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Scopri di più su WalkMeRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che WalkMe eccelle nella Qualità del Supporto con un punteggio di 8.8, mentre Inline Manual brilla ancora di più con un punteggio di 9.7, indicando che gli utenti trovano il supporto di Inline Manual più reattivo e utile.
- I recensori menzionano che WalkMe offre capacità superiori di Tracciamento dei Click con un punteggio di 9.0, che consente un'analisi dettagliata delle interazioni degli utenti, mentre le funzionalità di tracciamento di Inline Manual sono meno robuste, portando a un punteggio di 7.7 nel Tracciamento del Percorso Utente.
- Gli utenti di G2 evidenziano che l'Integrazione con ServiceNow di WalkMe è valutata con un perfetto 10.0, rendendola una scelta top per le organizzazioni che utilizzano ServiceNow, mentre Inline Manual non offre questo livello di integrazione, il che potrebbe essere uno svantaggio per gli utenti in quell'ecosistema.
- Gli utenti su G2 riportano che le Guide Audio-visive di Inline Manual sono valutate a 8.7, fornendo un'esperienza utente più coinvolgente rispetto al punteggio di 7.9 di WalkMe, suggerendo che Inline Manual potrebbe essere migliore per creare guide visivamente accattivanti.
- I recensori menzionano che l'Esperienza Self-Service di WalkMe è valutata a 8.4 per la sua Base di Conoscenza, ma Inline Manual supera questo con un punteggio di 8.8, indicando che gli utenti trovano le risorse di Inline Manual più complete e facili da navigare.
- Gli utenti dicono che la Facilità d'Uso di WalkMe è valutata a 8.3, leggermente superiore al punteggio di 8.1 di Inline Manual, suggerendo che, sebbene entrambe le piattaforme siano user-friendly, WalkMe potrebbe avere un leggero vantaggio in termini di usabilità complessiva.
Inline Manual vs WalkMe
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato WalkMe più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che Inline Manual sia più facile da configurare e fare affari in generale. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che Inline Manual soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Inline Manual sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WalkMe rispetto a Inline Manual.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
WalkMe
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Inline Manual
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WalkMe
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
16
8.7
465
Facilità d'uso
8.2
16
8.3
473
Facilità di installazione
8.3
14
8.1
382
Facilità di amministrazione
8.3
14
8.3
360
Qualità del supporto
9.7
18
8.8
460
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
14
8.9
358
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
17
9.0
451
Caratteristiche per Categoria
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
7.9
286
Dati insufficienti
8.1
320
Supporto Utente
Dati insufficienti
8.6
310
Dati insufficienti
7.7
250
Dati insufficienti
8.0
258
Tipo di walkthrough
8.9
6
8.0
266
9.2
6
9.0
318
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.9
45
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.6
45
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.8
46
Dati insufficienti
9.2
46
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.0
32
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
8.8
10
8.4
201
8.9
9
8.3
200
Funzionalità non disponibile
8.1
192
Dati insufficienti
6.7
137
Dati insufficienti
8.1
171
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
8.2
179
Dati insufficienti
7.1
137
Dati insufficienti
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Inline Manual e WalkMe sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
Inline Manual non ha categorie uniche
WalkMe è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Analisi delle App Mobili, e Ottimizzazione delle App Mobili
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Inline Manual
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
40.9%
Marketing e Pubblicità
9.1%
Servizi Finanziari
9.1%
Immobiliare
4.5%
Gestione degli investimenti
4.5%
Altro
31.8%
Software per computer
11.0%
Servizi Finanziari
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.4%
Altro
63.2%
Discussioni
Inline Manual non ha discussioni con risposte
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
WalkMe non ha più discussioni con risposte
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