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A Colpo d'Occhio
Nextiva
Nextiva
Valutazione a Stelle
(3,438)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Ultatel
Ultatel
Valutazione a Stelle
(45)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (75.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $18.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Nextiva eccelle nella gestione delle chiamate con un punteggio di 9,3, mentre ULTATEL brilla nel routing delle sessioni, raggiungendo un notevole punteggio di 9,8. I recensori menzionano che le funzionalità di gestione delle chiamate di Nextiva sono intuitive, rendendo facile gestire le chiamate in arrivo in modo efficiente.
  • I recensori dicono che la funzione di accodamento delle sessioni di ULTATEL si distingue con un punteggio perfetto di 10,0, che gli utenti trovano particolarmente utile per gestire alti volumi di chiamate. Al contrario, l'accodamento delle sessioni di Nextiva ha ricevuto un punteggio di 8,6, indicando margini di miglioramento in quest'area.
  • Gli utenti su G2 evidenziano le superiori capacità di videoconferenza di ULTATEL, con un punteggio di 8,3 rispetto al 7,9 di Nextiva. I recensori menzionano che le videoconferenze di ULTATEL sono fluide e facili da usare, migliorando la collaborazione a distanza.
  • Gli utenti di G2 segnalano che ULTATEL offre migliori funzionalità amministrative, con un punteggio di 9,8 per l'accesso amministrativo, mentre Nextiva ha ottenuto un punteggio di 9,1. I recensori menzionano che gli strumenti amministrativi di ULTATEL offrono maggiore flessibilità e controllo sui permessi degli utenti.
  • I recensori menzionano che la qualità del supporto di Nextiva è altamente valutata a 9,0, ma ULTATEL supera questo con un punteggio di 9,7. Gli utenti dicono che il team di supporto di ULTATEL è reattivo e competente, rendendo più facile risolvere i problemi rapidamente.
  • Gli utenti segnalano che la funzione di assistenti automatici di ULTATEL è valutata a 9,6, significativamente più alta rispetto all'8,7 di Nextiva. I recensori dicono che gli assistenti automatici di ULTATEL sono più personalizzabili, permettendo alle aziende di creare un'esperienza più personalizzata per i chiamanti.

Nextiva vs Ultatel

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Ultatel più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Ultatel in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Ultatel soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Nextiva.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ultatel sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ultatel rispetto a Nextiva.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Nextiva
Core
A partire da $15.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Ultatel
Essential
A partire da $18.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Nextiva
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Ultatel
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
2,770
9.3
44
Facilità d'uso
8.7
2,806
9.4
45
Facilità di installazione
8.4
2,097
9.3
32
Facilità di amministrazione
8.6
1,989
8.9
32
Qualità del supporto
9.0
2,756
9.5
39
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
1,971
9.2
30
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
2,656
9.7
45
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.4
198
9.7
10
8.0
179
Funzionalità non disponibile
7.7
175
Funzionalità non disponibile
8.2
181
9.3
7
8.2
170
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
85
Dati insufficienti
Funzioni
8.7
175
9.8
7
8.6
174
10.0
6
8.8
175
10.0
6
8.1
173
Dati insufficienti
8.2
170
10.0
7
8.5
179
Dati insufficienti
8.5
170
9.7
5
8.4
166
9.7
5
Agente AI - Centro di Contatto
8.8
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
168
Dati insufficienti
9.1
176
9.8
7
8.9
176
9.4
8
8.4
166
10.0
7
8.3
161
9.2
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
767
Dati insufficienti
Piattaforma
8.1
468
Dati insufficienti
8.6
668
Dati insufficienti
8.6
586
Dati insufficienti
8.9
695
Dati insufficienti
8.8
608
Dati insufficienti
8.3
504
Dati insufficienti
8.6
605
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
296
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
609
Dati insufficienti
8.7
567
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
Amministrativo
8.7
597
Dati insufficienti
8.7
626
Dati insufficienti
9.1
30
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.2
28
Dati insufficienti
9.0
28
Dati insufficienti
9.3
27
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
9.1
27
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.1
27
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.6
61
8.0
5
8.7
67
9.2
8
8.4
60
6.9
6
8.1
61
6.1
6
8.0
57
5.7
5
7.9
57
7.7
5
Comunicazione di base
9.2
1645
|
Verificato
9.6
38
7.9
904
|
Verificato
8.1
32
8.2
1050
|
Verificato
8.8
36
7.7
835
7.9
28
8.6
1161
|
Verificato
9.3
34
9.1
1341
|
Verificato
9.3
27
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.8
43
Dati insufficienti
8.1
42
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
Accedi
8.0
909
8.0
27
8.2
904
7.7
22
8.5
1041
|
Verificato
8.3
23
Funzionalità Avanzate
8.3
1178
|
Verificato
8.8
31
8.6
1243
|
Verificato
9.5
32
9.1
1482
9.6
35
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
193
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Estensioni
8.5
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
158
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
148
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.2
183
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
154
Dati insufficienti
8.3
144
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
157
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
148
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Nextiva
Nextiva
Ultatel
Ultatel
Nextiva e Ultatel sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Centro di Contatto, e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Ultatel
Ultatel è categorizzato comeVideoconferenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Nextiva
Nextiva
Piccola impresa(50 o meno dip.)
78.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.2%
Ultatel
Ultatel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
75.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
22.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.2%
Settore dei Recensori
Nextiva
Nextiva
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Assicurazione
5.7%
Costruzione
5.3%
Servizi Finanziari
4.6%
Immobiliare
4.0%
Altro
74.4%
Ultatel
Ultatel
Gestione delle organizzazioni non profit
11.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.7%
Salute, Benessere e Fitness
6.7%
Costruzione
6.7%
Altro
60.0%
Alternative
Nextiva
Alternative a Nextiva
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Ultatel
Alternative a Ultatel
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
8x8 Work
8x8 Work
Aggiungi 8x8 Work
Discussioni
Nextiva
Discussioni su Nextiva
What does nextiva do?
3 Commenti
Steven C.
SC
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3 Commenti
Jorge B.
JB
Voice over Internet Protocol o VoIP è fondamentalmente un servizio telefonico che utilizza la connessione internet invece di una connessione telefonica...Leggi di più
Pensi di riuscire a implementare una funzione "Face Time" attraverso la tua app?
2 Commenti
Jeremy B.
JB
Ciao Vicky, Grazie per averci contattato. Ottima domanda! Attualmente, Nextiva non si integra con Facetime. Offriamo una varietà di soluzioni per...Leggi di più
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Monty il Mangusta che piange
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