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Confronta PagerDuty e Xurrent IMR 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.3% delle recensioni)
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita 5 Users Al mese
Custom
PagerDuty
Valutazione a Stelle
(914)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita 5 Users Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Xurrent IMR
Valutazione a Stelle
(141)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Custom
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che PagerDuty eccelle nella "Gestione del Carico di Lavoro" con un punteggio di 9.8, indicando una forte capacità di gestire grandi volumi di avvisi in modo efficiente, mentre Zenduty, sebbene efficace, non fornisce un punteggio specifico in quest'area.
- I recensori menzionano che Zenduty brilla nella "Facilità di Configurazione" con un punteggio di 8.9, rendendolo una scelta preferita per i team che cercano un'implementazione rapida, mentre il punteggio di 8.2 di PagerDuty suggerisce un processo di configurazione più complesso.
- Gli utenti di G2 evidenziano che entrambi i prodotti hanno un solido punteggio di "Qualità del Supporto" di 8.9, ma gli utenti su G2 notano che il supporto di Zenduty è particolarmente reattivo, il che migliora l'esperienza complessiva dell'utente.
- Gli utenti dicono che la "Precisione dei Ticket" di PagerDuty è valutata a 9.2, che è superiore a quella di Zenduty di 8.8, indicando che PagerDuty potrebbe fornire funzionalità di ticketing più affidabili, cruciali per la gestione degli incidenti.
- I recensori menzionano che la gestione del "Flusso di Lavoro Proattivo" di Zenduty è valutata a 9.7, suggerendo che offre strumenti superiori per anticipare i problemi, mentre PagerDuty si comporta bene ma non raggiunge questo punteggio specifico.
- Gli utenti segnalano che entrambe le piattaforme hanno forti capacità di "Integrazioni", con PagerDuty che ottiene un punteggio di 9.7, il che indica una gamma più ampia di strumenti compatibili, mentre le funzionalità di integrazione di Zenduty sono efficaci ma leggermente meno complete.
PagerDuty vs Xurrent IMR
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Xurrent IMR più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Xurrent IMR in generale.
- I revisori hanno ritenuto che PagerDuty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Xurrent IMR.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Xurrent IMR sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Xurrent IMR rispetto a PagerDuty.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
PagerDuty
Free
Prova gratuita
5 Users Al mese
Inizia con il servizio di reperibilità e la risposta agli incidenti per piccoli team.
- 100/mese notifiche telefoniche/SMS internazionali incluse
- 1 Programma di reperibilità
- 1 Politica di escalation
Xurrent IMR
Enterprise
Custom
Single Sign-on, priorità personalizzate degli incidenti, avvisi SLA, integrazioni aziendali, supporto premium
Prova Gratuita
PagerDuty
Prova gratuita disponibile
Xurrent IMR
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
786
8.9
135
Facilità d'uso
8.6
793
8.8
138
Facilità di installazione
8.3
419
8.9
120
Facilità di amministrazione
8.5
408
9.1
69
Qualità del supporto
8.9
597
9.0
123
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
346
9.3
65
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
783
9.5
132
Caratteristiche per Categoria
Automazione del carico di lavoroNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
9.6
52
Dati insufficienti
Automazione
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.5
47
Dati insufficienti
Amministrazione
9.8
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
9.8
47
Dati insufficienti
Funzionalità
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del carico di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
9.2
149
|
Verificato
9.0
127
9.5
165
|
Verificato
9.3
127
9.2
157
|
Verificato
8.8
122
7.8
15
7.2
27
Strumenti di gestione
9.2
153
|
Verificato
8.6
122
9.1
182
8.7
119
9.0
171
|
Verificato
8.6
121
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
42
7.6
74
8.1
42
7.7
74
AI agentico - Gestione degli incidenti
7.6
9
6.9
23
7.8
9
7.2
23
8.3
9
7.5
22
8.3
9
7.0
22
8.5
9
6.8
23
8.7
9
7.0
23
8.3
9
7.4
24
Funzionalità
9.7
34
Dati insufficienti
9.5
34
Dati insufficienti
9.7
35
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
9.6
35
Dati insufficienti
9.6
34
Dati insufficienti
9.8
35
Dati insufficienti
Gestione
9.6
36
Dati insufficienti
9.7
36
Dati insufficienti
9.6
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
28
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
7.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
8.6
6
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Personalizzazione - Automazione del Runbook
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Prestazioni - Automazione del Runbook
8.3
7
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
PagerDuty e Xurrent IMR sono categorizzati comeGestione degli incidenti
Categorie uniche
PagerDuty è categorizzato comePiattaforme AIOps, App del negozio ServiceNow, Avviso IT, Automazione del carico di lavoro, e Automazione del Runbook
Xurrent IMR non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
PagerDuty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Xurrent IMR
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Software per computer
21.5%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
5.4%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
41.1%
Software per computer
27.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Servizi Finanziari
15.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.4%
Vendita al dettaglio
2.9%
Altro
27.1%
Alternative
Discussioni
A cosa serve PagerDuty?
2 Commenti
AR
Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano...Leggi di più
Come possiamo fare meglio?
1 Commento
CC
Ciao Subhash,
Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve.Leggi di più
Quanto costa PagerDuty?
1 Commento
GO
Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità.Leggi di più
A cosa serve Zenduty?
1 Commento
Risposta ufficiale da Xurrent IMR
Zenduty semplifica la gestione degli incidenti end-to-end per i team di ingegneria e DevOps migliorando il monitoraggio e riducendo il tempo di risposta agli...Leggi di più
Xurrent IMR non ha più discussioni con risposte
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