# Outreach, Salesforce Agentforce vs Gong Comparison

| | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 3,568 | 1,109 | 6,635 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (59.7% delle recensioni) | Mercato Medio (44.4% delle recensioni) | Mercato Medio (69.4% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Contattaci | Gratuito 200000 Flex Credits | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### Outreach

Pros:
- Ease of Use (87 reviews)
- Automation (54 reviews)

Cons:
- Missing Features (38 reviews)
- Learning Curve (26 reviews)

### Salesforce Agentforce

**Not enough data**

### Gong

Pros:
- Helpful (352 reviews)
- Ease of Use (289 reviews)

Cons:
- Call Issues (130 reviews)
- Recording Issues (88 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.7 (2699 reviews) | 8.3 (253 reviews) | 9.4 (5064 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.3 (2716 reviews) | 8.1 (773 reviews) | 9.3 (5125 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.7 (876 reviews) | 7.9 (737 reviews) | 9.1 (1326 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 7.8 (775 reviews) | 8.3 (136 reviews) | 9.1 (777 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.3 (2447 reviews) | 8.2 (241 reviews) | 9.2 (3592 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.5 (761 reviews) | 8.5 (137 reviews) | 9.3 (779 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.4 (2527 reviews) | 9.1 (249 reviews) | 9.0 (4731 reviews) | 

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## Pricing

### Outreach

#### Entry-Level Pricing

Plan: Future Outreach Customers

Price: Contattaci

Key Features:
- Coinvolgimento delle vendite
- Gestione delle opportunità
- Piani di successo reciproco

[Learn more about Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews)

#### Free Trial

No

### Salesforce Agentforce

#### Entry-Level Pricing

Plan: Salesforce Foundations 

Price: Gratuito 200000 Flex Credits

Description: Inizia con Agentforce gratuitamente, per qualsiasi caso d'uso.

Key Features:
- Costruttore di Agenti
- Costruttore di Prompt
- 200k Crediti Flessibili

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Gong

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.7/10 | 48 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.1/10 | 395 |

#### Guida la facilitazione

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 7.1 (345 reviews) | 
| **Qualificazione dei lead** | 7.5 (34 reviews) | Dati insufficienti | 7.3 (339 reviews) | 
| **Segui il contatto** | 8.1 (36 reviews) | Dati insufficienti | 7.6 (345 reviews) | 
| **Pianificazione delle riunioni** | 8.1 (38 reviews) | Dati insufficienti | 7.6 (344 reviews) | 

#### Organizzazione

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | 7.9 (33 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (349 reviews) | 
| **Inserimento dati** | 8.0 (35 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (344 reviews) | 
| **Integrazioni / API** | 8.1 (33 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (343 reviews) | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 7.4 (38 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (345 reviews) | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | 8.3 (41 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (350 reviews) | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | 7.3 (37 reviews) | Dati insufficienti | 7.8 (329 reviews) | 
| **Previsione delle vendite** | 7.8 (38 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (335 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.8 (26 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (284 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.6 (24 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (292 reviews) | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (53 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (52 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (55 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (53 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (52 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (53 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (53 reviews) | 

### Coinvolgimento delle Vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.7/10 | 1141 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.1/10 | 132 |

#### Flussi di lavoro integrati

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | 8.8 (1016 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 7.9 (104 reviews) | 
| **Tracciamento/Automazione Email** | 9.1 (1071 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.1 (110 reviews) | 
| **Chiamate e Voce** | 8.4 (879 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.4 (106 reviews) | 
| **Altre opzioni di sensibilizzazione** | 8.2 (800 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 7.4 (97 reviews) | 
| **Integrazione CRM** | 8.5 (1016 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.5 (109 reviews) | 
| **Calendario** | 8.6 (401 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (103 reviews) | 
| **Record Condivisi** | 8.2 (348 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (99 reviews) | 

#### Ripetibilità e Reportabilità

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | 8.4 (863 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.2 (101 reviews) | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | 8.6 (966 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.1 (102 reviews) | 
| **Prestazioni del flusso di lavoro** | 8.5 (932 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.0 (98 reviews) | 
| **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | 7.8 (770 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.5 (111 reviews) | 
| **Gamificazione** | 7.0 (314 reviews) | Dati insufficienti | 7.4 (96 reviews) | 

#### AI e Automazione

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei Lead** | 7.8 (343 reviews) | Dati insufficienti | 7.8 (90 reviews) | 
| **Valutazione dei Lead** | 7.3 (308 reviews) | Dati insufficienti | 7.7 (87 reviews) | 
| **Pianificazione del momento migliore della giornata** | 7.7 (346 reviews) | Dati insufficienti | 7.5 (87 reviews) | 
| **Intelligenza dell'acquirente** | 7.3 (299 reviews) | Dati insufficienti | 7.7 (86 reviews) | 
| **Apprendimento automatico** | 7.0 (292 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (87 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.7 (138 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (94 reviews) | 

#### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 6.4 (26 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (48 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.2 (26 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (47 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.6 (26 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (49 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | 6.3 (26 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (48 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 6.7 (26 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (50 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.8 (26 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (47 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | 6.9 (25 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (50 reviews) | 

### Intelligenza Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 6.7/10 | 181 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.5/10 | 2980 |

#### Chiama Analytics

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | 8.3 (128 reviews) | Dati insufficienti | 9.6 (2795 reviews) ✓ Verified | 
| **Apprendimento automatico** | 7.8 (108 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (2482 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi delle chiamate** | 8.0 (115 reviews) | Dati insufficienti | 9.1 (2706 reviews) ✓ Verified | 
| **Qualificazione dei lead** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 8.3 (1793 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Valutazione del cliente** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 8.6 (1871 reviews) ✓ Verified | 
| **Da Voce a Testo** | 7.7 (95 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (2543 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (7 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 7.5 (40 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (698 reviews) | 

#### Intelligenza Conversazionale - AI Agente

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 6.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (134 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.4 (7 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (134 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (144 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | 5.7 (7 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (135 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 5.7 (7 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (136 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 5.5 (7 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (135 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | 6.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 7.9 (134 reviews) | 

### Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.9/10 | 109 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.2/10 | 489 |

#### Sourcing delle Entrate e Previsione

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Storia delle Entrate** | 7.4 (51 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione della Pipeline** | 7.9 (60 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (377 reviews) | 
| **Analisi del cruscotto** | 8.3 (79 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (407 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | 8.1 (53 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (347 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | 7.9 (59 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (355 reviews) | 
| **Previsione Predittiva** | 8.0 (21 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (249 reviews) | 
| **Cadenza delle Operazioni di Entrate** | 8.0 (22 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (245 reviews) | 

#### Arricchimento dei dati CRM

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Sincronizzazione del calendario** | 8.7 (92 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (401 reviews) | 
| **Cattura Attività Email** | 8.7 (101 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (388 reviews) | 
| **Intelligenza Conversazionale** | 8.2 (74 reviews) | Dati insufficienti | 9.1 (423 reviews) | 
| **Contatti di Marketing** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Cattura Contatti** | 8.2 (22 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (253 reviews) | 

#### Gestione dell'account

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Account non coinvolti** | 7.8 (69 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (324 reviews) | 
| **Ottimizzazione dell'account** | 7.8 (70 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (339 reviews) | 
| **Schemi Storici** | 8.0 (70 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (349 reviews) | 
| **Prestazione del rappresentante** | 8.5 (81 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (370 reviews) | 
| **Coinvolgimento dell'account** | 7.8 (24 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (259 reviews) | 
| **Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte** | 8.1 (21 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (240 reviews) | 

#### Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (40 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (41 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (39 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (37 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (39 reviews) | 

### Costruttori di Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | 8.2/10 | 272 |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Configurazione del linguaggio naturale** | Dati insufficienti | 8.1 (163 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione del tono** | Dati insufficienti | 7.8 (151 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Parapetti di Sicurezza** | Dati insufficienti | 8.2 (159 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità - Costruttori di Agenti AI

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Supporto omnicanale** | Dati insufficienti | 8.1 (159 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Branding dell'agente** | Dati insufficienti | 7.9 (151 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Capacità di Risposta Proattiva** | Dati insufficienti | 8.0 (150 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Escalation Umana Senza Soluzione di Continuità** | Dati insufficienti | 8.0 (148 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Analisi e Reportistica** | Dati insufficienti | 8.2 (166 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Consapevolezza contestuale** | Dati insufficienti | 8.0 (158 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità alla Privacy dei Dati** | Dati insufficienti | 8.1 (152 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Integrazione - Costruttori di Agenti AI

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Automazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.6 (198 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo dell'API** | Dati insufficienti | 8.2 (84 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interoperabilità della piattaforma** | Dati insufficienti | 8.2 (168 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei dati CRM** | Dati insufficienti | 8.7 (180 reviews) | Dati insufficienti | 

### AI SDR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | 8.8/10 | 20 |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Automazione

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Dati insufficienti | 8.7 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | 8.8 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | 8.7 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | Dati insufficienti | 8.9 (19 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | 8.7 (18 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | 8.7 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | 9.0 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | 8.9 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | 8.6 (18 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Vendite in uscita

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione del Follow-Up** | Dati insufficienti | 8.9 (19 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione dei potenziali clienti** | Dati insufficienti | 9.4 (19 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione di Campagne Multicanale** | Dati insufficienti | 9.2 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Contatto personalizzato** | Dati insufficienti | 9.0 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle Prestazioni di Outreach** | Dati insufficienti | 9.1 (18 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Vendite in entrata

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Arricchimento dei dati** | Dati insufficienti | 8.9 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle richieste** | Dati insufficienti | 9.2 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | 8.8 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento in tempo reale** | Dati insufficienti | 8.8 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | 8.8 (19 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 8.1/10 | 390 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Incentivi

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Distintivi** | 7.5 (192 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Trigger** | 8.2 (233 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Calcolatore di Commissioni** | 6.9 (164 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Classifiche** | 8.3 (244 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Profili** | 8.3 (262 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti personalizzati** | 7.8 (269 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.2 (321 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Impostazione degli obiettivi** | 8.1 (226 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione** | 8.7 (305 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Struttura dei dipendenti** | 8.4 (257 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | 8.5 (263 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Tracciamento delle email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.7/10 | 1561 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Tracciamento email

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.3 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.2 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.9 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 6.4 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 6.4 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.3 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 6.5 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analitica

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Tassi di apertura** | 8.8 (1439 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collega Attività** | 8.4 (1379 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Attività di allegato** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazioni

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione della Piattaforma Email** | 8.8 (1405 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle email** | 8.9 (1432 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | 8.5 (1404 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Categorizzazione delle email** | 8.3 (1055 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modelli** | 9.0 (1447 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.8 (162 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.4/10 | 207 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.5/10 | 1018 |

#### AI agentico - Analisi delle vendite

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 6.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (57 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.9 (8 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (57 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | 6.4 (7 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (58 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 6.4 (7 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (59 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.4 (7 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (58 reviews) | 

#### Sourcing dei dati

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Sourcing dei dati** | 7.7 (157 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (748 reviews) | 
| **Esportazione e Condivisione dei Dati** | 7.9 (173 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (790 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 8.5 (717 reviews) | 
| **Dashboard interattivi** | 8.1 (187 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (805 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | 7.6 (167 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (726 reviews) | 

#### Analisi Predittiva

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Valutazione dei Lead** | 7.3 (140 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (722 reviews) | 
| **Valutazione delle opportunità** | 7.4 (134 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (751 reviews) | 
| **Analisi del Rischio** | 7.0 (125 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (737 reviews) | 
| **Previsione in tempo reale** | 7.3 (133 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (723 reviews) | 

#### Gestione delle vendite

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestione in tempo reale della pipeline** | 7.9 (147 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (761 reviews) | 
| **Gamificazione delle vendite** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 8.2 (722 reviews) | 
| **Analisi Basata su Account** | 7.8 (162 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (759 reviews) | 
| **Monitoraggio delle attività** | 8.8 (188 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (831 reviews) | 

### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.7/10 | 1305 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 5.2 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 5.5 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Chiamando

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Registra le chiamate** | 8.5 (813 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Genera Posizione** | 7.9 (906 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tipi di chiamata** | 8.4 (1032 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Clicca per chiamare** | 8.8 (1089 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Compositore automatico** | 5.8 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contatti

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.6 (1145 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Localizzatore di informazioni** | 8.0 (984 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registra i dati del potenziale cliente** | 8.4 (1066 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Approfondimenti

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Note** | 8.3 (1092 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo giornaliero** | 8.4 (1051 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggi vocali automatici** | 7.7 (593 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Email automatiche** | 9.1 (1191 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ordina i prospetti** | 8.1 (1035 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Presa di appunti automatica** | 6.9 (14 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Coaching di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 8.1/10 | 251 |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.8/10 | 2876 |

#### AI agentico - Coaching di vendita

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (61 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (62 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (62 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (60 reviews) | 

#### Allenamento

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | 8.3 (197 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.0 (1967 reviews) ✓ Verified | 
| **Materiali di Coaching** | 8.2 (196 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.0 (2179 reviews) ✓ Verified | 
| **Creazione del Playbook** | 8.2 (179 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.6 (1527 reviews) ✓ Verified | 
| **Registra video** | 8.0 (142 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.2 (2217 reviews) ✓ Verified | 

#### Feedback

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Rivedi** | 8.3 (165 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.3 (2372 reviews) ✓ Verified | 
| **Tabellone segnapunti** | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.0 (1853 reviews) ✓ Verified | 
| **Carta di Coaching** | 8.1 (141 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (1894 reviews) ✓ Verified | 
| **Classifica** | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.8 (1604 reviews) ✓ Verified | 
| **Aggiornamenti in tempo reale** | 8.4 (192 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.9 (1790 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifiche** | 8.3 (191 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.9 (1877 reviews) ✓ Verified | 
| **Competizione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 6.7 (21 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (387 reviews) | 

### Piattaforme di AI per i Ricavi

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | 9.2/10 | 54 |

#### Piattaforme AI di Entrate - AI Agente

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (15 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Intelligenza Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.7 (37 reviews) | 
| **Previsione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (8 reviews) | 
| **Arricchimento dei dati CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | 
| **Approfondimenti Azionabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.6 (27 reviews) | 
| **Segnalazione di Rischio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Orchestrazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coaching di Vendita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.5 (21 reviews) | 
| **Gestione delle pipeline e delle trattative** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.4 (8 reviews) | 
| **Acquisizione Dati Cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.4 (26 reviews) | 

### Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Interazione in Linguaggio Naturale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Comprensione delle Query in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della conversazione multi-turno** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Interfaccia Vocale e Testuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dell'Intento e dell'Azione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Recupero dati da sistemi connessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riconoscimento e mappatura delle intenzioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azione e Attivazione del Flusso di Lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contesto e Personalizzazione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Persistenza del contesto della conversazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Consapevolezza dell'Identità Utente e dei Permessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione e Distribuzione Aziendale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni di Applicazioni Aziendali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controlli di Sicurezza e Accesso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | 8.2/10 | 74 |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | Dati insufficienti | 8.2 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | Dati insufficienti | 8.1 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | 8.0 (58 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | Dati insufficienti | 8.7 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | 7.7 (57 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | Dati insufficienti | 8.2 (58 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | 8.5 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | Dati insufficienti | 8.2 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.3 (62 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | 8.7 (67 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | 8.5 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | 8.4 (60 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | 7.8 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | 8.0 (58 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | 8.5 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | 8.1 (59 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Salesforce Agentforce** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories

**Unique to Outreach (11):** [Software per Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)](https://www.g2.com/it/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software AI SDRs](https://www.g2.com/it/categories/ai-sdrs), [Software di Intelligenza Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence), [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Software di coaching per le vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-coaching), [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics), [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management), [Piattaforme di AI per i ricavi](https://www.g2.com/it/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to Salesforce Agentforce (4):** [Software AI SDRs](https://www.g2.com/it/categories/ai-sdrs), [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Software per Costruttori di Agenti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-agent-builders), [Software per agenti di interfaccia conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-interface-agents)

**Unique to Gong (7):** [Software per Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)](https://www.g2.com/it/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software di Intelligenza Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence), [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Software di coaching per le vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-coaching), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics), [Piattaforme di AI per i ricavi](https://www.g2.com/it/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Outreach | Salesforce Agentforce | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 18.5% | 21.4% | 12.9% | 
| **Mid-Market** | 59.7% | 44.4% | 69.4% | 
| **Enterprise** | 21.8% | 34.2% | 17.6% | 

### By Industry

#### Outreach

- **Software per computer:** 36.9%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 18.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.2%
- **Internet:** 6.3%
- **Servizi Finanziari:** 3.1%
- **Telecomunicazioni:** 2.4%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 2.1%
- **Risorse Umane:** 1.9%
- **E-Learning:** 1.6%
- **Personale e Reclutamento:** 1.1%
- **Other:** 19.2%

#### Salesforce Agentforce

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.4%
- **Servizi Finanziari:** 10.3%
- **Software per computer:** 7.1%
- **Consulenza:** 7.0%
- **Produzione:** 4.4%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 4.4%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 4.3%
- **Assicurazione:** 3.8%
- **Automobilistico:** 2.6%
- **Bancario:** 2.6%
- **Other:** 41.3%

#### Gong

- **Software per computer:** 37.5%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 16.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 9.0%
- **Internet:** 5.0%
- **Servizi Finanziari:** 3.2%
- **Risorse Umane:** 1.9%
- **Telecomunicazioni:** 1.7%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 1.6%
- **E-Learning:** 1.4%
- **Personale e Reclutamento:** 1.4%
- **Other:** 20.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Outreach

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/it/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/it/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9647 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/it/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/it/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [InsideSales](https://www.g2.com/it/products/insidesales/reviews) — 4.5/5 stars (618 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1231 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/it/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1542 reviews)

### Alternatives to Salesforce Agentforce

- [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/it/products/servicenow-ai-agents/reviews) — 4.3/5 stars (425 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/it/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7568 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews)
- [Jotform AI Agents](https://www.g2.com/it/products/jotform-ai-agents/reviews) — 4.5/5 stars (678 reviews)
- [Gemini Enterprise Agent Platform](https://www.g2.com/it/products/gemini-enterprise-agent-platform/reviews) — 4.3/5 stars (656 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [OutSystems](https://www.g2.com/it/products/outsystems/reviews) — 4.6/5 stars (1423 reviews)
- [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/it/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) — 4.4/5 stars (392 reviews)

### Alternatives to Gong

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/it/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/it/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/it/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)
- [Aviso](https://www.g2.com/it/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (968 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9647 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/it/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/it/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/it/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews)

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## Top Discussions

### Outreach

- Title: [Qualcuno può consigliare un compositore automatico che funzioni bene con l'outreach?](https://www.g2.com/it/discussions/can-someone-recommend-an-auto-dialer-that-works-well-with-outreach) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ring central"
- Title: [Posso usare questo per lo sviluppo delle vendite?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-use-this-for-sales-development) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sicuramente...un sacco di funzionalità per SD...tracciamento delle email, modelli, sequenze, ecc."
- Title: [Quali sono gli altri modi migliori in cui l'Outreach può essere utilizzato?](https://www.g2.com/it/discussions/50353-what-are-the-other-best-ways-outreach-can-be-used-in) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Lo abbiamo usato anche per il flusso di lavoro delle assunzioni."
- Title: [Qual è il modo migliore per registrare i follow-up?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-way-to-log-follow-ups) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Quando coinvolgo un cliente, sia tramite email che chiamata, lo inserisco in una sequenza di follow-up, che tipicamente ha 3 passaggi: chiamata > email >..."
- Title: [Qualcuno ha effettuato la migrazione da Gmail a Outlook? Se sì, come è cambiato il vostro utilizzo di Outreach?](https://www.g2.com/it/discussions/13740-has-anyone-made-the-a-migration-from-gmail-to-outlook-if-so-how-did-your-use-of-outreach-change) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Outreach ha un'integrazione integrata con Outlook, quindi l'uso di Outreach è aumentato da parte nostra. Ora facilita il modo in cui gestiamo i playbook e i..."

### Salesforce Agentforce

No discussions available for this product.

### Gong

- Title: [Che cos'è il software gong?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-gong-software) — 6 comments
  > **Top comment:** "Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i..."
- Title: [Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?](https://www.g2.com/it/discussions/25247-what-is-the-email-address-to-send-the-invite-to-for-a-last-minute-call-to-be-recorded-and-is-there-a-way-to-send-the-invite-via-email-not-through-the-gong-site) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ciao Bianca! Puoi procedere e inviare l'invito a assistant@gong.io. Spero che aiuti!"
- Title: [Accetti idee/suggerimenti di marketing? Ne ho inviato uno a Udi e Amit.](https://www.g2.com/it/discussions/do-you-accept-marketing-ideas-suggestions-i-sent-one-to-udi-and-amit) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Eccellente esecutore"
- Title: [Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-make-gong-automatic-for-all-my-calls) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri."
- Title: [Come sta Gong rivoluzionando le strategie di vendita con i suoi approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale?](https://www.g2.com/it/discussions/gong-how-is-gong-revolutionizing-sales-strategies-with-its-ai-driven-insights) — 2 comments
  > **Top comment:** "Ottimo! Gong è uno strumento molto affidabile da utilizzare quando si tratta di documentazione, registrazioni e analisi della qualità."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/outreach-vs-salesforce-agentforce-vs-gong)