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Confronta Nextiva e Ultatel 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (75.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
A partire da $18.00 1 User Al mese
Nextiva
Valutazione a Stelle
(3,435)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6Ultatel
Valutazione a Stelle
(45)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (75.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $18.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Nextiva eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nei suoi punteggi G2 più alti in diverse categorie, in particolare nelle piattaforme VoIP e UCaaS. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e la facilità di generare report, che migliora le loro operazioni quotidiane.
- Gli utenti dicono che Ultatel si distingue per il suo eccezionale supporto clienti, con molti che evidenziano i tempi di risposta rapidi e la disponibilità di account manager dedicati durante l'onboarding. Questo livello di supporto è un vantaggio significativo per le aziende che danno priorità all'assistenza personalizzata.
- I revisori menzionano che il processo di implementazione di Nextiva è semplice, rendendo facile per i team iniziare rapidamente. Un utente ha notato: "È molto facile da usare e implementarlo per ogni agente è semplice", il che è cruciale per le piccole imprese che cercano di ridurre al minimo i tempi di inattività.
- Secondo le recensioni verificate, Ultatel è elogiato per la sua affidabilità e organizzazione delle comunicazioni aziendali. Gli utenti apprezzano funzionalità come l'instradamento delle chiamate e la gestione della segreteria telefonica, che aiutano a semplificare le operazioni in più dipartimenti.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Nextiva offre un set di funzionalità robusto, inclusa la preziosa capacità di registrazione delle chiamate, potrebbe non sempre soddisfare le esigenze specifiche del flusso di lavoro di ogni utente. Alcuni utenti hanno segnalato sfide nella configurazione, indicando un potenziale area di miglioramento.
- Gli utenti esprimono che mentre Ultatel ha una valutazione leggermente più alta, il suo punteggio G2 complessivo più basso suggerisce che potrebbe non essere così ampiamente adottato o recensito come Nextiva. Questo potrebbe indicare la necessità di ulteriore sviluppo o marketing per raggiungere un pubblico più ampio.
Nextiva vs Ultatel
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Ultatel più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Ultatel in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Ultatel soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Nextiva.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ultatel sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ultatel rispetto a Nextiva.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Nextiva
Core
A partire da $15.00
1 User Al mese
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- Chiamate in entrata e in uscita
- SMS aziendali
- Riunioni video
Ultatel
Essential
A partire da $18.00
1 User Al mese
- Sistema telefonico aziendale completo e servizio (Voce, SMS/MMS, Chat, Video)
- Chiamate illimitate verso Stati Uniti e Canada
- SMS e MMS aziendali
Prova Gratuita
Nextiva
Nessuna informazione sulla prova disponibileUltatel
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
2,766
9.3
44
Facilità d'uso
8.7
2,802
9.4
45
Facilità di installazione
8.4
2,093
9.3
32
Facilità di amministrazione
8.6
1,986
8.9
32
Qualità del supporto
9.0
2,752
9.5
39
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
1,967
9.2
30
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
2,653
9.7
45
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.4
197
9.7
10
8.0
179
Funzionalità non disponibile
7.7
176
Funzionalità non disponibile
8.2
182
9.3
7
8.2
171
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
85
Dati insufficienti
Funzioni
8.7
177
9.8
7
8.6
176
10.0
6
8.9
177
10.0
6
8.1
174
Dati insufficienti
8.2
172
10.0
7
8.5
180
Dati insufficienti
8.5
172
9.7
5
8.4
168
9.7
5
Agente AI - Centro di Contatto
8.8
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
170
Dati insufficienti
9.1
178
9.8
7
9.0
178
9.4
8
8.4
168
10.0
7
8.3
163
9.2
6
VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
771
Dati insufficienti
Piattaforma
8.1
470
Dati insufficienti
8.6
670
Dati insufficienti
8.6
588
Dati insufficienti
8.9
696
Dati insufficienti
8.8
609
Dati insufficienti
8.3
506
Dati insufficienti
8.6
607
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
296
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
611
Dati insufficienti
8.7
569
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
Amministrativo
8.7
598
Dati insufficienti
8.7
628
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.2
28
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
9.1
27
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.1
27
Dati insufficienti
9.3
29
Dati insufficienti
9.0
29
Dati insufficienti
9.2
27
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.6
60
8.0
5
8.8
65
9.2
8
8.4
59
6.9
6
8.2
59
6.1
6
8.0
56
5.7
5
7.9
56
7.7
5
Comunicazione di base
9.2
1641
|
Verificato
9.6
38
7.9
903
|
Verificato
8.1
32
8.3
1049
|
Verificato
8.8
36
7.7
836
7.9
28
8.6
1161
|
Verificato
9.3
34
9.1
1342
|
Verificato
9.3
27
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.7
42
Dati insufficienti
8.0
41
Dati insufficienti
7.7
42
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
Accedi
8.0
910
8.0
27
8.2
904
7.7
22
8.5
1040
|
Verificato
8.3
23
Funzionalità Avanzate
8.3
1176
|
Verificato
8.8
31
8.6
1241
|
Verificato
9.5
32
9.1
1480
9.6
35
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Estensioni
8.5
152
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
160
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
150
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.2
183
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
155
Dati insufficienti
8.3
146
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
159
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
150
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Nextiva e Ultatel sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Centro di Contatto, e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Nextiva è categorizzato comeAssistenti vocali AI, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Ultatel è categorizzato comeVideoconferenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Nextiva
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Ultatel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Assicurazione
5.7%
Costruzione
5.3%
Servizi Finanziari
4.6%
Immobiliare
4.0%
Altro
74.5%
Gestione delle organizzazioni non profit
11.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.7%
Salute, Benessere e Fitness
6.7%
Costruzione
6.7%
Altro
60.0%
Discussioni
What does nextiva do?
3 Commenti
SC
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JB
Voice over Internet Protocol o VoIP è fondamentalmente un servizio telefonico che utilizza la connessione internet invece di una connessione telefonica...Leggi di più
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RW
Julianne, la risposta dipende dai tuoi telefoni attuali e dal pacchetto di servizi con Nextiva. Abbiamo diversi numeri configurati per squillare su uno o più...Leggi di più
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