# Podium vs Repuso Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Podium eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e la facilità di navigazione. Gli utenti apprezzano funzionalità come il sistema AI che traccia e registra le chiamate, permettendo loro di rivisitare conversazioni importanti.
- **Secondo recensioni verificate** , Repuso brilla nella sua capacità di gestire la reputazione su varie piattaforme social, rendendo facile per gli utenti raccogliere e mostrare recensioni sui loro siti web. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per le aziende che cercano di migliorare la loro presenza online.
- **Gli utenti dicono** che la funzione di gestione delle recensioni di Podium ha aumentato significativamente il volume delle loro recensioni, evidenziando la sua efficacia nell'aiutare le aziende a raccogliere feedback dai clienti. Anche il sistema telefonico della piattaforma, che riassume le chiamate, è notato come uno strumento prezioso per migliorare le interazioni con i clienti.
- **I revisori menzionano** che mentre Repuso offre integrazioni con un clic con fornitori di dati di recensioni come Google, le funzionalità complete e le opzioni di personalizzazione di Podium forniscono una soluzione più robusta per le aziende che cercano di migliorare le loro strategie di coinvolgimento dei clienti.
- **I revisori di G2 evidenziano** che la qualità del supporto di Podium è superiore, con utenti che notano assistenza tempestiva e risorse utili. Al contrario, il supporto di Repuso ha ricevuto feedback contrastanti, indicando margini di miglioramento in quest'area.
- **Secondo il feedback recente degli utenti** , il processo di implementazione di Podium è rapido e semplice, rendendo più facile per le aziende iniziare. In confronto, mentre Repuso offre opzioni di whitelabeling facili, alcuni utenti potrebbero trovare la sua configurazione meno intuitiva rispetto a quella di Podium.



| | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,108 | 10 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (60.7% delle recensioni) | Piccola Impresa (66.7% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Contattaci Al mese | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### Podium

Pros:
- Ease of Use (393 reviews)
- Helpful (352 reviews)

Cons:
- Missing Features (95 reviews)
- Messaging Issues (94 reviews)

### Repuso

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.1 (1767 reviews) | 9.2 (8 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.3 (1786 reviews) | 8.8 (8 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.1 (1112 reviews) | 9.4 (6 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.3 (914 reviews) | 9.0 (7 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.0 (1644 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.2 (932 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.9 (1749 reviews) | 4.8 (9 reviews) | 

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## Pricing

### Podium

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: Contattaci Al mese

Description: Con funzionalità AI essenziali, rispondi e converti più contatti più velocemente.

Key Features:
- Piattaforma Consolidata di Conversione Lead
- Gestione delle Recensioni con Risposte AI
- Automazioni di Base

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/podium/pricing)

#### Free Trial

No

### Repuso

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Chatbot AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 7.5/10 | 47 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Generazione di Risposte Controllate da LLM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mantenimento del contesto all'interno delle sessioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comprensione del linguaggio naturale e inferenza dell'intento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Dati

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Affidabilità** | 8.0 (40 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza dei dati** | 8.7 (41 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Interazione

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Query Complesse** | 8.0 (42 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conversazione naturale** | 8.2 (41 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Comprensione** | 8.3 (41 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione del contesto** | 8.3 (41 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzabilità** | 8.3 (40 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Supporto per dialoghi scriptati e alberi decisionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte di riserva per richieste sconosciute** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Apprendimento

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Apprendimento dell'interazione con l'utente** | 8.1 (41 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Errore di apprendimento** | 7.8 (42 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Accesso API per l'integrazione del sistema aziendale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Incorporamento di Widget Web e SDK** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Generazione di contenuti

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Creatività** | 8.1 (42 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accuratezza del contenuto** | 7.9 (42 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Progettazione di conversazioni senza codice** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sistema

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Flessibilità dell'API** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Aggiorna Frequenza e Utilità** | 8.4 (42 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Compatibilità multipiattaforma** | 8.5 (41 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione del software** | 8.5 (40 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agenti AI - Chatbot AI

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 5.4 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.5 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.5 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 6.1 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 6.7 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 5.9 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 6.9 (9 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione della Risposta Basata sul Feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Parapetti e Controlli dei Contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 7.1/10 | 270 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Messaggero

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Sequenziamento** | 8.3 (158 reviews) | Dati insufficienti | 
| **IA** | 7.7 (209 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | 9.1 (224 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interfaccia di personalizzazione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Canali

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Social Media** | 7.9 (212 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sito web** | 8.6 (221 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggio di testo (SMS)** | 9.3 (239 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenti vocali** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Altro** | 8.0 (195 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Clienti

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Puntamento** | 8.3 (154 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Profili** | 8.4 (156 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | 8.5 (224 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di contatti** | 8.3 (223 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conversione delle vendite** | 8.5 (223 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing conversazionale

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 4.4 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 4.5 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 4.2 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 5.2 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 5.2 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 5.0 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 4.9 (13 reviews) | Dati insufficienti | 

### Marketing automobilistico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 7.9/10 | 69 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.6 (66 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interoperabilità** | 8.5 (64 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazione** | 9.1 (65 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Cruscotto** | 9.1 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avvisi e notifiche** | 9.0 (66 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Nuvola** | 8.5 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Mobilità** | 9.1 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica** | 9.3 (65 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Contenuto della piattaforma

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Automazione** | 9.0 (64 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Marketing Automobilistico

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 6.3 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.5 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.5 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 6.7 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.0 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.7 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 6.7 (9 reviews) | Dati insufficienti | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 7.7/10 | 277 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Messaggistica di testo

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **SMS di massa** | 8.7 (230 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica bidirezionale** | 9.3 (243 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Pianificatore di Testo** | 8.4 (187 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | 8.6 (241 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | 8.3 (213 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Marketing MMS** | 8.4 (216 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.5 (233 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **SMS transazionale** | 8.5 (216 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.5 (223 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 8.6 (224 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | 7.7 (204 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Codici Brevi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | 8.2 (206 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 5.7 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.1 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.6 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 6.4 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 5.8 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 5.7 (24 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 8.1/10 | 434 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Canali

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Copertura Multicanale** | 8.1 (328 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apri l'ascolto** | 8.1 (326 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Media fisici** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Designa

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Sviluppo della strategia di comunicazione** | 8.2 (341 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Crea Contenuto** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.5 (379 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Identificazione in entrata** | 8.4 (370 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità normativa** | 8.6 (340 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.5 (238 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | 7.5 (234 reviews) | Dati insufficienti | 

### Posta in arrivo condivisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 7.6/10 | 98 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Strumenti di produttività

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Note** | 8.4 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Discussione interna** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Assegnazioni e Compiti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Flussi di lavoro** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Modelli** | 9.2 (93 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.4 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sistema di etichettatura** | 8.1 (90 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analitica

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Tendenze** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento delle email** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Casella di posta condivisa

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 5.7 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 6.0 (23 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 8.7/10 | 38 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 9.2 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instrada a umano** | 9.3 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | 8.8 (15 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | 8.7 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | 8.9 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | 8.5 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | 8.8 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 9.0 (19 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | 8.8 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | 8.7 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Umano-nel-ciclo** | 9.0 (15 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | 8.6 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | 8.8 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | 8.6 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | 7.9 (15 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.5 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.0 (16 reviews) | Dati insufficienti | 

### Chatbot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 8.5/10 | 36 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.7 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Controlla** | 8.4 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instrada verso l'umano** | 8.9 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Barre dei menu** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Sequenze a goccia** | 8.2 (32 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Branding** | 8.5 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | 8.4 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Accesso basato sui ruoli** | 8.8 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di informazioni** | 8.9 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.1 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.1 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

### Supporto Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 8.3/10 | 347 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Piattaforma Conversazionale

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.7 (298 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Omnicanale** | 8.4 (253 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento contestuale** | 8.3 (166 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Proattivo** | 8.5 (183 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Supporto all'automazione

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Instradamento Intelligente** | 8.5 (258 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Escalation senza soluzione di continuità** | 8.3 (166 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Trascrizioni** | 8.7 (169 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto Self-Service** | 8.1 (174 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.5 (153 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.5 (155 reviews) | Dati insufficienti | 

### Chat dal vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 8.4/10 | 803 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.7 (246 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | 7.5 (244 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Chat pop-up** | 9.2 (700 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | 9.0 (726 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Email mirate** | 8.1 (509 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica in-app** | 9.0 (668 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Co-Navigazione** | 7.3 (295 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Uso Interno

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.2 (617 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Archiviazione delle conversazioni** | 8.9 (677 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Sviluppo del Lead** | 8.6 (648 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | 8.6 (627 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Posta in arrivo del team** | 8.8 (634 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Profili dei clienti** | 8.5 (600 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 6.6/10 | 42 |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | 6.8 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle chiamate** | 6.5 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della rete** | 6.2 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 5.8 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **PBX virtuale** | 5.8 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Servizi di trunking SIP** | 6.5 (10 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione di base

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | 8.4 (42 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Videochiamate** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica istantanea** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Condivisione dello schermo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Chiamate in conferenza** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | 7.3 (37 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 6.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 6.2 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.7 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Accedi

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Estensione del browser** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Download individuale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | 6.7 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenti Automatici** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Numero VOiP** | 8.1 (39 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione della Reputazione Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | 7.3/10 | 766 |
| **Repuso** | 7.9/10 | 6 |

#### Intelligenza del Consumatore

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Feedback del cliente** | 9.1 (635 reviews) ✓ Verified | 9.0 (5 reviews) | 
| **Intelligenza Competitiva** | 8.4 (519 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.5 (561 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Rapporto sui Ricavi** | Funzionalità non disponibile | 7.3 (5 reviews) | 
| **Reportistica aziendale** | 8.4 (526 reviews) ✓ Verified | 7.0 (5 reviews) | 
| **Cruscotto** | 8.9 (653 reviews) ✓ Verified | 7.2 (6 reviews) | 

#### Monitoraggio dei media

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio dei Social Network** | 8.5 (519 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 
| **Gestione dei Social Media** | 7.3 (203 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 
| **Monitoraggio dei media digitali** | 8.3 (513 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione Interna

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Prestazioni dei dipendenti** | 8.6 (504 reviews) | 7.3 (5 reviews) | 
| **Flusso di lavoro del team** | 8.6 (504 reviews) ✓ Verified | 7.7 (5 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.5 (139 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 5.1 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 5.3 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 5.8 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 5.3 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 5.6 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 5.6 (12 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Podium** | N/A | N/A |
| **Repuso** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management)

**Unique to Podium (11):** [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software di chatbot AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-chatbots), [Software per casella di posta condivisa](https://www.g2.com/it/categories/shared-inbox), [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support), [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management), [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software di marketing automobilistico](https://www.g2.com/it/categories/automotive-marketing), [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing), [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots), [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat), [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Podium | Repuso | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 60.7% | 66.7% | 
| **Mid-Market** | 34.5% | 33.3% | 
| **Enterprise** | 4.8% | 0% | 

### By Industry

#### Podium

- **Automobilistico:** 19.9%
- **Vendita al dettaglio:** 13.7%
- **Servizi al Consumatore:** 9.0%
- **Costruzione:** 8.1%
- **Mobili:** 6.2%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.9%
- **Pratica medica:** 3.7%
- **Beni di Lusso e Gioielli:** 3.5%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.6%
- **Assicurazione:** 2.5%
- **Other:** 27.0%

#### Repuso

- **Marketing e Pubblicità:** 33.3%
- **Telecomunicazioni:** 11.1%
- **Politica Pubblica:** 11.1%
- **Formazione e Coaching Professionale:** 11.1%
- **Assicurazione:** 11.1%
- **Servizi Finanziari:** 11.1%
- **Software per computer:** 11.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Podium

- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4095 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3868 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/it/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Swell](https://www.g2.com/it/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Chekkit](https://www.g2.com/it/products/chekkit/reviews) — 4.9/5 stars (155 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/it/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6981 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/it/products/front/reviews) — 4.6/5 stars (2484 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (523 reviews)

### Alternatives to Repuso

- [NiceJob](https://www.g2.com/it/products/nicejob/reviews) — 4.8/5 stars (417 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4095 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) — 4.5/5 stars (2469 reviews)
- [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/it/products/g2/reviews) — 4.6/5 stars (5523 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/it/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4372 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/it/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/it/products/thryv/reviews) — 4.3/5 stars (2008 reviews)
- [Textedly](https://www.g2.com/it/products/textedly/reviews) — 4.6/5 stars (1363 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/it/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1124 reviews)
- [Text Request](https://www.g2.com/it/products/text-request/reviews) — 4.6/5 stars (957 reviews)

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## Top Discussions

### Podium

- Title: [Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?](https://www.g2.com/it/discussions/24096-how-can-i-make-people-interact-with-the-chat-feature-better) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio."
- Title: [Podium è un CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/is-podium-a-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "No, Podium non è un CRM. Lo definirei una piattaforma di gestione della reputazione online. Aiuta a ottenere e gestire le recensioni su Google, oltre a..."
- Title: [Cosa fa l'azienda Podium?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-the-company-podium-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "Fornisce una piattaforma costosa che i proprietari di piccole imprese possono utilizzare per richiedere recensioni dei clienti su Google Maps."
- Title: [Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-edit-my-templates-if-this-is-not-a-permissions-issues) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che..."
- Title: [Su un telefono Android c'è un modo diverso dal Google Play Store per scaricare Podium sul mio cellulare?](https://www.g2.com/it/discussions/on-an-android-phone-is-there-a-way-other-than-google-play-store-to-download-podium-to-my-cell-phone) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Aptoid è stato progettato secondo gli standard di Google, e l'esperienza è quasi buona come il Play Store con un'interfaccia utente ben progettata."

### Repuso

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/podium-vs-repuso)