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Scopri di più su WalkMeRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che WalkMe eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Inline Manual. Gli utenti apprezzano come WalkMe riduca il tempo di formazione con supporto in-app e apprendimento self-service, migliorando l'efficienza e la produttività.
- Gli utenti dicono che l'usabilità intuitiva e le potenti funzionalità di WalkMe lo rendono una scelta eccezionale per l'adozione digitale. I revisori evidenziano la sua guida passo-passo, che aiuta gli utenti a completare i compiti facilmente, riduce la confusione e diminuisce le richieste di supporto, accelerando infine l'onboarding e la formazione.
- Secondo le recensioni verificate, Inline Manual è apprezzato per la sua convenienza e i manuali dettagliati, rendendolo un'opzione adatta per le piccole imprese. Gli utenti hanno notato che offre una funzionalità profonda a un prezzo più accessibile rispetto ad altri prodotti sul mercato.
- I revisori menzionano che mentre WalkMe ha un sistema di supporto robusto, anche il servizio clienti di Inline Manual è molto apprezzato, con utenti che lo descrivono come "perfetto, veloce e preciso." Questo indica che entrambe le piattaforme danno priorità al supporto clienti, sebbene WalkMe abbia un leggero vantaggio nella qualità complessiva.
- I revisori di G2 evidenziano che WalkMe ha una presenza di mercato più ampia, in particolare tra gli utenti aziendali, il che può indicare un set di funzionalità più completo su misura per le organizzazioni più grandi. Al contrario, il focus di Inline Manual sulle piccole imprese gli consente di soddisfare specificamente le esigenze di quel segmento.
- Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme offrono una buona facilità d'uso, le capacità di integrazione di WalkMe e l'esperienza utente senza soluzione di continuità sono frequentemente menzionate come vantaggi chiave. Questo è completato da feedback positivi sulla sua capacità di combinare usabilità con potenti funzionalità, rendendolo un forte motore per un'adozione digitale efficiente.
Inline Manual vs WalkMe
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato WalkMe più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che Inline Manual sia più facile da configurare e fare affari in generale. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che Inline Manual soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Inline Manual sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WalkMe rispetto a Inline Manual.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
WalkMe
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Inline Manual
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WalkMe
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
16
8.7
471
Facilità d'uso
8.2
16
8.4
479
Facilità di installazione
8.3
14
8.1
388
Facilità di amministrazione
8.3
14
8.3
364
Qualità del supporto
9.7
18
8.8
466
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
14
8.9
362
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
17
9.0
457
Caratteristiche per Categoria
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
7.9
287
Dati insufficienti
8.1
320
Supporto Utente
Dati insufficienti
8.6
311
Dati insufficienti
7.7
250
Dati insufficienti
8.0
258
Tipo di walkthrough
8.9
6
8.0
267
9.2
6
9.1
320
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.4
47
Dati insufficienti
9.0
51
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.7
46
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.9
48
Dati insufficienti
9.3
52
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.1
33
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
8.8
10
8.4
201
8.9
9
8.3
200
Funzionalità non disponibile
8.1
192
Dati insufficienti
6.7
137
Dati insufficienti
8.1
171
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
8.2
179
Dati insufficienti
7.1
137
Dati insufficienti
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Inline Manual e WalkMe sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
Inline Manual non ha categorie uniche
WalkMe è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Analisi delle App Mobili, e Ottimizzazione delle App Mobili
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Inline Manual
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
40.9%
Marketing e Pubblicità
9.1%
Servizi Finanziari
9.1%
Immobiliare
4.5%
Gestione degli investimenti
4.5%
Altro
31.8%
Software per computer
10.9%
Servizi Finanziari
8.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.4%
Altro
63.3%
Discussioni
Inline Manual non ha discussioni con risposte
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
WalkMe non ha più discussioni con risposte
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