Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta HappyFox Help Desk e Helprace 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (44.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (57.1% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$24.00 1 agent Al mese
$9 user/month
HappyFox Help Desk
Valutazione a Stelle
(137)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (44.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$24.00 1 agent Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Helprace
Valutazione a Stelle
(8)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$9 user/month
Sfoglia tutti i piani tariffari 3HappyFox Help Desk vs Helprace
- HappyFox Help Desk e Helprace soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Helprace sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HappyFox Help Desk rispetto a Helprace.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HappyFox Help Desk
Basic
$24.00
1 agent Al mese
- Unlimited Tickets
- Omnichannel Ticket Creation
- SLA Management
Helprace
Tickets OR Community OR Knowledge Base
$9
user/month
Sistema di ticketing per supporto individuale;
Sito di documentazione pubblica e base di conoscenza interna;
Portale di feedback, comunità self-service, FAQ e laboratorio di idee.
- Agenti Illimitati
- Articoli e Archiviazione Illimitati
- Mappatura del Dominio
Prova Gratuita
HappyFox Help Desk
Prova gratuita disponibile
Helprace
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
126
8.8
7
Facilità d'uso
9.3
127
9.0
7
Facilità di installazione
8.9
96
9.0
5
Facilità di amministrazione
9.0
95
Dati insufficienti
Qualità del supporto
9.1
120
9.5
7
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
91
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
125
8.3
7
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
9.2
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
62
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
60
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
18
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.9
49
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
60
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
25
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.6
23
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
7
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
7.3
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
55
|
Verificato
Dati insufficienti
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Designa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei ReclamiNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Usabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.1
32
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.7
25
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Processa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HappyFox Help Desk e Helprace sono categorizzati comePosta in arrivo condivisa, Help Desk, e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
HappyFox Help Desk è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Supporto Conversazionale, Gestione dei Reclami, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, e Servizio Clienti Sociale
Helprace non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HappyFox Help Desk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Helprace
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.8%
Software per computer
9.6%
Istruzione Superiore
4.4%
Beni di consumo
4.4%
Immobiliare
3.7%
Altro
63.0%
Internet
14.3%
Risorse Umane
14.3%
Giochi d'azzardo e Casinò
14.3%
Servizi per eventi
14.3%
E-Learning
14.3%
Altro
28.6%
Alternative
Discussioni
HappyFox Help Desk non ha discussioni con risposte
Qualcuno usa Helprace esclusivamente come forum?
1 Commento
Risposta ufficiale da Helprace
È possibile utilizzare Helprace come forum senza l'idea principale di aiutare i clienti. Se non ci sono membri del personale di supporto, potrebbe esserci...Leggi di più
Helprace non ha più discussioni con risposte
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
