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Mercato Medio (44.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (40.5% delle recensioni)
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Konnect Insights
Valutazione a Stelle
(18)4.4 su 5
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Scopri di più su LocobuzzRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Locobuzz eccelle negli alert in tempo reale per i sentimenti negativi, che gli utenti trovano inestimabili per gestire efficacemente le escalation sui social media. Questa funzione consente ai team di rispondere prontamente a problemi di grande impatto, migliorando il coinvolgimento dei clienti.
- Gli utenti dicono che Konnect Insights offre dashboard dettagliate e una robusta analisi dei sentimenti, che aiutano a prendere decisioni informate e basate sui dati. I revisori apprezzano la capacità della piattaforma di fornire aggiornamenti in tempo reale, garantendo risposte tempestive alle menzioni del marchio.
- Secondo le recensioni verificate, Locobuzz si distingue per la sua qualità del supporto, con gli utenti che evidenziano risposte rapide ai problemi e un forte impegno nel servizio clienti. Questo livello di supporto contribuisce a un'esperienza utente complessivamente più fluida.
- I revisori menzionano che Konnect Insights è particolarmente facile da usare, con molte opzioni di personalizzazione disponibili. Questa facilità d'uso consente ai team di adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche, rendendola un punto di riferimento quotidiano per molti utenti.
- I revisori di G2 notano che mentre entrambe le piattaforme offrono solide capacità di monitoraggio del marchio, le funzionalità di Locobuzz per il reporting sociale e il tracciamento delle parole chiave sono particolarmente ben accolte, aiutando gli utenti a tenere sotto controllo la loro presenza online.
- Gli utenti evidenziano che mentre Locobuzz ha una valutazione complessiva leggermente inferiore rispetto a Konnect Insights, il feedback recente degli utenti indica una forte performance nella velocità di esecuzione, consentendo ai team di affrontare rapidamente ed efficacemente le richieste dei clienti.
Konnect Insights vs Locobuzz
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare, e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale. Tuttavia, Konnect Insights è più facile da configurare e amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che Konnect Insights soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Locobuzz.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Locobuzz sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Konnect Insights rispetto a Locobuzz.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Konnect Insights
Nessun prezzo disponibileLocobuzz
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Konnect Insights
Prova gratuita disponibile
Locobuzz
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
14
7.8
95
Facilità d'uso
8.3
14
8.3
98
Facilità di installazione
8.6
12
8.3
61
Facilità di amministrazione
8.5
11
7.9
47
Qualità del supporto
8.0
14
8.9
94
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
11
8.5
47
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
14
8.9
95
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.3
10
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
8.1
8
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
7.6
9
Piattaforma
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.0
14
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
7.8
10
Analisi Sociale
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
6.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Report e Dashboard
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto e Collaborazione
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione Sociale
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
9.2
6
Agentic AI - Gestione dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali Media
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Copertura Geografica
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Segnalazione
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
AI agentico - Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio e Ascolto
8.5
14
8.1
44
8.0
11
7.6
42
8.2
12
8.2
46
7.2
12
8.0
45
8.0
11
8.0
42
7.6
12
7.9
41
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.9
8
Gestione e Analisi dei Dati
7.4
13
7.7
45
8.3
13
8.0
45
7.6
12
7.8
42
7.3
10
7.8
40
Segnali del marchio
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
8.0
9
Analisi del marchio
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
8.3
9
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
12
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
8
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
7.4
9
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
8.0
9
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.8
15
Dati insufficienti
7.9
15
Processa
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
7.3
20
Canali
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
7.7
19
Dati insufficienti
7.5
19
Dati insufficienti
7.9
18
Intuizione
Dati insufficienti
7.7
15
Dati insufficienti
7.8
17
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
7.7
17
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
7
Intelligenza del Consumatore
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.4
6
Segnalazione
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.6
6
Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Gestione Interna
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.3
5
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Konnect Insights e Locobuzz sono categorizzati comeStrumenti di ascolto dei social media
Categorie uniche
Konnect Insights non ha categorie uniche
Recensioni
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Konnect Insights
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Locobuzz
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
16.7%
Media online
11.1%
Marketing e Pubblicità
11.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.1%
Automobilistico
11.1%
Altro
38.9%
Marketing e Pubblicità
18.9%
Servizi Finanziari
16.2%
Bancario
6.3%
Servizi al Consumatore
5.4%
Assicurazione
4.5%
Altro
48.6%
Alternative
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