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Inline Manual
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Pros & Cons
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Scopri di più su WhatfixRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Whatfix eccelle nella sua Qualità del Supporto con un punteggio di 9.7, che i revisori menzionano come un fattore chiave nella loro soddisfazione, mentre Inline Manual ottiene anche un punteggio alto di 9.7, indicando che entrambi i prodotti forniscono un supporto eccellente.
- I revisori menzionano che la Facilità d'Uso di Whatfix è valutata a 8.7, rendendolo facile da usare per l'onboarding, mentre il punteggio di Inline Manual di 8.1 suggerisce che alcuni utenti lo trovano meno intuitivo, in particolare per i nuovi utenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori Analisi a Livello di Account di Whatfix con un punteggio di 8.0, che consente un migliore monitoraggio del coinvolgimento degli utenti, mentre Inline Manual è carente in quest'area, ottenendo un punteggio inferiore nelle capacità analitiche.
- Gli utenti su G2 riportano che l'Esperienza Self-Service di Whatfix è robusta, in particolare con la sua Base di Conoscenza che ottiene un punteggio di 8.9, rispetto all'8.8 di Inline Manual, indicando un leggero vantaggio nelle risorse per gli utenti.
- I revisori dicono che la Direzione del Prodotto di Whatfix è altamente valutata a 9.7, suggerendo un forte impegno per il miglioramento continuo, mentre il punteggio di Inline Manual di 8.5 indica margini di crescita nei futuri sviluppi.
- Gli utenti riportano che entrambi i prodotti offrono Guide Audio-visive e Guide a Bolle di Testo efficaci, ciascuna con punteggi di 8.7 e 9.0 rispettivamente, ma il punteggio più alto di Whatfix nelle guide a bolle di testo suggerisce un'esperienza utente più coinvolgente.
Inline Manual vs Whatfix
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Whatfix più facile da usare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare, e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Inline Manual soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Whatfix.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Inline Manual e Whatfix forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Whatfix rispetto a Inline Manual.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Whatfix
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Inline Manual
Prova gratuita disponibile
Whatfix
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
16
8.8
334
Facilità d'uso
8.2
16
8.6
404
Facilità di installazione
8.3
14
8.3
355
Facilità di amministrazione
8.3
14
8.5
276
Qualità del supporto
9.7
18
9.7
334
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
14
9.5
275
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
17
9.7
319
Caratteristiche per Categoria
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
8.0
155
Dati insufficienti
8.0
171
Supporto Utente
Dati insufficienti
8.2
163
Dati insufficienti
8.0
141
Dati insufficienti
8.0
144
Tipo di walkthrough
8.9
6
8.5
166
9.2
6
8.9
190
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
8.6
38
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.4
39
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.2
38
Dati insufficienti
8.4
40
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.2
28
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
8.1
50
Dati insufficienti
7.8
46
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
41
Dati insufficienti
7.0
36
Dati insufficienti
7.4
43
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
51
Esperienza Self-Service
8.8
10
8.9
147
8.9
9
8.8
142
Funzionalità non disponibile
8.1
94
Dati insufficienti
7.0
68
Dati insufficienti
8.2
84
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.6
91
Dati insufficienti
8.1
88
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
8.0
89
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Inline Manual e Whatfix sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
Inline Manual non ha categorie uniche
Whatfix è categorizzato comeAnalisi del prodotto e Negozio SAP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Inline Manual
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
40.9%
Marketing e Pubblicità
9.1%
Servizi Finanziari
9.1%
Immobiliare
4.5%
Gestione degli investimenti
4.5%
Altro
31.8%
Software per computer
15.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.1%
Servizi Finanziari
4.0%
Assicurazione
3.8%
Bancario
3.2%
Altro
59.2%
Discussioni
Inline Manual non ha discussioni con risposte
What does Whatfix do?
3 Commenti
GF
Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più
Qual è il modo migliore per mostrare i video utilizzando la piattaforma?
1 Commento
KE
Ciao Christopher
Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto.
Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più
Quale di loro è un concorrente diretto di Whatfix?
1 Commento
GF
Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più
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