Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che ModMed eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio significativamente più alto rispetto ad athenaOne. Gli utenti apprezzano gli aggiornamenti user-friendly della piattaforma e l'introduzione di funzionalità AI che migliorano la funzionalità.
Secondo le recensioni verificate, athenaOne è elogiato per il suo design intuitivo e funzionalità come modelli user-friendly e calendari facili da usare. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che potrebbe non soddisfare appieno le loro esigenze specifiche di flusso di lavoro, indicando potenziali sfide di configurazione.
Gli utenti dicono che il supporto clienti di ModMed è particolarmente efficiente, con molti che evidenziano i tempi di risposta rapidi e la disponibilità del team di supporto. Al contrario, athenaOne ha ricevuto feedback contrastanti riguardo alla qualità del supporto, con alcuni utenti che esprimono il desiderio di miglioramenti.
I revisori menzionano che l'integrazione di EHR e gestione della pratica in un unico sistema di athenaOne è una svolta per le pratiche impegnate, in particolare nella salute mentale. Gli utenti trovano la funzione di note ambientali particolarmente utile per semplificare la documentazione.
Secondo il feedback recente degli utenti, gli aggiornamenti di ModMed hanno reso la piattaforma più user-friendly, specialmente con funzionalità come le opzioni di chat con i pazienti. Questo contrasta con athenaOne, dove alcuni utenti ritengono che la piattaforma abbia più funzionalità del necessario per le cliniche più piccole.
I revisori di G2 evidenziano che mentre athenaOne ha forti capacità in aree come automazione della fatturazione, ModMed supera in aree critiche come documentazione clinica e interoperabilità, rendendolo una scelta più robusta per le pratiche che cercano soluzioni complete.
ModMed vs athenaOne
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ModMed più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con ModMed nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che ModMed soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a athenaOne.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ModMed sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ModMed rispetto a athenaOne.
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