Confronta Lyssna e UserTesting 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che UserTesting eccelle nel fornire approfondimenti rapidi e attuabili, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di lanciare test rapidamente e raccogliere risultati che informano direttamente le decisioni aziendali. Questa velocità è un vantaggio significativo per i team che necessitano di feedback tempestivi.
- Gli utenti dicono che Lyssna offre un'esperienza più user-friendly, in particolare per coloro che sono nuovi alla ricerca sugli utenti. I revisori apprezzano la sua interfaccia intuitiva e la facilità di personalizzazione dei test, rendendola una scelta eccellente per le piccole imprese o per chi cerca soluzioni semplici.
- Secondo le recensioni verificate, UserTesting si distingue nel campo della ricerca sugli utenti, vantando un alto punteggio di soddisfazione che riflette la sua efficacia nel comprendere il comportamento degli utenti. Gli utenti apprezzano il feedback in tempo reale derivante dall'osservazione dei partecipanti mentre interagiscono con i loro prodotti, il che migliora il processo di ricerca.
- I revisori menzionano che, sebbene Lyssna abbia una valutazione leggermente più alta, affronta sfide in aree come il dispiegamento dei sondaggi e il supporto multimediale. Gli utenti hanno notato che, sebbene semplifichi la raccolta di feedback, potrebbe non offrire la stessa profondità di funzionalità di UserTesting per esigenze di ricerca più complesse.
- I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di UserTesting è encomiabile, con gli utenti che notano istruzioni chiare e pagamenti tempestivi, che contribuiscono a un'esperienza complessiva positiva. Questo livello di supporto può essere cruciale per i team che richiedono assistenza durante i loro processi di ricerca.
- Gli utenti riportano che, sebbene Lyssna sia efficace per le piccole imprese, potrebbe non scalare altrettanto bene per le grandi aziende. Il feedback indica che le funzionalità robuste di UserTesting e la sua maggiore presenza sul mercato lo rendono un'opzione più adatta per le organizzazioni che cercano di condurre ricerche sugli utenti estese.
Lyssna vs UserTesting
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Lyssna più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Lyssna nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che UserTesting soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Lyssna.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Lyssna sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Lyssna rispetto a UserTesting.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Lyssna
Free
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3 Seats Al mese
- 1 studio al mese
- 15 risposte a test e sondaggi auto-reclutati
- Metodologie principali
UserTesting
Team-based Unlimited
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Con un piano illimitato basato sul team, un team, un dipartimento o una divisione (definiti attraverso un ambito aziendale concordato reciprocamente) possono eseguire test illimitati all'interno di una politica di uso corretto e godere di pieno accesso alla piattaforma UserTesting. È ideale per le organizzazioni che desiderano scalare la ricerca sull'esperienza attraverso più dipartimenti e geografie. Termini contrattuali prevedibili offrono certezza di budget e approvvigionamento.
- Pannello di partecipanti globale in oltre 60 paesi
- Sicurezza e conformità di livello aziendale (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Costruttore di test e galleria di modelli
Prova Gratuita
Lyssna
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UserTesting
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
158
8.6
600
Facilità d'uso
9.1
160
8.4
631
Facilità di installazione
9.2
116
8.6
297
Facilità di amministrazione
8.9
60
8.7
231
Qualità del supporto
9.1
104
9.0
523
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
47
8.8
226
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
159
8.1
590
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
8.8
129
7.5
317
|
Verificato
6.8
82
8.7
374
|
Verificato
7.2
81
8.7
296
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.1
182
|
Verificato
8.2
107
8.2
352
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
Funzionalità non disponibile
7.4
126
Funzionalità non disponibile
5.5
81
Funzionalità non disponibile
6.9
107
8.2
119
8.2
374
|
Verificato
Approfondimenti
8.3
122
7.7
345
|
Verificato
7.4
111
7.7
312
|
Verificato
7.7
102
7.4
313
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
35
6.6
84
Funzionalità
8.6
36
Dati insufficienti
7.7
32
Dati insufficienti
6.9
32
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
7.8
30
Dati insufficienti
Amministratore
8.5
34
Dati insufficienti
Pianificazione dei colloquiNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.9
18
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
7.4
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
7.8
10
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
Prestazioni della piattaforma
7.6
11
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
Piattaforma
7.6
15
Dati insufficienti
6.2
13
Dati insufficienti
6.0
13
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.6
16
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
Feedback video dei consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
258
Fonte di feedback
Dati insufficienti
8.0
114
Dati insufficienti
8.4
131
Dati insufficienti
8.4
131
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
8.3
155
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
7.7
144
Dati insufficienti
7.7
159
Dati insufficienti
8.2
177
Dati insufficienti
8.2
162
Approfondimenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
162
Dati insufficienti
7.7
173
AI agentico - Automazione demo
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
6.8
20
Dati insufficienti
6.7
19
Dati insufficienti
6.8
18
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione
Dati insufficienti
6.9
18
Dati insufficienti
6.2
17
Dati insufficienti
6.2
18
Dati insufficienti
5.8
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
19
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei sondaggi
8.1
53
6.1
22
9.0
54
7.9
24
8.0
47
6.5
22
8.2
46
6.5
24
Personalizzazione del sondaggio
7.8
48
6.0
25
6.6
47
5.8
24
7.5
46
6.5
24
6.5
41
4.9
23
Approfondimenti del sondaggio
7.8
46
6.3
24
5.9
39
Funzionalità non disponibile
8.0
47
7.1
24
8.3
44
6.8
24
AI agentico - Sondaggio
7.1
11
Funzionalità non disponibile
7.6
11
Funzionalità non disponibile
8.2
11
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
5.7
5
Dati insufficienti
6.4
6
Gestione dei sondaggi
9.7
5
9.0
35
|
Verificato
9.3
5
8.3
83
|
Verificato
8.3
5
8.6
107
|
Verificato
7.0
5
8.5
100
|
Verificato
Gestione dei processi
6.7
5
8.0
102
|
Verificato
6.3
5
Funzionalità non disponibile
7.0
5
8.3
82
|
Verificato
7.7
5
Funzionalità non disponibile
Gestione del sistema
8.3
5
8.8
89
|
Verificato
8.0
5
9.2
15
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Lyssna e UserTesting sono categorizzati comeRicerca sugli utenti, Gestione del Feedback Aziendale, Sondaggio, e Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Categorie uniche
Lyssna è categorizzato comePianificazione dei colloqui e Strumenti di Crowd Testing
UserTesting è categorizzato comeFeedback video dei consumatori e Gestione dell'Esperienza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Lyssna
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
UserTesting
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.0%
Marketing e Pubblicità
11.4%
Software per computer
10.8%
Designa
10.2%
Servizi Finanziari
6.0%
Altro
46.7%
Servizi Finanziari
10.3%
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.8%
Vendita al dettaglio
6.5%
Beni di consumo
3.9%
Altro
60.8%
Discussioni
Lyssna non ha discussioni con risposte
Il test utente registra il tuo volto?
2 Commenti
PS
Non sempre, se necessario, sarà menzionato negli schermi e/o nei termini e condizioni prima di iniziare il test.Leggi di più
Considererai di creare video e dimostrazioni per utenti potenziali specifici?
2 Commenti
SG
Il team di vendita di usertesting.com è molto informato e di supporto. Sono abbastanza sicuro che se li contattassi direttamente, organizzeranno una...Leggi di più
Cosa fa il test utente?
1 Commento
KB
Le aziende leader del settore si affidano a UserTesting per ottenere preziose informazioni sui loro prodotti dalle persone. Ogni giorno, vengono rilasciate...Leggi di più
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