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Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (46.0% delle recensioni)
Mercato Medio (42.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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$500.00 100000 Credits
SAP Customer Data Platform
Valutazione a Stelle
(56)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (46.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Valutazione a Stelle
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Mercato Medio (42.6% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Salesforce Data 360 eccelle nel fornire un profilo cliente unificato, cruciale per strategie di marketing e vendita personalizzate. Gli utenti apprezzano come consolida i dati da varie fonti, inclusi CRM, social media e database esterni, in una singola vista in tempo reale, migliorando la loro capacità di coinvolgere i clienti in modo efficace.
- Gli utenti dicono che SAP Customer Data Platform offre una visione olistica dei dati dei clienti, che aiuta la gestione nel processo decisionale. I revisori evidenziano la sua capacità di costruire fiducia con i clienti e migliorare il time-to-market dei prodotti, dimostrando la sua forza nell'integrazione dei dati e negli approfondimenti sui clienti.
- Secondo recensioni verificate, Salesforce Data 360 è lodato per la sua facilità di configurazione, con molti utenti che notano che la transizione è stata fluida e non difficile. Questo aspetto è particolarmente vantaggioso per i team che cercano di implementare un nuovo sistema rapidamente senza tempi di inattività estesi.
- I revisori menzionano che SAP Customer Data Platform brilla nell'engagement dei clienti, con funzionalità che aiutano ad aumentare i tassi di conversione e la fidelizzazione. Gli utenti apprezzano gli approfondimenti forniti, che permettono loro di soddisfare le diverse esigenze dei clienti attraverso richieste personalizzate.
- I revisori di G2 evidenziano che, sebbene entrambe le piattaforme abbiano valutazioni simili per la qualità del supporto, Salesforce Data 360 ha una base utenti più ampia, riflessa nel suo numero maggiore di recensioni recenti. Questo suggerisce una comunità più attiva e potenzialmente più risorse per la risoluzione dei problemi e le migliori pratiche.
- Gli utenti riportano che SAP Customer Data Platform ha un leggero vantaggio nella facilità d'uso, con un punteggio più alto in quest'area rispetto a Salesforce Data 360. I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva e il supporto del team di gestione degli account, che aiuta a garantire un'esperienza fluida durante l'implementazione.
SAP Customer Data Platform vs Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato SAP Customer Data Platform più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) fosse più facile da amministrare e fare affari in generale. Infine, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.
- I revisori hanno ritenuto che SAP Customer Data Platform soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud).
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SAP Customer Data Platform sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SAP Customer Data Platform rispetto a Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud).
Prezzi
Prezzo di Ingresso
SAP Customer Data Platform
Nessun prezzo disponibileSalesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
Prezzo di listino
- Servizi di Dati
- Segmentazione e Attivazione
Prova Gratuita
SAP Customer Data Platform
Nessuna informazione sulla prova disponibileSalesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
43
9.0
88
Facilità d'uso
8.9
44
7.9
166
Facilità di installazione
7.3
13
7.3
139
Facilità di amministrazione
7.9
13
8.6
43
Qualità del supporto
8.7
42
8.6
84
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
13
9.3
42
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
44
9.1
86
Caratteristiche per Categoria
Piattaforma di Gestione dei Dati (DMP)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.4
8
Integrazione dei dati
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
10.0
5
Agentic AI - Piattaforma di Gestione dei Dati (DMP)
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.6
6
Analisi dei dati e ottimizzazione
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.4
6
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
10.0
5
Amministrazione
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
7
Gestione
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.3
6
Conformità
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
10.0
6
Sicurezza
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
9.3
7
Qualità dei dati
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
9.5
7
Manutenzione
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.0
7
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.3
7
AI agentico - Governance dei dati
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
9.4
6
Sourcing dei dati
9.3
35
8.9
29
9.1
31
9.1
29
8.8
33
8.5
28
9.0
33
9.0
28
Intelligenza
9.1
27
8.5
28
9.1
32
8.8
27
9.1
31
8.6
27
Piattaforme di Intelligenza del PubblicoNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.7
6
Pubblico
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Analisi dei dati
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Amministrazione
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.2
6
Piattaforme di Intelligenza del Pubblico - AI Agente
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.9
6
Gestione dei Dati Master (MDM)Nascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Software Firewall
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.7
17
Categorie
Categorie
Categorie condivise
SAP Customer Data Platform e Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) sono categorizzati comePiattaforma di Dati del Cliente (CDP)
Categorie uniche
SAP Customer Data Platform non ha categorie uniche
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) è categorizzato comePiattaforme di Intelligenza del Pubblico, Risoluzione dell'identità, Piattaforma di Gestione dei Dati (DMP), Gestione dei Dati Master (MDM), Governance dei Dati, e Software di gestione dei dati
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
SAP Customer Data Platform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.0%
Istruzione Superiore
10.0%
Software per computer
10.0%
Forniture e attrezzature per ufficio
8.0%
Prodotti farmaceutici
6.0%
Altro
50.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.8%
Software per computer
9.5%
Servizi Finanziari
7.4%
Consulenza
4.7%
Marketing e Pubblicità
4.2%
Altro
57.4%
Alternative
Discussioni
SAP Customer Data Platform non ha discussioni con risposte
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) non ha discussioni con risposte
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