# Lightspeed Restaurant, Silverware vs TouchBistro Restaurant POS Comparison

| | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 3.8 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 54 | 62 | 108 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (84.3% delle recensioni) | Piccola Impresa (54.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (84.8% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | A partire da $59.00 | $49 per license per month | $249USD/MO. | 

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## Top Pros & Cons

### Lightspeed Restaurant

Pros:
- Features (2 reviews)
- Ease of Use (1 reviews)

Cons:
- Poor Customer Support (2 reviews)
- Poor Support Access (2 reviews)

### Silverware

**Not enough data**

### TouchBistro Restaurant POS

Pros:
- Ease of Use (1 reviews)
- Reliability (1 reviews)

Cons:
- Poor Customer Support (2 reviews)
- Connectivity Issues (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.1 (38 reviews) | 7.9 (46 reviews) | 7.7 (101 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.2 (38 reviews) | 8.0 (47 reviews) | 8.5 (103 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.5 (31 reviews) | 7.6 (28 reviews) | 7.9 (72 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.9 (31 reviews) | 7.7 (28 reviews) | 8.5 (70 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.6 (38 reviews) | 6.6 (47 reviews) | 7.7 (99 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.8 (31 reviews) | 7.0 (28 reviews) | 8.3 (69 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.4 (36 reviews) | 6.6 (48 reviews) | 7.9 (101 reviews) | 

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## Pricing

### Lightspeed Restaurant

#### Entry-Level Pricing

Plan: The POS at the core of everything you do.

Price: A partire da $59.00

Description: Il punto vendita più veloce e affidabile supportato da esperti di supporto leader del settore per ogni tipo di servizio.

Key Features:
- Ordini senza contatto
- Menu personalizzabile
- Piano del pavimento regolabile

[Learn more about Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/it/products/lightspeed-restaurant/reviews)

#### Free Trial

No

### Silverware

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: $49 per license per month

Key Features:
- Help Desk (24/7/365)
- Aggiornamenti Software
- Utenti Illimitati e Voci di Menu

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/silverware/pricing)

#### Free Trial

No

### TouchBistro Restaurant POS

#### Entry-Level Pricing

Plan: TEAM - Up to 5 Licenses

Price: $249USD/MO.

Description: Consigliato per:
Ristoranti o bar di medie dimensioni che desiderano la comodità e l'efficienza di avere sempre un POS a portata di mano. Questo piano ti consente di mantenere un iPad fisso in ciascuna delle tue aree di servizio, oppure di farlo portare ai tavoli dai camerieri.


[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/touchbistro-restaurant-pos/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Ristorante POS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lightspeed Restaurant** | 8.2/10 | 27 |
| **Silverware** | 7.4/10 | 43 |
| **TouchBistro Restaurant POS** | 6.1/10 | 24 |

#### Amministrazione

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Costruzione del Menu** | 9.3 (25 reviews) | 8.1 (36 reviews) | 6.6 (20 reviews) | 
| **Gestione dell'inventario** | 7.4 (16 reviews) | 6.7 (20 reviews) | 5.4 (19 reviews) | 
| **Pianificazione dei dipendenti** | 6.0 (12 reviews) | Funzionalità non disponibile | 4.9 (15 reviews) | 
| **Contabilità** | 7.5 (16 reviews) | 7.4 (25 reviews) | 6.2 (20 reviews) | 
| **Reportistica e Analisi** | 8.5 (25 reviews) | 7.7 (36 reviews) | 6.3 (21 reviews) | 
| **Gestione della fedeltà** | 7.1 (12 reviews) | 6.4 (13 reviews) | 6.1 (12 reviews) | 

#### Servizio di ristorazione

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Gateway di Pagamento** | 8.1 (20 reviews) | 6.8 (28 reviews) | 5.2 (20 reviews) | 
| **Gestione dei tavoli** | 9.4 (21 reviews) | 8.4 (32 reviews) | 6.7 (20 reviews) | 
| **Controlla Regolazione** | 8.9 (22 reviews) | 8.1 (37 reviews) | 6.4 (20 reviews) | 
| **Biglietti della cucina** | 9.1 (20 reviews) | 8.1 (36 reviews) | 6.7 (21 reviews) | 
| **Asporto e Consegna** | 9.1 (16 reviews) | 6.7 (21 reviews) | 6.6 (15 reviews) | 

### Gestione dell'inventario del ristorante

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lightspeed Restaurant** | N/A | N/A |
| **Silverware** | N/A | N/A |
| **TouchBistro Restaurant POS** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento Ordine** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Finanze

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Costo del cibo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle Fatture** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Costo della Ricetta** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Contabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dell'inventario

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Tracciamento dei rifiuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Creazione di Ricette** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo dell'inventario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ordine online** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Intelligenza e Analisi Aziendale per Ristoranti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lightspeed Restaurant** | N/A | N/A |
| **Silverware** | N/A | N/A |
| **TouchBistro Restaurant POS** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Contabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del personale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Profili degli ospiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analitica

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Report e Analisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del Feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza di Mercato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione del Ristorante

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lightspeed Restaurant** | 8.7/10 | 15 |
| **Silverware** | N/A | N/A |
| **TouchBistro Restaurant POS** | 6.1/10 | 13 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.6 (12 reviews) | Dati insufficienti | 6.2 (11 reviews) | 
| **Interoperabilità** | 8.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | 5.6 (9 reviews) | 

#### Back Office

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Contabilità** | 8.2 (12 reviews) | Dati insufficienti | 5.6 (11 reviews) | 
| **Gestione del personale** | 7.0 (11 reviews) | Dati insufficienti | 5.7 (10 reviews) | 
| **Analitica** | 8.6 (12 reviews) | Dati insufficienti | 7.1 (11 reviews) | 
| **Gestione dell'inventario** | 7.5 (6 reviews) | Dati insufficienti | 5.4 (9 reviews) | 

#### Reception

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **POS** | 9.6 (14 reviews) | Dati insufficienti | 6.7 (11 reviews) | 
| **Gestione dei tavoli** | 9.5 (13 reviews) | Dati insufficienti | 6.7 (11 reviews) | 
| **Biglietteria della cucina** | 9.4 (13 reviews) | Dati insufficienti | 6.4 (11 reviews) | 
| **Prenotazioni** | 9.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 5.9 (9 reviews) | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Cruscotto** | 8.8 (12 reviews) | Dati insufficienti | 6.0 (10 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione del ristorante

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione della Cucina Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lightspeed Restaurant** | N/A | N/A |
| **Silverware** | N/A | N/A |
| **TouchBistro Restaurant POS** | N/A | N/A |

#### Gestione degli ordini

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Ordini Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del Menu** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento Ordine** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione degli ordini** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Logistica della cucina

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle Ricette** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento dell'inventario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sincronizzazione KDS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Reportistica e Analisi delle Vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Applicazione mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Programmi di fedeltà** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software di gestione ristoranti](https://www.g2.com/it/categories/restaurant-management), [Sistemi POS per ristoranti](https://www.g2.com/it/categories/restaurant-pos)


**Unique to Silverware (3):** [Gestione della Cucina Cloud Software](https://www.g2.com/it/categories/cloud-kitchen-management), [Software di Business Intelligence e Analisi per Ristoranti](https://www.g2.com/it/categories/restaurant-business-intelligence-analytics), [Software di gestione dell'inventario del ristorante](https://www.g2.com/it/categories/restaurant-inventory-management)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Lightspeed Restaurant | Silverware | TouchBistro Restaurant POS | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 84.3% | 54.4% | 84.8% | 
| **Mid-Market** | 11.8% | 38.6% | 11.4% | 
| **Enterprise** | 3.9% | 7.0% | 3.8% | 

### By Industry

#### Lightspeed Restaurant

- **Ristoranti:** 44.0%
- **Cibo e Bevande:** 18.0%
- **Ospitalità:** 14.0%
- **Vendita al dettaglio:** 8.0%
- **Sport:** 2.0%
- **Marketing e Pubblicità:** 2.0%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 2.0%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.0%
- **Produzione Alimentare:** 2.0%
- **Servizi per eventi:** 2.0%
- **Other:** 4.0%

#### Silverware

- **Ristoranti:** 40.4%
- **Ospitalità:** 24.6%
- **Cibo e Bevande:** 19.3%
- **Vendita al dettaglio:** 5.3%
- **Sport:** 3.5%
- **Ricerca:** 1.8%
- **Musica:** 1.8%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 1.8%
- **Produzione Alimentare:** 1.8%

#### TouchBistro Restaurant POS

- **Ristoranti:** 29.5%
- **Cibo e Bevande:** 22.9%
- **Ospitalità:** 13.3%
- **Vendita al dettaglio:** 3.8%
- **Intrattenimento:** 3.8%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 2.9%
- **Vino e Liquori:** 1.9%
- **Produzione Alimentare:** 1.9%
- **Gestione degli investimenti:** 1.9%
- **Internet:** 1.9%
- **Other:** 16.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Lightspeed Restaurant

- [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (368 reviews)
- [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/it/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) — 4.8/5 stars (1258 reviews)
- [Aloha Cloud](https://www.g2.com/it/products/aloha-cloud/reviews) — 3.9/5 stars (337 reviews)
- [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews)
- [Restaurant365](https://www.g2.com/it/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews)
- [Owner.com](https://www.g2.com/it/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (376 reviews)
- [Upserve](https://www.g2.com/it/products/upserve-2019-05-21/reviews) — 4.1/5 stars (90 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3503 reviews)
- [Petpooja POSS](https://www.g2.com/it/products/petpooja-poss/reviews) — 4.7/5 stars (288 reviews)
- [SpotOn](https://www.g2.com/it/products/spoton/reviews) — 4.4/5 stars (236 reviews)

### Alternatives to Silverware

- [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (368 reviews)
- [Aloha Cloud](https://www.g2.com/it/products/aloha-cloud/reviews) — 3.9/5 stars (337 reviews)
- [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews)
- [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/it/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) — 4.8/5 stars (1258 reviews)
- [Restroworks Cloud Kitchen Management](https://www.g2.com/it/products/restroworks-cloud-kitchen-management/reviews) — 4.8/5 stars (377 reviews)
- [Restroworks Inventory Management](https://www.g2.com/it/products/restroworks-inventory-management/reviews) — 4.6/5 stars (979 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3503 reviews)
- [Owner.com](https://www.g2.com/it/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (376 reviews)
- [Restaurant365](https://www.g2.com/it/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews)
- [Petpooja POSS](https://www.g2.com/it/products/petpooja-poss/reviews) — 4.7/5 stars (288 reviews)

### Alternatives to TouchBistro Restaurant POS

- [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews)
- [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (368 reviews)
- [Aloha Cloud](https://www.g2.com/it/products/aloha-cloud/reviews) — 3.9/5 stars (337 reviews)
- [Upserve](https://www.g2.com/it/products/upserve-2019-05-21/reviews) — 4.1/5 stars (90 reviews)
- [Lavu](https://www.g2.com/it/products/lavu/reviews) — 3.8/5 stars (104 reviews)
- [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/it/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) — 4.8/5 stars (1258 reviews)
- [OpenTable for Restaurants](https://www.g2.com/it/products/opentable-for-restaurants/reviews) — 4.4/5 stars (284 reviews)
- [Restaurant365](https://www.g2.com/it/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews)
- [Revel Systems](https://www.g2.com/it/products/revel-systems-revel-systems/reviews) — 4.1/5 stars (146 reviews)
- [Owner.com](https://www.g2.com/it/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (376 reviews)

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## Top Discussions

### Lightspeed Restaurant

- Title: [Quali sono le caratteristiche principali di un sistema POS?](https://www.g2.com/it/discussions/lightspeed-restaurant-what-are-the-key-features-of-a-pos-system) — 1 comment
  > **Top comment:** "I sistemi POS offrono la capacità di monitorare le vendite e mantenere i dati che possono poi essere utilizzati per generare fatture per i clienti, mantenere..."

### Silverware

- Title: [Qual è il modo migliore per contattare Silverware POS?](https://www.g2.com/it/discussions/contact-us-96005994-9dc2-4333-9cc6-4121b16cf4fe) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "If you have any questions or inquiries please feel free to contact us:

Toll Free: 1-888-510-5102
Phone: 905-305-1223
E-mail: info@silverwarepos.com
"
- Title: [How much does Silverware POS cost?](https://www.g2.com/it/discussions/pricing-8fb6a807-0671-44e2-8e03-f6f9e7ae13cc) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Offriamo diversi pacchetti in base al tuo ambiente. Consulta la nostra pagina dei prezzi e contattaci per maggiori dettagli oggi..."
- Title: [Con quale frequenza aggiornate Silverware POS?](https://www.g2.com/it/discussions/updates-on-silverware) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "La risposta breve è almeno una volta all'anno. Riceviamo costantemente feedback e suggerimenti da migliaia di clienti. Ciò significa che durante tutto l'anno..."
- Title: [Le posate sono così complicate? Dovrò chiamarti ogni giorno per supporto?](https://www.g2.com/it/discussions/navigation-and-support) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "No. Silverware POS ha un'interfaccia grafica intuitiva che molti utenti trovano estremamente facile da navigare.

Aggiungere un nuovo elemento al menu o..."
- Title: [Cosa è esattamente incluso in Silverware POS e quali sono i moduli extra?](https://www.g2.com/it/discussions/whats-included-in-silverware-pos) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Silverware POS si è sempre distinto per avere più funzionalità incluse rispetto alla maggior parte delle altre soluzioni POS.

Le funzionalità standard..."

### TouchBistro Restaurant POS

- Title: [Do you support the Star Kitchen Buzzer?](https://www.g2.com/it/discussions/hardware-setup) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Stai cercando di promuovere questa cucina per la macchina da caffè. Se sì, allora sarebbe un'ottima idea per la cucina stellare. Sto supportando il..."
- Title: [A cosa serve il sistema POS TouchBistro per ristoranti?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-touchbistro-restaurant-pos-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "È un sistema di punto vendita (POS) progettato specificamente per l'industria della ristorazione, e ha davvero aiutato a semplificare tutto—dalla presa degli..."
- Title: [How do i put someone’s name across a table rather than just their colour?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-put-someone-s-name-across-a-table-rather-than-just-their-colour) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Destiny, sono Patrick, un analista di ricerca per G2, e mi piacerebbe aiutarti con la tua domanda. Da quello che posso capire, puoi assegnare i nomi..."
- Title: [Ho stampanti da un precedente POS. Funzioneranno con TouchBistro?](https://www.g2.com/it/discussions/hardware-setup-e3519a59-f9fb-4ee8-acd2-8c6fa8754f40) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Keep it up https://orcid.org/0000-0002-0641-850X"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/lightspeed-restaurant-vs-silverware-vs-touchbistro-restaurant-pos)