# Jive, LumApps vs Khoros Service Comparison

| | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 309 | 164 | 40 | 
| **Largest Market Segment** | Impresa (51.2% delle recensioni) | Impresa (52.6% delle recensioni) | Impresa (36.4% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### Jive

**Not enough data**

### LumApps

Pros:
- Ease of Use (12 reviews)
- Engagement (7 reviews)

Cons:
- Insufficient Information (5 reviews)
- Lack of Features (4 reviews)

### Khoros Service

Pros:
- Automation (3 reviews)
- Automation Features (3 reviews)

Cons:
- Insufficient Training (2 reviews)
- Poor Interface Design (2 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.0 (260 reviews) | 8.4 (124 reviews) | 8.5 (27 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 7.8 (261 reviews) | 8.8 (129 reviews) | 8.2 (27 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.5 (67 reviews) | 8.6 (96 reviews) | 7.8 (17 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 7.9 (64 reviews) | 8.7 (97 reviews) | 8.0 (10 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 7.9 (198 reviews) | 8.6 (122 reviews) | 8.5 (26 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 7.8 (56 reviews) | 9.1 (94 reviews) | 8.3 (9 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 6.3 (257 reviews) | 9.1 (126 reviews) | 8.7 (27 reviews) | 

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## Pricing

### Jive

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### LumApps

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Khoros Service

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

---
## Features Comparison By Category

### Collaborazione di squadra

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Comunicazione

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Aggiornamenti di stato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica istantanea** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Feed delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commenti e Votazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Discussioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Directory Utenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Stato online dei colleghi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei contenuti

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione Documentale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo di versione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Taggatura** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti di produttività

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Moderazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Comunicazioni ai dipendenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | 8.0/10 | 62 |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Distribuzione delle informazioni

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Feed di notizie** | Dati insufficienti | 8.3 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Newsletter** | Dati insufficienti | 7.1 (50 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 7.6 (56 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Email** | Dati insufficienti | 7.7 (49 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Condivisione Multi-Canale** | Dati insufficienti | 7.9 (48 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Coinvolgimento dei dipendenti

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Contenuto Generato dai Dipendenti** | Dati insufficienti | 8.5 (51 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conferma** | Dati insufficienti | 8.0 (47 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Commenti** | Dati insufficienti | 8.5 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Traduzione in linea** | Dati insufficienti | 7.5 (45 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso amministrativo** | Dati insufficienti | 8.6 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione con il contenuto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi (globali e locali)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chatta** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Esperienza Utente e Accessibilità - Comunicazioni per i Dipendenti

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Applicazione Mobile Nativa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esperienza di Marca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esperienza utente personalizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione e Creazione del Pubblico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Distribuzione dei Contenuti - Comunicazioni ai Dipendenti

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Feed di notizie** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Motore di Newsletter** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione Multi-Canale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Aggiuntive - Comunicazioni con i Dipendenti

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Notifiche di Emergenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Comunicazioni ai dipendenti - AI agentica

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Chat dal vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Comunicazione

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Chat pop-up** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Email mirate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica in-app** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Co-Navigazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Uso Interno

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Archiviazione delle conversazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sviluppo del Lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Posta in arrivo del team** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Profili dei clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Articoli Ricercabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Forum della Comunità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio Clienti Sociale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | 8.2/10 | 8 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Processa

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Menzioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (7 reviews) | 
| **Biglietti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (6 reviews) | 
| **Macro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (5 reviews) | 

#### Canali

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (5 reviews) | 
| **Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (7 reviews) | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (5 reviews) | 
| **Telefono** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (5 reviews) | 
| **Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (5 reviews) | 

#### Intuizione

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (7 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (7 reviews) | 
| **Attività dei visitatori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 
| **Help Desk** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 

### Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione del talento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Rete Sociale Aziendale (ESN)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | 8.6/10 | 5 |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Contenuti e Funzionalità della Comunità - Reti Sociali Aziendali (ESN)

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | 6.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Costruzione della comunità** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Condivisione della conoscenza** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Contenuto Generato dagli Utenti** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità di Amministrazione e Reportistica - Rete Sociale Aziendale (ESN)

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Moderazione dei contenuti** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi e Indagini** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi e Reportistica** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione Utenti** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Rete Sociale Aziendale (ESN)

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Comunicazione per Lavoratori in Prima Linea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Attività amministrative - Piattaforme di comunicazione per i lavoratori in prima linea

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Moduli di Formazione e Apprendimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Politiche di Salute e Sicurezza** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Onboarding e Offboarding** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi e Feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Servizi per i dipendenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità di Comunicazione - Piattaforme di Comunicazione per Lavoratori in Prima Linea

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Messaggistica di gruppo** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica Privata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Annunci** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche di Emergenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Operazioni - Piattaforme di Comunicazione per i Lavoratori in Prima Linea

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione dei turni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti e Analisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **SOP e Documentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforme di comunicazione per lavoratori in prima linea - AI agentica

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

### Esperienza del dipendente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | 8.7/10 | 5 |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Caratteristiche Principali - Software per l'Esperienza dei Dipendenti

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Gestione del Ciclo di Vita dei Dipendenti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Comunicazione** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle Persone - Software per l'Esperienza dei Dipendenti

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Piano d'azione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Produttività** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Avanzate - Software per l'Esperienza dei Dipendenti

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dell'Esperienza Digitale** | Dati insufficienti | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Benchmarking** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Ascolto dei dipendenti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Miglioramento dei Dipendenti - Software per l'Esperienza dei Dipendenti

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle prestazioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Costruzione del team** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di commercio conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggi e Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Agenti AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenti vocali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **App di comunicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Negozi di e-commerce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Canali di vendita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Piattaforma di Pagamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti interni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Analisi conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti avanzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Negozio SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Negozio SAP

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Intranet aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Intranet aziendale

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Coinvolgimento dei dipendenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | 8.9/10 | 49 |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Valutazione delle prestazioni** | Dati insufficienti | 8.5 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | Dati insufficienti | 9.0 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interoperabilità** | Dati insufficienti | 8.8 (13 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Contenuto della piattaforma

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Sondaggi sullo stato d'animo dei dipendenti** | Dati insufficienti | 9.3 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione del sondaggio** | Dati insufficienti | 8.7 (38 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Creazione di obiettivi e sfide** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modelli basati sulla scienza** | Dati insufficienti | 9.3 (12 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione dei dipendenti** | Dati insufficienti | 8.5 (34 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Creazione di obiettivi e sfide** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riconoscimento tra pari** | Dati insufficienti | 9.0 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Portale di Feedback Sociale** | Dati insufficienti | 8.8 (35 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.9 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | 8.3 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 8.7 (20 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 9.0 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazione** | Dati insufficienti | 9.0 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Mobilità** | Dati insufficienti | 9.1 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 9.0 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 9.0 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione della forza lavoro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **LumApps** | 8.7/10 | 44 |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.9 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | 8.3 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 8.7 (20 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 9.0 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazione** | Dati insufficienti | 9.0 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Mobilità** | Dati insufficienti | 9.1 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 9.0 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 9.0 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro

| Feature | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Previsione del lavoro** | Dati insufficienti | 8.7 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione dei turni** | Dati insufficienti | 8.8 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento del Tempo e delle Presenze** | Dati insufficienti | 8.3 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Assenze e dei Permessi** | Dati insufficienti | 8.3 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Competenze** | Dati insufficienti | 7.9 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione della successione** | Dati insufficienti | 7.9 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi della forza lavoro** | Dati insufficienti | 8.8 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Capacità di Self-Service** | Dati insufficienti | 8.5 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione dei turni mobili** | Dati insufficienti | 8.4 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Comunicazione del team** | Dati insufficienti | 9.3 (26 reviews) | Dati insufficienti | 

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## Categories

**Unique to Jive (2):** [Software di Rete Sociale Aziendale (ESN)](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-social-networking-esn), [Software Intranet per Dipendenti](https://www.g2.com/it/categories/employee-intranet)

**Unique to LumApps (9):** [Software per l'Esperienza dei Dipendenti](https://www.g2.com/it/categories/employee-experience), [Software per piattaforme di comunicazione per lavoratori in prima linea](https://www.g2.com/it/categories/frontline-worker-communication-platforms), [Software di Rete Sociale Aziendale (ESN)](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-social-networking-esn), [Software di comunicazione per dipendenti](https://www.g2.com/it/categories/employee-communications), [Software Intranet per Dipendenti](https://www.g2.com/it/categories/employee-intranet), [Software per il Coinvolgimento dei Dipendenti](https://www.g2.com/it/categories/employee-engagement), [Software di gestione della forza lavoro](https://www.g2.com/it/categories/workforce-management), [Software del negozio SAP](https://www.g2.com/it/categories/sap-store), [Software di Notifica d'Emergenza](https://www.g2.com/it/categories/emergency-notification)

**Unique to Khoros Service (5):** [Piattaforme di Servizio Clienti Digitali](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms), [Software di Servizio Clienti Sociale](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service), [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service), [Piattaforme di Commercio Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-commerce-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Jive | LumApps | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 17.6% | 12.5% | 30.3% | 
| **Mid-Market** | 31.1% | 34.9% | 33.3% | 
| **Enterprise** | 51.2% | 52.6% | 36.4% | 

### By Industry

#### Jive

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 13.1%
- **Software per computer:** 12.1%
- **Internet:** 5.5%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 5.2%
- **Assicurazione:** 4.1%
- **Telecomunicazioni:** 4.1%
- **Servizi Finanziari:** 3.8%
- **Gestione dell'Istruzione:** 3.1%
- **Marketing e Pubblicità:** 2.8%
- **Vendita al dettaglio:** 2.4%
- **Other:** 43.8%

#### LumApps

- **Ospitalità:** 7.1%
- **Vendita al dettaglio:** 6.4%
- **Servizi Finanziari:** 5.8%
- **Software per computer:** 5.8%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 5.1%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.8%
- **Produzione Alimentare:** 3.2%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.6%
- **Cibo e Bevande:** 2.6%
- **Beni di consumo:** 2.6%
- **Other:** 55.1%

#### Khoros Service

- **Telecomunicazioni:** 15.2%
- **Servizi al Consumatore:** 9.1%
- **Outsourcing/Delocalizzazione:** 9.1%
- **Marketing e Pubblicità:** 9.1%
- **Software per computer:** 6.1%
- **Servizi Finanziari:** 6.1%
- **Ospitalità:** 6.1%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.0%
- **Designa:** 3.0%
- **Gestione dell'Istruzione:** 3.0%
- **Other:** 30.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Jive

- [Viva Engage](https://www.g2.com/it/products/viva-engage/reviews) — 3.6/5 stars (1441 reviews)
- [Simpplr](https://www.g2.com/it/products/simpplr/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Jostle](https://www.g2.com/it/products/jostle/reviews) — 4.6/5 stars (227 reviews)
- [eXo Platform](https://www.g2.com/it/products/exo-platform/reviews) — 4.3/5 stars (93 reviews)
- [Workvivo](https://www.g2.com/it/products/workvivo/reviews) — 4.8/5 stars (2659 reviews)
- [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/it/products/microsoft-sharepoint/reviews) — 4.0/5 stars (8940 reviews)
- [HCL Connections](https://www.g2.com/it/products/hcl-connections/reviews) — 3.9/5 stars (518 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/it/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Igloo](https://www.g2.com/it/products/igloo/reviews) — 4.2/5 stars (94 reviews)
- [Blink](https://www.g2.com/it/products/blink-blink/reviews) — 4.7/5 stars (290 reviews)

### Alternatives to LumApps

- [Simpplr](https://www.g2.com/it/products/simpplr/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Workvivo](https://www.g2.com/it/products/workvivo/reviews) — 4.8/5 stars (2659 reviews)
- [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/it/products/microsoft-sharepoint/reviews) — 4.0/5 stars (8940 reviews)
- [Happeo](https://www.g2.com/it/products/happeo/reviews) — 4.5/5 stars (154 reviews)
- [Sociabble](https://www.g2.com/it/products/sociabble/reviews) — 4.7/5 stars (389 reviews)
- [Viva Engage](https://www.g2.com/it/products/viva-engage/reviews) — 3.6/5 stars (1441 reviews)
- [Staffbase](https://www.g2.com/it/products/staffbase/reviews) — 4.6/5 stars (247 reviews)
- [DSMN8](https://www.g2.com/it/products/dsmn8/reviews) — 4.6/5 stars (1120 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12428 reviews)
- [HCL Connections](https://www.g2.com/it/products/hcl-connections/reviews) — 3.9/5 stars (518 reviews)

### Alternatives to Khoros Service

- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Sprinklr Service](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-service/reviews) — 4.3/5 stars (737 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/it/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/it/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)

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## Top Discussions

### Jive

- Title: [Jive ha un'app mobile?](https://www.g2.com/it/discussions/does-jive-have-a-mobile-app) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì, c'è un'app chiamata Jive Daily con funzionalità di notifiche, puoi usarla per condividere e pubblicare blog/documenti."
- Title: [Che cos'è il software Jive (Intranet)?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-jive-intranet-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "è una sorta di Facebook ma per le imprese, per migliorare la collaborazione e la condivisione delle informazioni all'interno di un'azienda. Non è solo..."

### LumApps

- Title: [Come si usa LumApps?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-lumapps) — 1 comment
  > **Top comment:** "LumApps può essere utilizzato per una varietà di casi d'uso, che vanno dalle comunicazioni interne e Risorse Umane, all'IT. Con l'app mobile di LumApps, gli..."

### Khoros Service

- Title: [Cosa fanno le comunità online?](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-online-communities-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Le comunità online aumentano il coinvolgimento dei clienti con il prodotto/servizio e riducono i costi del servizio clienti sostituendolo con la condivisione..."
- Title: [Che cos'è un khoros comunitario?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-a-community-khoros) — 1 comment
  > **Top comment:** "Khoros è una piattaforma per l'engagement dei clienti digital-first"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/jive-vs-lumapps-vs-khoros-service)