# Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), eSputnik vs Dynamics 365 Customer Insights Comparison

| | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 249 | 65 | 19 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (42.8% delle recensioni) | Piccola Impresa (61.3% delle recensioni) | Mercato Medio (75.0% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $500.00 100000 Credits | $0.00 2500 Emails | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Pros:
- Platform Integration (79 reviews)
- Ease of Use (56 reviews)

Cons:
- Learning Curve (53 reviews)
- Expensive (44 reviews)

### eSputnik

Pros:
- Customer Engagement (2 reviews)
- Easy Integration (2 reviews)


### Dynamics 365 Customer Insights

**Not enough data**

---
## Ratings Comparison
| Rating | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.0 (96 reviews) | 9.4 (57 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 7.9 (192 reviews) | 9.2 (57 reviews) | 7.2 (10 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.3 (165 reviews) | 9.4 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.5 (46 reviews) | 9.2 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
  | **Qualità del supporto** | 8.6 (91 reviews) | 9.6 (56 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.3 (45 reviews) | 9.9 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.0 (93 reviews) | 9.6 (56 reviews) | 6.8 (11 reviews) | 

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## Pricing

### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Consumption Credits

Price: $500.00 100000 Credits

Description: Prezzo di listino

Key Features:
- Servizi di Dati
- Segmentazione e Attivazione

[Learn more about Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/it/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews)

#### Free Trial

No

### eSputnik

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE

Price: $0.00 2500 Emails

Description: Inizia gratuitamente. Nessuna carta di credito richiesta. Dopo l'iscrizione, ricevi 2.500 email e 10 SMS per testare il servizio. Possiamo anche creare un modello di email gratuito progettato nello stile aziendale del tuo sito web.

Key Features:
- modello di email individuale gratuito;
- modulo di iscrizione gratuito;
- pacchetto gratuito con 2500 email e 10 SMS;

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/esputnik/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Dynamics 365 Customer Insights

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automazione del Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | 9.4/10 | 52 |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Email Marketing

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Costruire e Personalizzare Email** | Dati insufficienti | 9.2 (46 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Invio di email in uscita** | Dati insufficienti | 9.6 (38 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestisci la consegna delle email** | Dati insufficienti | 9.6 (44 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Risposte Email Automatiche** | Dati insufficienti | 9.4 (45 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Marketing online

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Pagine di destinazione e moduli** | Dati insufficienti | 9.0 (16 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Contenuto Dinamico** | Dati insufficienti | 9.7 (40 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | 9.0 (41 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzato per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | 9.5 (42 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca** | Dati insufficienti | 9.1 (26 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei contatti

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Database dei Lead di Marketing** | Dati insufficienti | 8.9 (23 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Qualità dei Dati** | Dati insufficienti | 9.5 (29 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 9.7 (45 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Punteggio e Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 9.5 (36 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Coltivazione dei contatti** | Dati insufficienti | 9.0 (30 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del Comportamento Online** | Dati insufficienti | 9.6 (42 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Avvisi e Compiti Automatici** | Dati insufficienti | 9.3 (41 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei Lead nel CRM** | Dati insufficienti | 9.3 (29 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle Campagne

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Gestione del Programma** | Dati insufficienti | 9.3 (34 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Marketing di Eventi / Webinar** | Dati insufficienti | 9.7 (29 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | 9.6 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Bilancio** | Dati insufficienti | 9.5 (28 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sociale

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Ascolto Sociale** | Dati insufficienti | 8.7 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Condivisione Sociale** | Dati insufficienti | 8.5 (10 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Campagne Sociali** | Dati insufficienti | 9.0 (15 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento sui social media** | Dati insufficienti | 9.3 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pubblicità sui social media** | Dati insufficienti | 9.4 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Reportistica di base** | Dati insufficienti | 9.4 (43 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Analisi Web** | Dati insufficienti | 9.4 (34 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Analisi del ROI** | Dati insufficienti | 9.7 (39 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei ricavi** | Dati insufficienti | 9.1 (29 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **SEO / Analisi delle Parole Chiave** | Dati insufficienti | 9.0 (21 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 9.6 (8 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 9.8 (8 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 10.0 (8 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 10.0 (9 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Generazione del Documento di Output** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Automazione del marketing

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | 9.8 (9 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | 10.0 (7 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Gestione dei Dati (DMP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.4/10 | 8 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Integrazione dei dati

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione dei dati di prima parte** | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei dati di seconda parte** | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione di dati di terze parti** | 9.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei dati offline** | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei Dati Mobili** | 9.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di Esportazione Dati** | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Piattaforma di Gestione dei Dati (DMP)

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi dei dati e ottimizzazione

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione del pubblico** | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccomandazioni** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dashboard Standard** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti personalizzati** | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Autorizzazioni dei dati** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 9.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 10.0 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità dell'Impresa** | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Notifica push

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | 9.2/10 | 26 |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Campagne

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Personalizza** | Dati insufficienti | 9.3 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | 9.7 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ritargetizza** | Dati insufficienti | 8.6 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 9.3 (20 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche Attivate** | Dati insufficienti | 9.1 (23 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analitica

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Prestazioni della Campagna** | Dati insufficienti | 9.4 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti sul pubblico** | Dati insufficienti | 8.8 (21 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Test A/B** | Dati insufficienti | 9.4 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 9.6 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche Ricche** | Dati insufficienti | 8.6 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 9.5 (22 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Notifica push

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Governance dei Dati

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.9/10 | 9 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Modellazione dei dati** | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccomandazioni** | 8.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dashboard e Visualizzazioni** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Glossario Aziendale** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scoperta dei dati** | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Profilazione dei dati** | 8.8 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Visualizzazione** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciabilità dei dati** | 8.3 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Conformità

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Conformità ai Dati Sensibili** | 9.4 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Formazione e Linee Guida** | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Applicazione della politica** | 9.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della conformità** | 10.0 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Controllo Accessi** | 9.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Ruoli** | 8.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Conformità** | 9.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Qualità dei dati

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Preparazione dei dati** | 9.4 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione dei dati** | 8.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Unificazione dei dati** | 9.6 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Manutenzione

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Gestione della Qualità dei Dati** | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle politiche** | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.1 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Governance dei dati

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.8/10 | 60 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Sourcing dei dati

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Arricchimento dei dati** | 8.9 (34 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Espandibilità** | 9.2 (53 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Marketing dei contenuti** | 8.5 (28 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Dispositivi Multipli** | 9.1 (29 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Intelligenza

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Metriche di Marketing** | 8.6 (29 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modellazione Predittiva** | 8.6 (28 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Motore di Raccomandazione** | 8.7 (30 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Intelligenza del Pubblico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.7/10 | 8 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Pubblico

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Approfondimenti sul pubblico** | 10.0 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Identificazione degli influencer** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personas degli acquirenti** | 9.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | 10.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi dei dati

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Analisi della Rete** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazioni** | 9.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Filtraggio Avanzato** | 10.0 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni di Marketing** | 9.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni pubblicitarie** | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esportazione dei dati** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforme di Intelligenza del Pubblico - AI Agente

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dei Dati Master (MDM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 10.0/10 | 6 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Gestione

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Gestione della gerarchia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Dati di Riferimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciabilità dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Metadati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Dominio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Abbina e Unisci** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mappatura delle relazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interfaccia utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Governance dei dati** | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mascheramento dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Risoluzione dell'identità

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.5/10 | 17 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Software Firewall

| Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 8.2 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.6 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP)](https://www.g2.com/it/categories/customer-data-platform-cdp)

**Unique to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) (6):** [Piattaforme di Intelligenza del Pubblico Software](https://www.g2.com/it/categories/audience-intelligence-platforms), [Software di risoluzione dell'identità](https://www.g2.com/it/categories/identity-resolution), [Piattaforme di Gestione dei Dati (DMP)](https://www.g2.com/it/categories/data-management-platform-dmp), [Strumenti di Gestione dei Dati Principali (MDM)](https://www.g2.com/it/categories/master-data-management-mdm), [Strumenti di Governance dei Dati](https://www.g2.com/it/categories/data-governance-tools), [Software di gestione dei dati](https://www.g2.com/it/categories/data-management-software)

**Unique to eSputnik (2):** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation), [Software di Notifica Push](https://www.g2.com/it/categories/push-notification)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | eSputnik | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 20.5% | 61.3% | 25.0% | 
| **Mid-Market** | 42.8% | 33.9% | 75.0% | 
| **Enterprise** | 36.7% | 4.8% | 0% | 

### By Industry

#### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 17.1%
- **Software per computer:** 8.8%
- **Servizi Finanziari:** 6.9%
- **Consulenza:** 6.0%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.7%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.7%
- **Produzione:** 3.2%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.8%
- **Vendita al dettaglio:** 2.8%
- **Automobilistico:** 2.3%
- **Other:** 42.6%

#### eSputnik

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 26.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 23.0%
- **Software per computer:** 18.0%
- **Internet:** 4.9%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.3%
- **Animazione:** 1.6%
- **Architettura e Pianificazione:** 1.6%
- **Arti e Mestieri:** 1.6%
- **Prodotti chimici:** 1.6%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 1.6%
- **Other:** 16.4%

#### Dynamics 365 Customer Insights

- **Contabilità:** 12.5%
- **Personale e Reclutamento:** 6.3%
- **Sport:** 6.3%
- **Vendita al dettaglio:** 6.3%
- **Consulenza di gestione:** 6.3%
- **Servizi Legali:** 6.3%
- **Internet:** 6.3%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 6.3%
- **Gestione dell'Istruzione:** 6.3%
- **Elettronica di consumo:** 6.3%
- **Other:** 31.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

- [Twilio Segment](https://www.g2.com/it/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews)
- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/it/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [Hightouch](https://www.g2.com/it/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (392 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/it/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/it/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1201 reviews)
- [Databricks](https://www.g2.com/it/products/databricks/reviews) — 4.6/5 stars (768 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/it/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)

### Alternatives to eSputnik

- [Omnisend](https://www.g2.com/it/products/omnisend/reviews) — 4.6/5 stars (1185 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (618 reviews)
- [OneSignal](https://www.g2.com/it/products/onesignal/reviews) — 4.7/5 stars (1183 reviews)
- [GetResponse](https://www.g2.com/it/products/getresponse/reviews) — 4.3/5 stars (1120 reviews)
- [SendPulse](https://www.g2.com/it/products/sendpulse/reviews) — 4.6/5 stars (713 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14742 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/it/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/it/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [Customer.io](https://www.g2.com/it/products/customer-io/reviews) — 4.4/5 stars (828 reviews)

### Alternatives to Dynamics 365 Customer Insights

- [Twilio Segment](https://www.g2.com/it/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews)
- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/it/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/it/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1201 reviews)
- [Treasure Data Customer Data Platform](https://www.g2.com/it/products/treasure-data-customer-data-platform/reviews) — 4.5/5 stars (164 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/it/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews)
- [Planhat](https://www.g2.com/it/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/it/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)

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## Top Discussions

### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

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### eSputnik

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### Dynamics 365 Customer Insights

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/salesforce-data-360-formerly-data-cloud-vs-esputnik-vs-dynamics-365-customer-insights)