# Rasa vs SmartBots AI Agent Studio Comparison

| | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 11 | 3 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (72.7% delle recensioni) | Piccola Impresa (66.7% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Gratuito | Nessun prezzo disponibile | 


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## Ratings Comparison
| Rating | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 7.8 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
  | **Facilità d'uso** | 7.2 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
  | **Facilità di configurazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
  | **Facilità di amministrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
  | **Qualità del supporto** | 8.3 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 5.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

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## Pricing

### Rasa

#### Entry-Level Pricing

Plan: Developer Edition

Price: Gratuito

Description: Per gli sviluppatori che esplorano progetti di assistenti AI, puoi accedere a tutto Rasa Pro sul tuo computer. CALM, Enterprise Search, test E2E e altro ancora. Il supporto della comunità è disponibile nel nostro Forum.

Key Features:
- Accesso a Rasa Pro e al nostro motore di dialogo CALM (Conversational AI with Language Models).

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/rasa/pricing)

#### Free Trial

Yes

### SmartBots AI Agent Studio

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Marketing Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rasa** | N/A | N/A |
| **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A |

#### Messaggero

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Sequenziamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interfaccia di personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Canali

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sito web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggio di testo (SMS)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenti vocali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Altro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Clienti

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Puntamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Profili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conversione delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing conversazionale

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Supporto Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rasa** | N/A | N/A |
| **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A |

#### Piattaforma Conversazionale

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento contestuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Proattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Supporto all'automazione

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Instradamento Intelligente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Escalation senza soluzione di continuità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Trascrizioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Automazione del Servizio Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rasa** | N/A | N/A |
| **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A |

#### Supporto Clienti

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Discorso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Risoluzione del Ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Instradamento Intelligente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Apprendimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Lingua** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme Bot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rasa** | N/A | N/A |
| **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforme Bot - AI Agente

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rasa** | N/A | N/A |
| **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A |

#### Interazione in Linguaggio Naturale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Comprensione delle Query in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della conversazione multi-turno** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Interfaccia Vocale e Testuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dell'Intento e dell'Azione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Recupero dati da sistemi connessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riconoscimento e mappatura delle intenzioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azione e Attivazione del Flusso di Lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contesto e Personalizzazione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Persistenza del contesto della conversazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Consapevolezza dell'Identità Utente e dei Permessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione e Distribuzione Aziendale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Integrazioni di Applicazioni Aziendali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controlli di Sicurezza e Accesso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rasa** | N/A | N/A |
| **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Piattaforme Bot](https://www.g2.com/it/categories/bot-platforms)

**Unique to Rasa (3):** [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support), [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing), [Software per agenti di interfaccia conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-interface-agents)

**Unique to SmartBots AI Agent Studio (1):** [Software di automazione del servizio clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-service-automation)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 72.7% | 66.7% | 
| **Mid-Market** | 9.1% | 0% | 
| **Enterprise** | 18.2% | 33.3% | 

### By Industry

#### Rasa

- **Software per computer:** 36.4%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 18.2%
- **Telecomunicazioni:** 9.1%
- **Marketing e Pubblicità:** 9.1%
- **Design Grafico:** 9.1%
- **Servizi Finanziari:** 9.1%
- **Bancario:** 9.1%

#### SmartBots AI Agent Studio

- **Servizi Finanziari:** 33.3%
- **Automobilistico:** 33.3%
- **Arti e Mestieri:** 33.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Rasa

- [Botpress](https://www.g2.com/it/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (498 reviews)
- [Kore.AI](https://www.g2.com/it/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3868 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/it/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1487 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1907 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3751 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/it/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4097 reviews)
- [GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/products/gtm-studio-powered-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (3512 reviews)

### Alternatives to SmartBots AI Agent Studio

- [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7344 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6980 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3868 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2506 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1907 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/it/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1731 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1552 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/it/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1487 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1376 reviews)

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## Top Discussions

### Rasa

No discussions available for this product.

### SmartBots AI Agent Studio

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/rasa-vs-smartbots-ai-agent-studio)