# Line2, Nextiva vs GoTo Connect Comparison

| | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 2.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 14 | 3,566 | 1,414 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (92.3% delle recensioni) | Piccola Impresa (77.3% delle recensioni) | Piccola Impresa (70.5% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $14.99/month | A partire da $15.00 1 User Al mese | A partire da $27.00 1 User, Per month | 

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## Top Pros & Cons

### Line2

**Not enough data**

### Nextiva

Pros:
- Customer Support (127 reviews)
- Ease of Use (117 reviews)

Cons:
- Complexity (25 reviews)
- Difficult Configuration (25 reviews)

### GoTo Connect

Pros:
- Ease of Use (127 reviews)
- Customer Support (46 reviews)

Cons:
- Call Issues (28 reviews)
- Limitations (20 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 6.7 (9 reviews) | 9.0 (2836 reviews) | 9.0 (1140 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.0 (9 reviews) | 8.7 (2885 reviews) | 9.0 (1153 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.0 (5 reviews) | 8.4 (2170 reviews) | 8.7 (813 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.0 (5 reviews) | 8.6 (1986 reviews) | 8.9 (781 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 6.3 (9 reviews) | 9.0 (2821 reviews) | 8.8 (1114 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 7.3 (5 reviews) | 8.8 (1968 reviews) | 9.1 (774 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 3.5 (9 reviews) | 8.3 (2714 reviews) | 8.4 (1103 reviews) | 

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## Pricing

### Line2

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $14.99 /month

Description: Solo le basi

Key Features:
- Ottieni un numero locale o verde
- Chiamate e messaggi illimitati
- Inoltro di chiamata di base

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/line2/pricing)

#### Free Trial

No

### Nextiva

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: A partire da $15.00 1 User Al mese

Description: Per piccoli team! Gestisci in modo affidabile la tua attività e comunica con il tuo team e i tuoi clienti attraverso canali unificati di voce, video, SMS e digitali con configurazione istantanea, senza hardware, conversazioni centralizzate e strumenti integrati per produttività, collaborazione e reattività.

Key Features:
- Chiamate in entrata e in uscita
- SMS aziendali
- Riunioni video

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/it/products/nextiva/pricing)

#### Free Trial

Yes

### GoTo Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: A partire da $27.00 1 User, Per month

Description: A simple business phone system with chat and video conferencing built right in

Key Features:
- Up to 20 users
- Local or toll-free number options
- Video meetings up to 4 participants

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/goto-connect/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Compositore Automatico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 7.8/10 | 12 |

#### Opzioni di composizione

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Anteprima Composizione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (12 reviews) | 
| **Composizione Progressiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (11 reviews) | 
| **Composizione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per agenti

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Coaching Sussurrato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (12 reviews) | 
| **Pianificazione del Richiamo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (12 reviews) | 
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (12 reviews) | 

#### Automazione

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Rilevamento dell'attività vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.4 (11 reviews) | 
| **Risposta Vocale Interattiva (IVR)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (12 reviews) | 
| **Rimuovi le chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (10 reviews) | 

#### Agente AI - Compositore Automatico

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Capacità dell'IA - Compositore Automatico

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del parlato e analisi del sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Fax online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 7.9/10 | 65 |

#### Documenti

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Modifica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (55 reviews) | 
| **Firma del documento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (54 reviews) | 
| **Conservazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (57 reviews) | 

#### Agentic AI - Fax Online

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.5 (10 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (10 reviews) | 

#### Invio

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Numero di fax** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (64 reviews) | 
| **Numeri esistenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (61 reviews) | 
| **Invio multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (59 reviews) | 
| **Invio Illimitato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (59 reviews) | 
| **Gestione dei Contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (56 reviews) | 
| **Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (58 reviews) | 

### Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 6.6/10 | 32 |

#### Canali

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Copertura Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (30 reviews) | 
| **Apri l'ascolto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (30 reviews) | 
| **Media fisici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.0 (29 reviews) | 

#### Designa

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sviluppo della strategia di comunicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (31 reviews) | 
| **Crea Contenuto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.1 (26 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (28 reviews) | 
| **Identificazione in entrata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (29 reviews) | 
| **Conformità normativa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (29 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 4.5 (20 reviews) | 
| **Riepilogo del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.2 (21 reviews) | 

### Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Assicurazione della qualità

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Valutazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Calibrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Coinvolgimento

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Allenamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.5/10 | 207 |
| **GoTo Connect** | 7.3/10 | 29 |

#### Canali

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Voce** | Dati insufficienti | 9.4 (194 reviews) | 8.6 (22 reviews) | 
| **Sociale** | Dati insufficienti | 7.9 (176 reviews) | 6.4 (18 reviews) | 
| **Chat Web** | Dati insufficienti | 7.7 (174 reviews) | 6.3 (20 reviews) | 
| **SMS mobile** | Dati insufficienti | 8.2 (178 reviews) | 7.8 (19 reviews) | 
| **Email** | Dati insufficienti | 8.2 (168 reviews) | 6.4 (18 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **AI Sintesi Vocale** | Dati insufficienti | 7.6 (84 reviews) | 7.7 (13 reviews) | 

#### Funzioni

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Instradamento della sessione** | Dati insufficienti | 8.7 (173 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 
| **Coda di sessione** | Dati insufficienti | 8.6 (173 reviews) | 8.1 (18 reviews) | 
| **Chiamata concorrente** | Dati insufficienti | 8.8 (174 reviews) | 8.0 (18 reviews) | 
| **Analisi del discorso** | Dati insufficienti | 8.1 (171 reviews) | 6.7 (16 reviews) | 
| **Compositore Automatico** | Dati insufficienti | 8.2 (169 reviews) | 7.0 (17 reviews) | 
| **IVR** | Dati insufficienti | 8.5 (176 reviews) | 7.6 (17 reviews) | 
| **Schermata pop in entrata** | Dati insufficienti | 8.5 (169 reviews) | 6.6 (16 reviews) | 
| **Dati Persistenti** | Dati insufficienti | 8.4 (165 reviews) | 6.8 (16 reviews) | 

#### Agente AI - Centro di Contatto

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.8 (11 reviews) | 4.4 (6 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.2 (11 reviews) | 4.4 (6 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 9.2 (11 reviews) | 5.8 (6 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 9.2 (11 reviews) | 3.9 (6 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Note riassuntive della sessione** | Dati insufficienti | 8.3 (167 reviews) | 6.7 (14 reviews) | 
| **Accesso Amministratore** | Dati insufficienti | 9.1 (176 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 
| **Reportistica e Dashboard** | Dati insufficienti | 8.9 (176 reviews) | 7.5 (20 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | Dati insufficienti | 8.4 (166 reviews) | 7.9 (16 reviews) | 
| **Pianificazione e Assegnazione degli Agenti** | Dati insufficienti | 8.3 (160 reviews) | 7.2 (16 reviews) | 

### Supporto Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Piattaforma Conversazionale

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento contestuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Proattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Supporto all'automazione

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Instradamento Intelligente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Escalation senza soluzione di continuità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Trascrizioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.6/10 | 772 |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | 8.1 (466 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso Mobile** | Dati insufficienti | 8.6 (667 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle code** | Dati insufficienti | 8.6 (585 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle chiamate** | Dati insufficienti | 8.9 (693 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Richiama** | Dati insufficienti | 8.8 (606 reviews) | Dati insufficienti | 
| **IVR** | Dati insufficienti | 8.3 (502 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione Automatica delle Chiamate** | Dati insufficienti | 8.6 (604 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | 7.7 (295 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio delle chiamate** | Dati insufficienti | 8.7 (607 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valutazione delle prestazioni** | Dati insufficienti | 8.7 (565 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.8 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.8 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.8 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.8 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | 8.7 (594 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | Dati insufficienti | 8.7 (624 reviews) | Dati insufficienti | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Articoli Ricercabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Forum della Comunità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio Clienti Sociale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Processa

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Menzioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Biglietti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Macro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Canali

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Telefono** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intuizione

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Attività dei visitatori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Help Desk** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme PBX Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 9.1/10 | 43 |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Comunicazione di base - Cloud PBX

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle chiamate** | Dati insufficienti | 9.4 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Comunicazione** | Dati insufficienti | 9.1 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità** | Dati insufficienti | 9.3 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.5 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accessibilità Mobile** | Dati insufficienti | 8.7 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accessibilità** | Dati insufficienti | 9.0 (28 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Avanzate - Cloud PBX

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sicurezza e Conformità** | Dati insufficienti | 9.1 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi e Reportistica** | Dati insufficienti | 9.3 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto e Affidabilità** | Dati insufficienti | 9.1 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistente automatico** | Dati insufficienti | 9.1 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | 5.6/10 | 7 |
| **Nextiva** | 8.3/10 | 1792 |
| **GoTo Connect** | 8.2/10 | 950 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | Dati insufficienti | 8.7 (66 reviews) | 8.5 (52 reviews) | 
| **Gestione delle chiamate** | Dati insufficienti | 8.8 (93 reviews) | 9.1 (59 reviews) | 
| **Monitoraggio della rete** | Dati insufficienti | 8.2 (58 reviews) | 8.3 (51 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.1 (67 reviews) | 7.4 (54 reviews) | 
| **PBX virtuale** | Dati insufficienti | 7.9 (54 reviews) | 9.0 (48 reviews) | 
| **Servizi di trunking SIP** | Dati insufficienti | 7.7 (53 reviews) | 7.9 (48 reviews) | 

#### Comunicazione di base

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | 5.8 (6 reviews) | 9.2 (1697 reviews) ✓ Verified | 9.2 (913 reviews) ✓ Verified | 
| **Videochiamate** | Dati insufficienti | 7.9 (899 reviews) ✓ Verified | 8.0 (397 reviews) ✓ Verified | 
| **Messaggistica istantanea** | 5.3 (5 reviews) | 8.3 (1057 reviews) ✓ Verified | 7.8 (451 reviews) ✓ Verified | 
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | 7.7 (830 reviews) | 7.9 (384 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate in conferenza** | Dati insufficienti | 8.6 (1161 reviews) ✓ Verified | 8.7 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | Dati insufficienti | 9.1 (1340 reviews) ✓ Verified | 9.1 (738 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.7 (41 reviews) | 7.2 (26 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.8 (40 reviews) | 7.3 (25 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 7.6 (39 reviews) | 7.2 (25 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.6 (40 reviews) | 6.9 (26 reviews) | 

#### Accedi

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | Dati insufficienti | 8.0 (903 reviews) | 8.2 (478 reviews) ✓ Verified | 
| **Estensione del browser** | Dati insufficienti | 8.1 (898 reviews) | 8.2 (504 reviews) | 
| **Download individuale** | Dati insufficienti | 8.5 (1040 reviews) ✓ Verified | 8.4 (507 reviews) ✓ Verified | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | Dati insufficienti | 8.3 (1174 reviews) ✓ Verified | 8.6 (733 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistenti Automatici** | Dati insufficienti | 8.6 (1244 reviews) ✓ Verified | 9.0 (693 reviews) ✓ Verified | 
| **Numero VOiP** | Dati insufficienti | 9.1 (1492 reviews) | 9.1 (781 reviews) ✓ Verified | 

### Assistenti vocali AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Riconoscimento vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sintesi vocale - Assistenti vocali AI

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sintesi vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Discorso personalizzabile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azioni vocali multiple** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Comunicazione crittografata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Compatibilità - Assistenti Vocali AI

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilità multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.6/10 | 203 |
| **GoTo Connect** | 8.8/10 | 130 |

#### Piattaforme UCaaS - AI Agente

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.1 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.1 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 8.3 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Estensioni

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Flessibilità di locazione** | Dati insufficienti | 8.5 (149 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **VoIP nativo** | Dati insufficienti | 9.1 (159 reviews) ✓ Verified | 9.0 (101 reviews) ✓ Verified | 
| **Opzione CCaaS** | Dati insufficienti | 8.8 (147 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 

#### Caratteristiche

| Feature | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Messaggio vocale a email** | Dati insufficienti | 9.2 (185 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Messaggio vocale a SMS** | Dati insufficienti | 8.5 (154 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | 8.3 (142 reviews) ✓ Verified | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | 
| **Conferenza vocale** | Dati insufficienti | 9.0 (156 reviews) ✓ Verified | 9.0 (109 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferenza** | Dati insufficienti | 8.4 (146 reviews) ✓ Verified | 8.9 (96 reviews) ✓ Verified | 
| **Trascrizioni della Conferenza** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers)


**Unique to Nextiva (5):** [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms), [Assistenti vocali AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-voice-assistants), [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center), [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software per piattaforme PBX cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-pbx-platforms)

**Unique to GoTo Connect (10):** [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms), [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management), [Software di fax online](https://www.g2.com/it/categories/online-fax), [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center), [Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance), [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service), [Piattaforme di Servizio Clienti Digitali](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms), [Software di Servizio Clienti Sociale](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Line2 | Nextiva | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 92.3% | 77.3% | 70.5% | 
| **Mid-Market** | 0% | 21.5% | 24.8% | 
| **Enterprise** | 7.7% | 1.2% | 4.7% | 

### By Industry

#### Line2

- **Immobiliare:** 14.3%
- **Servizi per individui e famiglie:** 14.3%
- **Personale e Reclutamento:** 7.1%
- **Energie rinnovabili e ambiente:** 7.1%
- **Fotografia:** 7.1%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.1%
- **Consulenza di gestione:** 7.1%
- **Assicurazione:** 7.1%
- **Produzione Alimentare:** 7.1%
- **Gestione dell'Istruzione:** 7.1%
- **Other:** 14.3%

#### Nextiva

- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 6.0%
- **Assicurazione:** 5.7%
- **Costruzione:** 5.3%
- **Servizi Finanziari:** 4.6%
- **Immobiliare:** 3.9%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 3.8%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 3.8%
- **Pratica medica:** 3.6%
- **Pratica legale:** 3.4%
- **Servizi Legali:** 3.2%
- **Other:** 56.6%

#### GoTo Connect

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 5.6%
- **Servizi Finanziari:** 5.4%
- **Assicurazione:** 5.2%
- **Software per computer:** 4.3%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.5%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.4%
- **Costruzione:** 2.9%
- **Contabilità:** 2.7%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.6%
- **Other:** 55.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Line2

- [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3374 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews)
- [CallHippo](https://www.g2.com/it/products/callhippo/reviews) — 4.5/5 stars (399 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/it/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (633 reviews)

### Alternatives to Nextiva

- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (926 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/it/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)

### Alternatives to GoTo Connect

- [8x8 Contact Center](https://www.g2.com/it/products/8x8-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (254 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews)
- [Mitel](https://www.g2.com/it/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/it/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (926 reviews)

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## Top Discussions

### Line2

No discussions available for this product.

### Nextiva

- Title: [Qual è la funzione VoIP?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-voip-feature) — 3 comments
  > **Top comment:** "La funzione VoIP significa semplicemente che puoi effettuare chiamate tramite Internet, piuttosto che tramite una linea telefonica connessa o una rete..."
- Title: [What does nextiva do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-nextiva-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "provide phone service"
- Title: [Come ha rivoluzionato Nextiva i sistemi di comunicazione aziendale con le sue soluzioni VoIP?](https://www.g2.com/it/discussions/how-has-nextiva-revolutionized-business-communication-systems-with-its-voip-solutions) — 2 comments
  > **Top comment:** "Dal mio punto di vista, Nextiva ha reso tutto fluido come se fosse parte del mio normale sistema di lavoro/attrezzatura. Non mi sembra di dover fare alcun..."
- Title: [A cosa serve Nextiva?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-nextiva-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sono nel settore dei rinnovi automatici subdoli, difficili da contattare e rinviano tutto al loro dipartimento legale."
- Title: [Per coloro che sono passati a Nextiva da un altro servizio, da chi provenivate e sentite che c'è parità tra Nextiva e il vostro precedente fornitore?](https://www.g2.com/it/discussions/for-those-who-switched-to-nextiva-from-another-service-whom-did-you-come-from-and-do-you-feel-there-is-parity-between-nextiva-and-your-previous-provider) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."

### GoTo Connect

- Title: [Io](https://www.g2.com/it/discussions/goto-connect-i) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Finora questo prodotto ha soddisfatto al 100% le esigenze della nostra azienda."
- Title: [Il suggeritore di chiamata](https://www.g2.com/it/discussions/the-call-prompter) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Consiglio di contattare il loro team di supporto tecnico. Sono fantastici e ti aiuteranno a risolvere rapidamente questo problema con il suggeritore."
- Title: [Posso trasferire il mio numero esistente?](https://www.g2.com/it/discussions/phone-numbers) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì. Puoi trasferire il tuo numero."
- Title: [A cosa serve GoTo Connect?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-goto-connect-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Telefono, Fax, Riunioni. Utente da più di 10 anni."
- Title: [Quanto costa il jive?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-jive-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Commento eliminato dall'utente."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/line2-vs-nextiva-vs-goto-connect)