Confronta PagerDuty e Xurrent IMR 
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PagerDuty
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che PagerDuty eccelle nel fornire avvisi tempestivi, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di inviare notifiche attraverso più canali come app mobile, telefono, SMS e email. Questa caratteristica è cruciale per ridurre il tempo medio di recupero (MTTR) negli ambienti di produzione, garantendo che gli avvisi critici raggiungano rapidamente le persone giuste.
- Gli utenti dicono che Xurrent IMR offre un'esperienza di configurazione senza problemi, con molti che lodano la facilità di integrazione con applicazioni di terze parti e le politiche di escalation ben configurate. Questo lo rende un forte contendente per i team che cercano un'implementazione semplice senza sacrificare la funzionalità.
- I revisori menzionano che mentre PagerDuty ha un sistema di pianificazione delle chiamate robusto che aiuta a gestire efficacemente gli incidenti, alcuni utenti apprezzano la flessibilità di Xurrent IMR nell'aggiungere integrazioni, che consente politiche di escalation su misura per le loro esigenze specifiche.
- Secondo le recensioni verificate, la soddisfazione complessiva degli utenti di PagerDuty si riflette nel suo punteggio G2 più alto, indicando che gli utenti lo trovano un partner affidabile nella gestione degli incidenti. Molti utenti elogiano il suo approccio organizzato agli avvisi di incidenti, che aiuta a ridurre i tempi di inattività.
- Gli utenti evidenziano che Xurrent IMR ha punteggi leggermente migliori in facilità di amministrazione e configurazione, rendendolo un'opzione favorevole per i team che danno priorità a interfacce user-friendly e processi di onboarding rapidi, come notato dagli utenti che lo hanno trovato facile da gestire per incidenti e integrazioni.
- I revisori di G2 notano che mentre PagerDuty ha una base di utenti più ampia e più recensioni, il feedback recente di Xurrent IMR indica un forte impegno nella direzione del prodotto e nel supporto, con gli utenti che apprezzano la qualità dell'assistenza ricevuta, che può essere un fattore decisivo per i team che necessitano di supporto affidabile.
PagerDuty vs Xurrent IMR
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Xurrent IMR più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Xurrent IMR in generale.
- I revisori hanno ritenuto che PagerDuty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Xurrent IMR.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Xurrent IMR sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Xurrent IMR rispetto a PagerDuty.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
PagerDuty
Free
Prova gratuita
5 Users Al mese
Inizia con il servizio di reperibilità e la risposta agli incidenti per piccoli team.
- 100/mese notifiche telefoniche/SMS internazionali incluse
- 1 Programma di reperibilità
- 1 Politica di escalation
Xurrent IMR
Enterprise
Custom
Single Sign-on, priorità personalizzate degli incidenti, avvisi SLA, integrazioni aziendali, supporto premium
Prova Gratuita
PagerDuty
Prova gratuita disponibile
Xurrent IMR
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
790
8.9
148
Facilità d'uso
8.6
797
8.9
151
Facilità di installazione
8.3
423
9.0
129
Facilità di amministrazione
8.5
410
9.1
78
Qualità del supporto
8.9
600
9.0
135
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
347
9.4
72
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
787
9.4
145
Caratteristiche per Categoria
Automazione del carico di lavoroNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
9.6
52
Dati insufficienti
Automazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.5
47
Dati insufficienti
Amministrazione
9.8
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
9.8
47
Dati insufficienti
Funzionalità
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del carico di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio del sito webNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio del sito web
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
9.2
151
9.0
128
9.5
169
|
Verificato
9.3
128
9.2
157
|
Verificato
8.8
123
7.8
15
7.2
27
Strumenti di gestione
9.2
156
|
Verificato
8.7
123
9.1
183
8.7
120
9.0
173
|
Verificato
8.6
122
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
42
7.6
74
8.1
42
7.7
74
AI agentico - Gestione degli incidenti
7.6
9
6.9
23
7.8
9
7.2
23
8.3
9
7.5
22
8.3
9
7.0
22
8.5
9
6.8
23
8.7
9
7.0
23
8.3
9
7.4
24
Funzionalità
9.7
34
Dati insufficienti
9.5
34
Dati insufficienti
9.7
35
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
9.6
35
Dati insufficienti
9.6
34
Dati insufficienti
9.8
35
Dati insufficienti
Gestione
9.6
36
Dati insufficienti
9.7
36
Dati insufficienti
9.6
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
28
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
7.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
9.0
8
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
8.6
6
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Personalizzazione - Automazione del Runbook
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Prestazioni - Automazione del Runbook
8.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
PagerDuty e Xurrent IMR sono categorizzati comeGestione degli incidenti e Avviso IT
Categorie uniche
PagerDuty è categorizzato comePiattaforme AIOps, App del negozio ServiceNow, Automazione del carico di lavoro, e Automazione del Runbook
Xurrent IMR è categorizzato comeMonitoraggio del sito web
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
PagerDuty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Xurrent IMR
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Software per computer
21.4%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
5.4%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
41.2%
Software per computer
26.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.7%
Servizi Finanziari
14.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.7%
Internet
3.8%
Altro
29.9%
Alternative
Discussioni
A cosa serve PagerDuty?
2 Commenti
AR
Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano...Leggi di più
Quanto costa PagerDuty?
1 Commento
GO
Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità.Leggi di più
Come possiamo fare meglio?
1 Commento
CC
Ciao Subhash,
Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve.Leggi di più
A cosa serve Zenduty?
1 Commento
Risposta ufficiale da Xurrent IMR
Zenduty semplifica la gestione degli incidenti end-to-end per i team di ingegneria e DevOps migliorando il monitoraggio e riducendo il tempo di risposta agli...Leggi di più
Xurrent IMR non ha più discussioni con risposte
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