# LogMeIn Resolve vs Zoho Assist Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Zoho Assist eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua **facile configurazione** e le **connessioni remote veloci e affidabili**. Gli utenti apprezzano che funzioni bene anche con bassa larghezza di banda, rendendolo accessibile per vari ambienti.
- **Gli utenti dicono** che LogMeIn Resolve offre un'esperienza con **attrito minimo per l'utente** , permettendo connessioni rapide ai dispositivi degli utenti finali. I revisori evidenziano la sua **sezione di supporto** come una caratteristica eccezionale, consentendo un accesso remoto senza problemi con solo un link e un semplice download del launcher.
- **Secondo recensioni verificate** , Zoho Assist ha un punteggio di soddisfazione complessivo più favorevole, riflettendo la sua forte presenza sul mercato e l'interfaccia user-friendly. Gli utenti apprezzano funzionalità come **accesso non presidiato** e **trasferimento di file** , che migliorano la produttività.
- **I revisori menzionano** che mentre LogMeIn Resolve è affidabile, a volte affronta sfide con **configurazione** e **impostazione**. Tuttavia, gli utenti apprezzano le sue **connessioni superveloci** e la capacità di risolvere problemi in tempo reale senza configurazioni complesse.
- **I revisori di G2 evidenziano** che le funzionalità di analisi di Zoho Assist forniscono preziose informazioni sulle prestazioni dei dispositivi, particolarmente utili per i team IT. Questa capacità è spesso notata come un vantaggio significativo rispetto ai concorrenti.
- **Gli utenti riportano** che la funzione di desktop remoto di LogMeIn Resolve è paragonabile ad altri strumenti come AnyDesk, ma si distingue per la sua **affidabilità** e **velocità** , rendendolo una scelta solida per gli utenti che danno priorità alla stabilità della connessione.



| | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 464 | 693 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (42.8% delle recensioni) | Piccola Impresa (71.5% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $29.00 25 endpoints; unlimited agents | $0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers | 

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## Top Pros & Cons

### LogMeIn Resolve

Pros:
- Ease of Use (54 reviews)
- Remote Control (29 reviews)

Cons:
- Remote Access Issues (14 reviews)
- Expensive (12 reviews)

### Zoho Assist

Pros:
- Ease of Use (143 reviews)
- Remote Access (98 reviews)

Cons:
- Remote Access Issues (32 reviews)
- Feature Limitations (21 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.0 (371 reviews) | 9.2 (573 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.0 (372 reviews) | 9.3 (586 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.9 (204 reviews) | 9.3 (503 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.8 (180 reviews) | 9.3 (414 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.7 (321 reviews) | 9.0 (481 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.7 (168 reviews) | 9.2 (399 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.0 (359 reviews) | 9.4 (559 reviews) | 

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## Pricing

### LogMeIn Resolve

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $29.00 25 endpoints; unlimited agents

Description: Garantire l'accesso non presidiato ai dispositivi Windows, Mac e Android gestiti.

Key Features:
- Accesso remoto non presidiato
- Base di conoscenza potenziata dall'IA
- Accesso terminale

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Zoho Assist

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition (free plan, free forever)

Price: $0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers

Description: 1 Sessione Simultanea

Key Features:
- Chat istantaneo
- App desktop
- Compatibile con UAC

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Collaborazione di squadra

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Comunicazione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Aggiornamenti di stato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica istantanea** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Feed delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commenti e Votazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Discussioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Directory Utenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Stato online dei colleghi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei contenuti

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione Documentale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo di versione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Taggatura** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti di produttività

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Moderazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | 9.1/10 | 34 |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Gestione dei dispositivi** | 9.3 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione patrimoniale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità alla Politica ITIL** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio e Gestione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio remoto** | 9.4 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento delle risorse** | 9.1 (20 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione dell'applicazione** | 8.7 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Patch** | 8.3 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento delle risorse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei Servizi

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Accesso remoto** | 9.6 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Biglietteria** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Condivisione dello schermo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | 7.7/10 | 53 |

#### Strumenti per Presentatori

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Anteprima dal vivo** | Dati insufficienti | 7.6 (45 reviews) | 
| **Blocco Notifiche** | Dati insufficienti | 6.9 (43 reviews) | 
| **Telecomando** | Dati insufficienti | 8.5 (44 reviews) | 
| **Cambia Presentatore** | Dati insufficienti | 7.8 (43 reviews) | 

#### Opzioni di Conferenza

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Chat di gruppo dal vivo** | Dati insufficienti | 7.8 (44 reviews) | 
| **Conferenza audio** | Dati insufficienti | 7.5 (46 reviews) | 
| **Videoconferenza** | Dati insufficienti | 7.4 (46 reviews) | 

#### Strumenti Applicativi

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Protezione della password** | Dati insufficienti | 8.1 (40 reviews) | 
| **Registrazione** | Dati insufficienti | 7.8 (42 reviews) | 
| **Applicazione nel browser** | Dati insufficienti | 8.7 (46 reviews) | 

#### Condivisione dello schermo - AI agentica

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.3 (22 reviews) | 

### Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Ambito

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Inclusività dell'Endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Multi-OS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Segnalazione e Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Protezione degli endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cancellazione da remoto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Registrazione del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Configurazione del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Informazioni sull'uso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Separazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### App del negozio ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### App di ServiceNow

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Integrazione ServiceNow** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Valore** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - App Store di ServiceNow

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Supporto remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | 8.6/10 | 94 |
| **Zoho Assist** | 8.5/10 | 268 |

#### Amministrazione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | 9.2 (85 reviews) | 9.3 (229 reviews) | 
| **Condivisione di file** | 9.0 (77 reviews) | 8.6 (199 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | 8.9 (64 reviews) | 8.3 (172 reviews) | 
| **Accesso remoto non presidiato** | 8.9 (70 reviews) | 9.4 (226 reviews) | 
| **Gestione Multi - Sessione** | 8.6 (68 reviews) | 8.5 (178 reviews) | 
| **Supporto Multi-Monitor** | 8.5 (70 reviews) | 8.7 (183 reviews) | 

#### Manutenzione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Riavvio remoto** | 8.9 (71 reviews) | 8.6 (184 reviews) | 
| **Stampa remota** | 8.4 (48 reviews) | 8.2 (163 reviews) | 

#### Comunicazione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Chat di testo** | 8.8 (67 reviews) | 8.5 (180 reviews) | 
| **VoIP** | 7.9 (46 reviews) | 7.3 (146 reviews) | 
| **Videochiamata** | 8.2 (48 reviews) | 7.1 (148 reviews) | 
| **Annotazioni dello schermo** | 8.5 (49 reviews) | 7.9 (147 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Crittografia dei dati** | 8.6 (51 reviews) | 8.7 (160 reviews) | 
| **Conformità** | 8.3 (51 reviews) | 8.8 (152 reviews) | 

#### Supporto Dispositivo

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | 8.5 (59 reviews) | 8.3 (168 reviews) | 
| **Supporto multipiattaforma** | 8.6 (57 reviews) | 8.9 (178 reviews) | 
| **Multipiattaforma** | 8.4 (59 reviews) | 8.8 (171 reviews) | 

#### Prestazione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.3 (60 reviews) | 8.4 (163 reviews) | 

### Co-navigazione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | 8.8/10 | 9 |

#### Amministrazione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Controllo Accessi** | Dati insufficienti | 8.9 (9 reviews) | 
| **Navigazione della Pagina Web** | Dati insufficienti | 8.8 (8 reviews) | 
| **Assistenza in tempo reale** | Dati insufficienti | 8.8 (8 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Sicurezza dei dati** | Dati insufficienti | 8.8 (8 reviews) | 
| **Mascheramento dei dati** | Dati insufficienti | 8.5 (8 reviews) | 

### Antivirus

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione degli Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | 7.7/10 | 8 |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 7.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

### Servizio di Assistenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | 8.3/10 | 101 |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Gestione degli incidenti

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Automatizza l'instradamento dei ticket** | 8.5 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione dei biglietti** | 8.2 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche di biglietti** | 8.3 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | 8.2 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | 8.1 (56 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Cruscotti** | 8.3 (73 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento del tempo** | 8.2 (72 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | 8.4 (58 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Accesso e Usabilità

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Mobile** | 8.1 (74 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Self Service** | 8.7 (72 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Active Directory** | 8.1 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso Multicanale** | 8.5 (65 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Servizio Clienti

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Protezione degli endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Controllo del sistema

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Controllo del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo dell'applicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Isolamento del sistema** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prevenzione delle Vulnerabilità

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Intelligenza dell'Endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Firewall** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento di malware** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione della Sicurezza

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Rapporti di Incidente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Convalida della Sicurezza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | 8.5/10 | 9 |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Conforme alle Normative** | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sistema Operativo

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Supporto Multi-Sistemi** | 9.4 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto Apple** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto Android** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Applicazioni** | 8.3 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Consolidamento delle applicazioni** | 7.8 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Lista bianca** | 8.1 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Lista nera** | 8.1 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Informazioni sull'uso** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Cancellazione Remota** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza** | 9.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Desktop remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LogMeIn Resolve** | 8.3/10 | 92 |
| **Zoho Assist** | 8.5/10 | 263 |

#### Amministrazione

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Informazioni sull'uso** | 8.5 (79 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazioni** | 8.1 (71 reviews) | 8.3 (195 reviews) | 
| **Diagnostica** | 8.3 (76 reviews) | 8.2 (196 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | 8.3 (76 reviews) | 8.1 (176 reviews) | 
| **Trasferimento di sessione** | 8.1 (71 reviews) | 8.2 (175 reviews) | 
| **Accesso non sorvegliato** | 8.4 (76 reviews) | 9.2 (224 reviews) | 
| **Condivisione di file** | 8.5 (82 reviews) | 8.6 (208 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Accesso multipiattaforma** | 8.6 (72 reviews) | 8.7 (202 reviews) | 
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | 8.2 (69 reviews) | 8.3 (190 reviews) | 
| **Gestione delle Applicazioni** | 8.5 (74 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Controllo remoto del dispositivo** | 8.7 (84 reviews) | 9.2 (217 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Cancellazione Remota** | 7.7 (60 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione dei dispositivi** | 8.4 (77 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Registrazione del dispositivo** | 8.4 (70 reviews) | 8.4 (163 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support), [Software di Desktop Remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop)

**Unique to LogMeIn Resolve (7):** [Software di Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)](https://www.g2.com/it/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software di Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)](https://www.g2.com/it/categories/mobile-device-management-mdm), [Software di gestione delle patch](https://www.g2.com/it/categories/patch-management), [Software antivirus](https://www.g2.com/it/categories/antivirus), [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk), [Software di gestione degli endpoint](https://www.g2.com/it/categories/endpoint-management), [Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)](https://www.g2.com/it/categories/remote-monitoring-management-rmm)

**Unique to Zoho Assist (3):** [App del Marketplace di ServiceNow](https://www.g2.com/it/categories/servicenow-store-apps), [Software di condivisione dello schermo](https://www.g2.com/it/categories/screen-sharing), [Software di co-navigazione](https://www.g2.com/it/categories/co-browsing)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | LogMeIn Resolve | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 36.2% | 71.5% | 
| **Mid-Market** | 42.8% | 23.3% | 
| **Enterprise** | 21.0% | 5.2% | 

### By Industry

#### LogMeIn Resolve

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 22.3%
- **Software per computer:** 10.8%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 6.8%
- **Costruzione:** 3.5%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.3%
- **Assicurazione:** 2.2%
- **Reti di Computer:** 2.2%
- **Servizi Finanziari:** 2.0%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.0%
- **Contabilità:** 2.0%
- **Other:** 42.8%

#### Zoho Assist

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 26.5%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 7.3%
- **Software per computer:** 5.9%
- **Reti di Computer:** 2.6%
- **Vendita al dettaglio:** 2.5%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.3%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.2%
- **Consulenza:** 2.0%
- **Automobilistico:** 2.0%
- **Hardware del computer:** 2.0%
- **Other:** 44.7%

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## Alternatives

### Alternatives to LogMeIn Resolve

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3938 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1135 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1090 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/it/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (637 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/it/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (757 reviews)

### Alternatives to Zoho Assist

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3938 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1090 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (637 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/it/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)

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## Top Discussions

### LogMeIn Resolve

- Title: [GoToAssist è legittimo?](https://www.g2.com/it/discussions/is-gotoassist-legitimate) — 3 comments
  > **Top comment:** "Sì, certo."
- Title: [Come uso GoToAssist remote?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-use-gotoassist-remote) — 1 comment
  > **Top comment:** "GoToAssist è molto pratico e ti offre opzioni: puoi scaricare l'agente e installarlo amministrativamente in modo pianificato, oppure puoi creare una sessione..."

### Zoho Assist

- Title: [Il tempo di latenza per connettersi è VERAMENTE lento. C'è qualcosa che posso fare per migliorarlo?](https://www.g2.com/it/discussions/the-lag-time-to-connect-is-really-slow-anything-i-can-do-to-improve-that) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Cindy, quello che chiami "tempo di latenza" per connettersi a Zoho Assist è qualcosa che sperimento anch'io quotidianamente mentre gestisco un'infrastruttura..."
- Title: [A cosa serve Zoho Assist?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-zoho-assist-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Remote Support Software"
- Title: [Esiste un'app che funziona dove posso connettermi con il mio account senza usare il browser.](https://www.g2.com/it/discussions/25147-is-there-an-app-that-runs-where-i-ca-connect-with-my-account-without-using-browser) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Commento eliminato dall'utente."
- Title: [I tempi di connessione saranno migliorati.](https://www.g2.com/it/discussions/12824-will-connection-times-be-improved) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Paul, questo potrebbe anche essere causato dal desktop/server su cui è installato l'agente. Generalmente, l'agente di Zoho Assist dipende dal DNS per..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/logmein-resolve-vs-zoho-assist)