Confronta Mitel e RingEX

A Colpo d'Occhio
Mitel
Mitel
Valutazione a Stelle
(234)3.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$20.99 /user/month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
RingEX
RingEX
Valutazione a Stelle
(1,313)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30.00 1 User Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che RingEX eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua capacità di integrare senza soluzione di continuità vari strumenti di comunicazione come chiamate telefoniche, messaggistica di gruppo, SMS e riunioni video in un'unica piattaforma. Questa integrazione aiuta a semplificare i flussi di lavoro, rendendo più facile per gli utenti gestire le loro comunicazioni senza dover passare da un'app all'altra.
  • Gli utenti dicono che Mitel offre un'esperienza di amministrazione solida, evidenziando in particolare la facilità d'uso sia per gli agenti che per la configurazione del back-end. Tuttavia, mentre l'interfaccia grafica è apprezzata, potrebbe non corrispondere alla natura intuitiva di RingEX, che gli utenti trovano complessivamente più user-friendly.
  • Secondo le recensioni verificate, RingEX si distingue per il suo rapido processo di implementazione, con gli utenti che notano che gestire e modificare le impostazioni è semplice. Questa facilità di configurazione è un vantaggio significativo per le aziende che cercano di ridurre al minimo i tempi di inattività durante le transizioni.
  • I revisori menzionano che mentre le soluzioni di Mitel sono facili da implementare e integrare con i sistemi esistenti, potrebbero non offrire lo stesso livello di flessibilità e soddisfazione dell'utente di RingEX, che ha ricevuto valutazioni più alte per la sua qualità complessiva e le metriche di soddisfazione.
  • I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di RingEX è notevolmente superiore, con gli utenti che apprezzano la reattività e l'efficacia del team di supporto. Al contrario, il supporto di Mitel ha ricevuto feedback contrastanti, indicando margini di miglioramento in quest'area.
  • Gli utenti riportano che le prestazioni di RingEX nelle chiamate video e audio sono eccezionali, con valutazioni elevate sia per le funzionalità di telefonia che di videoconferenza. Mitel, pur essendo competente, non raggiunge lo stesso livello di soddisfazione in queste aree, suggerendo che RingEX potrebbe essere la scelta migliore per le aziende che danno priorità alla qualità della comunicazione.

Mitel vs RingEX

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato RingEX più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con RingEX in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che RingEX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mitel.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che RingEX sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di RingEX rispetto a Mitel.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
RingEX
Core
$30.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Mitel
Nessuna informazione sulla prova disponibile
RingEX
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.1
190
8.8
1,075
Facilità d'uso
7.9
191
8.6
1,091
Facilità di installazione
7.3
132
8.2
673
Facilità di amministrazione
7.3
131
8.3
593
Qualità del supporto
7.2
174
8.0
978
the product è stato un buon partner negli affari?
7.4
131
8.3
581
Direzione del prodotto (% positivo)
6.2
182
7.9
1,058
Caratteristiche per Categoria
Documenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
148
Dati insufficienti
8.1
156
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Invio
Dati insufficienti
9.1
172
Dati insufficienti
9.1
169
Dati insufficienti
8.9
158
Dati insufficienti
9.2
161
Dati insufficienti
8.9
164
Dati insufficienti
9.1
165
Strumenti dell'host
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
9.0
91
Strumenti per i partecipanti
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.9
85
Dati insufficienti
8.1
68
Strumenti post-evento
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
8.3
68
Integrazioni
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.4
66
AI Agente - Webinar
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.1
8
7.8
25
Dati insufficienti
Canali
8.3
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
9
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
12
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
8.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
10
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
9
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.9
298
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
9.1
253
Dati insufficienti
9.1
141
Dati insufficienti
8.6
116
Dati insufficienti
8.9
140
Dati insufficienti
9.1
122
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
8.8
243
Dati insufficienti
9.1
235
Dati insufficienti
8.9
223
Dati insufficienti
9.0
145
Tipo di software
Dati insufficienti
9.0
243
Dati insufficienti
9.0
143
Dati insufficienti
9.2
160
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.3
12
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
251
Piattaforma
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
235
Dati insufficienti
8.7
220
Dati insufficienti
9.1
230
Dati insufficienti
8.7
219
Dati insufficienti
8.5
211
Dati insufficienti
8.7
217
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
219
Dati insufficienti
8.6
213
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
8.9
22
Amministrativo
Dati insufficienti
8.8
223
Dati insufficienti
8.6
221
Dati insufficienti
8.8
59
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.9
58
Dati insufficienti
8.8
56
Dati insufficienti
9.1
55
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
9.1
56
Dati insufficienti
8.8
55
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
8.9
54
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.4
92
Dati insufficienti
8.7
106
Dati insufficienti
8.3
85
Dati insufficienti
8.0
94
Dati insufficienti
8.0
83
Dati insufficienti
8.1
81
Comunicazione di base
8.5
121
|
Verificato
9.1
507
|
Verificato
7.0
35
|
Verificato
8.3
396
|
Verificato
6.9
53
|
Verificato
8.7
425
|
Verificato
7.3
48
|
Verificato
8.2
363
|
Verificato
8.0
85
|
Verificato
8.5
428
|
Verificato
9.0
115
|
Verificato
9.0
434
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
7.9
53
Dati insufficienti
8.1
54
Dati insufficienti
8.0
53
Dati insufficienti
7.9
51
Accedi
7.0
54
|
Verificato
8.2
379
|
Verificato
7.4
49
|
Verificato
8.3
394
|
Verificato
7.7
57
|
Verificato
8.6
426
Funzionalità Avanzate
7.7
90
|
Verificato
8.3
443
8.0
97
|
Verificato
8.4
404
|
Verificato
8.8
106
9.0
464
|
Verificato
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
7.0
9
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
9
|
Verificato
8.7
51
|
Verificato
7.3
8
|
Verificato
8.1
17
Caratteristiche
8.8
13
|
Verificato
8.8
55
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.0
5
|
Verificato
8.6
52
|
Verificato
8.0
11
|
Verificato
8.5
51
|
Verificato
8.1
9
|
Verificato
8.6
53
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
49
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Mitel
Mitel
RingEX
RingEX
Mitel e RingEX sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Mitel
Mitel è categorizzato comeCentro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Mitel
Mitel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
45.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
45.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.1%
RingEX
RingEX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
57.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
35.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.8%
Settore dei Recensori
Mitel
Mitel
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Assicurazione
5.9%
Servizi Finanziari
5.9%
Costruzione
4.6%
Immobiliare
4.1%
Altro
72.6%
RingEX
RingEX
Software per computer
9.6%
Assicurazione
5.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.2%
Servizi Finanziari
4.9%
Personale e Reclutamento
4.7%
Altro
70.4%
Alternative
Mitel
Alternative a Mitel
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Aggiungi Vonage Business Communications
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco
Aggiungi Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
RingEX
Alternative a RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
8x8 Work
8x8 Work
Aggiungi 8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Discussioni
Mitel
Discussioni su Mitel
Politica della Password e Client Mobile
1 Commento
Risposta ufficiale da Mitel
Ciao Thomas. Grazie per aver avviato questa discussione! Ho chiesto internamente riguardo alle nostre politiche sulle password, ma sapevi che ora...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
Mitel non ha più discussioni con risposte
RingEX
Discussioni su RingEX
Cosa comporta l'installazione del mio sistema telefonico aziendale RingCentral Office?
2 Commenti
Amit G.
AG
Per noi è stato davvero semplice. Il responsabile dell'account ha effettivamente fatto la configurazione tramite condivisione dello schermo e ci ha mostrato...Leggi di più
Quanto costa RingCentral Office?
1 Commento
Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office offre prezzi semplici e tutto incluso con un costo mensile prevedibile e basso. Tutte le edizioni includono tutto ciò di cui hai bisogno...Leggi di più
C'è una prova gratuita per RingCentral Office?
1 Commento
Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi non c'è rischio nell'acquistarlo e provarlo per la tua azienda. I telefoni...Leggi di più