# RingEX, Twilio vs GoTo Connect Comparison

| | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,355 | 518 | 1,414 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (58.0% delle recensioni) | Piccola Impresa (51.6% delle recensioni) | Piccola Impresa (70.5% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $30.00 1 User Al mese | Nessun prezzo disponibile | A partire da $27.00 1 User, Per month | 

---
## Top Pros & Cons

### RingEX

Pros:
- Ease of Use (216 reviews)
- Customer Support (127 reviews)

Cons:
- Poor Customer Support (55 reviews)
- Complex Processes (49 reviews)

### Twilio

Pros:
- Ease of Use (40 reviews)
- Easy Integrations (30 reviews)

Cons:
- Expensive (26 reviews)
- Poor Customer Support (23 reviews)

### GoTo Connect

Pros:
- Ease of Use (128 reviews)
- Customer Support (46 reviews)

Cons:
- Call Issues (30 reviews)
- Limitations (20 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.8 (1105 reviews) | 8.7 (374 reviews) | 9.0 (1140 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.6 (1122 reviews) | 8.2 (382 reviews) | 9.0 (1153 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.2 (704 reviews) | 7.7 (221 reviews) | 8.7 (813 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.3 (623 reviews) | 7.9 (196 reviews) | 8.9 (781 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.0 (1007 reviews) | 7.8 (340 reviews) | 8.8 (1114 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.3 (612 reviews) | 8.0 (187 reviews) | 9.1 (774 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 7.9 (1083 reviews) | 8.3 (362 reviews) | 8.4 (1103 reviews) | 

---
## Pricing

### RingEX

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $30.00 1 User Al mese

Description: A reliable, core phone system to get your business up and running

Key Features:
- Unlimited domestic calling
- SMS and MMS
- IVR

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/ringex/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Twilio

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### GoTo Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: A partire da $27.00 1 User, Per month

Description: A simple business phone system with chat and video conferencing built right in

Key Features:
- Up to 20 users
- Local or toll-free number options
- Video meetings up to 4 participants

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/goto-connect/pricing)

#### Free Trial

No

---
## Features Comparison By Category

### Compositore Automatico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 7.8/10 | 12 |

#### Opzioni di composizione

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Anteprima Composizione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (12 reviews) | 
| **Composizione Progressiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (11 reviews) | 
| **Composizione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per agenti

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Coaching Sussurrato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (12 reviews) | 
| **Pianificazione del Richiamo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (12 reviews) | 
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (12 reviews) | 

#### Automazione

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Rilevamento dell'attività vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.4 (11 reviews) | 
| **Risposta Vocale Interattiva (IVR)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (12 reviews) | 
| **Rimuovi le chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (10 reviews) | 

#### Agente AI - Compositore Automatico

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Capacità dell'IA - Compositore Automatico

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del parlato e analisi del sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Fax online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | 8.7/10 | 182 |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 7.9/10 | 65 |

#### Documenti

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Modifica** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 7.3 (55 reviews) | 
| **Firma del documento** | 7.3 (148 reviews) | Dati insufficienti | 6.9 (54 reviews) | 
| **Conservazione** | 8.1 (156 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (57 reviews) | 

#### Agentic AI - Fax Online

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 8.5 (11 reviews) | Dati insufficienti | 6.5 (10 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.6 (11 reviews) | Dati insufficienti | 6.8 (10 reviews) | 

#### Invio

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Numero di fax** | 9.1 (172 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (64 reviews) | 
| **Numeri esistenti** | 9.1 (169 reviews) | Dati insufficienti | 9.1 (61 reviews) | 
| **Invio multipiattaforma** | 8.9 (158 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (59 reviews) | 
| **Invio Illimitato** | 9.2 (161 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (59 reviews) | 
| **Gestione dei Contatti** | 8.9 (164 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (56 reviews) | 
| **Avvisi** | 9.1 (165 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (58 reviews) | 

### Webinar

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | 8.3/10 | 106 |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Strumenti dell'host

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | 8.5 (76 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso basato sui ruoli** | 8.7 (81 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione** | 9.0 (91 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per i partecipanti

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione** | 8.7 (85 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo dei partecipanti** | 8.9 (85 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi e Indagini** | 8.1 (68 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti post-evento

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Analisi degli Eventi** | 8.5 (65 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti dei partecipanti** | 8.3 (68 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazioni

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione dei social media** | 8.1 (59 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni Software** | 8.4 (66 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI Agente - Webinar

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Messaggistica di testo

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **SMS di massa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica bidirezionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificatore di Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Marketing MMS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **SMS transazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Codici Brevi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 6.6/10 | 32 |

#### Canali

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Copertura Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (30 reviews) | 
| **Apri l'ascolto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (30 reviews) | 
| **Media fisici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.0 (29 reviews) | 

#### Designa

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sviluppo della strategia di comunicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (31 reviews) | 
| **Crea Contenuto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.1 (26 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (28 reviews) | 
| **Identificazione in entrata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (29 reviews) | 
| **Conformità normativa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (29 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 4.5 (20 reviews) | 
| **Riepilogo del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.2 (21 reviews) | 

### Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Assicurazione della qualità

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Valutazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Calibrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Coinvolgimento

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Allenamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 7.3/10 | 29 |

#### Canali

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Voce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (22 reviews) | 
| **Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.4 (18 reviews) | 
| **Chat Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.3 (20 reviews) | 
| **SMS mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (19 reviews) | 
| **Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.4 (18 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **AI Sintesi Vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (13 reviews) | 

#### Funzioni

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Instradamento della sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (21 reviews) | 
| **Coda di sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (18 reviews) | 
| **Chiamata concorrente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (18 reviews) | 
| **Analisi del discorso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (16 reviews) | 
| **Compositore Automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (17 reviews) | 
| **IVR** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (17 reviews) | 
| **Schermata pop in entrata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.6 (16 reviews) | 
| **Dati Persistenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (16 reviews) | 

#### Agente AI - Centro di Contatto

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 4.4 (6 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 4.4 (6 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.8 (6 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 3.9 (6 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Note riassuntive della sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (14 reviews) | 
| **Accesso Amministratore** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (21 reviews) | 
| **Reportistica e Dashboard** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (20 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (16 reviews) | 
| **Pianificazione e Assegnazione degli Agenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (16 reviews) | 

### Videoconferenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | 8.9/10 | 299 |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Strumenti di collaborazione

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | 9.1 (253 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Presentazioni** | 9.1 (141 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Lavagna** | 8.6 (116 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | 8.9 (140 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Alzare la mano** | 9.1 (122 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Coordinamento della riunione

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione** | 8.8 (243 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione** | 9.1 (235 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Permessi dei partecipanti** | 8.9 (223 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Unisciti con un clic** | 9.0 (145 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Tipo di software

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | 9.0 (244 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Applicazione del browser** | 9.0 (143 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Applicazione Desktop** | 9.2 (160 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Videoconferenza

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.3 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.5 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.3 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | 7.8/10 | 129 |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Facilità di integrazione** | Dati insufficienti | 8.1 (113 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Velocità di chiamata API** | Dati insufficienti | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Varietà di Comunicazione** | Dati insufficienti | 8.3 (109 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Supporto

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Documentazione** | Dati insufficienti | 7.5 (108 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Supporto della comunità** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Supporto Professionale** | Dati insufficienti | 6.9 (110 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

### Piattaforma Video come Servizio (VPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | 6.9/10 | 15 |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Funzionalità API

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | 6.7 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | 6.7 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sottotitoli e Sottotitoli per non udenti** | Dati insufficienti | 6.7 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Lettore Video Personalizzato** | Dati insufficienti | 7.3 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Trasmissione simultanea dal vivo** | Dati insufficienti | 7.0 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza e Conformità

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Crittografia** | Dati insufficienti | 6.5 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Filigranatura** | Dati insufficienti | 6.7 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità HIPAA** | Dati insufficienti | 7.2 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità al GDPR** | Dati insufficienti | 7.3 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

### Supporto Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Piattaforma Conversazionale

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento contestuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Proattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Supporto all'automazione

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Instradamento Intelligente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Escalation senza soluzione di continuità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Trascrizioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | 8.8/10 | 254 |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso Mobile** | 9.0 (237 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle code** | 8.7 (222 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle chiamate** | 9.1 (232 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Richiama** | 8.7 (220 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **IVR** | 8.5 (213 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione Automatica delle Chiamate** | 8.7 (218 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sintesi vocale AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio delle chiamate** | 8.8 (221 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Valutazione delle prestazioni** | 8.6 (214 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.9 (22 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.9 (22 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 9.1 (22 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.9 (22 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | 8.8 (224 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | 8.6 (222 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Articoli Ricercabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Forum della Comunità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio Clienti Sociale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Processa

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Menzioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Biglietti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Macro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Canali

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Telefono** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intuizione

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Attività dei visitatori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Help Desk** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme PBX Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | 8.8/10 | 64 |
| **Twilio** | 4.9/10 | 5 |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Comunicazione di base - Cloud PBX

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle chiamate** | 8.9 (59 reviews) | 4.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Comunicazione** | 8.9 (58 reviews) | 5.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità** | 9.1 (56 reviews) | 5.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.3 (57 reviews) | 5.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accessibilità Mobile** | 9.1 (58 reviews) | 5.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accessibilità** | 8.8 (55 reviews) | 5.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Avanzate - Cloud PBX

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sicurezza e Conformità** | 8.7 (52 reviews) | 4.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi e Reportistica** | 8.5 (55 reviews) | 4.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto e Affidabilità** | 8.6 (54 reviews) | 3.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistente automatico** | 8.9 (54 reviews) | 5.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

### Marketing su WhatsApp

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Messaggi Transazionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica di massa su WhatsApp** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggi promozionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commercio su WhatsApp** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | 8.4/10 | 569 |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 8.2/10 | 950 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | 8.5 (95 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (52 reviews) | 
| **Gestione delle chiamate** | 8.7 (114 reviews) | Dati insufficienti | 9.1 (59 reviews) | 
| **Monitoraggio della rete** | 8.4 (86 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (51 reviews) | 
| **Integrazioni** | 8.1 (100 reviews) | Dati insufficienti | 7.4 (54 reviews) | 
| **PBX virtuale** | 8.0 (82 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (48 reviews) | 
| **Servizi di trunking SIP** | 8.1 (80 reviews) | Dati insufficienti | 7.9 (48 reviews) | 

#### Comunicazione di base

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | 9.1 (528 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.2 (913 reviews) ✓ Verified | 
| **Videochiamate** | 8.3 (398 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.0 (397 reviews) ✓ Verified | 
| **Messaggistica istantanea** | 8.7 (434 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 7.8 (451 reviews) ✓ Verified | 
| **Condivisione dello schermo** | 8.2 (361 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 7.9 (384 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate in conferenza** | 8.5 (428 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.7 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | 9.0 (436 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.1 (738 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.9 (52 reviews) | Dati insufficienti | 7.2 (26 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.1 (54 reviews) | Dati insufficienti | 7.3 (25 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | 8.0 (52 reviews) | Dati insufficienti | 7.2 (25 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.0 (50 reviews) | Dati insufficienti | 6.9 (26 reviews) | 

#### Accedi

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | 8.2 (379 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.2 (478 reviews) ✓ Verified | 
| **Estensione del browser** | 8.4 (393 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.2 (504 reviews) | 
| **Download individuale** | 8.6 (425 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (507 reviews) ✓ Verified | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | 8.3 (445 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (733 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistenti Automatici** | 8.4 (405 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.0 (693 reviews) ✓ Verified | 
| **Numero VOiP** | 9.0 (470 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.1 (781 reviews) ✓ Verified | 

### Piattaforme UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | 8.5/10 | 70 |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 8.8/10 | 130 |

#### Piattaforme UCaaS - AI Agente

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Estensioni

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Flessibilità di locazione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **VoIP nativo** | 8.7 (53 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.0 (101 reviews) ✓ Verified | 
| **Opzione CCaaS** | 8.2 (18 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Caratteristiche

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Messaggio vocale a email** | 8.8 (57 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Messaggio vocale a SMS** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Condivisione di file** | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | 
| **Conferenza vocale** | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.0 (109 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferenza** | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.9 (96 reviews) ✓ Verified | 
| **Trascrizioni della Conferenza** | 8.2 (49 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Messaggistica Aziendale RCS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RingEX** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Media Ricchi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggi Interattivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modelli di marca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **RCS conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **RCS transazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Promozionale RCS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Mittente verificato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Crittografia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Autenticazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Conferme di lettura** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Fallback SMS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers)

**Unique to RingEX (6):** [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms), [Software di fax online](https://www.g2.com/it/categories/online-fax), [Piattaforme per Webinar](https://www.g2.com/it/categories/webinar), [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software per videoconferenze](https://www.g2.com/it/categories/video-conferencing), [Software per piattaforme PBX cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-pbx-platforms)

**Unique to Twilio (6):** [Software di messaggistica aziendale RCS](https://www.g2.com/it/categories/rcs-business-messaging), [Software di Marketing per WhatsApp](https://www.g2.com/it/categories/whatsapp-marketing), [Software per piattaforme PBX cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-pbx-platforms), [Software Video Platform as a Service (VPaaS)](https://www.g2.com/it/categories/video-platform-as-a-service-vpaas), [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Piattaforme di Comunicazione come Servizio (cPaaS)](https://www.g2.com/it/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

**Unique to GoTo Connect (10):** [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms), [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management), [Software di fax online](https://www.g2.com/it/categories/online-fax), [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center), [Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance), [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service), [Piattaforme di Servizio Clienti Digitali](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms), [Software di Servizio Clienti Sociale](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | RingEX | Twilio | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 58.0% | 51.6% | 70.5% | 
| **Mid-Market** | 35.3% | 30.0% | 24.8% | 
| **Enterprise** | 6.6% | 18.4% | 4.7% | 

### By Industry

#### RingEX

- **Software per computer:** 9.4%
- **Assicurazione:** 5.2%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 5.1%
- **Servizi Finanziari:** 4.9%
- **Personale e Reclutamento:** 4.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 4.2%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 4.1%
- **Immobiliare:** 3.5%
- **Costruzione:** 3.5%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 3.4%
- **Other:** 51.8%

#### Twilio

- **Software per computer:** 17.5%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 11.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 6.8%
- **Servizi Finanziari:** 5.0%
- **Internet:** 4.8%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 4.6%
- **Telecomunicazioni:** 3.9%
- **Immobiliare:** 2.7%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.5%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.5%
- **Other:** 38.5%

#### GoTo Connect

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 5.6%
- **Servizi Finanziari:** 5.4%
- **Assicurazione:** 5.2%
- **Software per computer:** 4.3%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.5%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.4%
- **Costruzione:** 2.9%
- **Contabilità:** 2.7%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.6%
- **Other:** 55.8%

---
## Alternatives

### Alternatives to RingEX

- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/it/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (634 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1826 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/it/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews)

### Alternatives to Twilio

- [Plivo](https://www.g2.com/it/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews)
- [MSG91](https://www.g2.com/it/products/msg91/reviews) — 4.5/5 stars (199 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/it/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/it/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/it/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/it/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Bird](https://www.g2.com/it/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews)
- [Infobip](https://www.g2.com/it/products/infobip/reviews) — 4.3/5 stars (58 reviews)

### Alternatives to GoTo Connect

- [8x8 Contact Center](https://www.g2.com/it/products/8x8-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (254 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Mitel](https://www.g2.com/it/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/it/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews)

---
## Top Discussions

### RingEX

- Title: [Cosa comporta l'installazione del mio sistema telefonico aziendale RingCentral Office?](https://www.g2.com/it/discussions/ringcentral-office-setup) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Non c'è hardware PBX da installare o tecnici necessari per un'installazione in loco per iniziare a utilizzare il tuo sistema telefonico. Una volta acquistato..."
- Title: [RingCentral è buono?](https://www.g2.com/it/discussions/is-ringcentral-good) — 1 comment
  > **Top comment:** "Amiamo RingCentral! È fantastico che ci permetta di chiamare da un numero di telefono principale dell'ufficio e fornisca a ciascun utente il proprio..."
- Title: [Perché non lo rendi più facile da usare?](https://www.g2.com/it/discussions/why-don-t-you-make-it-more-user-friendly) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Brianna, grazie per questo feedback. Puoi dirci di più su cosa vorresti personalizzare? Se non possiamo fare raccomandazioni, ci piacerebbe che visitassi il..."
- Title: [Quali sono i vantaggi di RingCentral Office?](https://www.g2.com/it/discussions/ringcentral-advantage) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Configura il tuo sistema telefonico per lavorare come fai tu
- Collega il tuo ufficio, i dipendenti remoti e gli utenti mobili sotto un unico sistema..."
- Title: [Che cos'è RingCentral Office?](https://www.g2.com/it/discussions/ringcentral-office) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "RingCentral Office è un sistema di comunicazione aziendale basato su cloud con voce, fax, messaggi di testo, riunioni online, conferenze e collaborazione di..."

### Twilio

- Title: [Is it possible to do automated skype message using twilio](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-possible-to-do-automated-skype-message-using-twilio) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Non esiste un'API specifica per inviare messaggi Skype, come invece c'è per WhatsApp, MA potresti utilizzare l'API SMS Programmabile per inviare un SMS a un..."
- Title: [A cosa serve Twilio?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-twilio-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "As a Whatsapp Business provider"
- Title: [Twilio è affidabile?](https://www.g2.com/it/discussions/is-twilio-reliable) — 1 comment
  > **Top comment:** "Mai avuto un problema in più di 3 anni di utilizzo che abbia impattato in modo significativo sulla mia attività"
- Title: [Qual è l'uso di Twilio?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-use-of-twilio) — 1 comment
  > **Top comment:** "utilizzando Twilio come una delle mie alternative cloud PABX."

### GoTo Connect

- Title: [Io](https://www.g2.com/it/discussions/goto-connect-i) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Finora questo prodotto ha soddisfatto al 100% le esigenze della nostra azienda."
- Title: [Il suggeritore di chiamata](https://www.g2.com/it/discussions/the-call-prompter) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Consiglio di contattare il loro team di supporto tecnico. Sono fantastici e ti aiuteranno a risolvere rapidamente questo problema con il suggeritore."
- Title: [Posso trasferire il mio numero esistente?](https://www.g2.com/it/discussions/phone-numbers) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì. Puoi trasferire il tuo numero."
- Title: [A cosa serve GoTo Connect?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-goto-connect-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Telefono, Fax, Riunioni. Utente da più di 10 anni."
- Title: [Quanto costa il jive?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-jive-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Commento eliminato dall'utente."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/ringex-vs-twilio-vs-goto-connect)