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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (48.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (65.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Oracle Field Service Cloud
Valutazione a Stelle
(139)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (48.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Oracle Field Service CloudServiceTitan
Valutazione a Stelle
(339)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (65.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su ServiceTitanRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Oracle Field Service Cloud eccelle nella sua Facilità di Configurazione con un punteggio di 8.3, rendendolo una scelta preferita per le imprese che cercano un'implementazione rapida, mentre il punteggio di ServiceTitan di 6.8 indica un processo di configurazione più complesso che potrebbe richiedere tempo e risorse aggiuntive.
- I recensori menzionano che la funzione di Dispatch in ServiceTitan è altamente valutata a 8.8, fornendo agli utenti capacità di pianificazione efficienti, mentre Oracle Field Service Cloud, con un punteggio di 8.4, offre un solido sistema di dispatching ma potrebbe non eguagliare l'interfaccia intuitiva che ServiceTitan fornisce.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori Notifiche ai Clienti in ServiceTitan, con un punteggio di 8.5, che consente un migliore coinvolgimento dei clienti durante gli appuntamenti di servizio, mentre il punteggio di Oracle Field Service Cloud di 8.1 suggerisce che potrebbe non offrire lo stesso livello di personalizzazione o immediatezza nelle notifiche.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Analisi di Oracle Field Service Cloud, con un punteggio di 8.3, fornisce capacità di reporting robuste che sono particolarmente vantaggiose per gli utenti a livello aziendale, mentre il punteggio di ServiceTitan di 8.4 indica analisi forti ma potrebbe mancare di una certa profondità presente nelle offerte di Oracle.
- I recensori menzionano che entrambi i prodotti ottengono lo stesso punteggio in Fatturazione a 8.6, ma gli utenti riportano che il processo di fatturazione di Oracle Field Service Cloud è più snello per le grandi imprese, mentre ServiceTitan è spesso preferito dalle piccole imprese per la sua interfaccia user-friendly.
- Gli utenti dicono che la Qualità del Supporto è migliore con Oracle Field Service Cloud, con un punteggio di 8.0 rispetto al 7.7 di ServiceTitan, indicando che Oracle potrebbe fornire assistenza e risorse più affidabili per la risoluzione dei problemi e le richieste degli utenti.
Oracle Field Service Cloud vs ServiceTitan
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ServiceTitan più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con Oracle Field Service Cloud, insieme all'amministrazione.
- I revisori hanno ritenuto che ServiceTitan soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Oracle Field Service Cloud.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Oracle Field Service Cloud sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ServiceTitan rispetto a Oracle Field Service Cloud.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Oracle Field Service Cloud
Nessun prezzo disponibileServiceTitan
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Oracle Field Service Cloud
Nessuna informazione sulla prova disponibileServiceTitan
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
112
8.8
281
Facilità d'uso
8.2
113
8.5
285
Facilità di installazione
8.3
25
6.9
213
Facilità di amministrazione
8.8
25
8.1
192
Qualità del supporto
8.0
106
7.8
276
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
24
8.7
193
Direzione del prodotto (% positivo)
7.0
109
9.1
276
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
82
Dati insufficienti
6.8
78
Prima del lavoro
8.2
61
7.4
182
8.4
59
8.9
200
8.8
63
8.4
195
7.7
59
8.4
190
Sul lavoro
8.3
72
8.6
196
8.4
75
7.8
198
8.0
66
7.3
180
8.1
67
8.5
201
7.4
9
8.1
170
Dopo il lavoro
8.0
76
8.4
200
8.3
72
8.3
198
8.6
58
8.7
198
8.6
52
7.9
181
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
4.6
16
Dati insufficienti
4.7
16
Dati insufficienti
4.8
16
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Oracle Field Service Cloud e ServiceTitan sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
Oracle Field Service Cloud non ha categorie uniche
ServiceTitan è categorizzato comeControllo dei parassiti e HVAC
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Oracle Field Service Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServiceTitan
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.0%
Vendita al dettaglio
7.2%
Servizi al Consumatore
6.4%
Istruzione Superiore
4.8%
Telecomunicazioni
4.0%
Altro
69.6%
Costruzione
36.5%
Servizi al Consumatore
24.0%
Utilità
4.6%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Contabilità
3.6%
Altro
27.4%
Alternative
Discussioni
Oracle Field Service Cloud non ha discussioni con risposte
È facile migrare a ServiceTitan?
4 Commenti
TB
È se dedichi il tempo e le informazioni necessarie per farlo. È lo sforzo che metti che fa davvero la differenza.Leggi di più
Che cos'è ServiceTitan?
2 Commenti
MS
ServiceTitan è un sistema software di gestione dei servizi sul campo e si distingue sopra tutti gli altri!Leggi di più
Un modo per fare stime in ufficio senza prima collegarle a un appuntamento?
1 Commento
MB
Se entri nel cliente e nella posizione (come se stessi prenotando un appuntamento) c'è un'opzione in fondo per prenotare un appuntamento o creare un...Leggi di più
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