# OMS+, Salesforce Order Management vs SAP Commerce Cloud Comparison

| | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.2 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 10 | 119 | 330 | 
| **Largest Market Segment** | Impresa (75.0% delle recensioni) | Mercato Medio (45.7% delle recensioni) | Impresa (44.6% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### OMS+

**Not enough data**

### Salesforce Order Management

Pros:
- Order Management (37 reviews)
- Ease of Use (18 reviews)

Cons:
- Complexity (11 reviews)
- Expensive (9 reviews)

### SAP Commerce Cloud

Pros:
- Ease of Use (29 reviews)
- Integrations (23 reviews)

Cons:
- Expensive (24 reviews)
- Complexity (21 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.9 (6 reviews) | 9.0 (59 reviews) | 8.7 (236 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.3 (6 reviews) | 8.2 (101 reviews) | 8.1 (248 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | Dati insufficienti | 7.8 (75 reviews) | 7.9 (187 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | Dati insufficienti | 7.8 (24 reviews) | 8.1 (98 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.3 (6 reviews) | 8.8 (58 reviews) | 8.5 (228 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | Dati insufficienti | 8.3 (24 reviews) | 8.4 (91 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.1 (6 reviews) | 8.3 (61 reviews) | 8.9 (224 reviews) | 

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## Pricing

### OMS+

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Salesforce Order Management

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### SAP Commerce Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestione degli ordini

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OMS+** | 8.1/10 | 6 |
| **Salesforce Order Management** | 8.9/10 | 38 |
| **SAP Commerce Cloud** | 8.8/10 | 83 |

#### Inserisci ordine

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Ingresso** | 8.6 (6 reviews) | 8.5 (36 reviews) | 8.8 (70 reviews) | 
| **Registrati** | 8.9 (6 reviews) | 8.7 (36 reviews) | 9.0 (70 reviews) | 
| **Notifiche** | 8.3 (6 reviews) | 8.6 (35 reviews) | 8.8 (69 reviews) | 

#### Tracciamento Ordine

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Spedizione** | 8.3 (6 reviews) | 9.1 (35 reviews) | 8.9 (71 reviews) | 
| **Tracciamento** | 8.1 (6 reviews) | 8.9 (36 reviews) | 8.9 (72 reviews) | 
| **Ordine arretrato** | 8.1 (6 reviews) | 8.3 (35 reviews) | 8.8 (68 reviews) | 

#### Gestione dell'inventario

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Livelli di scorte** | 7.7 (5 reviews) | 9.2 (33 reviews) | 8.9 (71 reviews) | 
| **Flusso di beni** | 7.7 (5 reviews) | 8.7 (34 reviews) | 8.9 (66 reviews) | 
| **Prenotare beni** | 7.3 (5 reviews) | 8.9 (33 reviews) | 8.8 (67 reviews) | 

#### Gestione dei clienti

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Stato dell'ordine** | 8.1 (6 reviews) | 9.2 (33 reviews) | 9.0 (69 reviews) | 
| **Accesso alle informazioni** | 8.1 (6 reviews) | 8.7 (35 reviews) | 8.9 (68 reviews) | 
| **Notifiche Email** | 8.6 (6 reviews) | 9.4 (34 reviews) | 8.7 (68 reviews) | 

#### Gestione degli abbonamenti

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Dati di pagamento** | 8.0 (5 reviews) | 8.9 (34 reviews) | 8.7 (69 reviews) | 
| **Gateway di Pagamento** | Dati insufficienti | 8.8 (31 reviews) | 8.9 (66 reviews) | 
| **Fatturazione** | Dati insufficienti | 8.9 (32 reviews) | 8.7 (69 reviews) | 
| **Pagamenti automatici** | 7.7 (5 reviews) | 9.0 (32 reviews) | 9.1 (66 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione degli ordini

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (6 reviews) | 

### Piattaforme di e-commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OMS+** | N/A | N/A |
| **Salesforce Order Management** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | 8.3/10 | 186 |

#### Commercio senza testa

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Disaccoppiamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (82 reviews) | 
| **API REST** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (82 reviews) | 
| **Orchestrazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (82 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (85 reviews) | 
| **Estensibilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (91 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (32 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (32 reviews) | 

#### Piattaforme di e-commerce - AI agentica

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (19 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (25 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (19 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (19 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (19 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (19 reviews) | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Strumenti di progettazione per vetrine** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (107 reviews) | 
| **Visualizzazione del prodotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (131 reviews) | 
| **Raccomandazioni / Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (136 reviews) ✓ Verified | 
| **Promozioni e Sconti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (136 reviews) ✓ Verified | 
| **Abbandono del carrello della spesa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (125 reviews) | 
| **Recensioni di Prodotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (104 reviews) | 

#### Catalogo Prodotti

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (137 reviews) | 
| **Configurazione del prodotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Ricerca e Filtraggio Prodotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (132 reviews) ✓ Verified | 
| **Prodotti Intangibili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (113 reviews) ✓ Verified | 

#### Processo di Ordine

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Processo di Checkout** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Opzioni di spedizione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (124 reviews) ✓ Verified | 
| **Elaborazione dei pagamenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione degli ordini** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (134 reviews) | 
| **Resi / Rimborsi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (117 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dell'inventario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (129 reviews) | 
| **Evasione Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (116 reviews) | 

#### Supporto Multicanale

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (132 reviews) | 
| **Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (121 reviews) ✓ Verified | 
| **Commercio Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (118 reviews) ✓ Verified | 
| **Servizio Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Trova Negozio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (117 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione con negozi di terze parti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (96 reviews) | 
| **B2B** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (137 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (122 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (142 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazioni agli strumenti aggiuntivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (138 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione Utenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Reportistica / Analisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (124 reviews) | 
| **Sicurezza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione Multi-Sito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | 
| **Diritti di Accesso Amministratore** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Migrazione da Test a Prodotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (121 reviews) ✓ Verified | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (122 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto per più browser** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (122 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (139 reviews) ✓ Verified | 

### Negozio SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OMS+** | N/A | N/A |
| **Salesforce Order Management** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Negozio SAP

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Contabilità e Finanza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OMS+** | N/A | N/A |
| **Salesforce Order Management** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Contabilità e Finanza

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Commercio Omnicanale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OMS+** | N/A | N/A |
| **Salesforce Order Management** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | 8.8/10 | 45 |

#### Segnalazione

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Report e Analisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (39 reviews) | 
| **Strumenti di Trasferimento Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (39 reviews) | 

#### Funzionalità Omnicanale

| Feature | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Gestione al dettaglio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (39 reviews) | 
| **Integrazione POS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (33 reviews) | 
| **Integrazione dei Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (37 reviews) | 
| **Integrazione del Servizio Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (34 reviews) | 
| **Strumenti di Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (35 reviews) | 
| **Integrazione E-commerce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (38 reviews) | 
| **Integrazione ERP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (38 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di gestione degli ordini](https://www.g2.com/it/categories/order-management)

**Unique to OMS+ (1):** [Software del negozio SAP](https://www.g2.com/it/categories/sap-store)


**Unique to SAP Commerce Cloud (2):** [Piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-platforms), [Commercio Omnicanale Software](https://www.g2.com/it/categories/omnichannel-commerce)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | OMS+ | Salesforce Order Management | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 12.5% | 21.6% | 21.6% | 
| **Mid-Market** | 12.5% | 45.7% | 33.8% | 
| **Enterprise** | 75.0% | 32.8% | 44.6% | 

### By Industry

#### OMS+

- **Vendita al dettaglio:** 50.0%
- **Abbigliamento e Moda:** 25.0%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.5%
- **Immobili commerciali:** 12.5%

#### Salesforce Order Management

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 13.0%
- **Vendita al dettaglio:** 10.4%
- **Contabilità:** 6.1%
- **Software per computer:** 6.1%
- **Servizi Finanziari:** 5.2%
- **Automobilistico:** 5.2%
- **Produzione:** 2.6%
- **Consegna di pacchi/merci:** 2.6%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.6%
- **Dispositivi medici:** 2.6%
- **Other:** 43.5%

#### SAP Commerce Cloud

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 15.6%
- **Software per computer:** 8.4%
- **Vendita al dettaglio:** 7.3%
- **Contabilità:** 4.7%
- **Marketing e Pubblicità:** 4.4%
- **Abbigliamento e Moda:** 3.6%
- **Beni di consumo:** 2.9%
- **Servizi al Consumatore:** 2.9%
- **Servizi Finanziari:** 2.5%
- **Telecomunicazioni:** 2.5%
- **Other:** 45.1%

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## Alternatives

### Alternatives to OMS+

- [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) — 4.0/5 stars (3820 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/it/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews)
- [Cin7 Core](https://www.g2.com/it/products/cin7-core/reviews) — 4.2/5 stars (332 reviews)
- [ShipHero](https://www.g2.com/it/products/shiphero/reviews) — 4.4/5 stars (205 reviews)
- [Sana Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/sana-commerce-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (124 reviews)
- [Cin7 Omni](https://www.g2.com/it/products/cin7-omni/reviews) — 3.8/5 stars (118 reviews)
- [Katana Cloud Inventory](https://www.g2.com/it/products/katana-cloud-inventory/reviews) — 4.4/5 stars (116 reviews)
- [Rithum](https://www.g2.com/it/products/rithum/reviews) — 4.0/5 stars (114 reviews)
- [Increff WMS](https://www.g2.com/it/products/increff-wms/reviews) — 4.7/5 stars (105 reviews)
- [Goflow](https://www.g2.com/it/products/goflow/reviews) — 4.8/5 stars (104 reviews)

### Alternatives to Salesforce Order Management

- [IBM Sterling Order Management](https://www.g2.com/it/products/ibm-sterling-order-management/reviews) — 4.4/5 stars (83 reviews)
- [Manhattan Active® Order Management](https://www.g2.com/it/products/manhattan-active-order-management/reviews) — 3.6/5 stars (6 reviews)
- [Oracle Order Management Cloud](https://www.g2.com/it/products/oracle-order-management-cloud/reviews) — 3.3/5 stars (13 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/it/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews)
- [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) — 4.0/5 stars (3820 reviews)
- [Cin7 Core](https://www.g2.com/it/products/cin7-core/reviews) — 4.2/5 stars (332 reviews)
- [Conexiom](https://www.g2.com/it/products/conexiom/reviews) — 4.6/5 stars (66 reviews)
- [ShipHero](https://www.g2.com/it/products/shiphero/reviews) — 4.4/5 stars (205 reviews)
- [Sana Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/sana-commerce-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (124 reviews)
- [Cin7 Omni](https://www.g2.com/it/products/cin7-omni/reviews) — 3.8/5 stars (118 reviews)

### Alternatives to SAP Commerce Cloud

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/it/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (580 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/it/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/it/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5096 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/it/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (600 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1274 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/it/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/it/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)

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## Top Discussions

### OMS+

No discussions available for this product.

### Salesforce Order Management

No discussions available for this product.

### SAP Commerce Cloud

- Title: [Che cos'è SAP Commerce Cloud?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sap-commerce-cloud) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "SAP Commerce Cloud è la versione cloud di Hybris. SAP ha creato la versione SaaS del commercio che si occupa di tutte le funzionalità di e-commerce end-to-end."
- Title: [A cosa serve SAP Commerce Cloud?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sap-commerce-cloud-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "SAP Commerce Cloud collega il mercato online a un sito web eCommerce dedicato. Ecco come:

Mercato Online:

Un mercato online è una piattaforma dove più..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/oms-vs-salesforce-order-management-vs-sap-commerce-cloud)