# Medallia Customer Experience, Sprig vs AskNicely Comparison

| | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 206 | 104 | 1,050 | 
| **Largest Market Segment** | Impresa (67.7% delle recensioni) | Mercato Medio (50.5% delle recensioni) | Mercato Medio (47.9% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Contattaci All'anno | $0.00 | Contattaci | 

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## Top Pros & Cons

### Medallia Customer Experience

Pros:
- Feedback Management (15 reviews)
- Ease of Use (13 reviews)

Cons:
- Steep Learning Curve (6 reviews)
- AI Limitations (5 reviews)

### Sprig

Pros:
- Easy Setup (10 reviews)
- Easy Integrations (9 reviews)

Cons:
- Survey Issues (3 reviews)
- Survey Limitations (3 reviews)

### AskNicely

Pros:
- Ease of Use (28 reviews)
- Customer Support (18 reviews)

Cons:
- Difficult Reporting (6 reviews)
- Survey Limitations (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.7 (149 reviews) | 8.6 (91 reviews) | 9.3 (884 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.6 (159 reviews) | 8.8 (92 reviews) | 9.4 (899 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.3 (114 reviews) | 8.6 (52 reviews) | 9.2 (582 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 7.7 (85 reviews) | 9.0 (29 reviews) | 9.3 (569 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.5 (132 reviews) | 8.9 (79 reviews) | 9.4 (794 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.7 (89 reviews) | 9.1 (29 reviews) | 9.5 (560 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.5 (144 reviews) | 9.7 (92 reviews) | 9.1 (885 reviews) | 

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## Pricing

### Medallia Customer Experience

#### Entry-Level Pricing

Plan: Medallia Experience Cloud

Price: Contattaci All'anno

Key Features:
- Medallia Experience Cloud

[Learn more about Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/medallia-customer-experience/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Sprig

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Plan

Price: $0.00

Description: Per le persone che stanno appena iniziando a raccogliere informazioni rapide e facili sugli utenti.

Key Features:
- 1 studio al mese
- 5k MTU
- 1 Link Survey al mese

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/sprig/pricing)

#### Free Trial

Yes

### AskNicely

#### Entry-Level Pricing

Plan: Learn

Price: Contattaci

Description: Cattura ciò che conta di più per i clienti con sondaggi CSAT e NPS coinvolgenti.

Key Features:
- Utenti illimitati
- Da 500 risposte; il prezzo varia con il volume delle risposte
- Sondaggi alimentati dall'IA

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/asknicely/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Ricerca sugli utenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Sprig** | 7.8/10 | 72 |
| **AskNicely** | N/A | N/A |

#### Metodi di Risposta dell'Utente

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Sondaggio** | Dati insufficienti | 9.4 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Snippet video** | Dati insufficienti | 7.5 (50 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intervista video** | Dati insufficienti | 6.3 (46 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Invio foto** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Testo/Appunti** | Dati insufficienti | 7.5 (47 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Selezione dei partecipanti

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Nell'app** | Dati insufficienti | 9.3 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **In negozio** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **In loco** | Dati insufficienti | 7.7 (46 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pool di Reclutamento** | Dati insufficienti | 6.9 (46 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Approfondimenti

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Analitica** | Dati insufficienti | 7.9 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione** | Dati insufficienti | 8.0 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ordinamento** | Dati insufficienti | 7.2 (52 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.1 (48 reviews) | Dati insufficienti | 

### Riproduzione della sessione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Sprig** | 6.9/10 | 14 |
| **AskNicely** | N/A | N/A |

#### Comportamento dell'utente

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Tracciamento dei clic** | Dati insufficienti | 6.7 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Movimento del mouse** | Dati insufficienti | 6.7 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della Frustrazione** | Dati insufficienti | 5.8 (10 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Test A/B

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Tracciamento di errori e bug** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Test di suddivisione URL** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei dati** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Note** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Informazioni per i visitatori

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Identificazione utente** | Dati insufficienti | 8.2 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Casella di ricerca** | Dati insufficienti | 7.2 (12 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Riproduzione della sessione

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi del prodotto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Sprig** | 7.3/10 | 21 |
| **AskNicely** | N/A | N/A |

#### Analisi del prodotto

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Analisi a livello di account** | Dati insufficienti | 7.9 (19 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi a livello utente** | Dati insufficienti | 7.5 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 7.4 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Imbuti** | Dati insufficienti | 6.6 (19 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avvisi** | Dati insufficienti | 6.7 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi Multi-Prodotto** | Dati insufficienti | 6.9 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Punteggio Utente** | Dati insufficienti | 7.5 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 7.5 (19 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Analisi del Prodotto

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Analisi Multi-Prodotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del livello utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi a livello di account** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Imbuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Punteggio utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti automatizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dell'Esperienza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | 8.0/10 | 70 |
| **Sprig** | 7.7/10 | 10 |
| **AskNicely** | 8.5/10 | 232 |

#### Analitica

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Punteggio Netto del Promotore (NPS)** | 9.4 (55 reviews) | 8.3 (9 reviews) | 9.7 (217 reviews) | 
| **Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)** | 9.2 (54 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 9.5 (192 reviews) | 
| **Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)** | 8.7 (47 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 9.0 (173 reviews) | 
| **Gamificazione** | 5.9 (43 reviews) | 6.5 (10 reviews) | 8.3 (161 reviews) | 

#### Personalizzazione

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Gestione degli stakeholder** | 8.5 (51 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 8.7 (170 reviews) | 
| **Supporto multilingue** | 7.9 (45 reviews) | 7.0 (9 reviews) | 8.2 (147 reviews) | 
| **Supporto per più marchi** | 8.5 (44 reviews) | 7.2 (9 reviews) | 8.4 (150 reviews) | 
| **Soluzioni specifiche per settore** | 8.2 (44 reviews) | 6.9 (8 reviews) | 8.6 (148 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.5 (24 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (116 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | 6.4 (24 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (118 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione dell'esperienza

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (12 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 7.9 (14 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (12 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (12 reviews) | 

### Analisi dei Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | 8.1/10 | 57 |
| **Sprig** | 7.2/10 | 19 |
| **AskNicely** | N/A | N/A |

#### Gestione del Feedback

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Tagging** | 8.3 (43 reviews) | 7.3 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | 8.5 (41 reviews) | 7.7 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Report e Dashboard Personalizzati** | 8.4 (48 reviews) | 7.5 (16 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi del feedback

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Analisi Tematica** | 8.1 (47 reviews) | 8.5 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.4 (48 reviews) | 8.3 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Punteggio NPS/CSAT** | 9.4 (49 reviews) | 8.3 (15 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Fonti di feedback

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Recensioni online** | 8.3 (37 reviews) | 5.8 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | 9.2 (46 reviews) | 8.6 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Social Media** | 7.1 (34 reviews) | 4.8 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Canali di Servizio Clienti** | 8.1 (37 reviews) | 5.4 (15 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.7 (21 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 6.5 (23 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Sondaggio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Sprig** | 8.0/10 | 73 |
| **AskNicely** | N/A | N/A |

#### Gestione dei sondaggi

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Costruttore di sondaggi** | Dati insufficienti | 9.1 (71 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tipi di Domande** | Dati insufficienti | 8.9 (70 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 8.7 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione del sondaggio** | Dati insufficienti | 8.5 (68 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione del sondaggio

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Logica di diramazione/salto** | Dati insufficienti | 8.2 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Branding** | Dati insufficienti | 8.0 (58 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multimediale** | Dati insufficienti | 7.0 (47 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi Multilingue** | Dati insufficienti | 6.7 (42 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Approfondimenti del sondaggio

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Reportistica e Analisi** | Dati insufficienti | 8.1 (67 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione degli strumenti BI** | Dati insufficienti | 6.9 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esportazione dei dati** | Dati insufficienti | 8.0 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Permessi** | Dati insufficienti | 8.5 (57 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Sondaggio

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Strumenti per mappe di calore

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Sprig** | N/A | N/A |
| **AskNicely** | N/A | N/A |

#### Strumenti di Heatmap - AI Agente

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Opportunità di Conversione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi Affiancata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei Dispositivi Mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Quantificazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi degli Elementi della Pagina Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Mappe di calore** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riproduzioni di sessioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di Gestione dell'Esperienza](https://www.g2.com/it/categories/experience-management)

**Unique to Medallia Customer Experience (1):** [Software di analisi dei feedback](https://www.g2.com/it/categories/feedback-analytics)

**Unique to Sprig (6):** [Software di analisi dei feedback](https://www.g2.com/it/categories/feedback-analytics), [Software di analisi dei prodotti](https://www.g2.com/it/categories/product-analytics), [Software di riproduzione delle sessioni](https://www.g2.com/it/categories/session-replay), [Strumenti di ricerca sugli utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-research), [Software per sondaggi](https://www.g2.com/it/categories/survey), [Strumenti per mappe di calore](https://www.g2.com/it/categories/heatmap-tools)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Medallia Customer Experience | Sprig | AskNicely | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 10.1% | 17.5% | 43.4% | 
| **Mid-Market** | 22.2% | 50.5% | 47.9% | 
| **Enterprise** | 67.7% | 32.0% | 8.7% | 

### By Industry

#### Medallia Customer Experience

- **Ospitalità:** 14.0%
- **Servizi Finanziari:** 10.2%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 7.5%
- **Vendita al dettaglio:** 7.0%
- **Telecomunicazioni:** 5.4%
- **Automobilistico:** 5.4%
- **Assicurazione:** 4.8%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 3.8%
- **Bancario:** 3.2%
- **Beni di consumo:** 2.2%
- **Other:** 36.6%

#### Sprig

- **Software per computer:** 25.2%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 19.4%
- **Servizi Finanziari:** 13.6%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.9%
- **Istruzione Superiore:** 2.9%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.9%
- **Media online:** 2.9%
- **Risorse Umane:** 2.9%
- **Beni di consumo:** 1.9%
- **Assicurazione:** 1.9%
- **Other:** 23.3%

#### AskNicely

- **Software per computer:** 12.4%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.7%
- **Internet:** 5.3%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 5.1%
- **Marketing e Pubblicità:** 4.2%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 4.2%
- **Servizi Finanziari:** 3.4%
- **Servizi al Consumatore:** 2.9%
- **Telecomunicazioni:** 2.5%
- **Immobiliare:** 2.5%
- **Other:** 48.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Medallia Customer Experience

- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/it/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews)
- [Verint Voice of the Customer](https://www.g2.com/it/products/verint-verint-voice-of-the-customer/reviews) — 4.2/5 stars (41 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/it/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23546 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1731 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/it/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [CustomerGauge](https://www.g2.com/it/products/customergauge/reviews) — 4.6/5 stars (50 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)

### Alternatives to Sprig

- [UserTesting](https://www.g2.com/it/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/it/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/it/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/it/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/it/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/it/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/it/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)

### Alternatives to AskNicely

- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/it/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1731 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Survicate](https://www.g2.com/it/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews)
- [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/it/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/it/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/it/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)

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## Top Discussions

### Medallia Customer Experience

No discussions available for this product.

### Sprig

No discussions available for this product.

### AskNicely

- Title: [Quando AskNicely avrà l'integrazione con Zoho CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/when-will-asknicely-have-integration-with-zoho-crm) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Lou,

Puoi integrare AskNicely con il tuo account Zoho Desk per inviare automaticamente sondaggi quando i ticket vengono chiusi. Ogni richiesta di..."
- Title: [Come faccio a vedere chi sta lasciando la recensione?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-see-who-is-leaving-the-review) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Katelyn, questa è un'opzione che può essere attivata e disattivata. Ti consiglio di contattare direttamente il nostro team di supporto all'indirizzo..."
- Title: [Come posso collegare il proprietario del caso in Salesforce con il proprietario della risposta al sondaggio AskNicely](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-have-the-case-owner-in-salesforce-connected-with-the-owner-of-the-asknicely-survey-response) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Alex - È una questione di quali campi o oggetti associati al caso vorresti inviare. Possiamo allegare una risposta a un Caso in Salesforce se abbiamo il..."
- Title: [AskNicely si integra con JIRA?](https://www.g2.com/it/discussions/15155-does-asknicely-integrate-with-jira) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Drew! Mi chiamo Stephanie e sono un'analista di ricerca G2 nel marketing e pubblicità. Ottima domanda — sembra che quell'integrazione sarebbe molto..."
- Title: [Posso personalizzare il sondaggio?](https://www.g2.com/it/discussions/customisation) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puoi impostare il tuo sondaggio con qualsiasi domanda desideri, e poi possono avere risposte che approfondiscono a seconda della loro risposta. Quindi sì,..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/medallia-customer-experience-vs-sprig-vs-asknicely)