# Reputation, Trustpilot vs Yotpo Comparison

| | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 3.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,469 | 257 | 265 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (45.7% delle recensioni) | Piccola Impresa (61.2% delle recensioni) | Piccola Impresa (74.5% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | A partire da $299.00 | Free Forever | 

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## Top Pros & Cons

### Reputation

Pros:
- Ease of Use (103 reviews)
- Review Management (90 reviews)

Cons:
- Improvement Needed (25 reviews)
- Reporting Issues (21 reviews)

### Trustpilot

Pros:
- Ease of Use (10 reviews)
- Reputation Management (4 reviews)

Cons:
- Poor Customer Support (10 reviews)
- Review Issues (10 reviews)

### Yotpo

Pros:
- Ease of Use (22 reviews)
- Customer Support (21 reviews)

Cons:
- Expensive (11 reviews)
- Missing Features (8 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.1 (1988 reviews) | 7.5 (219 reviews) | 8.6 (213 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.0 (2030 reviews) | 8.1 (223 reviews) | 8.5 (215 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.6 (1141 reviews) | 7.8 (129 reviews) | 8.1 (147 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.9 (876 reviews) | 7.8 (107 reviews) | 8.2 (130 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.9 (1771 reviews) | 6.9 (205 reviews) | 8.8 (205 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.9 (874 reviews) | 6.8 (105 reviews) | 8.5 (127 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.9 (1952 reviews) | 6.1 (214 reviews) | 8.2 (199 reviews) | 

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## Pricing

### Reputation

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Trustpilot

#### Entry-Level Pricing

Plan: Plus plan

Price: A partire da $299.00

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Key Features:
- 8 widget
- 3 accessi utente
- 200 inviti mensili

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#### Free Trial

Yes

### Yotpo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Free Forever

Description: Fino a 50 ordini mensili, 
Email di Richiesta Recensione, 
Widget sul Sito, 
Moderazione e Commenti, 
Spinta Sociale e Pagina SEO, 
E altro ancora.


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#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Analisi dei Social Media

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.5/10 | 312 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Analisi Sociale

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Analisi della concorrenza** | 8.3 (235 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei follower** | 8.5 (238 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni del post** | 8.7 (244 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle Campagne a Pagamento** | 8.4 (203 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Attribuzione** | 8.4 (209 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi degli Hashtag** | 8.1 (169 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.3 (188 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Report e Dashboard

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione del rapporto** | 8.7 (251 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esportazione del rapporto** | 8.8 (248 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità** | 8.7 (233 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | 8.2 (158 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Analisi dei Social Media

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Inserzioni Locali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.3/10 | 416 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Gestione delle inserzioni

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Directory di Rete** | 8.2 (298 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Aggregatori di dati** | 8.3 (302 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dei duplicati** | 8.0 (302 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione** | 8.1 (320 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Aggiornamenti in tempo reale** | 8.4 (346 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | 8.7 (369 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### SEO locale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 9.0/10 | 200 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Ottimizzazione della Ricerca Locale

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio del posizionamento** | 8.9 (146 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Annunci online** | 8.8 (161 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Google My Business** | 9.1 (176 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Reputazione** | 9.3 (186 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Social Media** | 8.7 (156 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dashboard e Reportistica** | 9.1 (182 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Intelligenza Competitiva

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.6/10 | 283 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Piattaforma Centralizzata** | 9.2 (238 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento Web** | 8.8 (226 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Competitiva - AI Agente

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 5.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Dettagli del prodotto** | 8.8 (226 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Feedback e Recensioni dei Clienti** | 9.4 (269 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Acquisizione del canale** | 8.4 (195 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto della piattaforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Carte da battaglia** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Reportistica della piattaforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Dashboard personalizzabile** | 9.0 (239 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporto di Benchmark** | 9.1 (236 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dei Social Media

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 7.7/10 | 513 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Contenuto e Collaborazione

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Calendario dei Contenuti** | 8.8 (391 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Libreria di contenuti** | 8.4 (367 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Posta in arrivo condivisa** | 8.4 (322 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Flussi di lavoro di approvazione** | 8.4 (324 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Utenti e Permessi** | 8.7 (370 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Creazione di contenuti** | 8.3 (313 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione Sociale

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Analisi Sociale** | 8.6 (422 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pubblicazione Sociale** | 8.7 (433 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione della campagna** | 8.5 (379 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Sociale** | 8.7 (424 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Annunci Sociali** | 8.3 (346 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione della campagna** | 8.3 (299 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Capacità degli hashtag** | 8.2 (184 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione dei Social Media

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 6.0 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.6 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 5.8 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 6.3 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 5.8 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.2 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.0 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dell'Esperienza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.4/10 | 723 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Analitica

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Punteggio Netto del Promotore (NPS)** | 8.8 (572 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)** | 8.9 (598 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)** | 8.8 (552 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gamificazione** | 8.2 (486 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Gestione degli stakeholder** | 8.4 (479 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 8.2 (462 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto per più marchi** | 8.6 (491 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Soluzioni specifiche per settore** | 8.4 (472 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione dell'esperienza

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.9 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle recensioni

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 7.0/10 | 46 |
| **Trustpilot** | 6.1/10 | 53 |
| **Yotpo** | 7.6/10 | 72 |

#### Collezione

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Autenticazione** | 7.0 (24 reviews) | 6.1 (38 reviews) ✓ Verified | 7.8 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **Rivedi i moduli** | 7.9 (28 reviews) | 6.5 (39 reviews) ✓ Verified | 8.1 (60 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalizzazione** | 7.7 (25 reviews) | 5.8 (34 reviews) ✓ Verified | 7.6 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Coinvolgimento** | 8.3 (25 reviews) | 6.7 (33 reviews) ✓ Verified | 7.9 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Domande e risposte della comunità** | 6.7 (24 reviews) | Funzionalità non disponibile | 8.0 (48 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestione delle recensioni con AI agentica

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Apprendimento adattivo** | 5.5 (19 reviews) | 5.7 (10 reviews) | 6.7 (6 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 5.5 (20 reviews) | 5.7 (10 reviews) | 6.1 (6 reviews) | 

#### Moderazione

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Convalida del revisore** | 7.4 (25 reviews) | 6.0 (33 reviews) ✓ Verified | 8.2 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Tipi di Risposta** | 7.5 (25 reviews) | 5.7 (35 reviews) ✓ Verified | 7.9 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Accordi Legali** | 7.3 (23 reviews) | 6.0 (27 reviews) ✓ Verified | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | 

#### Casi d'uso

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **E-commerce** | 7.0 (22 reviews) | 6.6 (30 reviews) ✓ Verified | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Vendita al dettaglio** | 7.3 (21 reviews) | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | 
| **Servizio Clienti** | 7.4 (23 reviews) | 5.9 (31 reviews) ✓ Verified | 8.2 (53 reviews) ✓ Verified | 

#### Amministrazione

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Incentivi** | 5.9 (21 reviews) | Funzionalità non disponibile | 7.5 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Syndicatione** | 7.8 (22 reviews) | 6.7 (27 reviews) ✓ Verified | 7.5 (40 reviews) ✓ Verified | 
| **Approfondimenti** | 8.4 (28 reviews) | 6.8 (29 reviews) ✓ Verified | 8.0 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenuto** | 7.5 (22 reviews) | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | 8.1 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Campionamento** | 6.1 (21 reviews) | Funzionalità non disponibile | 7.5 (34 reviews) ✓ Verified | 

#### Mostra opzioni

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Distintivi** | 6.7 (20 reviews) | 6.4 (29 reviews) ✓ Verified | 7.5 (40 reviews) ✓ Verified | 
| **Widget** | 6.3 (20 reviews) | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | 7.8 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione e API** | 6.4 (24 reviews) | 5.8 (29 reviews) ✓ Verified | 7.5 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | 7.2 (20 reviews) | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | 7.5 (50 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.6 (19 reviews) | 5.6 (16 reviews) | 6.2 (13 reviews) | 

### Strumenti di ascolto dei social media

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.8/10 | 318 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Monitoraggio e Ascolto

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Misurazione Sociale** | 8.9 (242 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Identificazione degli influencer** | 8.5 (189 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del marchio** | 8.7 (174 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle Parole Chiave** | 8.7 (150 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle tendenze** | 8.7 (162 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi della concorrenza** | 8.5 (154 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione e Analisi dei Dati

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Analisi del Sentimento** | 8.8 (240 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reportistica Sociale** | 9.0 (247 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi e Notifiche** | 9.0 (183 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Filtraggio Avanzato dei Dati** | 8.7 (154 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione della fedeltà

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | N/A | N/A |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | 6.9/10 | 43 |

#### Esperienza di fedeltà

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Motore di Fedeltà** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (40 reviews) | 
| **Ricompense** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (39 reviews) | 
| **Iscrizione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (30 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (33 reviews) | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (22 reviews) | 
| **Carte Fedeltà** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (27 reviews) | 

#### Piattaforma di Fedeltà

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Strumenti di comunicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (31 reviews) | 
| **Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (27 reviews) | 
| **Analisi della Fedeltà** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (32 reviews) | 
| **Localizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (23 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (33 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione della fedeltà

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 4.0 (7 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.2 (7 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.0 (7 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 4.0 (7 reviews) | 

### Contenuto Generato dagli Utenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | N/A | N/A |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | 7.5/10 | 5 |

#### UGC visivo

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione della Campagna** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | 
| **Personalizzazione del widget** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (5 reviews) | 
| **Widget** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | 
| **Libreria multimediale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (5 reviews) | 

#### Integrazioni

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (5 reviews) | 
| **Creazione di contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | 
| **Automazione del Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (5 reviews) | 
| **Gestione dei diritti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | 

#### Supporto

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Inserimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Clienti 24/7** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Analisi UGC** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Caricamento pigro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio Clienti Sociale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.7/10 | 504 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Processa

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Menzioni** | 8.7 (360 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Biglietti** | 8.4 (342 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Macro** | 8.4 (316 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Canali

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Email** | 9.0 (371 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sociale** | 9.1 (406 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | 8.4 (312 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Telefono** | 8.5 (325 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Testo** | 8.7 (335 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intuizione

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Sondaggi** | 9.2 (406 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 9.1 (428 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Attività dei visitatori** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Help Desk** | 8.6 (348 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Difesa del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | N/A | N/A |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Advocacy del cliente

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione della Reputazione Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 7.9/10 | 1261 |
| **Trustpilot** | 6.9/10 | 102 |
| **Yotpo** | 8.1/10 | 57 |

#### Intelligenza del Consumatore

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Feedback del cliente** | 9.0 (1060 reviews) ✓ Verified | 7.7 (91 reviews) ✓ Verified | 9.1 (48 reviews) ✓ Verified | 
| **Intelligenza Competitiva** | 8.6 (937 reviews) | 6.8 (66 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.8 (1009 reviews) ✓ Verified | 7.0 (63 reviews) ✓ Verified | 8.6 (38 reviews) ✓ Verified | 

#### Segnalazione

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Rapporto sui Ricavi** | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | 8.1 (18 reviews) | 
| **Reportistica aziendale** | 8.6 (925 reviews) ✓ Verified | 6.8 (56 reviews) ✓ Verified | 8.0 (36 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotto** | 9.1 (1141 reviews) ✓ Verified | 7.7 (83 reviews) ✓ Verified | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoraggio dei media

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio dei Social Network** | 8.6 (962 reviews) ✓ Verified | 6.6 (52 reviews) ✓ Verified | 7.1 (15 reviews) | 
| **Gestione dei Social Media** | 8.6 (948 reviews) ✓ Verified | 6.6 (53 reviews) ✓ Verified | 7.9 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio dei media digitali** | 8.5 (881 reviews) | Funzionalità non disponibile | 8.2 (28 reviews) | 

#### Gestione Interna

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Flusso di lavoro del team** | 8.5 (850 reviews) | Funzionalità non disponibile | 7.7 (15 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.9 (392 reviews) | 6.4 (14 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 6.8 (33 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.6 (31 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.7 (36 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 6.8 (32 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.8 (32 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.0 (30 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Difesa del marchio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | N/A | N/A |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Scoperta

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Programma di Riferimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Incentivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tendenze di terze parti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intuizione

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimento sull'adozione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Coinvolgimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Mobile

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Condivisione Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Forum** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing Locale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | N/A | N/A |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management), [Software di gestione delle recensioni](https://www.g2.com/it/categories/review-management-software)

**Unique to Reputation (10):** [Piattaforme di Marketing Multi-Luogo](https://www.g2.com/it/categories/multi-location-marketing-platforms), [Software di Gestione dell'Esperienza](https://www.g2.com/it/categories/experience-management), [Strumenti di Intelligenza Competitiva](https://www.g2.com/it/categories/competitive-intelligence), [Software di gestione delle inserzioni locali](https://www.g2.com/it/categories/local-listing-management), [Software SEO Locale](https://www.g2.com/it/categories/local-seo), [Software di Servizio Clienti Sociale](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service), [Software di analisi dei social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-analytics), [Suite di Social Media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-suites), [Strumenti di gestione dei social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-mgmt), [Strumenti di ascolto dei social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-listening-tools)


**Unique to Yotpo (3):** [Software di Advocacy dei Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-advocacy), [Piattaforme di Contenuti Generati dagli Utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-generated-content-platforms), [Software di gestione della fedeltà](https://www.g2.com/it/categories/loyalty-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Reputation | Trustpilot | Yotpo | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 28.6% | 61.2% | 74.5% | 
| **Mid-Market** | 45.7% | 33.5% | 23.5% | 
| **Enterprise** | 25.8% | 5.3% | 2.0% | 

### By Industry

#### Reputation

- **Automobilistico:** 27.6%
- **Immobiliare:** 27.5%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 11.6%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.6%
- **Ospitalità:** 3.4%
- **Immobili commerciali:** 2.9%
- **Vendita al dettaglio:** 2.6%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.5%
- **Servizi al Consumatore:** 2.5%
- **Costruzione:** 1.7%
- **Other:** 14.0%

#### Trustpilot

- **Servizi Finanziari:** 14.3%
- **Vendita al dettaglio:** 7.0%
- **Marketing e Pubblicità:** 6.6%
- **Software per computer:** 4.5%
- **Beni di consumo:** 4.1%
- **Abbigliamento e Moda:** 3.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 3.3%
- **Internet:** 2.9%
- **Elettronica di consumo:** 2.9%
- **Servizi al Consumatore:** 2.9%
- **Other:** 48.0%

#### Yotpo

- **Vendita al dettaglio:** 20.4%
- **Abbigliamento e Moda:** 12.4%
- **Beni di consumo:** 12.0%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 7.2%
- **Cibo e Bevande:** 5.6%
- **Cosmetici:** 4.8%
- **Elettronica di consumo:** 4.8%
- **Internet:** 2.8%
- **Beni di Lusso e Gioielli:** 2.8%
- **Automobilistico:** 2.4%
- **Other:** 24.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Reputation

- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4063 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/it/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4045 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/it/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3538 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/it/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6423 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/it/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1121 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/it/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7197 reviews)
- [Alchemer Reputation Management](https://www.g2.com/it/products/alchemer-reputation-management/reviews) — 4.5/5 stars (120 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/it/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (525 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)

### Alternatives to Trustpilot

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/it/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/it/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (643 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/it/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/it/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [ResellerRatings](https://www.g2.com/it/products/resellerratings/reviews) — 4.4/5 stars (82 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4063 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [SKEEPERS Ratings & Reviews](https://www.g2.com/it/products/skeepers-ratings-reviews/reviews) — 4.1/5 stars (33 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/it/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/it/products/g2/reviews) — 4.6/5 stars (5517 reviews)

### Alternatives to Yotpo

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/it/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4063 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/it/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (643 reviews)
- [LoyaltyLion](https://www.g2.com/it/products/loyaltylion/reviews) — 4.6/5 stars (588 reviews)
- [Smile.io](https://www.g2.com/it/products/smile-io/reviews) — 4.6/5 stars (436 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/it/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (362 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/it/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/it/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/it/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews)

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## Top Discussions

### Reputation

- Title: [Puoi usare Facebook Live dall'app Reputation?](https://www.g2.com/it/discussions/24836-can-you-use-facebook-live-from-the-reputation-app) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Brian, ho usato Facebook Live abbastanza, ma non ho ancora usato il portale Reputation - mi dispiace."
- Title: [Can customers recieve email request?  Is Reputation only text capable?](https://www.g2.com/it/discussions/can-customers-recieve-email-request-is-reputation-only-text-capable) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "All thanks to Mr Jackson Johnny for helping with my profits and making my fifth withdrawal possible. I'm here to share an amazing life changing opportunity..."
- Title: [Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-biggest-negative-of-the-platform) — 2 comments
  > **Top comment:** "Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds..."
- Title: [Possiamo lavorare con siti come INdeed.com o Glassdoor.com per impostare correttamente i profili?](https://www.g2.com/it/discussions/40490-can-we-possibly-work-with-sites-like-indeed-com-or-glassdoor-com-to-set-up-profiles-correctly) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds..."
- Title: [Quanto costa reputation com?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-reputation-com-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Not sure about this..."

### Trustpilot

- Title: [Come funziona esattamente Trustpilot con Google Shopping?](https://www.g2.com/it/discussions/31966-how-does-trustpilot-work-with-google-shopping-exactly) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "https://ltddeals.in/topicmojo/"
- Title: [come possono essere apportati miglioramenti e nuove integrazioni nel software](https://www.g2.com/it/discussions/how-improvements-and-new-integrations-can-be-made-in-the-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Il contratto è una stronzata"
- Title: [Perché le recensioni segnalate vengono eliminate?](https://www.g2.com/it/discussions/why-flagged-reviews-are-deleted) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Non solo segnalato

Recensioni hackerate da cattive aziende (che operano truffe) che pagano Trustpilot nei conti dei recensori di Trustpilot.

Come fa..."
- Title: [Qualcun altro ha trovato recensioni false su Trustpilot contro il proprio sito web?](https://www.g2.com/it/discussions/anyone-else-found-fake-trustpilot-reviews-against-their-website) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."
- Title: [Trustpilot è una piattaforma di recensioni di prodotti globale o specifica solo per gli Stati Uniti?](https://www.g2.com/it/discussions/is-trustpilot-a-global-or-only-united-states-specific-product-review-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "In realtà si trovano in Danimarca. Sono un servizio di recensioni globale.

Ma seriamente, stai lontano da loro. È ampiamente affermato che sovraccaricano,..."

### Yotpo

- Title: [A cosa serve Yotpo?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-yotpo-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Yotpo è una piattaforma di coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti che aiuta i marchi di e-commerce a costruire fiducia, aumentare le conversioni e..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/reputation-vs-trustpilot-vs-yotpo)