# PagerDuty, incident.io vs Rootly Comparison

| | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 953 | 181 | 68 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (43.4% delle recensioni) | Mercato Medio (69.3% delle recensioni) | Mercato Medio (59.7% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Prova gratuita 5 Users Al mese | Gratuito 5 Users | $20.00 1 user/mo | 

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## Top Pros & Cons

### PagerDuty

Pros:
- Alert Notifications (21 reviews)
- Alerting System (19 reviews)

Cons:
- Alert Issues (12 reviews)
- Expensive (8 reviews)

### incident.io

Pros:
- Ease of Use (29 reviews)
- Customer Support (27 reviews)

Cons:
- Missing Features (8 reviews)
- Limited Features (7 reviews)

### Rootly

Pros:
- Ease of Use (10 reviews)
- Automation (7 reviews)

Cons:
- Integration Issues (3 reviews)
- Missing Features (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.1 (812 reviews) | 9.2 (138 reviews) | 9.2 (57 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.6 (820 reviews) | 9.5 (142 reviews) | 9.3 (57 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.2 (446 reviews) | 9.2 (90 reviews) | 8.9 (52 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.5 (413 reviews) | 9.3 (74 reviews) | 9.0 (45 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.9 (620 reviews) | 9.8 (129 reviews) | 9.7 (58 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.9 (350 reviews) | 9.7 (73 reviews) | 9.7 (45 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.4 (804 reviews) | 10.0 (131 reviews) | 9.8 (50 reviews) | 

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## Pricing

### PagerDuty

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Prova gratuita 5 Users Al mese

Description: Inizia con il servizio di reperibilità e la risposta agli incidenti per piccoli team.

Key Features:
- 100/mese notifiche telefoniche/SMS internazionali incluse
- 1 Programma di reperibilità
- 1 Politica di escalation

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/pagerduty/pricing)

#### Free Trial

Yes

### incident.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: Gratuito 5 Users

Description: Per individui e team in fase iniziale

Key Features:
- Chiamata e allerta
- Risposta agli incidenti nativa di Slack
- Pagina di stato bellissima

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/incident-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Rootly

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $20.00 1 user/mo

Description: Per le aziende in rapida crescita che necessitano di un processo di risposta agli incidenti semplice, mirato e ben definito.

Key Features:
- Risposta agli incidenti nativa di Slack
- Impostazioni predefinite intelligenti - migliori pratiche del settore
- <5 minuti di onboarding e tutorial in-app

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/rootly/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automazione del carico di lavoro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 9.2/10 | 55 |
| **incident.io** | N/A | N/A |
| **Rootly** | N/A | N/A |

#### Automazione

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Elaborazione del carico di lavoro** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità** | 9.5 (50 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione Intelligente** | 9.5 (49 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Console di Amministrazione** | 9.7 (50 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | 9.6 (50 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Identificazione dei problemi IT** | 9.7 (50 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro proattivo** | 9.6 (49 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi di errore** | 9.5 (48 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Servizi** | 9.8 (48 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione del lavoro** | 9.6 (49 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **API / Integrazioni** | 9.6 (49 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 9.6 (49 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Automazione del carico di lavoro

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione degli incidenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 8.6/10 | 238 |
| **incident.io** | 9.0/10 | 106 |
| **Rootly** | 9.3/10 | 38 |

#### Monitoraggio

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio Costante** | 9.2 (152 reviews) | 8.8 (91 reviews) | 9.4 (21 reviews) | 
| **Avvisi tempestivi** | 9.5 (181 reviews) ✓ Verified | 9.4 (97 reviews) | 9.7 (25 reviews) | 
| **Precisione del biglietto** | 9.2 (162 reviews) ✓ Verified | 9.2 (94 reviews) | 9.3 (23 reviews) | 
| **Monitoraggio AI** | 8.1 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti di gestione

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Assegnazione del biglietto** | 9.2 (164 reviews) ✓ Verified | 8.9 (97 reviews) | 9.4 (24 reviews) | 
| **Standardizzazione** | 9.1 (188 reviews) | 9.4 (98 reviews) | 9.6 (30 reviews) | 
| **Visualizzazione del ciclo di vita** | 9.0 (177 reviews) ✓ Verified | 9.3 (100 reviews) | 9.5 (23 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.1 (43 reviews) | 8.2 (55 reviews) | 8.0 (10 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.2 (44 reviews) | 8.4 (55 reviews) | 8.5 (10 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione degli incidenti

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.6 (11 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.8 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.7 (14 reviews) | Dati insufficienti | 9.5 (7 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.5 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.7 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.8 (10 reviews) | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | 8.5 (10 reviews) | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | 

### Piattaforme AIOps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 9.5/10 | 50 |
| **incident.io** | N/A | N/A |
| **Rootly** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Intelligenza Artificiale** | 9.6 (37 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento automatico** | 9.5 (35 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dei Sistemi** | 9.7 (37 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Risoluzione dei problemi

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Identificazione della causa principale** | 9.6 (37 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Identificazione proattiva** | 9.6 (36 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Guida alla Risoluzione** | 9.8 (39 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione di sistema** | 9.4 (43 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Allertando** | 9.7 (44 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 9.6 (38 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforme AIOps - AI Agente

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### App del negozio ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 9.6/10 | 48 |
| **incident.io** | N/A | N/A |
| **Rootly** | N/A | N/A |

#### App di ServiceNow

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione ServiceNow** | 9.6 (42 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Valore** | 9.6 (41 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - App Store di ServiceNow

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Avviso IT

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 8.3/10 | 33 |
| **incident.io** | N/A | N/A |
| **Rootly** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.4 (30 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Avviso IT

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.5 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.0 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.0 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 8.0 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.8 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.5 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.3 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Automazione del Runbook

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 8.4/10 | 10 |
| **incident.io** | N/A | N/A |
| **Rootly** | N/A | N/A |

#### Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione di Strumenti Comuni** | 9.0 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto per linguaggi di scripting** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione delle attività di routine** | 7.4 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche di Attività Automatizzate** | 8.8 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione degli Errori - Automazione del Runbook

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Aggiornamenti della Procedura del Manuale Operativo** | 8.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Opzioni di recupero** | 7.9 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli errori nell'automazione** | 7.9 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione - Automazione del Runbook

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione del Runbook** | 7.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione del flusso di lavoro** | 8.3 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione della Risposta agli Incidenti** | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Gestione della Sicurezza** | 8.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Adesione agli standard di conformità** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione e Audit** | 8.3 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prestazioni - Automazione del Runbook

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Self-Service per il personale non IT** | 8.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Miglioramento della Collaborazione del Team** | 8.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni di gestione del carico** | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione del Runbook - AI Agente

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Strumenti SRE AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | N/A | N/A |
| **incident.io** | N/A | N/A |
| **Rootly** | N/A | N/A |

#### Obiettivi di Affidabilità e Operazioni di Servizio - Strumenti AI SRE

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Flussi di lavoro intelligenti su chiamata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del budget di errore** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione SLI e SLO** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modellazione e Reporting della Salute del Servizio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Rilevamento AI e Qualità del Segnale - Strumenti SRE AI

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Correlazione tra Telemetrie** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento consapevole del cambiamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento adattivo delle anomalie** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Correlazione degli avvisi e riduzione del rumore** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Indagine e Analisi delle Cause Radice - Strumenti AI SRE

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Indagine Guidata sugli Incidenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Debugging dal vivo in produzione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle cause principali dell'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi della Causa Radice Verificata in Tempo di Esecuzione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione e Controlli della Piattaforma - Strumenti AI SRE

| Feature | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione automatizzata di Runbook e Workflow** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rimediazione con l'intervento umano** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione, API e Controlli di Accesso Sicuri** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di correzioni di codice assistita dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software di gestione degli incidenti](https://www.g2.com/it/categories/incident-management), [Strumenti Software AI SRE](https://www.g2.com/it/categories/ai-sre-tools)

**Unique to PagerDuty (5):** [Strumenti AIOps](https://www.g2.com/it/categories/aiops-platforms), [App del Marketplace di ServiceNow](https://www.g2.com/it/categories/servicenow-store-apps), [Software di allerta IT](https://www.g2.com/it/categories/it-alerting), [Software di automazione del carico di lavoro](https://www.g2.com/it/categories/workload-automation), [Software di automazione dei runbook](https://www.g2.com/it/categories/runbook-automation)

**Unique to incident.io (1):** [Software di allerta IT](https://www.g2.com/it/categories/it-alerting)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | PagerDuty | incident.io | Rootly | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 18.8% | 10.2% | 13.4% | 
| **Mid-Market** | 43.4% | 69.3% | 59.7% | 
| **Enterprise** | 37.8% | 20.5% | 26.9% | 

### By Industry

#### PagerDuty

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 23.0%
- **Software per computer:** 21.0%
- **Servizi Finanziari:** 5.8%
- **Internet:** 5.2%
- **Vendita al dettaglio:** 3.6%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.3%
- **Telecomunicazioni:** 2.9%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 2.5%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.2%
- **Gestione dell'Istruzione:** 1.6%
- **Other:** 28.8%

#### incident.io

- **Software per computer:** 24.7%
- **Servizi Finanziari:** 24.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 18.4%
- **Marketing e Pubblicità:** 8.0%
- **Vendita al dettaglio:** 2.9%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 2.9%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 1.7%
- **Internet:** 1.7%
- **Abbigliamento e Moda:** 1.1%
- **Giochi per computer:** 1.1%
- **Other:** 12.6%

#### Rootly

- **Software per computer:** 34.8%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 18.2%
- **Servizi Finanziari:** 15.2%
- **Giochi d'azzardo e Casinò:** 4.5%
- **Commercio all'ingrosso:** 3.0%
- **Vendita al dettaglio:** 3.0%
- **Automobilistico:** 3.0%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.0%
- **Abbigliamento e Moda:** 1.5%
- **Servizi al Consumatore:** 1.5%
- **Other:** 12.1%

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## Alternatives

### Alternatives to PagerDuty

- [Dynatrace](https://www.g2.com/it/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/it/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [xMatters](https://www.g2.com/it/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (763 reviews)
- [BigPanda](https://www.g2.com/it/products/bigpanda/reviews) — 4.5/5 stars (119 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/it/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1863 reviews)
- [OnPage](https://www.g2.com/it/products/onpage/reviews) — 4.3/5 stars (313 reviews)

### Alternatives to incident.io

- [FireHydrant](https://www.g2.com/it/products/firehydrant-firehydrant/reviews) — 4.5/5 stars (143 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [Opsgenie](https://www.g2.com/it/products/opsgenie/reviews) — 4.3/5 stars (52 reviews)
- [xMatters](https://www.g2.com/it/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (763 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/it/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/it/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1863 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-operations-management/reviews) — 4.4/5 stars (417 reviews)

### Alternatives to Rootly

- [FireHydrant](https://www.g2.com/it/products/firehydrant-firehydrant/reviews) — 4.5/5 stars (143 reviews)
- [xMatters](https://www.g2.com/it/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (763 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/it/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews)
- [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-operations-management/reviews) — 4.4/5 stars (417 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/it/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4303 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1863 reviews)

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## Top Discussions

### PagerDuty

- Title: [A cosa serve PagerDuty?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-pagerduty-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano..."
- Title: [Quanto costa PagerDuty?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-pagerduty-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità."
- Title: [Come possiamo fare meglio?](https://www.g2.com/it/discussions/32897-how-can-we-do-better) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Subhash,
Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve."

### incident.io

- Title: [Cosa ti piace di più di incident.io per la gestione degli incidenti e cosa potrebbe essere migliorato?](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-you-like-most-about-incident-io-for-incident-management-and-what-could-be-improved) — 1 comment
  > **Top comment:** "Apprezzo come incident.io porti struttura e coerenza nella risposta agli incidenti centralizzando tutto, dall'allerta all'analisi post-incidente, in un unico..."
- Title: [A cosa serve incident.io?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-incident-io-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "incident.io è uno strumento di gestione degli incidenti che offre tranquillità ogni volta che si verificano eventi imprevisti, con funzionalità robuste e..."

### Rootly

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/pagerduty-vs-incident-io-vs-rootly)