# Listrak vs Retention Science Comparison --- ## AI Generated Summary - **I revisori di G2 riportano** che Listrak eccelle nel fornire una soluzione di marketing completa, in particolare per le campagne cross-channel. Gli utenti apprezzano le sue **funzionalità AI** che offrono approfondimenti sul comportamento degli utenti, migliorando l'efficacia delle strategie di email marketing. - **Gli utenti dicono** che Retention Science è particolarmente forte nell'automazione dei processi di email marketing, rendendo facile inviare email in massa a pubblici mirati. Questa capacità è evidenziata come un vantaggio chiave per le aziende che cercano di migliorare i loro sforzi di **fidelizzazione dei clienti**. - **I revisori menzionano** che il processo di onboarding di Listrak è particolarmente efficace, con supporto personalizzato da parte di esperti di gestione account. Questo approccio personalizzato aiuta gli utenti ad adattarsi rapidamente alla piattaforma, il che è un vantaggio significativo per chi è nuovo all'automazione del marketing. - **Secondo le recensioni verificate** , Retention Science brilla nel fornire approfondimenti sulle campagne che aiutano gli utenti a comprendere meglio i loro lead. Questa caratteristica è lodata per il miglioramento dei tassi di conversione rispetto ad altri software, rendendolo uno strumento prezioso per le aziende focalizzate sull' **engagement dei lead**. - **Gli utenti evidenziano** che la capacità di Listrak di consolidare varie funzioni di marketing in un'unica piattaforma è un grande vantaggio. Questa integrazione consente agli utenti di gestire campagne email e SMS senza problemi, riducendo la necessità di passare tra diversi strumenti. - **I revisori di G2 notano** che, sebbene entrambe le piattaforme abbiano valutazioni simili, il punteggio complessivo più alto di Listrak su G2 riflette una maggiore soddisfazione degli utenti e un set di funzionalità più robusto, in particolare in aree come la **consegna delle email** e la **qualità del supporto**. | | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 305 | 34 | | **Largest Market Segment** | Mercato Medio (57.3% delle recensioni) | Piccola Impresa (46.9% delle recensioni) | | **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | --- ## Top Pros & Cons ### Listrak Pros: - Customer Support (32 reviews) - Ease of Use (23 reviews) Cons: - Learning Curve (17 reviews) - Not Intuitive (11 reviews) ### Retention Science Pros: - AI Technology (2 reviews) - Automation Efficiency (2 reviews) Cons: - Campaign Issues (2 reviews) - Learning Curve (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Soddisfa i requisiti** | 8.8 (263 reviews) | 8.9 (29 reviews) | | **Facilità d'uso** | 8.3 (264 reviews) | 8.9 (29 reviews) | | **Facilità di configurazione** | 8.1 (139 reviews) | 8.1 (9 reviews) | | **Facilità di amministrazione** | 8.7 (122 reviews) | 7.8 (9 reviews) | | **Qualità del supporto** | 9.4 (261 reviews) | 8.8 (29 reviews) | | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.4 (120 reviews) | 8.0 (9 reviews) | | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.2 (256 reviews) | 9.2 (28 reviews) | --- ## Pricing ### Listrak #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Retention Science #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Automazione del Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 7.8/10 | 198 | | **Retention Science** | 8.7/10 | 20 | #### Email Marketing | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Costruire e Personalizzare Email** | 8.9 (179 reviews) ✓ Verified | 8.7 (18 reviews) | | **Invio di email in uscita** | 9.2 (179 reviews) ✓ Verified | 9.2 (18 reviews) | | **Gestisci la consegna delle email** | 9.0 (178 reviews) ✓ Verified | 8.6 (18 reviews) | | **Risposte Email Automatiche** | 8.9 (160 reviews) ✓ Verified | 9.2 (16 reviews) | #### Marketing online | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Pagine di destinazione e moduli** | 7.8 (109 reviews) ✓ Verified | 9.0 (15 reviews) | | **Contenuto Dinamico** | 8.4 (144 reviews) ✓ Verified | 8.3 (17 reviews) | | **Test A/B** | 8.6 (159 reviews) ✓ Verified | 8.8 (18 reviews) | | **Ottimizzato per dispositivi mobili** | 8.6 (155 reviews) ✓ Verified | 9.2 (16 reviews) | | **Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca** | 8.0 (100 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | #### Gestione dei contatti | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Database dei Lead di Marketing** | 8.3 (96 reviews) ✓ Verified | 9.1 (15 reviews) | | **Gestione della Qualità dei Dati** | 8.3 (109 reviews) ✓ Verified | 8.4 (16 reviews) | | **Segmentazione** | 8.8 (166 reviews) ✓ Verified | 7.7 (18 reviews) | | **Punteggio e Valutazione dei Lead** | 7.9 (76 reviews) ✓ Verified | 8.8 (15 reviews) | | **Coltivazione dei contatti** | 8.0 (91 reviews) ✓ Verified | 8.9 (17 reviews) | | **Monitoraggio del Comportamento Online** | 8.2 (109 reviews) ✓ Verified | 8.5 (16 reviews) | | **Avvisi e Compiti Automatici** | 8.6 (102 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | | **Integrazione dei Lead nel CRM** | 8.2 (81 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | #### Gestione delle Campagne | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Gestione del Programma** | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | | **Marketing di Eventi / Webinar** | 7.5 (74 reviews) | Funzionalità non disponibile | | **Calendario** | 7.7 (82 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | | **Bilancio** | 7.5 (70 reviews) | Funzionalità non disponibile | #### Sociale | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Ascolto Sociale** | 6.3 (56 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | | **Condivisione Sociale** | 6.4 (58 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | | **Campagne Sociali** | 6.6 (57 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | | **Coinvolgimento sui social media** | 6.5 (54 reviews) ✓ Verified | 9.3 (15 reviews) | | **Pubblicità sui social media** | 6.8 (60 reviews) ✓ Verified | 9.0 (16 reviews) | #### Reportistica e Analisi | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Reportistica di base** | 8.6 (169 reviews) ✓ Verified | 8.5 (17 reviews) | | **Analisi Web** | 8.3 (126 reviews) ✓ Verified | 8.9 (15 reviews) | | **Analisi del ROI** | 8.3 (125 reviews) ✓ Verified | 8.8 (16 reviews) | | **Analisi dei ricavi** | 8.3 (144 reviews) ✓ Verified | 8.5 (16 reviews) | | **SEO / Analisi delle Parole Chiave** | 7.3 (74 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | #### Piattaforma | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Personalizzazione** | 8.0 (117 reviews) ✓ Verified | 8.4 (15 reviews) | | **Capacità del flusso di lavoro** | 8.3 (106 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | | **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.8 (121 reviews) ✓ Verified | 8.4 (16 reviews) | | **Internazionalizzazione** | 7.3 (70 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | | **Ambienti di prova / Sandbox** | 7.6 (77 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | | **Prestazioni e Affidabilità** | 8.8 (124 reviews) ✓ Verified | 8.9 (16 reviews) | | **Generazione del Documento di Output** | 8.2 (83 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | #### AI agentico - Automazione del marketing | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 5.7 (7 reviews) | Dati insufficienti | | **Pianificazione a più fasi** | 6.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | 6.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | | **Apprendimento Adattivo** | 6.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | 6.2 (7 reviews) | Dati insufficienti | | **Prendere decisioni** | 6.4 (7 reviews) | Dati insufficienti | #### Integrazione | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 8.7 (122 reviews) ✓ Verified | 8.7 (15 reviews) | | **API di integrazione** | 8.3 (116 reviews) ✓ Verified | 8.4 (15 reviews) | | **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 7.9 (98 reviews) ✓ Verified | 8.3 (14 reviews) | ### Marketing tramite SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 8.4/10 | 88 | | **Retention Science** | N/A | N/A | #### Messaggistica di testo | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **SMS di massa** | 9.0 (77 reviews) | Dati insufficienti | | **Messaggistica bidirezionale** | 7.7 (42 reviews) | Dati insufficienti | | **Pianificatore di Testo** | 9.2 (70 reviews) | Dati insufficienti | | **Risposte Automatiche** | 9.0 (58 reviews) | Dati insufficienti | | **Accorciamento automatico degli URL** | 8.8 (69 reviews) | Dati insufficienti | | **Marketing MMS** | 8.7 (71 reviews) | Dati insufficienti | | **Personalizzazione** | 8.3 (74 reviews) | Dati insufficienti | | **SMS transazionale** | 8.2 (58 reviews) | Dati insufficienti | #### Piattaforma SMS | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Segnalazione** | 8.4 (81 reviews) | Dati insufficienti | | **Automazione** | 8.5 (76 reviews) | Dati insufficienti | | **Etichetta Bianca** | 7.5 (37 reviews) | Dati insufficienti | | **Testo-a-Linea Fissa** | 6.6 (30 reviews) | Dati insufficienti | | **Codici Brevi** | 8.9 (75 reviews) | Dati insufficienti | | **Integrazione API** | 8.5 (59 reviews) | Dati insufficienti | #### AI agentico - Marketing via SMS | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Piattaforma di Dati del Cliente (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 7.8/10 | 53 | | **Retention Science** | 9.1/10 | 15 | #### Sourcing dei dati | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Arricchimento dei dati** | 7.7 (33 reviews) ✓ Verified | 9.2 (14 reviews) | | **Espandibilità** | 7.9 (31 reviews) ✓ Verified | 9.3 (14 reviews) | | **Marketing dei contenuti** | Funzionalità non disponibile | 9.1 (15 reviews) | | **Dispositivi Multipli** | 7.7 (34 reviews) ✓ Verified | 9.2 (14 reviews) | #### Intelligenza | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Metriche di Marketing** | 8.3 (37 reviews) ✓ Verified | 9.2 (14 reviews) | | **Modellazione Predittiva** | 7.1 (37 reviews) ✓ Verified | 8.9 (14 reviews) | | **Motore di Raccomandazione** | 7.9 (36 reviews) ✓ Verified | 8.9 (14 reviews) | ### Risoluzione dell'identità | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Retention Science** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Software Firewall | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Personalizzazione | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Retention Science** | N/A | N/A | #### AI agentico - Personalizzazione | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Marketing Mobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 8.3/10 | 81 | | **Retention Science** | N/A | N/A | #### Analisi | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Attribuzione dell'applicazione** | 8.2 (46 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Analisi della Campagna** | 8.6 (69 reviews) | Dati insufficienti | | **Disinstalla il tracciamento** | 7.6 (31 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Dashboard personalizzati** | 7.7 (46 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | #### Campagne | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Marketing di prossimità** | 7.6 (37 reviews) | Dati insufficienti | | **Notifiche Push** | 8.4 (40 reviews) | Dati insufficienti | | **SMS di massa** | 8.4 (59 reviews) | Dati insufficienti | | **Messaggistica bidirezionale** | 7.4 (31 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Campagne Email** | 9.2 (71 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Segmentazione del pubblico** | 8.9 (69 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | #### Coinvolgimento | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Buoni e Promozioni** | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | #### Piattaforma | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Ottimizzazione** | 8.7 (63 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Integrazioni - Marketing Mobile** | 8.5 (53 reviews) | Dati insufficienti | | **Internazionalizzazione** | 7.9 (39 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | #### Agentic AI - Marketing Mobile | Feature | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation), [Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP)](https://www.g2.com/it/categories/customer-data-platform-cdp) **Unique to Listrak (4):** [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software di personalizzazione](https://www.g2.com/it/categories/personalization), [Software di risoluzione dell'identità](https://www.g2.com/it/categories/identity-resolution), [Software di Marketing Mobile](https://www.g2.com/it/categories/mobile-marketing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Listrak | Retention Science | |---|---|---| | **Piccola impresa** | 32.4% | 46.9% | | **Mid-Market** | 57.3% | 40.6% | | **Enterprise** | 10.2% | 12.5% | ### By Industry #### Listrak - **Vendita al dettaglio:** 36.9% - **Beni di consumo:** 13.1% - **Abbigliamento e Moda:** 9.0% - **Marketing e Pubblicità:** 5.9% - **Cibo e Bevande:** 5.2% - **Articoli sportivi:** 4.5% - **Automobilistico:** 2.8% - **Salute, Benessere e Fitness:** 2.4% - **Cosmetici:** 2.1% - **Mobili:** 1.7% - **Other:** 16.6% #### Retention Science - **Vendita al dettaglio:** 12.5% - **Marketing e Pubblicità:** 12.5% - **Gestione dell'Istruzione:** 12.5% - **Abbigliamento e Moda:** 12.5% - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 9.4% - **Software per computer:** 9.4% - **Salute, Benessere e Fitness:** 6.3% - **Personale e Reclutamento:** 3.1% - **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.1% - **Musica:** 3.1% - **Other:** 15.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Listrak - [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/it/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1199 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4460 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1348 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (616 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/it/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1353 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/it/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14731 reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/it/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1381 reviews) ### Alternatives to Retention Science - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1348 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14731 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (616 reviews) - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/it/products/adobe-marketo-engage/reviews) — 4.1/5 stars (3133 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1353 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/it/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14682 reviews) - [Drip](https://www.g2.com/it/products/drip/reviews) — 4.4/5 stars (474 reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/it/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews) --- ## Top Discussions ### Listrak - Title: [Have you ever been acquired?](https://www.g2.com/it/discussions/more-about-listrak-23a7543f-e33c-468d-8db8-0e8f264891f6) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "No; non abbiamo partecipato ad alcuna attività di fusione o acquisizione." - Title: [Sei di proprietà privata?](https://www.g2.com/it/discussions/more-about-listrak) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sì; dal 1999 siamo di proprietà privata dello stesso team." - Title: [Con quale frequenza rilasci nuove funzionalità?](https://www.g2.com/it/discussions/product-innovation-51a00d47-ec7b-4ac9-a650-09f2a0a37543) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nuove funzionalità e caratteristiche vengono rilasciate quotidianamente dal nostro team di sviluppo interno. Essendo un'azienda privata, godiamo della..." - Title: [Cosa determina la tua roadmap del prodotto?](https://www.g2.com/it/discussions/product-innovation) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Il nostro piano d'azione è guidato dalle esigenze e dalle richieste dei nostri clienti, oltre che dalle tecnologie emergenti e dalle tendenze di mercato." - Title: [Offrite supporto tecnico?](https://www.g2.com/it/discussions/support-234dd96b-dd48-4b1f-a044-374c0922e1e2) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sì; il nostro team interno di Successo e Supporto Clienti è disponibile 24/7/365 tramite telefono, email e chat dal vivo. I tempi di risposta sono..." ### Retention Science - Title: [Qual è l'aspetto meno utile di Retention Science? Quali sono gli svantaggi dell'utilizzo di Retention Science?](https://www.g2.com/it/discussions/46420-what-is-least-helpful-about-retention-science-what-are-the-downsides-of-using-retention-science) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "What is least helpful about Retention Science? What are the downsides of using Retention Science?" --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/listrak-vs-retention-science)