Confronta ManageEngine ServiceDesk Plus e Microsoft Intune Enterprise Application Management 
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Mercato Medio (59.8% delle recensioni)
Mercato Medio (41.6% delle recensioni)
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Starts at $1195 (For 10 technicians annually)
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ManageEngine ServiceDesk Plus
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Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Microsoft Intune Enterprise Application Management
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Scopri di più su Microsoft Intune Enterprise Application ManagementManageEngine ServiceDesk Plus vs Microsoft Intune Enterprise Application Management
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Microsoft Intune Enterprise Application Management più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Microsoft Intune Enterprise Application Management in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Microsoft Intune Enterprise Application Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ManageEngine ServiceDesk Plus.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Microsoft Intune Enterprise Application Management sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Microsoft Intune Enterprise Application Management rispetto a ManageEngine ServiceDesk Plus.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ManageEngine ServiceDesk Plus
Standard Edition help desk module
Starts at $1195
(For 10 technicians annually)
L'edizione standard è gratuita sia nella versione On-Premises che in quella cloud, senza restrizioni sul numero di ticket o utenti finali o sulla quantità di spazio di archiviazione cloud supportato. Puoi godere di un'esperienza di help desk di classe mondiale senza restrizioni!
- Portale self-service
- Gestione degli incidenti
- Integrazione con Active Directory
Microsoft Intune Enterprise Application Management
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
ManageEngine ServiceDesk Plus
Prova gratuita disponibile
Microsoft Intune Enterprise Application Management
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
220
9.0
188
Facilità d'uso
8.5
220
8.6
189
Facilità di installazione
8.1
162
8.4
145
Facilità di amministrazione
8.4
159
8.6
134
Qualità del supporto
8.1
204
8.4
181
the product è stato un buon partner negli affari?
8.3
151
8.9
131
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
212
9.4
183
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.5
32
Dati insufficienti
8.7
33
Dati insufficienti
8.7
33
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
13
Dati insufficienti
6.9
13
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.4
32
Dati insufficienti
9.1
33
Dati insufficienti
7.9
27
Dati insufficienti
7.1
24
Dati insufficienti
6.5
24
Dati insufficienti
Piattaforma
7.5
28
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
8.5
34
Dati insufficienti
7.8
31
Dati insufficienti
8.2
34
Dati insufficienti
8.3
33
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.7
47
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
9.2
42
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
41
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
41
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione
8.6
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
36
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
34
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità
9.1
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
36
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
92
Ambito
Dati insufficienti
8.8
62
Dati insufficienti
8.4
65
Sicurezza
Dati insufficienti
8.3
65
Dati insufficienti
8.9
64
Dati insufficienti
9.0
62
Gestione
Dati insufficienti
8.8
68
Dati insufficienti
9.1
68
Dati insufficienti
8.9
67
Dati insufficienti
8.7
63
Dati insufficienti
8.5
57
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.7
8
Monitoraggio
8.9
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
30
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
31
|
Verificato
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
9.2
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
30
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
29
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
47
Gestione degli incidenti
8.7
95
Dati insufficienti
8.6
95
Dati insufficienti
8.8
99
Dati insufficienti
7.9
91
Dati insufficienti
8.1
89
Dati insufficienti
Segnalazione
8.3
95
Dati insufficienti
8.5
86
Dati insufficienti
8.0
74
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
7.2
75
Dati insufficienti
8.1
81
Dati insufficienti
8.6
91
Dati insufficienti
7.9
69
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ManageEngine ServiceDesk Plus e Microsoft Intune Enterprise Application Management non condividono categorie
Categorie uniche
ManageEngine ServiceDesk Plus è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Servizio di Assistenza, Gestione degli incidenti, e Help Desk
Microsoft Intune Enterprise Application Management è categorizzato comeGestione degli Endpoint e Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ManageEngine ServiceDesk Plus
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Microsoft Intune Enterprise Application Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.8%
Servizi Finanziari
5.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.6%
Petrolio e Energia
4.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
2.9%
Altro
64.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
28.8%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.6%
Software per computer
5.6%
Servizi Finanziari
5.6%
Istruzione Superiore
3.4%
Altro
51.1%
Alternative
Discussioni
A cosa serve ManageEngine ServiceDesk Plus?
1 Commento
AP
Commento eliminato dall'utente.Leggi di più
ManageEngine ServiceDesk Plus non ha più discussioni con risposte
A cosa serve Microsoft Intune?
4 Commenti
PM
Gestione dei dispositivi in un ambiente ibrido. Inclusi la conformità dei dispositivi, la configurazione, la distribuzione del software e le basi di...Leggi di più
Microsoft Intune è gratuito?
2 Commenti
AM
Gratis per 30 giorni. Sono disponibili altri pacchetti di prezzo.Leggi di più
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DB
Non puoi vincere se non giochi al gioco.Leggi di più
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