect

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 42.6%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 6.3%
- **Software per computer:** 5.9%
- **Reti di Computer:** 3.8%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.4%
- **Costruzione:** 2.7%
- **Telecomunicazioni:** 2.7%
- **Vendita al dettaglio:** 2.3%
- **Gestione dell'Istruzione:** 1.7%
- **Contabilità:** 1.5%
- **Other:** 27.1%

#### Splashtop Remote Support

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 23.4%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 7.4%
- **Software per computer:** 7.4%
- **Costruzione:** 3.9%
- **Contabilità:** 3.5%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.0%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.0%
- **Vendita al dettaglio:** 3.0%
- **Istruzione Superiore:** 2.6%
- **Telecomunicazioni:** 2.6%
- **Other:** 40.3%

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## Alternatives

### Alternatives to ScreenConnect

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3984 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (701 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (513 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/it/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (210 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1100 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (651 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (439 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (388 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (595 reviews)

### Alternatives to Splashtop Remote Support

- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3984 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/it/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (210 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1100 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4313 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1188 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1336 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (701 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (388 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (651 reviews)

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## Top Discussions

### ScreenConnect

- Title: [Cosa fa ConnectWise Control?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-connectwise-control-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Esegue helpdesk remoto, supporto remoto e la maggior parte del lavoro di tipo LogmeIn Rescue"
- Title: [Jacquard](https://www.g2.com/it/discussions/27271-jacquard) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Jacquard"
- Title: [Vorrei passare dalla mia attuale installazione di ScreenConnect a ConnectWise Automate. Posso farlo?](https://www.g2.com/it/discussions/i-would-like-to-switch-my-current-screenconnect-installation-to-connectwise-s-automate-can-i) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì, puoi farlo, devi parlare con il tuo account executive."

### Splashtop Remote Support

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/screenconnect-vs-splashtop-inc-splashtop-remote-support)