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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che, sebbene sia Planhat che Vitally eccellano nei punteggi di salute del cliente, le robuste funzionalità di monitoraggio di Planhat, valutate a 8.9, offrono un leggero vantaggio rispetto all'8.8 di Vitally, rendendo più facile per i team monitorare efficacemente il coinvolgimento dei clienti.
- I revisori menzionano che Vitally brilla per facilità di configurazione con un punteggio di 8.1 rispetto al 7.7 di Planhat, indicando che gli utenti trovano il processo di onboarding di Vitally più semplice e meno dispendioso in termini di tempo.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Planhat, valutata a 9.3, è superiore a quella di Vitally, che è 9.0, con molti revisori che lodano il servizio clienti reattivo di Planhat e le risorse utili.
- Gli utenti su G2 notano che le funzionalità di assistenza proattiva di Vitally, con un punteggio di 8.0, migliorano significativamente l'esperienza utente, mentre il punteggio di Planhat di 3.0 in quest'area suggerisce una mancanza di capacità simili, che potrebbe influire sull'efficienza dell'utente.
- I revisori dicono che entrambi i prodotti offrono forti opzioni di personalizzazione, ma il punteggio di Vitally di 8.7 supera l'8.6 di Planhat, permettendo agli utenti di adattare il software in modo più efficace alle loro esigenze specifiche.
- Gli utenti segnalano che, sebbene entrambe le piattaforme abbiano punteggi simili nella direzione del prodotto, il 9.2 di Planhat rispetto al 9.1 di Vitally indica una prospettiva leggermente più positiva sugli aggiornamenti futuri e sui miglioramenti delle funzionalità, che è cruciale per un investimento a lungo termine.
Planhat vs Vitally
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Vitally più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Vitally soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Planhat.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Planhat sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Planhat rispetto a Vitally.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat è prezzato per adattarsi alla dimensione della tua azienda. Puoi visualizzare i dettagli qui: https://www.planhat.com/pricing/
Vitally
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Planhat
Nessuna informazione sulla prova disponibileVitally
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
735
8.7
544
Facilità d'uso
8.3
742
8.4
562
Facilità di installazione
7.5
499
8.1
305
Facilità di amministrazione
8.2
445
8.7
203
Qualità del supporto
9.2
714
9.0
458
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
441
9.3
203
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
685
9.1
521
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.4
27
Dati insufficienti
7.5
25
Dati insufficienti
7.4
24
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
6.7
24
Dati insufficienti
8.6
25
Dati insufficienti
7.0
23
Dati insufficienti
6.2
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
7.2
26
Dati insufficienti
6.7
26
Dati insufficienti
5.9
25
Dati insufficienti
5.3
25
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.2
27
Dati insufficienti
7.0
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
6.3
24
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
7.6
28
Dati insufficienti
7.4
29
Dati insufficienti
7.0
26
Dati insufficienti
Mobile e Social
6.2
24
Dati insufficienti
5.6
23
Dati insufficienti
5.0
23
Dati insufficienti
Piattaforma
8.7
52
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.6
51
Dati insufficienti
7.4
48
Dati insufficienti
5.6
44
Dati insufficienti
6.7
46
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
Integrazione
7.7
40
Dati insufficienti
7.8
40
Dati insufficienti
7.4
38
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
18
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
6.1
17
Dati insufficienti
6.4
17
Dati insufficienti
6.5
17
Dati insufficienti
5.9
17
Dati insufficienti
6.5
16
Dati insufficienti
6.1
16
Dati insufficienti
6.0
16
Dati insufficienti
Informazioni del cliente
8.7
556
|
Verificato
8.7
431
|
Verificato
8.8
550
|
Verificato
8.9
433
|
Verificato
8.8
561
|
Verificato
8.7
427
|
Verificato
8.2
546
|
Verificato
8.4
416
|
Verificato
8.5
513
|
Verificato
8.7
429
|
Verificato
8.0
490
|
Verificato
8.6
404
|
Verificato
7.2
421
|
Verificato
7.7
347
|
Verificato
Previsioni
7.9
494
|
Verificato
8.1
402
|
Verificato
7.4
432
|
Verificato
7.7
369
|
Verificato
8.3
494
|
Verificato
8.5
387
|
Verificato
6.7
349
|
Verificato
6.7
322
|
Verificato
Piattaforma
8.3
545
|
Verificato
8.5
410
|
Verificato
8.1
517
|
Verificato
8.4
390
|
Verificato
8.2
490
|
Verificato
8.2
376
|
Verificato
8.5
497
|
Verificato
8.5
386
|
Verificato
8.2
521
|
Verificato
8.2
398
|
Verificato
8.6
518
|
Verificato
8.7
404
|
Verificato
8.8
509
|
Verificato
8.8
391
|
Verificato
8.9
476
|
Verificato
8.8
361
|
Verificato
8.5
519
|
Verificato
8.9
398
|
Verificato
8.8
520
|
Verificato
8.8
385
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
6.2
171
Funzionalità non disponibile
6.2
174
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Successo del cliente
6.3
99
8.8
10
6.7
99
8.7
10
6.8
102
8.9
11
6.5
98
9.1
11
6.2
99
8.2
10
Gestione dei Ricavi da AbbonamentoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
7.7
125
Dati insufficienti
Fatturazione e Pagamenti
7.9
80
Dati insufficienti
7.6
68
Dati insufficienti
7.5
74
Dati insufficienti
Riconoscimento dei Ricavi
8.2
97
Dati insufficienti
7.0
69
Dati insufficienti
7.5
74
Dati insufficienti
Ottimizzazione dei ricavi
8.1
103
Dati insufficienti
7.4
78
Dati insufficienti
8.2
106
Dati insufficienti
7.8
92
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
8.6
81
Dati insufficienti
8.2
81
Dati insufficienti
8.9
77
Dati insufficienti
7.7
66
Dati insufficienti
8.4
79
Dati insufficienti
8.3
67
Dati insufficienti
8.3
75
Dati insufficienti
8.5
81
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
6.5
19
Dati insufficienti
7.0
18
Dati insufficienti
6.2
17
Dati insufficienti
6.6
18
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.1
228
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.2
181
Dati insufficienti
8.4
175
Dati insufficienti
6.4
139
Dati insufficienti
7.3
141
Dati insufficienti
Intelligenza
6.3
121
Dati insufficienti
6.5
129
Dati insufficienti
6.5
124
Dati insufficienti
Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
7.4
128
7.8
111
Team di Vendite
7.7
89
7.9
89
7.3
88
7.6
90
8.0
108
8.4
104
Intelligenza
7.6
99
8.2
99
7.4
89
7.5
94
7.2
86
7.6
90
Mappatura
6.9
84
7.5
88
8.2
99
8.0
96
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
7.0
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
7.0
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
6.7
27
Dati insufficienti
7.2
29
Dati insufficienti
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
7.7
178
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.0
166
Dati insufficienti
7.9
151
Dati insufficienti
8.2
146
Dati insufficienti
7.7
132
Dati insufficienti
7.8
137
Dati insufficienti
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
6.4
36
Dati insufficienti
Contenuto
7.2
122
Dati insufficienti
6.8
102
Dati insufficienti
5.7
97
Dati insufficienti
6.2
93
Dati insufficienti
7.1
108
Dati insufficienti
Collaborazione
6.5
103
Dati insufficienti
6.3
100
Dati insufficienti
8.0
124
Dati insufficienti
8.0
139
Dati insufficienti
7.3
104
Dati insufficienti
4.7
85
Dati insufficienti
Configurazione dell'Onboarding
8.6
252
8.6
127
8.1
256
8.6
131
8.6
258
8.4
125
Monitoraggio del Progetto
8.2
235
8.5
127
7.7
201
8.2
119
8.0
211
8.2
119
8.4
254
8.5
128
7.9
208
8.2
118
Coinvolgimento del cliente
7.8
229
8.1
117
8.0
224
8.1
117
7.4
213
7.8
112
8.3
229
8.5
117
8.1
233
8.3
120
Costruttori di Agenti AINascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
7.6
54
Dati insufficienti
7.4
50
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
49
Dati insufficienti
7.2
54
Dati insufficienti
Gestione
8.1
61
Dati insufficienti
8.3
61
Dati insufficienti
7.2
48
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
31
Dati insufficienti
6.6
31
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Planhat e Vitally sono categorizzati comeOttimizzazione del Ricavo del Cliente, Successo del Cliente, e Onboarding del cliente
Categorie uniche
Vitally non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Planhat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Vitally
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
37.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.4%
Marketing e Pubblicità
7.9%
Gestione dell'Istruzione
2.5%
E-Learning
2.3%
Altro
31.2%
Software per computer
44.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.8%
Servizi Finanziari
4.3%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.6%
Marketing e Pubblicità
3.5%
Altro
21.3%
Discussioni
Quanto tempo ci è voluto per implementarlo?
2 Commenti
PB
Circa 6 settimane, ma la maggior parte del mio tempo è stata spesa organizzando i nostri dati piuttosto che personalizzando PH stesso, quindi dipende da in...Leggi di più
Qual è il modo migliore per gestire le opportunità di cross-sell su Planhat?
1 Commento
Risposta ufficiale da Planhat
Ciao Pedro,
Grazie per la tua domanda!
Ci sono diversi modi per gestire le opportunità di cross-selling in Planhat. Innanzitutto, è possibile impostare...Leggi di più
Come posso lanciare due campagne NPS simultanee
1 Commento
Risposta ufficiale da Planhat
Ciao Matheus, il tuo CSM ti contatterà a breve e ti aiuterà a configurarlo :)Leggi di più
Vitally non ha discussioni con risposte
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