# Kickserv, ServiceM8 vs ServiceTitan Comparison | | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 3.8 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 180 | 15 | 369 | | **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (82.9% delle recensioni) | Piccola Impresa (60.0% delle recensioni) | Piccola Impresa (65.5% delle recensioni) | | **Entry Level Price** | A partire da $60.00 Al mese | Gratuito 30 Jobs Al mese | Nessun prezzo disponibile | --- ## Top Pros & Cons ### Kickserv Pros: - Ease of Use (8 reviews) - Scheduling Management (5 reviews) Cons: - Mobile Limitations (3 reviews) - Scheduling Issues (3 reviews) ### ServiceM8 Pros: - Simplicity (1 reviews) - User-Friendly (1 reviews) Cons: - Delays (1 reviews) - Improvement Needed (1 reviews) ### ServiceTitan Pros: - Ease of Use (35 reviews) - Customer Support (27 reviews) Cons: - Learning Curve (20 reviews) - Improvement Needed (19 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Soddisfa i requisiti** | 8.5 (170 reviews) | 6.8 (10 reviews) | 8.7 (301 reviews) | | **Facilità d'uso** | 8.9 (171 reviews) | 8.6 (11 reviews) | 8.4 (306 reviews) | | **Facilità di configurazione** | 8.9 (107 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 6.8 (233 reviews) | | **Facilità di amministrazione** | 9.1 (100 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (199 reviews) | | **Qualità del supporto** | 9.2 (166 reviews) | 6.5 (10 reviews) | 7.8 (296 reviews) | | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.1 (98 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (200 reviews) | | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.9 (169 reviews) | 6.5 (10 reviews) | 9.1 (295 reviews) | --- ## Pricing ### Kickserv #### Entry-Level Pricing Plan: START Price: A partire da $60.00 Al mese Key Features: - Includes 5 Users and QuickBooks Online Integration - Standard Reports - Automated Customer Reminders [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/kickserv/pricing) #### Free Trial Yes ### ServiceM8 #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratuito 30 Jobs Al mese Description: Il modo migliore per i lavoratori autonomi di iniziare con una soluzione intelligente per gestire lavori e clienti. Questo piano offre un'incredibile quantità di valore gratuito. Key Features: - 1 Utente - 30 Nuovi Lavori al Mese - 10 Assistenze AI al giorno [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/it/products/servicem8/pricing) #### Free Trial Yes ### ServiceTitan #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Officina di Riparazione | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kickserv** | 9.4/10 | 21 | | **ServiceM8** | N/A | N/A | | **ServiceTitan** | N/A | N/A | #### Gestione dei clienti | Feature | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Portali Self-Service** | 9.2 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Profili dei clienti** | 9.6 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Strumenti di comunicazione** | 9.5 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Gestione dei Servizi | Feature | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Pianificazione del campo** | 9.5 (21 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Biglietteria** | 9.5 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Personalizzazione e Macro** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Allegato file** | 9.4 (19 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Stime e Fatturazione** | 9.3 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione GSX** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Gestione aziendale | Feature | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Gestione multi-sito** | 9.3 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Punto vendita** | 9.2 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Scorte e Inventario** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Monitoraggio e Reportistica dei KPI** | 9.5 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestione dei contratti** | 9.3 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Gestione dei servizi sul campo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kickserv** | 8.7/10 | 119 | | **ServiceM8** | 7.5/10 | 13 | | **ServiceTitan** | 7.6/10 | 229 | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | 7.0 (5 reviews) | 7.9 (84 reviews) | | **Immagine AI a Testo** | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | 6.8 (80 reviews) | #### Prima del lavoro | Feature | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Calendario** | 9.0 (107 reviews) | 7.3 (8 reviews) | 7.4 (189 reviews) | | **Spedisci** | 9.1 (95 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 8.9 (216 reviews) | | **Ruoli** | 9.2 (104 reviews) | 7.6 (7 reviews) | 8.4 (200 reviews) | | **Prenotazione** | 8.6 (100 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 8.4 (194 reviews) | #### Sul lavoro | Feature | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Posizione** | 8.7 (73 reviews) | 7.6 (7 reviews) | 8.6 (200 reviews) | | **Comunicazione dei dipendenti** | 8.7 (94 reviews) | 7.6 (9 reviews) | 7.8 (205 reviews) | | **Monitoraggio del Comportamento** | 8.0 (82 reviews) | 6.7 (8 reviews) | 7.3 (183 reviews) | | **Notifiche del cliente** | 8.6 (92 reviews) | 8.3 (9 reviews) | 8.5 (206 reviews) | | **Vendite sul campo** | 8.5 (74 reviews) | 7.4 (7 reviews) | 8.1 (175 reviews) | #### Dopo il lavoro | Feature | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Rapporti** | 8.5 (98 reviews) | 7.4 (9 reviews) | 8.4 (211 reviews) | | **Analitica** | Funzionalità non disponibile | 7.8 (9 reviews) | 8.3 (204 reviews) | | **Fatturazione** | 9.1 (99 reviews) | 7.2 (9 reviews) | 8.7 (208 reviews) | | **Integrazioni CRM** | Funzionalità non disponibile | 5.8 (6 reviews) | 7.9 (185 reviews) | #### Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo | Feature | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.2 (19 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.0 (18 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.1 (18 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management) **Unique to Kickserv (4):** [Servizi di Pulizia Software](https://www.g2.com/it/categories/cleaning-services), [Silvicoltura Software](https://www.g2.com/it/categories/forestry), [Software per officina di riparazione](https://www.g2.com/it/categories/repair-shop), [Software per il controllo dei parassiti](https://www.g2.com/it/categories/pest-control-software) **Unique to ServiceTitan (2):** [Software per il controllo dei parassiti](https://www.g2.com/it/categories/pest-control-software), [Software HVAC](https://www.g2.com/it/categories/hvac) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Kickserv | ServiceM8 | ServiceTitan | |---|---|---|---| | **Piccola impresa** | 82.9% | 60.0% | 65.5% | | **Mid-Market** | 14.9% | 26.7% | 32.5% | | **Enterprise** | 2.3% | 13.3% | 2.0% | ### By Industry #### Kickserv - **Costruzione:** 29.0% - **Servizi al Consumatore:** 11.4% - **Servizi di strutture:** 6.3% - **Software per computer:** 5.1% - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 3.4% - **Automobilistico:** 2.8% - **Servizi Ambientali:** 2.8% - **Contabilità:** 2.3% - **Vendita al dettaglio:** 1.7% - **Cibo e Bevande:** 1.7% - **Other:** 33.5% #### ServiceM8 - **Produzione Elettrica/Elettronica:** 13.3% - **Telecomunicazioni:** 6.7% - **Vendita al dettaglio:** 6.7% - **Ingegneria Meccanica o Industriale:** 6.7% - **Marketing e Pubblicità:** 6.7% - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 6.7% - **Servizi per individui e famiglie:** 6.7% - **Risorse Umane:** 6.7% - **Istruzione Superiore:** 6.7% - **Servizi per eventi:** 6.7% - **Other:** 26.7% #### ServiceTitan - **Costruzione:** 38.3% - **Servizi al Consumatore:** 23.1% - **Utilità:** 4.3% - **Marketing e Pubblicità:** 3.7% - **Contabilità:** 3.7% - **Produzione Elettrica/Elettronica:** 2.6% - **Servizi di strutture:** 2.6% - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 2.0% - **Vendita al dettaglio:** 1.7% - **Materiali da costruzione:** 1.7% - **Other:** 16.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Kickserv - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/it/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/it/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (405 reviews) - [Field Nation](https://www.g2.com/it/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (397 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/it/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3502 reviews) - [SalesRabbit](https://www.g2.com/it/products/salesrabbit/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5113 reviews) ### Alternatives to ServiceM8 - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/it/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/it/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (405 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [Field Nation](https://www.g2.com/it/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (397 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews) - [Verizon Connect](https://www.g2.com/it/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (957 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5113 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4761 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3502 reviews) ### Alternatives to ServiceTitan - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/it/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/it/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/it/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews) - [ServiceTrade](https://www.g2.com/it/products/servicetrade/reviews) — 4.5/5 stars (58 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews) - [BuildOps](https://www.g2.com/it/products/buildops/reviews) — 4.2/5 stars (68 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/it/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (405 reviews) - [Workiz](https://www.g2.com/it/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (228 reviews) --- ## Top Discussions ### Kickserv - Title: [Il tuo servizio si integra con QuickBooks® Online?](https://www.g2.com/it/discussions/quickbooks) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Yes. We have been told by many that our sync to QBOE is by far one of the best out there. " - Title: [What are the system requirements?](https://www.g2.com/it/discussions/requirements) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Since Kickserv is a fully managed web-based application, there is nothing you need to download or install. All you need is a web browser.Chrome, Firefox, or..." - Title: [Quanto è sicuro il mio dato?](https://www.g2.com/it/discussions/security-760fe53a-e1b5-4195-a3e9-a9b81cad38fe) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Very secure. We understand that your customer and job records are crucial to your business. To ensure data security we backup all account data nightly to..." - Title: [Kickserv è adatto alla mia attività?](https://www.g2.com/it/discussions/business-type) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Our software is good for many industries within the small to medium sized business market. We are affordable and great for small one man shows all the way to..." - Title: [Che cos'è Kickserv?](https://www.g2.com/it/discussions/kickserv) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kickserv is an easy to use web-based software program designed to help small to medium sized businesses organize and grow their business through 3 major work..." ### ServiceM8 No discussions available for this product. ### ServiceTitan - Title: [È facile migrare a ServiceTitan?](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-easy-to-migrate-to-servicetitan) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "La risposta è piuttosto complicata. In breve, sì, è facile. Service Titan ha una gamma completa di formatori, personale di supporto e formazione online per..." - Title: [Che cos'è ServiceTitan?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-servicetitan) — 2 comments > **Top comment:** "Servicetitan è un software specifico per l'industria dell'idraulica, riscaldamento, elettricità, porte da garage, cura del prato e controllo dei parassiti...." - Title: [A cosa serve ServiceTitan?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-servicetitan-used-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Service Titan è un sistema di gestione dei servizi sul campo online. È basato su cloud. Ha tutto. È utilizzato in settori come HVAC, Idraulica, Elettrico,..." - Title: [Che cos'è il software Titan?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-titan-software) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Service Titan è un sistema di gestione dei servizi sul campo online. È basato su cloud. Ha tutto. È utilizzato in settori come HVAC, Idraulica, Elettrico,..." - Title: [ServiceTitan si integra con QuickBooks?](https://www.g2.com/it/discussions/does-servicetitan-integrate-with-quickbooks) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Sì, si integra con Quickbooks" --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/kickserv-vs-servicem8-vs-servicetitan)