# Microsoft Quick Assist vs TeamViewer Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che TeamViewer eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Microsoft Quick Assist. Gli utenti apprezzano la sua capacità di connettersi a qualsiasi macchina a livello globale, rendendolo uno strumento versatile per l'accesso remoto, soprattutto quando è necessario recuperare file da un computer "in standby".
- **Gli utenti dicono** che Microsoft Quick Assist è incredibilmente conveniente per un supporto tecnico rapido, poiché è integrato in Windows e non richiede l'installazione di software aggiuntivo. Questa facilità di accesso è evidenziata dai revisori che trovano che risparmia tempo quando è necessario un aiuto immediato.
- **I revisori menzionano** che TeamViewer offre un set di funzionalità robuste, tra cui la registrazione delle sessioni e l'accesso non presidiato, che sono particolarmente vantaggiose per le aziende che necessitano di soluzioni di supporto remoto complete. Gli utenti hanno notato la sua efficacia nel mantenere le connessioni durante i viaggi in tutto il mondo.
- **Secondo le recensioni verificate** , Microsoft Quick Assist brilla per la sua semplicità e velocità, con gli utenti che lodano la rapidità con cui possono condividere schermi e trasferire file. Questo approccio diretto è ideale per gli utenti che necessitano di aiuto immediato senza la complessità di strumenti più avanzati.
- **I revisori di G2 evidenziano** che, sebbene TeamViewer abbia una curva di apprendimento leggermente più ripida, le sue capacità estese lo rendono una scelta potente per coloro che richiedono più del semplice supporto remoto di base. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per le sue prestazioni in vari scenari, dall'uso personale alle applicazioni aziendali.
- **Gli utenti riportano** che entrambi i prodotti hanno i loro punti di forza, ma le valutazioni più alte di TeamViewer in termini di qualità del supporto e ricchezza di funzionalità lo rendono una scelta preferita per gli utenti che necessitano di una soluzione di accesso remoto completa, mentre Microsoft Quick Assist è preferito per la sua configurazione rapida e facile per gli utenti occasionali.



| | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 31 | 3,964 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (44.8% delle recensioni) | Piccola Impresa (43.1% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | A partire da $24.90 | 

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## Top Pros & Cons

### Microsoft Quick Assist

Pros:
- Ease of Use (1 reviews)
- Easy Setup (1 reviews)


### TeamViewer

Pros:
- Ease of Use (518 reviews)
- Remote Access (424 reviews)

Cons:
- Connection Issues (180 reviews)
- Connectivity Issues (146 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.8 (19 reviews) | 9.1 (3075 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.6 (19 reviews) | 9.1 (3329 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.6 (8 reviews) | 9.1 (1031 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.7 (5 reviews) | 8.9 (687 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.0 (16 reviews) | 8.7 (2642 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | Dati insufficienti | 8.6 (642 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.7 (18 reviews) | 8.7 (2961 reviews) | 

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## Pricing

### Microsoft Quick Assist

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### TeamViewer

#### Entry-Level Pricing

Plan: Remote Access

Price: A partire da $24.90

Description: Ideal for on-the-go professionals looking for an  economical, easy remote work solution.

Key Features:
- 1 Licensed User
- 1 Concurrent connection (channel)
- 3 Managed devices

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Collaborazione di squadra

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Comunicazione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Aggiornamenti di stato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica istantanea** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Feed delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commenti e Votazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Discussioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Directory Utenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Stato online dei colleghi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei contenuti

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione Documentale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo di versione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Taggatura** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti di produttività

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Moderazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.1/10 | 65 |

#### Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Gestione dei dispositivi** | Dati insufficienti | 9.4 (54 reviews) | 
| **Gestione patrimoniale** | Dati insufficienti | 9.3 (12 reviews) | 
| **Conformità alla Politica ITIL** | Dati insufficienti | 9.5 (10 reviews) | 

#### Monitoraggio e Gestione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio remoto** | Dati insufficienti | 9.3 (54 reviews) | 
| **Tracciamento delle risorse** | Dati insufficienti | 9.3 (52 reviews) | 
| **Distribuzione dell'applicazione** | Dati insufficienti | 9.0 (54 reviews) | 
| **Gestione delle Patch** | Dati insufficienti | 9.2 (53 reviews) | 
| **Tracciamento delle risorse** | Dati insufficienti | 9.2 (11 reviews) | 

#### Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.7 (13 reviews) | 

#### Gestione dei Servizi

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Accesso remoto** | Dati insufficienti | 9.6 (56 reviews) | 
| **Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)** | Dati insufficienti | 9.5 (11 reviews) | 
| **Biglietteria** | Dati insufficienti | 8.5 (11 reviews) | 

#### Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.7 (13 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 9.0 (13 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.0 (13 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.7 (13 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 9.0 (13 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 9.0 (13 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 9.2 (14 reviews) | 

### Condivisione dello schermo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 8.7/10 | 1081 |

#### Strumenti per Presentatori

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Anteprima dal vivo** | Dati insufficienti | 8.9 (868 reviews) | 
| **Blocco Notifiche** | Dati insufficienti | 8.5 (787 reviews) | 
| **Telecomando** | Dati insufficienti | 9.2 (948 reviews) ✓ Verified | 
| **Cambia Presentatore** | Dati insufficienti | 8.8 (837 reviews) ✓ Verified | 

#### Opzioni di Conferenza

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Chat di gruppo dal vivo** | Dati insufficienti | 8.7 (799 reviews) ✓ Verified | 
| **Conferenza audio** | Dati insufficienti | 8.8 (812 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferenza** | Dati insufficienti | 8.8 (798 reviews) ✓ Verified | 

#### Strumenti Applicativi

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Protezione della password** | Dati insufficienti | 8.9 (873 reviews) ✓ Verified | 
| **Registrazione** | Dati insufficienti | 8.9 (828 reviews) ✓ Verified | 
| **Applicazione nel browser** | Dati insufficienti | 8.7 (808 reviews) ✓ Verified | 

#### Condivisione dello schermo - AI agentica

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.1 (43 reviews) | 

### Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.8/10 | 6 |

#### Ambito

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Inclusività dell'Endpoint** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 
| **Supporto Multi-OS** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Segnalazione e Avvisi** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 
| **Protezione degli endpoint** | Dati insufficienti | 9.3 (5 reviews) | 
| **Cancellazione da remoto** | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Registrazione del dispositivo** | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | 
| **Configurazione del dispositivo** | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | 
| **Conformità del dispositivo** | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | 
| **Informazioni sull'uso** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 
| **Separazione dei dati** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio della rete

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 23 |

#### Funzionalità

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | 9.4 (20 reviews) | 
| **Allertando** | Dati insufficienti | 9.4 (19 reviews) | 
| **Suggerimenti di miglioramento** | Dati insufficienti | 9.2 (21 reviews) | 
| **Capacità Multi-Rete** | Dati insufficienti | 9.3 (21 reviews) | 

#### Monitoraggio - Monitoraggio della Rete

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Visibilità della Rete a 360 Gradi** | Dati insufficienti | 8.8 (11 reviews) | 
| **Scoperta Automatica della Rete** | Dati insufficienti | 9.4 (11 reviews) | 
| **Monitoraggio in tempo reale** | Dati insufficienti | 9.5 (11 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Linea di base delle prestazioni** | Dati insufficienti | 9.3 (20 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati** | Dati insufficienti | 9.4 (20 reviews) | 
| **Analisi del percorso** | Dati insufficienti | 9.3 (21 reviews) | 

#### Analisi - Monitoraggio della Rete

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Analisi Predittiva delle Prestazioni** | Dati insufficienti | 9.1 (11 reviews) | 
| **Analisi dei pacchetti e dei flussi** | Dati insufficienti | 8.9 (11 reviews) | 

#### Sicurezza - Monitoraggio della Rete

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Trasmissione di dati crittografati** | Dati insufficienti | 9.4 (11 reviews) | 
| **Zero Trust e Gestione dell'Identità** | Dati insufficienti | 9.2 (11 reviews) | 
| **Sicurezza della Rete Integrata** | Dati insufficienti | 9.2 (11 reviews) | 

#### Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione Dinamica della Rete** | Dati insufficienti | 9.1 (11 reviews) | 
| **Instradamento delle Attività Automatizzate** | Dati insufficienti | 9.5 (11 reviews) | 

#### Automazione AI - Monitoraggio della Rete

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico** | Dati insufficienti | 9.3 (10 reviews) | 
| **Reti auto-riparanti** | Dati insufficienti | 9.4 (11 reviews) | 
| **Manutenzione Predittiva della Rete** | Dati insufficienti | 9.4 (11 reviews) | 

#### AI agentico - Monitoraggio della rete

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 9.3 (10 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 9.7 (10 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.7 (10 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 9.7 (10 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 9.5 (10 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 9.5 (11 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 9.4 (11 reviews) | 

### Gestione degli asset IT

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 7.9/10 | 32 |

#### Inventario delle risorse

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Inventario delle Risorse Hardware** | Dati insufficienti | 8.3 (23 reviews) | 
| **Inventario delle Risorse Software** | Dati insufficienti | 8.2 (23 reviews) | 
| **Inventario delle Risorse Cloud** | Dati insufficienti | 8.3 (22 reviews) | 
| **Inventario dei Beni Mobili** | Dati insufficienti | 7.1 (21 reviews) | 
| **Scoperta delle risorse** | Dati insufficienti | 8.3 (23 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.7 (18 reviews) | 
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.6 (18 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.7 (13 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.7 (13 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.9 (13 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.4 (13 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.6 (13 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.0 (14 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.6 (13 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Cruscotto Centrale** | Dati insufficienti | 9.0 (24 reviews) | 
| **Gestione delle Politiche degli Asset** | Dati insufficienti | 8.5 (24 reviews) | 
| **Gestione del rischio** | Dati insufficienti | 8.2 (19 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 7.4 (21 reviews) | 

### App del negozio ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 146 |

#### App di ServiceNow

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Integrazione ServiceNow** | Dati insufficienti | 9.3 (132 reviews) | 
| **Valore** | Dati insufficienti | 9.3 (132 reviews) | 

#### Agentic AI - App Store di ServiceNow

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Supporto remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.0/10 | 700 |

#### Amministrazione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | 9.3 (615 reviews) | 
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | 9.1 (558 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | Dati insufficienti | 8.9 (487 reviews) | 
| **Accesso remoto non presidiato** | Dati insufficienti | 9.1 (542 reviews) | 
| **Gestione Multi - Sessione** | Dati insufficienti | 8.9 (497 reviews) | 
| **Supporto Multi-Monitor** | Dati insufficienti | 9.0 (504 reviews) | 

#### Manutenzione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Riavvio remoto** | Dati insufficienti | 9.0 (501 reviews) | 
| **Stampa remota** | Dati insufficienti | 8.9 (466 reviews) | 

#### Comunicazione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Chat di testo** | Dati insufficienti | 9.0 (499 reviews) | 
| **VoIP** | Dati insufficienti | 8.6 (443 reviews) | 
| **Videochiamata** | Dati insufficienti | 8.7 (451 reviews) | 
| **Annotazioni dello schermo** | Dati insufficienti | 8.8 (465 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Crittografia dei dati** | Dati insufficienti | 9.0 (476 reviews) | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | 9.0 (465 reviews) | 

#### Supporto Dispositivo

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | Dati insufficienti | 8.9 (501 reviews) | 
| **Supporto multipiattaforma** | Dati insufficienti | 9.1 (519 reviews) | 
| **Multipiattaforma** | Dati insufficienti | 9.0 (521 reviews) | 

#### Prestazione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 9.0 (475 reviews) | 

### Strumenti di collaborazione AR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.9/10 | 5 |

#### Supporto remoto

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Video chat** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 
| **Chatta dal vivo** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 
| **Invio del ticket** | Dati insufficienti | 9.3 (5 reviews) | 

#### Integrazione hardware

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Telefoni cellulari** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 
| **Occhiali AR** | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | 
| **Compresse** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 

#### Contenuto

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Contenuto guidato** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | 
| **Annotazioni AR** | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | 

### Co-navigazione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 26 |

#### Amministrazione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Controllo Accessi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Navigazione della Pagina Web** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Assistenza in tempo reale** | Dati insufficienti | 9.4 (24 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Sicurezza dei dati** | Dati insufficienti | 9.3 (23 reviews) | 
| **Mascheramento dei dati** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Gestione degli Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Supporto Video Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Supporto Remoto - Supporto Video Remoto

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Controllo Video** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Feed dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione video** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto - Supporto Video Remoto

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Istruzione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma - Supporto Video Remoto

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Omni-canale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Usabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### App di Salesforce AppExchange

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - AppExchange di Salesforce

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Negozio SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Negozio SAP

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### AWS Marketplace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - AWS Marketplace

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Protezione degli endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Controllo del sistema

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Controllo del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo dell'applicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Isolamento del sistema** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prevenzione delle Vulnerabilità

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Intelligenza dell'Endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Firewall** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento di malware** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione della Sicurezza

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Rapporti di Incidente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Convalida della Sicurezza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 8.8/10 | 36 |

#### Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Conforme alle Normative** | Dati insufficienti | 8.7 (29 reviews) | 

#### Sistema Operativo

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Supporto Multi-Sistemi** | Dati insufficienti | 9.4 (33 reviews) | 
| **Supporto Apple** | Dati insufficienti | 9.1 (29 reviews) | 
| **Supporto Android** | Dati insufficienti | 8.8 (32 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Applicazioni** | Dati insufficienti | 8.8 (30 reviews) | 
| **Consolidamento delle applicazioni** | Dati insufficienti | 8.5 (30 reviews) | 
| **Lista bianca** | Dati insufficienti | 8.9 (28 reviews) | 
| **Lista nera** | Dati insufficienti | 8.5 (28 reviews) | 
| **Informazioni sull'uso** | Dati insufficienti | 8.8 (30 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Cancellazione Remota** | Dati insufficienti | 8.7 (29 reviews) | 
| **Sicurezza** | Dati insufficienti | 8.9 (32 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.9 (6 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.9 (6 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.6 (6 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 

### Gestione IT aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.2/10 | 23 |

#### Analisi

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Rilevamento delle minacce** | Dati insufficienti | 8.9 (18 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Piattaforma di Comunicazioni Unificate** | Dati insufficienti | 9.3 (20 reviews) | 
| **Accesso remoto** | Dati insufficienti | 9.1 (19 reviews) | 
| **Conformità alla Politica ITIL** | Dati insufficienti | 9.1 (17 reviews) | 
| **Tracciamento delle risorse** | Dati insufficienti | 8.8 (17 reviews) | 
| **Gestione della Conoscenza IT** | Dati insufficienti | 9.5 (18 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Protezione degli endpoint** | Dati insufficienti | 9.2 (17 reviews) | 
| **Gestione delle Patch** | Dati insufficienti | 9.4 (16 reviews) | 
| **Recupero di emergenza** | Dati insufficienti | 9.2 (15 reviews) | 
| **Gestione dei Servizi** | Dati insufficienti | 9.7 (15 reviews) | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 9.1 (15 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione IT aziendale

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Desktop remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Microsoft Quick Assist** | 8.0/10 | 20 |
| **TeamViewer** | 8.8/10 | 1751 |

#### Amministrazione

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Informazioni sull'uso** | 9.4 (15 reviews) | 8.8 (1394 reviews) | 
| **Integrazioni** | 8.1 (14 reviews) | 8.7 (1310 reviews) | 
| **Diagnostica** | 8.4 (15 reviews) | 8.6 (1304 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | 8.5 (14 reviews) | 8.6 (1288 reviews) | 
| **Trasferimento di sessione** | 7.4 (13 reviews) | 8.7 (1319 reviews) | 
| **Accesso non sorvegliato** | 7.6 (15 reviews) | 8.7 (1398 reviews) | 
| **Condivisione di file** | 7.4 (15 reviews) | 8.9 (1464 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Accesso multipiattaforma** | 6.4 (14 reviews) | 8.9 (1413 reviews) | 
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | 6.8 (12 reviews) | 8.7 (1368 reviews) | 
| **Gestione delle Applicazioni** | 8.0 (15 reviews) | 8.7 (1330 reviews) | 
| **Controllo remoto del dispositivo** | 9.6 (17 reviews) | 9.1 (1513 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Cancellazione Remota** | 8.2 (15 reviews) | 8.7 (1191 reviews) | 
| **Gestione dei dispositivi** | 8.4 (15 reviews) | 8.8 (1338 reviews) | 
| **Registrazione del dispositivo** | 8.3 (14 reviews) | 8.7 (1280 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di Desktop Remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop)


**Unique to TeamViewer (17):** [Strumenti di collaborazione AR](https://www.g2.com/it/categories/ar-collaboration-tools), [App di Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/it/categories/salesforce-appexchange-apps), [Software del Marketplace di AWS](https://www.g2.com/it/categories/aws-marketplace), [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support), [Software di gestione delle risorse IT](https://www.g2.com/it/categories/it-asset-management), [Software di gestione IT aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-it-management), [Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)](https://www.g2.com/it/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software di Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)](https://www.g2.com/it/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software di co-navigazione](https://www.g2.com/it/categories/co-browsing), [Software di condivisione dello schermo](https://www.g2.com/it/categories/screen-sharing), [Software di monitoraggio della rete](https://www.g2.com/it/categories/network-monitoring), [Software di gestione degli endpoint](https://www.g2.com/it/categories/endpoint-management), [Software di Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)](https://www.g2.com/it/categories/mobile-device-management-mdm), [Software di gestione delle patch](https://www.g2.com/it/categories/patch-management), [Software del negozio SAP](https://www.g2.com/it/categories/sap-store), [App del Marketplace di ServiceNow](https://www.g2.com/it/categories/servicenow-store-apps), [Software di supporto video remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-video-support)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Microsoft Quick Assist | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 44.8% | 43.1% | 
| **Mid-Market** | 20.7% | 36.0% | 
| **Enterprise** | 34.5% | 20.9% | 

### By Industry

#### Microsoft Quick Assist

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 20.7%
- **Consulenza:** 6.9%
- **Amministrazione governativa:** 6.9%
- **Architettura e Pianificazione:** 3.4%
- **Arti e Mestieri:** 3.4%
- **Bancario:** 3.4%
- **Ingegneria Civile:** 3.4%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.4%
- **Software per computer:** 3.4%
- **Gestione dell'Istruzione:** 3.4%
- **Other:** 41.4%

#### TeamViewer

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 16.2%
- **Software per computer:** 10.7%
- **Marketing e Pubblicità:** 4.0%
- **Telecomunicazioni:** 3.0%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.0%
- **Servizi al Consumatore:** 3.0%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.3%
- **Servizi Finanziari:** 2.2%
- **Automobilistico:** 2.2%
- **Costruzione:** 2.2%
- **Other:** 51.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Microsoft Quick Assist

- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1092 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/it/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (385 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (509 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews)

### Alternatives to TeamViewer

- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4307 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1151 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/it/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [LogMeIn Central](https://www.g2.com/it/products/logmein-central/reviews) — 4.2/5 stars (213 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (509 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/it/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/it/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

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## Top Discussions

### Microsoft Quick Assist

No discussions available for this product.

### TeamViewer

- Title: [Come si connetterebbe TeamViewer senza una connessione internet veloce?](https://www.g2.com/it/discussions/16222-how-would-teanviewer-connect-without-a-fast-internet) — 9 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Teamviewer richiede una buona connettività internet. Se la connessione internet è debole, la sessione potrebbe essere terminata."
- Title: [Posso accedere ai dispositivi mobili tramite desktop remoto?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "true"
- Title: [Quali sono le caratteristiche di TeamViewer?](https://www.g2.com/it/discussions/teamviewer-what-are-the-features-of-teamviewer) — 4 comments
  > **Top comment:** "Ci consente:

Controllo remoto dei dispositivi

Accesso multipiattaforma - PC a PC, Mobile a PC, PC a mobile e mobile a mobile da dispositivi mobili possiamo..."
- Title: [Licenze piuttosto costose?](https://www.g2.com/it/discussions/licencias-algo-costosas) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puoi accedere al tuo account TeamViewer sul sito web di TeamViewer per gestire le tue licenze, lì vedrai una panoramica delle licenze disponibili, delle..."
- Title: [Posso usare un PC per più client remoti?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Un computer può connettersi in remoto a più client successivamente, non a più computer contemporaneamente."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/microsoft-quick-assist-vs-teamviewer)