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Confronta Mopinion e Qualtrics Customer Experience 
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Mercato Medio (51.9% delle recensioni)
Impresa (51.3% delle recensioni)
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Mopinion
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(28)4.1 su 5
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Qualtrics Customer Experience
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Mopinion eccelle nella sua Facilità di Configurazione con un punteggio di 8.7, rendendolo una scelta preferita per i team che cercano di implementare soluzioni di feedback rapidamente. Al contrario, Qualtrics Customer Experience ha un punteggio inferiore di 7.7 in quest'area, indicando una curva di apprendimento potenzialmente più ripida per i nuovi utenti.
- I recensori menzionano che la Qualità del Supporto di Mopinion è altamente valutata a 8.9, con molti utenti che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto. Qualtrics, sebbene ancora forte a 8.5, potrebbe non fornire lo stesso livello di assistenza personalizzata, secondo alcuni feedback degli utenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di Generazione di Testo AI Generativa di Mopinion, con un punteggio di 8.7, che consente una creazione e analisi di contenuti più efficaci. In confronto, Qualtrics brilla nella Riepilogo di Testo AI con un punteggio perfetto di 9.2, dimostrando la sua forza nel distillare grandi quantità di feedback in intuizioni azionabili.
- Gli utenti su G2 riportano che la Reattività del Dispositivo di Mopinion è eccezionale, con un punteggio di 9.2, che garantisce che sondaggi e moduli di feedback siano facilmente accessibili su vari dispositivi. Qualtrics, sebbene ancora competente a 8.7, potrebbe non offrire lo stesso livello di esperienza senza soluzione di continuità su tutte le piattaforme.
- I recensori menzionano che la funzione di Distribuzione dei Sondaggi di Mopinion è valutata altamente a 9.1, consentendo una distribuzione rapida ed efficiente dei sondaggi. Qualtrics, con un punteggio di 8.8, offre opzioni di distribuzione robuste ma potrebbe non eguagliare la velocità e la facilità del processo di Mopinion.
- Gli utenti dicono che le capacità di Gestione del Feedback di Mopinion, in particolare nel Tagging e nella Segmentazione, sono valutate a 8.4 e 8.6 rispettivamente, rendendo più facile categorizzare e analizzare il feedback. Qualtrics, sebbene forte in queste aree, non riceve lo stesso livello di elogio, indicando che Mopinion potrebbe offrire un'esperienza più user-friendly per la gestione del feedback.
Mopinion vs Qualtrics Customer Experience
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Qualtrics Customer Experience più facile da usare. Tuttavia, Mopinion è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Mopinion in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Qualtrics Customer Experience soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mopinion.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Mopinion sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Qualtrics Customer Experience rispetto a Mopinion.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Mopinion
Enterprise
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Join thousands of users optimising the online experience! Leverage the flexibility of our feedback software and get a quote tailored to your needs.
- Multiple Digital Channels
- Web - (up to) unlimited pageviews/month
- Email Campaign Feedback - (up to) unlimited emails/month
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
Contattaci
Best for customer experience and contact center leaders who want to retain and upsell more customers
- Contact Center Analytics
- Quality Management and Compliance (add-on)
- Real-Time Agent Productivity (add-on)
Prova Gratuita
Mopinion
Prova gratuita disponibile
Qualtrics Customer Experience
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.1
20
8.6
595
Facilità d'uso
8.1
20
8.4
597
Facilità di installazione
8.7
10
7.6
354
Facilità di amministrazione
8.3
9
7.9
347
Qualità del supporto
8.9
19
8.5
564
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
9
8.5
339
Direzione del prodotto (% positivo)
7.1
20
8.6
572
Caratteristiche per Categoria
Analisi Sociale
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.2
65
Dati insufficienti
8.5
68
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Report e Dashboard
Dati insufficienti
8.2
72
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.3
71
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
45
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
9.1
38
Dati insufficienti
8.8
37
Dati insufficienti
8.4
39
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.9
40
Dati insufficienti
8.8
36
Prestazione
Dati insufficienti
8.7
35
Dati insufficienti
9.3
36
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
132
Analitica
Dati insufficienti
9.1
110
Dati insufficienti
8.8
108
Dati insufficienti
8.8
105
Dati insufficienti
7.7
61
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
94
Dati insufficienti
8.4
101
Dati insufficienti
8.6
95
Dati insufficienti
8.4
92
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
7.7
11
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
8.3
93
Dati insufficienti
8.6
100
Dati insufficienti
8.4
115
Analisi del feedback
Dati insufficienti
8.3
102
Dati insufficienti
8.4
103
Dati insufficienti
8.7
103
Fonti di feedback
Dati insufficienti
8.3
95
Dati insufficienti
9.0
118
Funzionalità non disponibile
8.5
83
Dati insufficienti
8.7
86
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.5
10
Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
97
Monitoraggio e Ascolto
Dati insufficienti
8.4
82
Dati insufficienti
7.7
72
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Analisi dei Dati
Dati insufficienti
7.2
81
Dati insufficienti
7.8
83
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ritenzione Proattiva dei ClientiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
48
Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
45
Dati insufficienti
9.1
45
Dati insufficienti
8.9
46
Previsioni
Dati insufficienti
9.0
45
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
45
Dati insufficienti
8.9
46
Dati insufficienti
8.8
46
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.8
8
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
156
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Processa
Dati insufficienti
8.7
133
Dati insufficienti
8.3
97
Dati insufficienti
8.4
73
Canali
Dati insufficienti
8.5
67
Dati insufficienti
8.8
136
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
51
Intuizione
Dati insufficienti
8.3
68
Dati insufficienti
8.3
122
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.6
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
9.1
11
Dati insufficienti
9.1
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
11
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
11
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione dei processi
8.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.6
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
Gestione del sistema
9.4
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Mopinion e Qualtrics Customer Experience sono categorizzati comeAnalisi dei Feedback
Categorie uniche
Mopinion è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale
Qualtrics Customer Experience è categorizzato comeRitenzione Proattiva dei Clienti, Genesys AppFoundry Marketplace, Negozio SAP, Gestione dell'Esperienza, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Servizio Clienti Sociale, Analisi dei Social Media, e Strumenti di ascolto dei social media
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Mopinion
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Qualtrics Customer Experience
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
18.5%
Stampa
7.4%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
7.4%
Software per computer
7.4%
Telecomunicazioni
3.7%
Altro
55.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.4%
Istruzione Superiore
7.0%
Marketing e Pubblicità
5.3%
Gestione dell'Istruzione
5.3%
Software per computer
5.2%
Altro
66.7%
Alternative
Discussioni
Prova
1 Commento
Risposta ufficiale da Mopinion
Manteniamo attiva la tua casella di posta per i feedback, ma i tuoi rapporti di feedback saranno offline fino a quando non passerai a un piano a pagamento.Leggi di più
Prova
1 Commento
Risposta ufficiale da Mopinion
No, solo il tuo nome e email. Solo se scegli di effettuare l'upgrade dopo una prova avremmo bisogno della tua carta di credito.Leggi di più
Opzioni di Pagamento
1 Commento
Risposta ufficiale da Mopinion
Accettiamo tutte le principali carte di credito per la fatturazione mensile/annuale preautorizzata. Per altri pagamenti (ad esempio bonifici bancari) si...Leggi di più
Come usano la piattaforma gli altri distretti scolastici? Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare il nostro utilizzo.
3 Commenti
SW
Ft agree withutLeggi di più
Qual è il modo migliore per imparare JavaScript e creare dashboard personalizzati?
1 Commento
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurLeggi di più
Qualtrics è un CRM?
1 Commento
RK
Non esattamente. Anche se può essere integrato con molti CRM, Qualtrics è uno strumento di sondaggi e aiuta a raccogliere dati e fornire feedback. Non è un...Leggi di più
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