# JustCall vs Outreach Comparison
---
## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che JustCall eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva che consente una facile navigazione e una rapida comprensione delle funzionalità. Questa facilità d'uso è un vantaggio significativo per i team che cercano di ridurre al minimo il tempo di formazione.
- **Gli utenti dicono** che Outreach offre capacità di automazione robuste, in particolare nella gestione di compiti di vendita ripetitivi. I revisori apprezzano come si integri perfettamente con le soluzioni CRM, migliorando la gestione dei dati e semplificando i flussi di lavoro.
- **Secondo le recensioni verificate** , JustCall brilla nella gestione della comunicazione, consentendo agli utenti di gestire chiamate e messaggi da un'unica piattaforma. Questa funzionalità è particolarmente apprezzata per il risparmio di tempo e il miglioramento dell'organizzazione, rendendola una preferita tra i team di supporto clienti.
- **I revisori menzionano** che gli approfondimenti guidati dall'IA di Outreach, come l'analisi del sentiment, migliorano significativamente le strategie di coinvolgimento delle vendite. Gli utenti trovano queste funzionalità preziose per comprendere le interazioni con i clienti e migliorare i processi di follow-up.
- **I revisori di G2 evidenziano** che il supporto in tempo reale di JustCall è una caratteristica eccezionale, con molti utenti che esprimono apprezzamento per l'assistenza immediata disponibile quando sorgono problemi. Questo livello di supporto può essere cruciale per i team che si affidano fortemente agli strumenti di comunicazione.
- **Gli utenti riportano** che mentre Outreach ha un set di funzionalità forte, alcuni trovano il suo processo di configurazione più complesso rispetto a JustCall, che è noto per la sua implementazione semplice. Questa differenza può influenzare i team che cercano un avvio rapido con sfide di configurazione minime.



| | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,385 | 3,569 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (61.1% delle recensioni) | Mercato Medio (59.6% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $29.00 2 - User/Month (Billed Annually) | Contattaci | 

---
## Top Pros & Cons

### JustCall

Pros:
- Ease of Use (286 reviews)
- Features (207 reviews)

Cons:
- Call Issues (154 reviews)
- Call Functionality (99 reviews)

### Outreach

Pros:
- Ease of Use (80 reviews)
- Automation (49 reviews)

Cons:
- Missing Features (32 reviews)
- Learning Curve (23 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.6 (2155 reviews) | 8.7 (2700 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.8 (2203 reviews) | 8.3 (2717 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.7 (1929 reviews) | 7.7 (877 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.6 (732 reviews) | 7.8 (775 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.3 (1997 reviews) | 8.3 (2447 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.6 (731 reviews) | 8.5 (761 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.7 (2144 reviews) | 8.4 (2528 reviews) | 

---
## Pricing

### JustCall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Team

Price: $29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Description: Sistema telefonico aziendale con integrazioni CRM

Key Features:
- Numero locale in oltre 70 paesi
- Minuti in entrata illimitati
- Minuti in uscita illimitati

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Outreach

#### Entry-Level Pricing

Plan: Future Outreach Customers

Price: Contattaci

Key Features:
- Coinvolgimento delle vendite
- Gestione delle opportunità
- Piani di successo reciproco

[Learn more about Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews)

#### Free Trial

No

---
## Features Comparison By Category

### Help Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.7/10 | 320 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Gestione di Ticket e Casi

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esperienza utente nella creazione di ticket** | 8.1 (150 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esperienza utente di risposta ai ticket** | 8.0 (150 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro** | 7.9 (145 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione della Risposta** | 7.6 (146 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione SLA** | 7.5 (135 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allegati/Registrazioni schermo** | 8.0 (140 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione sui biglietti** | 7.6 (133 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Database di Clienti e Contatti** | 8.0 (143 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.5 (105 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.7 (36 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Servizio di Assistenza

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.5 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 6.2 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.3 (10 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Canali di comunicazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Portale Clienti** | 7.7 (135 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Email a Caso** | 7.7 (132 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chat/Supporto Live** | 7.9 (142 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Sociale** | 7.2 (129 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Voce** | 8.5 (141 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | 7.9 (145 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 7.8 (286 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.4 (149 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | 8.3 (150 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 8.1 (148 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.4 (148 reviews) | Dati insufficienti | 

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.7/10 | 61 |
| **Outreach** | 7.7/10 | 48 |

#### Guida la facilitazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Qualificazione dei lead** | Funzionalità non disponibile | 7.5 (34 reviews) | 
| **Segui il contatto** | 7.5 (54 reviews) | 8.1 (36 reviews) | 
| **Pianificazione delle riunioni** | 7.9 (56 reviews) | 8.1 (38 reviews) | 

#### Organizzazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | Funzionalità non disponibile | 7.9 (33 reviews) | 
| **Inserimento dati** | Funzionalità non disponibile | 8.0 (35 reviews) | 
| **Integrazioni / API** | Funzionalità non disponibile | 8.1 (33 reviews) | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 7.8 (55 reviews) | 7.4 (38 reviews) | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | 8.0 (56 reviews) | 8.3 (41 reviews) | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | Funzionalità non disponibile | 7.3 (37 reviews) | 
| **Previsione delle vendite** | Funzionalità non disponibile | 7.8 (38 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.3 (56 reviews) | 7.8 (26 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | 7.6 (24 reviews) | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.5 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.0 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.5 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 7.9 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.4 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.1 (13 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | 8.2 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

### Coinvolgimento delle Vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1142 |

#### Flussi di lavoro integrati

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | 8.8 (1017 reviews) ✓ Verified | 
| **Tracciamento/Automazione Email** | Dati insufficienti | 9.1 (1071 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate e Voce** | Dati insufficienti | 8.4 (879 reviews) ✓ Verified | 
| **Altre opzioni di sensibilizzazione** | Dati insufficienti | 8.2 (800 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | 8.5 (1017 reviews) ✓ Verified | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | 8.6 (401 reviews) | 
| **Record Condivisi** | Dati insufficienti | 8.2 (348 reviews) | 

#### Ripetibilità e Reportabilità

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | 8.3 (864 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.6 (967 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.5 (932 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | Dati insufficienti | 7.8 (770 reviews) ✓ Verified | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | 7.0 (314 reviews) | 

#### AI e Automazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei Lead** | Dati insufficienti | 7.8 (343 reviews) | 
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 7.3 (308 reviews) | 
| **Pianificazione del momento migliore della giornata** | Dati insufficienti | 7.7 (346 reviews) | 
| **Intelligenza dell'acquirente** | Dati insufficienti | 7.3 (299 reviews) | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | 7.0 (292 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 6.7 (138 reviews) | 

#### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 6.4 (26 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.2 (26 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.6 (26 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.3 (26 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.7 (26 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.8 (26 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.9 (25 reviews) | 

### Compositore Automatico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.5/10 | 628 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Opzioni di composizione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Anteprima Composizione** | 8.4 (576 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Composizione Progressiva** | 8.5 (572 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Composizione Predittiva** | 8.5 (9 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per agenti

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Coaching Sussurrato** | 7.9 (540 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione del Richiamo** | 8.1 (561 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Registrazione delle chiamate** | 9.0 (583 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Rilevamento dell'attività vocale** | 8.1 (545 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Risposta Vocale Interattiva (IVR)** | 8.1 (543 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Rimuovi le chiamate** | 8.0 (544 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Compositore Automatico

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.6 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.8 (14 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Capacità dell'IA - Compositore Automatico

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste** | 8.1 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della conformità** | 9.4 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del parlato e analisi del sentimento** | 9.4 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

### Intelligenza Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.9/10 | 58 |
| **Outreach** | 6.7/10 | 181 |

#### Chiama Analytics

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | 8.7 (54 reviews) | 8.3 (128 reviews) | 
| **Apprendimento automatico** | 7.9 (53 reviews) | 7.8 (108 reviews) | 
| **Analisi delle chiamate** | 8.0 (52 reviews) | 8.0 (115 reviews) | 
| **Qualificazione dei lead** | 8.1 (53 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Valutazione del cliente** | 8.1 (53 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Da Voce a Testo** | 8.2 (53 reviews) | 7.7 (95 reviews) | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | 7.5 (40 reviews) | 

#### Intelligenza Conversazionale - AI Agente

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.7 (5 reviews) | 6.0 (7 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.7 (5 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.8 (6 reviews) | 6.0 (7 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.0 (5 reviews) | 5.7 (7 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.0 (5 reviews) | 5.7 (7 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.3 (5 reviews) | 5.5 (7 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | 8.1 (6 reviews) | 6.0 (7 reviews) | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 365 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Messaggistica di testo

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **SMS di massa** | 8.4 (321 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica bidirezionale** | 8.7 (335 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificatore di Testo** | 8.4 (327 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | 8.0 (311 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | 7.2 (302 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Marketing MMS** | 8.0 (319 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.1 (314 reviews) | Dati insufficienti | 
| **SMS transazionale** | 8.3 (320 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.0 (312 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 8.2 (318 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | 7.2 (309 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | 7.1 (307 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Codici Brevi** | 7.2 (295 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | 8.1 (306 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.2 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.5 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.9 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.8 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.1 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.6 (12 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.7/10 | 383 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Canali

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Copertura Multicanale** | 8.0 (351 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apri l'ascolto** | 7.8 (351 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Media fisici** | 6.9 (352 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Designa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sviluppo della strategia di comunicazione** | 7.8 (352 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Crea Contenuto** | 7.3 (358 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.1 (365 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Identificazione in entrata** | 8.1 (358 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità normativa** | 8.3 (352 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.4 (139 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

### Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 71 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Assicurazione della qualità

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Valutazione** | 8.0 (67 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calibrazione** | 7.9 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rapporti** | 8.0 (60 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Coinvolgimento

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Feedback** | 8.0 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.1 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allenamento** | 7.5 (63 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Integrazioni** | 8.7 (66 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | 8.6 (63 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.5 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.7 (60 reviews) | Dati insufficienti | 

### Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 586 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Canali

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Voce** | 8.7 (504 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Sociale** | 7.4 (454 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chat Web** | 7.6 (436 reviews) | Dati insufficienti | 
| **SMS mobile** | 8.4 (495 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Email** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **AI Sintesi Vocale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Funzioni

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Instradamento della sessione** | 8.1 (493 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Coda di sessione** | 8.1 (478 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Chiamata concorrente** | 8.0 (486 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Analisi del discorso** | 7.9 (415 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Compositore Automatico** | 8.0 (450 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **IVR** | 8.2 (464 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Schermata pop in entrata** | 8.0 (446 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Dati Persistenti** | 8.0 (445 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Centro di Contatto

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.5 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Note riassuntive della sessione** | 8.3 (483 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Accesso Amministratore** | 8.4 (484 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | 8.4 (520 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Registrazione della sessione** | 8.7 (459 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione e Assegnazione degli Agenti** | 7.9 (463 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 7.8 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instrada a umano** | 8.0 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | 8.4 (32 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | 7.5 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | 7.2 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 7.6 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | 7.9 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | 8.3 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Umano-nel-ciclo** | 7.9 (33 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | 7.6 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | 7.5 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | 7.7 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.6 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.3 (32 reviews) | Dati insufficienti | 

### Forza lavoro del centro di contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 106 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Disponibilità dell'agente** | 8.4 (87 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Competenze** | 8.0 (84 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione dei turni** | 7.8 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Servizio clienti automatico** | 7.6 (83 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso Mobile** | 8.3 (91 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Automazione** | 7.9 (84 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle prestazioni** | 8.1 (86 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.4 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione** | 7.6 (78 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione Intraday** | 7.9 (89 reviews) | Dati insufficienti | 

### Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.9/10 | 109 |

#### Sourcing delle Entrate e Previsione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Storia delle Entrate** | Dati insufficienti | 7.4 (51 reviews) | 
| **Gestione della Pipeline** | Dati insufficienti | 7.9 (60 reviews) | 
| **Analisi del cruscotto** | Dati insufficienti | 8.3 (79 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | Dati insufficienti | 8.1 (53 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | Dati insufficienti | 7.9 (59 reviews) | 
| **Previsione Predittiva** | Dati insufficienti | 8.0 (21 reviews) | 
| **Cadenza delle Operazioni di Entrate** | Dati insufficienti | 8.0 (22 reviews) | 

#### Arricchimento dei dati CRM

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sincronizzazione del calendario** | Dati insufficienti | 8.7 (92 reviews) | 
| **Cattura Attività Email** | Dati insufficienti | 8.7 (101 reviews) | 
| **Intelligenza Conversazionale** | Dati insufficienti | 8.2 (74 reviews) | 
| **Contatti di Marketing** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Cattura Contatti** | Dati insufficienti | 8.2 (22 reviews) | 

#### Gestione dell'account

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Account non coinvolti** | Dati insufficienti | 7.8 (69 reviews) | 
| **Ottimizzazione dell'account** | Dati insufficienti | 7.8 (70 reviews) | 
| **Schemi Storici** | Dati insufficienti | 8.0 (70 reviews) | 
| **Prestazione del rappresentante** | Dati insufficienti | 8.5 (81 reviews) | 
| **Coinvolgimento dell'account** | Dati insufficienti | 7.8 (24 reviews) | 
| **Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte** | Dati insufficienti | 8.1 (21 reviews) | 

#### Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.1/10 | 306 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Omnicanale** | 7.4 (282 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso Mobile** | 8.2 (287 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle code** | 7.9 (291 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle chiamate** | 8.3 (295 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Richiama** | 8.1 (289 reviews) | Dati insufficienti | 
| **IVR** | 7.8 (282 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione Automatica delle Chiamate** | 8.1 (284 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sintesi vocale AI** | 6.9 (99 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle chiamate** | 8.5 (284 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valutazione delle prestazioni** | 8.4 (285 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.3 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.9 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | 8.8 (292 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | 8.4 (290 reviews) | Dati insufficienti | 

### Chat dal vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.9/10 | 321 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.5 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | 7.7 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | 7.6 (35 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Chat pop-up** | 8.0 (201 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | 8.2 (203 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Email mirate** | 7.7 (191 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica in-app** | 8.1 (191 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Co-Navigazione** | 7.5 (193 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Uso Interno

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 7.8 (286 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Archiviazione delle conversazioni** | 8.0 (198 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sviluppo del Lead** | 7.9 (194 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | 7.9 (190 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Posta in arrivo del team** | 8.2 (195 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Profili dei clienti** | 8.2 (196 reviews) | Dati insufficienti | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 180 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 7.2 (36 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | 8.2 (165 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Articoli Ricercabili** | 7.9 (170 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Forum della Comunità** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione Mobile** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.3 (165 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Branding** | 7.9 (167 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 8.1 (166 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale** | 7.4 (165 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.5 (166 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi del discorso

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.2/10 | 56 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 8.2 (55 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.4/10 | 76 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.2 (72 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.3 (73 reviews) | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio dei dipendenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.8/10 | 151 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.3 (127 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.4 (126 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Immagine AI a Testo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Interazioni** | 8.4 (136 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo di Web e Applicazioni** | 8.0 (135 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo dell'app mobile** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Screenshot** | 7.6 (129 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Blocco del Web** | 7.3 (127 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio delle attività - Monitoraggio dei dipendenti

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Chiama** | 8.8 (144 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dell'attività email** | 7.5 (127 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dell'attività sui social media** | 6.7 (130 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | 7.3 (132 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Feedback

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Archivi** | 8.0 (131 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi della Produttività - Monitoraggio dei Dipendenti

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Progetto** | 8.1 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ore** | 8.4 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza** | 7.9 (58 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Indicatori di esaurimento** | 7.6 (58 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme PBX Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.7/10 | 43 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Comunicazione di base - Cloud PBX

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestione delle chiamate** | 8.5 (42 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Comunicazione** | 8.6 (43 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità** | 8.6 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.5 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accessibilità Mobile** | 8.6 (42 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accessibilità** | 8.7 (39 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Avanzate - Cloud PBX

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sicurezza e Conformità** | 8.5 (38 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi e Reportistica** | 8.5 (40 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto e Affidabilità** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Assistente automatico** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 7.4/10 | 341 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | 7.8 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle chiamate** | 7.8 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della rete** | 7.8 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 7.7 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **PBX virtuale** | 6.7 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Servizi di trunking SIP** | 6.4 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione di base

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | 9.0 (321 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Videochiamate** | 5.9 (262 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica istantanea** | 7.7 (280 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Condivisione dello schermo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Chiamate in conferenza** | 7.0 (271 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | 7.6 (269 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 6.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Accedi

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | 7.8 (271 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Estensione del browser** | 8.2 (295 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Download individuale** | 8.1 (287 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | 7.1 (267 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenti Automatici** | 7.0 (255 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Numero VOiP** | 8.8 (307 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

### AI SDR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Automazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Vendite in uscita

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Pianificazione del Follow-Up** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione dei potenziali clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione di Campagne Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Contatto personalizzato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle Prestazioni di Outreach** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Vendite in entrata

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Arricchimento dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle richieste** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Assistenti vocali AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Riconoscimento vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sintesi vocale - Assistenti vocali AI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sintesi vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Discorso personalizzabile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azioni vocali multiple** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Comunicazione crittografata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Compatibilità - Assistenti Vocali AI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Compatibilità multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 8.1/10 | 390 |

#### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Incentivi

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Distintivi** | Dati insufficienti | 7.5 (192 reviews) | 
| **Trigger** | Dati insufficienti | 8.2 (233 reviews) ✓ Verified | 
| **Calcolatore di Commissioni** | Dati insufficienti | 6.9 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Classifiche** | Dati insufficienti | 8.3 (244 reviews) ✓ Verified | 

#### Personalizzazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Profili** | Dati insufficienti | 8.3 (262 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapporti personalizzati** | Dati insufficienti | 7.8 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.2 (321 reviews) ✓ Verified | 
| **Impostazione degli obiettivi** | Dati insufficienti | 8.1 (226 reviews) ✓ Verified | 

#### Amministrativo

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 8.7 (305 reviews) ✓ Verified | 
| **Struttura dei dipendenti** | Dati insufficienti | 8.4 (257 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | Dati insufficienti | 8.5 (263 reviews) | 

### Tracciamento delle email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1562 |

#### AI agentico - Tracciamento email

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.3 (16 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.2 (18 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.9 (17 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 6.4 (16 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.4 (16 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.3 (16 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.5 (16 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Tassi di apertura** | Dati insufficienti | 8.8 (1440 reviews) | 
| **Collega Attività** | Dati insufficienti | 8.4 (1379 reviews) | 
| **Attività di allegato** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Personalizzazioni

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Integrazione della Piattaforma Email** | Dati insufficienti | 8.8 (1405 reviews) | 
| **Pianificazione delle email** | Dati insufficienti | 8.9 (1432 reviews) | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 8.5 (1404 reviews) | 
| **Categorizzazione delle email** | Dati insufficienti | 8.3 (1055 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 9.0 (1448 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 6.8 (162 reviews) | 

### Analisi delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.4/10 | 207 |

#### AI agentico - Analisi delle vendite

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.7 (8 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.9 (8 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.4 (7 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.4 (7 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.4 (7 reviews) | 

#### Sourcing dei dati

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sourcing dei dati** | Dati insufficienti | 7.7 (157 reviews) | 
| **Esportazione e Condivisione dei Dati** | Dati insufficienti | 7.9 (173 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Dashboard interattivi** | Dati insufficienti | 8.1 (187 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | Dati insufficienti | 7.6 (167 reviews) | 

#### Analisi Predittiva

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 7.3 (140 reviews) | 
| **Valutazione delle opportunità** | Dati insufficienti | 7.4 (134 reviews) | 
| **Analisi del Rischio** | Dati insufficienti | 7.0 (125 reviews) | 
| **Previsione in tempo reale** | Dati insufficienti | 7.3 (133 reviews) | 

#### Gestione delle vendite

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestione in tempo reale della pipeline** | Dati insufficienti | 7.9 (147 reviews) | 
| **Gamificazione delle vendite** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Analisi Basata su Account** | Dati insufficienti | 7.8 (162 reviews) | 
| **Monitoraggio delle attività** | Dati insufficienti | 8.8 (188 reviews) | 

### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 700 |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1306 |

#### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.6 (24 reviews) | 5.2 (10 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.5 (23 reviews) | 5.5 (10 reviews) | 

#### Chiamando

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Registra le chiamate** | 9.0 (659 reviews) | 8.5 (813 reviews) | 
| **Genera Posizione** | 8.1 (590 reviews) | 7.9 (906 reviews) | 
| **Tipi di chiamata** | 8.6 (626 reviews) | 8.4 (1032 reviews) | 
| **Clicca per chiamare** | 8.7 (626 reviews) | 8.8 (1089 reviews) | 
| **Compositore automatico** | 7.8 (27 reviews) | 5.8 (15 reviews) | 

#### Contatti

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.2 (607 reviews) | 8.6 (1145 reviews) | 
| **Localizzatore di informazioni** | 8.0 (591 reviews) | 8.0 (984 reviews) | 
| **Registra i dati del potenziale cliente** | 7.9 (587 reviews) | 8.4 (1066 reviews) | 

#### Approfondimenti

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Note** | 8.4 (621 reviews) | 8.3 (1093 reviews) ✓ Verified | 
| **Riepilogo giornaliero** | 8.2 (614 reviews) | 8.4 (1052 reviews) | 
| **Messaggi vocali automatici** | 8.0 (588 reviews) | 7.7 (593 reviews) | 
| **Email automatiche** | 7.1 (547 reviews) | 9.1 (1191 reviews) | 
| **Ordina i prospetti** | 7.3 (540 reviews) | 8.1 (1035 reviews) | 
| **Presa di appunti automatica** | 7.8 (25 reviews) | 6.9 (14 reviews) | 

### Coaching di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 8.1/10 | 251 |

#### AI agentico - Coaching di vendita

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Allenamento

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 8.3 (197 reviews) ✓ Verified | 
| **Materiali di Coaching** | Dati insufficienti | 8.2 (196 reviews) ✓ Verified | 
| **Creazione del Playbook** | Dati insufficienti | 8.2 (179 reviews) ✓ Verified | 
| **Registra video** | Dati insufficienti | 8.0 (142 reviews) ✓ Verified | 

#### Feedback

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Rivedi** | Dati insufficienti | 8.3 (165 reviews) ✓ Verified | 
| **Tabellone segnapunti** | Dati insufficienti | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | 
| **Carta di Coaching** | Dati insufficienti | 8.1 (141 reviews) | 
| **Classifica** | Dati insufficienti | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | 
| **Aggiornamenti in tempo reale** | Dati insufficienti | 8.4 (192 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 8.3 (191 reviews) ✓ Verified | 
| **Competizione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 6.7 (21 reviews) | 

### Conferenza audio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 6 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Conferenze audio

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Assistenza Proattiva** | 8.1 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.8 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di AI per i Ricavi

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Piattaforme AI di Entrate - AI Agente

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Intelligenza Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Previsione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Arricchimento dei dati CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti Azionabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione di Rischio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Orchestrazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coaching di Vendita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle pipeline e delle trattative** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Acquisizione Dati Cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | 8.0/10 | 53 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | 8.1 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | 7.8 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 7.9 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | 7.5 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 7.7 (26 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | 7.9 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 7.8 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | 8.3 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | 8.4 (32 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | 8.6 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 8.0 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | 8.7 (24 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | 7.9 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | 8.3 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | 8.4 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | 8.2 (23 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **JustCall** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (3):** [Software di Intelligenza Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking)

**Unique to JustCall (19):** [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Software per piattaforme PBX cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-pbx-platforms), [Piattaforme di Servizio Clienti Digitali](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms), [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance), [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management), [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software di analisi del parlato](https://www.g2.com/it/categories/speech-analytics), [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Conferenza audio Software](https://www.g2.com/it/categories/audio-conferencing), [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat), [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers), [Software di monitoraggio dei dipendenti](https://www.g2.com/it/categories/employee-monitoring-software), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk), [Software per la gestione della forza lavoro del contact center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-workforce), [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service), [Assistenti vocali AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-voice-assistants)

**Unique to Outreach (8):** [Software per Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)](https://www.g2.com/it/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software AI SDRs](https://www.g2.com/it/categories/ai-sdrs), [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Software di coaching per le vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-coaching), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics), [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management), [Piattaforme di AI per i ricavi](https://www.g2.com/it/categories/revenue-ai-platforms)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | JustCall | Outreach | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 61.1% | 18.5% | 
| **Mid-Market** | 31.8% | 59.6% | 
| **Enterprise** | 7.1% | 21.8% | 

### By Industry

#### JustCall

- **Software per computer:** 10.4%
- **Servizi Finanziari:** 6.4%
- **Immobiliare:** 6.0%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 5.7%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.3%
- **Automobilistico:** 3.8%
- **Petrolio e Energia:** 3.7%
- **Servizi al Consumatore:** 3.5%
- **Costruzione:** 3.4%
- **Consulenza:** 3.3%
- **Other:** 48.5%

#### Outreach

- **Software per computer:** 36.9%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 18.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.2%
- **Internet:** 6.3%
- **Servizi Finanziari:** 3.1%
- **Telecomunicazioni:** 2.4%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 2.1%
- **Risorse Umane:** 1.9%
- **E-Learning:** 1.6%
- **Personale e Reclutamento:** 1.1%
- **Other:** 19.2%

---
## Alternatives

### Alternatives to JustCall

- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/it/products/ringcentral-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (200 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/it/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (827 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/it/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)

### Alternatives to Outreach

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/it/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/it/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/it/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6647 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/it/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/it/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [InsideSales](https://www.g2.com/it/products/insidesales/reviews) — 4.5/5 stars (618 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)

---
## Top Discussions

### JustCall

- Title: [Rilascerete un aggiornamento sull'app Android per abilitare l'uso dei modelli di risposta salvati?](https://www.g2.com/it/discussions/32262-will-you-be-releasing-an-update-on-the-android-app-to-enable-the-use-of-saved-reply-templates) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Questo è probabilmente meglio indirizzato al rappresentante del supporto JustCall della tua azienda, poiché è probabilmente un feedback che devono ascoltare..."
- Title: [Posso inviare messaggi video o audio ai miei clienti?](https://www.g2.com/it/discussions/37309-can-i-send-video-or-audio-messages-to-my-clients) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sì, gli utenti di JustCall possono inviare messaggi video e audio utilizzando la funzione MMS.

Joseph, puoi impostare l'automazione per inviare brevi..."
- Title: [Qual è il motivo per cui non puoi copiare e incollare nella parte di messaggistica?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-reason-you-can-not-copy-and-paste-in-the-texting-portion) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "use the control - C for copy and control - V for paste that is what I do!"
- Title: [È possibile utilizzare una VPN mentre si utilizza JustCall?](https://www.g2.com/it/discussions/any-possibility-of-using-vpn-while-using-justcall) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Al momento, gli utenti Android sono in grado di aggiungere offerte e chiamare servizi con Just Call. Se l'utente desidera utilizzare un..."
- Title: [Per qualsiasi chiamata in arrivo, posso aprire le loro informazioni di contatto dalla finestra del dialer nel mio CRM così come all'interno delle app desktop, mobile e web di JustCall?](https://www.g2.com/it/discussions/for-any-incoming-call-can-i-open-up-their-contact-information-from-the-dialer-window-in-my-crm-as-well-within-the-justcall-desktop-mobile-and-web-apps) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sì, puoi. Il logo del tuo rispettivo CRM apparirà nella finestra del dialer, cliccando sul quale si apriranno le informazioni di contatto associate alla..."

### Outreach

- Title: [Qualcuno può consigliare un compositore automatico che funzioni bene con l'outreach?](https://www.g2.com/it/discussions/can-someone-recommend-an-auto-dialer-that-works-well-with-outreach) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ring central"
- Title: [Posso usare questo per lo sviluppo delle vendite?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-use-this-for-sales-development) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sicuramente...un sacco di funzionalità per SD...tracciamento delle email, modelli, sequenze, ecc."
- Title: [Quali sono gli altri modi migliori in cui l'Outreach può essere utilizzato?](https://www.g2.com/it/discussions/50353-what-are-the-other-best-ways-outreach-can-be-used-in) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Lo abbiamo usato anche per il flusso di lavoro delle assunzioni."
- Title: [Qual è il modo migliore per registrare i follow-up?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-way-to-log-follow-ups) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Quando coinvolgo un cliente, sia tramite email che chiamata, lo inserisco in una sequenza di follow-up, che tipicamente ha 3 passaggi: chiamata > email >..."
- Title: [Qualcuno ha effettuato la migrazione da Gmail a Outlook? Se sì, come è cambiato il vostro utilizzo di Outreach?](https://www.g2.com/it/discussions/13740-has-anyone-made-the-a-migration-from-gmail-to-outlook-if-so-how-did-your-use-of-outreach-change) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Outreach ha un'integrazione integrata con Outlook, quindi l'uso di Outreach è aumentato da parte nostra. Ora facilita il modo in cui gestiamo i playbook e i..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/saas-labs-justcall-vs-outreach)