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A Colpo d'Occhio
HelpWire
HelpWire
Valutazione a Stelle
(30)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (82.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su HelpWire
RealVNC
RealVNC
Valutazione a Stelle
(439)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (55.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$8.25 1 Concurrent Session Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che RealVNC eccelle nell'"Accesso Remoto Non Presidiato" con un punteggio di 8.9, fornendo un accesso affidabile senza bisogno di intervento dell'utente, mentre HelpWire, con un punteggio di 8.3, è noto per avere alcune limitazioni in quest'area.
  • I recensori menzionano che HelpWire brilla nella "Condivisione di File" con un punteggio di 9.2, permettendo un trasferimento di file senza problemi durante le sessioni, mentre il punteggio di RealVNC di 8.5 indica che potrebbe non essere altrettanto efficiente in questa funzione.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che la funzione di "Registrazione delle Sessioni" di HelpWire è particolarmente forte, con un punteggio di 9.3, che è significativamente più alto rispetto al punteggio di RealVNC di 6.8, suggerendo che HelpWire offre migliori opzioni per registrare e rivedere le sessioni.
  • Gli utenti su G2 riportano che la "Gestione di Sessioni Multiple" di HelpWire è impressionante, con un punteggio di 9.3, permettendo agli utenti di gestire efficacemente più sessioni, mentre il punteggio di RealVNC di 8.7 indica che potrebbe non essere altrettanto robusto in questa funzionalità.
  • I recensori dicono che la "Qualità del Supporto" di HelpWire è valutata a 9.4, riflettendo un'esperienza di servizio clienti forte, rispetto al punteggio di RealVNC di 9.1, che, sebbene ancora buono, suggerisce che ci potrebbe essere margine di miglioramento.
  • Gli utenti menzionano che la funzione di "Registrazione dei Dispositivi" di HelpWire ottiene un punteggio di 9.5, indicando un processo semplificato per l'aggiunta di dispositivi, mentre il punteggio di RealVNC di 8.7 suggerisce che potrebbe non essere altrettanto user-friendly in questo aspetto.

HelpWire vs RealVNC

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, HelpWire è più facile da configurare e fare affari, mentre RealVNC è più facile da amministrare.

  • HelpWire e RealVNC soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HelpWire sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HelpWire rispetto a RealVNC.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HelpWire
Nessun prezzo disponibile
RealVNC
Essentials
$8.25
1 Concurrent Session Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
HelpWire
Nessuna informazione sulla prova disponibile
RealVNC
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
27
9.3
372
Facilità d'uso
9.4
28
9.4
375
Facilità di installazione
9.5
21
9.0
246
Facilità di amministrazione
8.1
7
9.2
241
Qualità del supporto
9.4
27
9.1
283
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
7
9.3
233
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
26
8.7
370
Caratteristiche per Categoria
Amministrazione
9.3
15
9.2
17
9.0
16
8.5
17
8.7
14
6.9
12
8.5
14
8.9
18
9.3
14
8.7
13
9.1
13
8.4
18
Manutenzione
9.4
13
8.9
16
8.9
12
8.8
14
Comunicazione
8.9
12
8.3
15
9.0
12
Funzionalità non disponibile
9.0
12
Funzionalità non disponibile
8.6
12
Funzionalità non disponibile
Sicurezza
9.4
13
8.6
17
9.2
12
7.9
14
Supporto Dispositivo
7.8
13
8.5
12
8.7
13
8.7
15
9.4
12
8.9
15
Prestazione
8.9
11
6.7
13
Amministrazione
9.5
14
8.8
145
9.2
14
8.4
118
9.1
13
8.3
115
9.2
13
7.8
56
9.4
13
Funzionalità non disponibile
9.6
13
9.1
151
9.6
14
8.7
146
Piattaforma
9.6
13
9.3
156
8.5
14
9.2
96
9.4
13
Funzionalità non disponibile
9.4
14
9.5
181
Sicurezza
9.5
13
Funzionalità non disponibile
9.4
13
Funzionalità non disponibile
9.5
13
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HelpWire
HelpWire
RealVNC
RealVNC
HelpWire e RealVNC sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto
Categorie uniche
HelpWire
HelpWire non ha categorie uniche
RealVNC
RealVNC non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HelpWire
HelpWire
Piccola impresa(50 o meno dip.)
82.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
RealVNC
RealVNC
Piccola impresa(50 o meno dip.)
55.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
13.2%
Settore dei Recensori
HelpWire
HelpWire
Software per computer
13.8%
Scrittura e modifica
6.9%
Personale e Reclutamento
6.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.9%
Istruzione Superiore
6.9%
Altro
58.6%
RealVNC
RealVNC
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.5%
Software per computer
6.3%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.4%
Contabilità
2.9%
Ingegneria Meccanica o Industriale
2.6%
Altro
72.4%
Alternative
HelpWire
Alternative a HelpWire
AnyDesk
AnyDesk
Aggiungi AnyDesk
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
RemotePC
RemotePC
Aggiungi RemotePC
ScreenConnect
ScreenConnect
Aggiungi ScreenConnect
RealVNC
Alternative a RealVNC
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
AnyDesk
AnyDesk
Aggiungi AnyDesk
Zoho Assist
Zoho Assist
Aggiungi Zoho Assist
RemotePC
RemotePC
Aggiungi RemotePC
Discussioni
HelpWire
Discussioni su HelpWire
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HelpWire non ha discussioni con risposte
RealVNC
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