# Odoo CRM vs Sage CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Odoo CRM eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e la gestione visiva della pipeline. Gli utenti apprezzano quanto sia facile tracciare i lead e gestire le fasi, affermando che tutto è organizzato in un unico posto, il che riduce significativamente il fastidio di usare fogli di calcolo.
- **Gli utenti dicono** che Sage CRM offre un forte equilibrio tra flessibilità e usabilità, con funzionalità che permettono una profonda integrazione e personalizzazione. I revisori evidenziano la sua capacità di mantenere tutte le informazioni sui clienti centralizzate, rendendo più facile tracciare le interazioni e i follow-up, il che migliora il flusso di lavoro quotidiano.
- **Secondo le recensioni verificate** , Odoo CRM si distingue per la facilità di configurazione e amministrazione, con gli utenti che notano che il processo di onboarding è semplice e il sistema è facile da gestire. Questo si riflette nei suoi punteggi più alti per facilità di configurazione e amministrazione rispetto a Sage CRM.
- **I revisori menzionano** che mentre Sage CRM ha un solido set di funzionalità, alcuni utenti lo trovano difficile da configurare per i loro flussi di lavoro specifici. Questo può portare a frustrazioni durante l'implementazione, come notato dagli utenti che cercano soluzioni più su misura.
- **Gli utenti evidenziano** che la qualità del supporto di Odoo CRM è encomiabile, con molti che apprezzano il servizio clienti reattivo. Questo è un vantaggio notevole rispetto a Sage CRM, dove gli utenti hanno espresso il desiderio di esperienze di supporto migliorate.
- **I revisori di G2 indicano** che Sage CRM ha un forte focus sulle aziende di medie dimensioni, mentre Odoo CRM è più adatto per le piccole imprese. Questa distinzione può influenzare la scelta degli utenti a seconda delle dimensioni dell'azienda e delle esigenze specifiche, con Odoo preferito per la sua convenienza e le sue funzionalità user-friendly.



| | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 3.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 199 | 146 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (67.2% delle recensioni) | Mercato Medio (47.2% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $24 per app/ per user/ per month | Contact Vendor for Pricing | 

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## Top Pros & Cons

### Odoo CRM

Pros:
- Ease of Use (20 reviews)
- Lead Management (11 reviews)

Cons:
- Learning Curve (13 reviews)
- Limited Customization (8 reviews)

### Sage CRM

Pros:
- Ease of Use (7 reviews)
- Customer Management (4 reviews)

Cons:
- Limited Customization (5 reviews)
- Expertise Required (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.3 (138 reviews) | 7.7 (108 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.2 (142 reviews) | 7.5 (109 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.7 (104 reviews) | 7.1 (55 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.1 (62 reviews) | 7.1 (42 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 7.8 (137 reviews) | 7.2 (96 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.2 (66 reviews) | 6.8 (37 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.6 (131 reviews) | 6.1 (104 reviews) | 

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## Pricing

### Odoo CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Odoo CRM

Price: $24 per app/ per user/ per month

Description: I nuovi clienti ottengono uno sconto sul numero iniziale di utenti acquistati. ($24,00 USD invece di $28,00 USD).

Key Features:
- Cloud/ Hosting On Premise
- Integrazione Nativa
- Pagamento/Spedizione/VoIP Nativo

[Learn more about Odoo CRM](https://www.g2.com/it/products/odoo-crm/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Sage CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sage CRM On-Premise

Price: Contact Vendor for Pricing


[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/sage-crm/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Odoo CRM** | 8.1/10 | 134 |
| **Sage CRM** | 7.5/10 | 108 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 8.0 (95 reviews) ✓ Verified | 7.8 (79 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | 8.0 (69 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 8.5 (97 reviews) ✓ Verified | 7.6 (70 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle attività** | 8.3 (97 reviews) ✓ Verified | 7.9 (75 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 7.6 (75 reviews) ✓ Verified | 7.1 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione Desktop** | 7.8 (80 reviews) ✓ Verified | 7.1 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 7.8 (82 reviews) ✓ Verified | 7.4 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 8.2 (86 reviews) ✓ Verified | 7.4 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 8.1 (86 reviews) ✓ Verified | 7.5 (65 reviews) ✓ Verified | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | 8.2 (74 reviews) ✓ Verified | 7.2 (54 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle campagne** | 8.1 (70 reviews) | 7.5 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dei contatti** | 8.5 (84 reviews) ✓ Verified | 7.3 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | 8.0 (63 reviews) ✓ Verified | 7.3 (54 reviews) ✓ Verified | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 8.0 (69 reviews) ✓ Verified | 7.4 (60 reviews) ✓ Verified | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 8.1 (70 reviews) ✓ Verified | 7.5 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Base di conoscenza** | 7.6 (73 reviews) ✓ Verified | 7.5 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 7.6 (67 reviews) ✓ Verified | 7.4 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto Analitico** | 7.8 (71 reviews) ✓ Verified | 7.1 (56 reviews) ✓ Verified | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.0 (85 reviews) ✓ Verified | 7.7 (76 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | 8.2 (88 reviews) ✓ Verified | 7.9 (67 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsione** | 7.6 (72 reviews) ✓ Verified | 7.0 (62 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile e Social

| Feature | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 7.9 (66 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione dei Social Network** | 7.7 (62 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Supporto Utente Mobile** | 7.5 (71 reviews) ✓ Verified | 6.5 (50 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.3 (61 reviews) ✓ Verified | 7.4 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 7.9 (60 reviews) ✓ Verified | 7.2 (42 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.4 (62 reviews) ✓ Verified | 7.9 (39 reviews) ✓ Verified | 
| **Internazionalizzazione** | 7.9 (54 reviews) ✓ Verified | 7.7 (32 reviews) ✓ Verified | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 8.3 (53 reviews) ✓ Verified | 8.0 (27 reviews) | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 7.7 (55 reviews) ✓ Verified | 7.1 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | 7.3 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Generazione del Documento di Output** | 7.8 (56 reviews) ✓ Verified | 7.4 (39 reviews) ✓ Verified | 

#### Integrazione

| Feature | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 8.0 (57 reviews) ✓ Verified | 7.6 (41 reviews) ✓ Verified | 
| **API di integrazione** | 7.9 (53 reviews) ✓ Verified | 7.6 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 7.7 (51 reviews) ✓ Verified | 7.3 (33 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.4 (32 reviews) | 8.1 (15 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.9 (15 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.8 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.0 (19 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.5 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.6 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.3 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.8 (15 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Odoo CRM | Sage CRM | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 67.2% | 41.6% | 
| **Mid-Market** | 27.7% | 47.2% | 
| **Enterprise** | 5.1% | 11.2% | 

### By Industry

#### Odoo CRM

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 14.5%
- **Software per computer:** 8.1%
- **Costruzione:** 5.2%
- **Commercio all'ingrosso:** 3.5%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.5%
- **Consulenza:** 2.9%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 2.9%
- **Vendita al dettaglio:** 2.9%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 2.3%
- **Consulenza di gestione:** 2.3%
- **Other:** 51.7%

#### Sage CRM

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.8%
- **Software per computer:** 11.2%
- **Contabilità:** 4.0%
- **Telecomunicazioni:** 3.2%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 3.2%
- **Automobilistico:** 3.2%
- **Vendita al dettaglio:** 3.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.2%
- **Servizi Finanziari:** 3.2%
- **Consulenza di gestione:** 2.4%
- **Other:** 50.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Odoo CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/it/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/it/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [SuiteCRM](https://www.g2.com/it/products/suitecrm/reviews) — 4.2/5 stars (100 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)

### Alternatives to Sage CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/it/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/it/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/it/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (941 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/it/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)

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## Top Discussions

### Odoo CRM

- Title: [Odoo è gratuito da usare?](https://www.g2.com/it/discussions/odoo-crm-is-odoo-free-to-use) — 3 comments
  > **Top comment:** "ODOO CRM fa parte della suite software ODOO, che è un software open-source. Ciò significa che il codice sorgente è disponibile per chiunque voglia..."
- Title: [A cosa serve Odoo CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-odoo-crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Controllare le attività di vendita, magazzino, fatturazione e marketing"
- Title: [Cos'è il CRM in Odoo?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-crm-in-odoo) — 1 comment
  > **Top comment:** "Lavoro con Odoo CRM come programmatore e sviluppatore. Abbiamo un dialogo con il cliente, cerchiamo le loro esigenze e forniamo il servizio, compresa la..."

### Sage CRM

- Title: [Hai intenzione di creare una guida utente migliore di quella attualmente disponibile?](https://www.g2.com/it/discussions/do-you-plan-on-creating-a-better-user-guide-than-what-is-currently-out-there) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Dennis
Una buona domanda. La mia risposta qui sarebbe di contattare un consulente SAGE CRM per fare un po' di formazione per te, sia tramite webex che..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/odoo-crm-vs-sage-crm)