# Qmatic, Qminder vs Engageware Comparison

| | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 24 | 244 | 131 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (40.0% delle recensioni) | Piccola Impresa (53.3% delle recensioni) | Mercato Medio (47.7% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | $789.00 25 Seats Al mese | Contattaci | 

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## Top Pros & Cons

### Qmatic

Pros:
- Ease of Use (8 reviews)
- User Interface (4 reviews)

Cons:
- Poor Customer Support (3 reviews)
- Setup Difficulties (3 reviews)

### Qminder

Pros:
- Ease of Use (19 reviews)
- Helpful (14 reviews)

Cons:
- Access Issues (3 reviews)
- Insufficient Information (3 reviews)

### Engageware

Pros:
- Ease of Use (8 reviews)
- Helpful (8 reviews)

Cons:
- Expensive (3 reviews)
- Layout Issues (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 7.8 (18 reviews) | 9.0 (216 reviews) | 9.0 (118 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.3 (18 reviews) | 9.3 (220 reviews) | 8.8 (118 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 6.7 (15 reviews) | 9.0 (96 reviews) | 8.4 (47 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 5.8 (10 reviews) | 9.2 (64 reviews) | 8.7 (44 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 6.0 (17 reviews) | 9.1 (193 reviews) | 8.7 (105 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 6.1 (11 reviews) | 9.3 (63 reviews) | 9.1 (43 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 6.6 (17 reviews) | 9.3 (217 reviews) | 7.3 (121 reviews) | 

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## Pricing

### Qmatic

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Qminder

#### Entry-Level Pricing

Plan: Business

Price: $789.00 25 Seats Al mese

Description: Starter features + SMS notifications

Key Features:
- 25 users
- Unlimited Locations
- Unlimited Visitors

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/qminder/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Engageware

#### Entry-Level Pricing

Plan: Scheduler for Enterprise

Price: Contattaci

Description: Risolvi la sfida di pianificare più sedi, personale e risorse con Intelligent Appointment Scheduling™ e gestione delle code progettata per le organizzazioni che necessitano di una soluzione altamente scalabile e sicura.

Key Features:
- Esperienza di Pianificazione Omnicanale
- Sicurezza Robusta e Completa
- Abbinamento Intelligente

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/engageware/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Help Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | N/A | N/A |
| **Qminder** | N/A | N/A |
| **Engageware** | N/A | N/A |

#### Gestione di Ticket e Casi

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Esperienza utente nella creazione di ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esperienza utente di risposta ai ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione della Risposta** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione SLA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Allegati/Registrazioni schermo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione sui biglietti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Database di Clienti e Contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Servizio di Assistenza

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Canali di comunicazione

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Portale Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Email a Caso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat/Supporto Live** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Voce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dei visitatori

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | 7.1/10 | 12 |
| **Qminder** | 9.1/10 | 151 |
| **Engageware** | N/A | N/A |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione Visitatori** | 8.0 (10 reviews) | 9.1 (150 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della posta** | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Database dei visitatori** | Dati insufficienti | 9.5 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Report e Analisi** | Dati insufficienti | 9.2 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Proiezioni della lista nera** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Emissione del badge** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | 9.2 (20 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Automazione** | 7.2 (10 reviews) | 8.8 (143 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Funzionalità non disponibile | 9.2 (144 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registri dei visitatori** | Funzionalità non disponibile | 9.1 (149 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotto** | 6.5 (10 reviews) | 9.0 (147 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Interoperabilità della piattaforma

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Notifiche** | 6.8 (11 reviews) | 8.7 (145 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Hardware** | 7.0 (10 reviews) | 8.9 (134 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione** | 7.0 (10 reviews) | 8.9 (133 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Aggiuntiva - Gestione dei Visitatori

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Firma di NDA e Contratto** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni con Software Rilevante** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Integrazione hardware** | Dati insufficienti | 9.4 (19 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | 9.0 (19 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione dei visitatori

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

### Gestione delle code

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | 5.8/10 | 16 |
| **Qminder** | 8.4/10 | 150 |
| **Engageware** | N/A | N/A |

#### Supporto Clienti

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Aggiornamenti SMS** | 5.8 (12 reviews) | 8.1 (127 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Impostazioni VIP** | 4.7 (12 reviews) | 7.7 (117 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 4.9 (12 reviews) | 8.3 (124 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Informazioni del cliente** | 5.6 (12 reviews) | 8.8 (141 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi Predittiva** | 5.4 (12 reviews) | 8.5 (131 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rapporti sulle prestazioni degli impiegati** | 6.0 (12 reviews) | 8.9 (141 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rapporti sulle prestazioni basati sulla posizione** | 5.7 (12 reviews) | 8.6 (133 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Hardware

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Hardware proprietario** | 6.5 (12 reviews) | 8.3 (125 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Indipendente dall'hardware** | 5.3 (12 reviews) | 8.3 (126 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnaletica Digitale** | 7.8 (12 reviews) | 8.5 (127 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Sintesi vocale AI** | 5.8 (12 reviews) | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Testo AI a Video** | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Testo AI-a-3D** | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

### Chatbot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | N/A | N/A |
| **Qminder** | N/A | N/A |
| **Engageware** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controlla** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Instrada verso l'umano** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Barre dei menu** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sequenze a goccia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Branding** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso basato sui ruoli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di informazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Pianificazione degli appuntamenti online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | N/A | N/A |
| **Qminder** | N/A | N/A |
| **Engageware** | N/A | N/A |

#### Notifiche

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Conferme e Promemoria** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Follow-up dell'appuntamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Impostazioni

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Rilevamento del fuso orario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Impostazioni di disponibilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Impostazioni di Tempo Bloccato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collegamenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazioni

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione Multi-Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione del sito web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accettazione del pagamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Videoconferenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comunicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Immagine AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **AI Immagine-a-Testo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Pianificazione appuntamenti online

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Pianificazione aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | N/A | N/A |
| **Qminder** | N/A | N/A |
| **Engageware** | N/A | N/A |

#### Integrazioni

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione con MS Teams** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Zoom** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione con Google Meet** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione con Salesforce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Branding e Personalizzazione

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Pagina di Prenotazione Personalizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Link personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Incorporamento Web Personalizzato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Regole e Configurazioni Automatiche

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Imposta l'orario di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Aggiornamenti automatici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tempi di buffer** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Pianificazione aziendale

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Chat dal vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | N/A | N/A |
| **Qminder** | N/A | N/A |
| **Engageware** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Chat pop-up** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Email mirate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica in-app** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Co-Navigazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Uso Interno

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Archiviazione delle conversazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sviluppo del Lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Posta in arrivo del team** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Profili dei clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | N/A | N/A |
| **Qminder** | N/A | N/A |
| **Engageware** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Articoli Ricercabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Forum della Comunità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | N/A | N/A |
| **Qminder** | N/A | N/A |
| **Engageware** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Promemoria Appuntamento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qmatic** | N/A | N/A |
| **Qminder** | N/A | N/A |
| **Engageware** | N/A | N/A |

#### Caratteristiche

| Feature | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Prenotazione autonoma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **App integrata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **SMS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Voce** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Conferma e Cancellazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di gestione delle code](https://www.g2.com/it/categories/queue-management)

**Unique to Qmatic (2):** [Software di pianificazione appuntamenti online](https://www.g2.com/it/categories/online-appointment-scheduling), [Software di gestione visitatori](https://www.g2.com/it/categories/visitor-management)

**Unique to Qminder (2):** [Software di gestione visitatori](https://www.g2.com/it/categories/visitor-management), [Promemoria Appuntamento Software](https://www.g2.com/it/categories/appointment-reminder)

**Unique to Engageware (7):** [Software di pianificazione aziendale](https://www.g2.com/it/categories/business-scheduling), [Promemoria Appuntamento Software](https://www.g2.com/it/categories/appointment-reminder), [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service), [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots), [Piattaforme di Servizio Clienti Digitali](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Qmatic | Qminder | Engageware | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 20.0% | 53.3% | 19.5% | 
| **Mid-Market** | 40.0% | 30.4% | 47.7% | 
| **Enterprise** | 40.0% | 16.3% | 32.8% | 

### By Industry

#### Qmatic

- **Amministrazione governativa:** 35.0%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 20.0%
- **Vendita al dettaglio:** 10.0%
- **Tessuti:** 5.0%
- **Prodotti farmaceutici:** 5.0%
- **Estrazione e Metalli:** 5.0%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 5.0%
- **Servizi Finanziari:** 5.0%
- **Gestione dell'Istruzione:** 5.0%
- **Servizi al Consumatore:** 5.0%

#### Qminder

- **Istruzione Superiore:** 12.5%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 8.8%
- **Servizi al Consumatore:** 8.3%
- **Amministrazione governativa:** 7.1%
- **Gestione dell'Istruzione:** 6.3%
- **Commercio all'ingrosso:** 4.2%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 3.8%
- **Materiali da costruzione:** 3.3%
- **Costruzione:** 3.3%
- **Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia:** 2.9%
- **Other:** 39.6%

#### Engageware

- **Software per computer:** 11.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 10.2%
- **Gestione dell'Istruzione:** 8.6%
- **Servizi Finanziari:** 8.6%
- **Pubblicazione:** 7.0%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.0%
- **Risorse Umane:** 3.9%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.1%
- **Internet:** 3.1%
- **Servizi al Consumatore:** 2.3%
- **Other:** 34.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Qmatic

- [Waitwhile](https://www.g2.com/it/products/waitwhile/reviews) — 4.9/5 stars (333 reviews)
- [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews) — 4.7/5 stars (2630 reviews)
- [The Receptionist](https://www.g2.com/it/products/the-receptionist/reviews) — 4.8/5 stars (432 reviews)
- [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5812 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56354 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5113 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2561 reviews)
- [Doodle](https://www.g2.com/it/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/it/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1996 reviews)
- [YouCanBookMe](https://www.g2.com/it/products/youcanbookme/reviews) — 4.7/5 stars (1934 reviews)

### Alternatives to Qminder

- [Waitwhile](https://www.g2.com/it/products/waitwhile/reviews) — 4.9/5 stars (333 reviews)
- [Envoy Visitors](https://www.g2.com/it/products/envoy-visitors/reviews) — 4.7/5 stars (436 reviews)
- [VAMS](https://www.g2.com/it/products/vams/reviews) — 4.7/5 stars (409 reviews)
- [The Receptionist](https://www.g2.com/it/products/the-receptionist/reviews) — 4.8/5 stars (432 reviews)
- [Doodle](https://www.g2.com/it/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews)
- [Tactic](https://www.g2.com/it/products/tactic/reviews) — 4.6/5 stars (554 reviews)
- [YouCanBookMe](https://www.g2.com/it/products/youcanbookme/reviews) — 4.7/5 stars (1934 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56354 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2561 reviews)
- [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews)

### Alternatives to Engageware

- [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/it/products/acuity-scheduling/reviews) — 4.7/5 stars (409 reviews)
- [YouCanBookMe](https://www.g2.com/it/products/youcanbookme/reviews) — 4.7/5 stars (1934 reviews)
- [Doodle](https://www.g2.com/it/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews)
- [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews) — 4.7/5 stars (2630 reviews)
- [Chili Piper](https://www.g2.com/it/products/chili-piper/reviews) — 4.6/5 stars (736 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56354 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6880 reviews)
- [Cirrus Insight](https://www.g2.com/it/products/cirrus-insight/reviews) — 4.2/5 stars (1510 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13782 reviews)

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## Top Discussions

### Qmatic

- Title: [A cosa serve Qmatic Orchestra?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-qmatic-orchestra-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Qmatic è una soluzione di gestione del percorso del cliente o gestione del flusso dei clienti per consentire esperienze clienti eccezionali. Viene utilizzato..."

### Qminder

No discussions available for this product.

### Engageware

- Title: [Come faccio a far apparire gli appuntamenti di scambio orario in una categoria specifica?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-get-the-time-trade-appointments-to-appear-in-a-specific-category) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Natalie,

Grazie per la tua domanda. Abbiamo un post sul blog su come utilizzare la formattazione condizionale per codificare a colori gli appuntamenti..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/qmatic-vs-qminder-vs-engageware)