# Halp, Splashtop Remote Support vs AnyDesk Comparison

| | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 49 | 254 | 1,091 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (83.3% delle recensioni) | Piccola Impresa (60.3% delle recensioni) | Piccola Impresa (41.4% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $15.00 1 Per help desk agent / mo Al mese | A partire da $22.00 1 Concurrent technician seat | $22.90 | 

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## Top Pros & Cons

### Halp

**Not enough data**

### Splashtop Remote Support

Pros:
- Ease of Use (56 reviews)
- Remote Access (47 reviews)

Cons:
- Remote Access Issues (15 reviews)
- Missing Features (9 reviews)

### AnyDesk

Pros:
- Ease of Use (29 reviews)
- Remote Control (16 reviews)

Cons:
- Connection Issues (9 reviews)
- Remote Access Issues (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.2 (34 reviews) | 9.5 (201 reviews) | 9.2 (910 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.5 (34 reviews) | 9.5 (201 reviews) | 9.3 (921 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.3 (23 reviews) | 9.4 (172 reviews) | 9.3 (211 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.4 (24 reviews) | 9.4 (157 reviews) | 9.0 (141 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.6 (28 reviews) | 9.3 (162 reviews) | 8.8 (808 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.9 (21 reviews) | 9.5 (151 reviews) | 8.7 (128 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.2 (29 reviews) | 9.3 (189 reviews) | 9.2 (875 reviews) | 

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## Pricing

### Halp

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: $15.00 1 Per help desk agent / mo Al mese

Description: Per i team che iniziano con il ticketing conversazionale

Key Features:
- Biglietti, campi e moduli personalizzati illimitati
- Richiedenti e canali Slack illimitati
- Code illimitate

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/halp/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Splashtop Remote Support

#### Entry-Level Pricing

Plan: Splashtop Remote Support

Price: A partire da $22.00 1 Concurrent technician seat

Description: An easy-to-use remote support solution that delivers multi-platform support and enables quick troubleshooting and resolution

Key Features:
- Custom branding of SOS App
- Multi-to-multi monitor
- User role and access management 

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/splashtop-inc-splashtop-remote-support/pricing)

#### Free Trial

Yes

### AnyDesk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $22.90

Description: Set di funzionalità per aziende individuali.

Key Features:
- 1 utente con licenza
- Dispositivi illimitati da connettere (Accesso Interattivo)
- Fino a 100 dispositivi gestiti (Accesso Non Presidiato)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/anydesk/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Supporto remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Halp** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | 8.3/10 | 79 |
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 |

#### Amministrazione

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | 9.4 (71 reviews) | 9.4 (320 reviews) | 
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | 8.9 (63 reviews) | 9.0 (313 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | Dati insufficienti | 8.6 (60 reviews) | 9.0 (282 reviews) | 
| **Accesso remoto non presidiato** | Dati insufficienti | 9.2 (67 reviews) | 8.8 (287 reviews) | 
| **Gestione Multi - Sessione** | Dati insufficienti | 8.7 (59 reviews) | 8.8 (273 reviews) | 
| **Supporto Multi-Monitor** | Dati insufficienti | 9.0 (68 reviews) | 8.9 (262 reviews) | 

#### Manutenzione

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Riavvio remoto** | Dati insufficienti | 8.7 (60 reviews) | 8.9 (271 reviews) | 
| **Stampa remota** | Dati insufficienti | 7.9 (52 reviews) | 8.8 (249 reviews) | 

#### Comunicazione

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Chat di testo** | Dati insufficienti | 8.7 (58 reviews) | 8.9 (282 reviews) | 
| **VoIP** | Dati insufficienti | 5.8 (48 reviews) | 8.5 (223 reviews) | 
| **Videochiamata** | Dati insufficienti | 5.3 (46 reviews) | 8.5 (230 reviews) | 
| **Annotazioni dello schermo** | Dati insufficienti | 6.9 (49 reviews) | 8.7 (251 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Crittografia dei dati** | Dati insufficienti | 8.6 (57 reviews) | 8.9 (269 reviews) | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | 8.5 (56 reviews) | 8.9 (260 reviews) | 

#### Supporto Dispositivo

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | Dati insufficienti | 8.7 (57 reviews) | 8.9 (276 reviews) | 
| **Supporto multipiattaforma** | Dati insufficienti | 9.1 (58 reviews) | 9.0 (280 reviews) | 
| **Multipiattaforma** | Dati insufficienti | 8.8 (58 reviews) | 9.0 (279 reviews) | 

#### Prestazione

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 7.9 (51 reviews) | 8.9 (266 reviews) | 

### Servizio di Assistenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Halp** | 8.6/10 | 19 |
| **Splashtop Remote Support** | 7.3/10 | 78 |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Gestione degli incidenti

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Automatizza l'instradamento dei ticket** | 8.8 (12 reviews) | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione dei biglietti** | 8.1 (13 reviews) | 6.6 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche di biglietti** | 8.6 (16 reviews) | 6.9 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | 8.9 (11 reviews) | 8.1 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | 9.2 (11 reviews) | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Cruscotti** | 7.4 (14 reviews) | 8.0 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento del tempo** | 8.0 (11 reviews) | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | 8.3 (8 reviews) | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Accesso e Usabilità

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | 9.6 (9 reviews) | 8.8 (50 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Self Service** | 9.3 (15 reviews) | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Active Directory** | Dati insufficienti | 7.0 (19 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso Multicanale** | 8.8 (13 reviews) | 7.7 (19 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Servizio Clienti

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 7.0 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.3 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.3 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

### Desktop remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Halp** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 847 |

#### Amministrazione

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Informazioni sull'uso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (698 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (623 reviews) | 
| **Diagnostica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Registrazione della sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (651 reviews) | 
| **Trasferimento di sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (659 reviews) | 
| **Accesso non sorvegliato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (680 reviews) | 
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (715 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Accesso multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (683 reviews) | 
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (670 reviews) | 
| **Gestione delle Applicazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Controllo remoto del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (735 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Cancellazione Remota** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione dei dispositivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Registrazione del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

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## Categories

**Unique to Halp (1):** [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk)

**Unique to Splashtop Remote Support (3):** [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support), [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk), [Software di gestione delle patch](https://www.g2.com/it/categories/patch-management)

**Unique to AnyDesk (2):** [Software di Desktop Remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop), [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Halp | Splashtop Remote Support | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 12.5% | 60.3% | 41.4% | 
| **Mid-Market** | 83.3% | 36.0% | 41.0% | 
| **Enterprise** | 4.2% | 3.8% | 17.5% | 

### By Industry

#### Halp

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 20.8%
- **Software per computer:** 16.7%
- **Servizi Finanziari:** 6.3%
- **Giochi per computer:** 4.2%
- **Intrattenimento:** 4.2%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 4.2%
- **Internet:** 4.2%
- **Risorse Umane:** 4.2%
- **Compagnie aeree/Aviazione:** 2.1%
- **Materiali da costruzione:** 2.1%
- **Other:** 31.3%

#### Splashtop Remote Support

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 23.4%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 7.4%
- **Software per computer:** 7.4%
- **Costruzione:** 3.9%
- **Contabilità:** 3.5%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.0%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.0%
- **Vendita al dettaglio:** 3.0%
- **Istruzione Superiore:** 2.6%
- **Telecomunicazioni:** 2.6%
- **Other:** 40.3%

#### AnyDesk

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 22.1%
- **Software per computer:** 13.6%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 4.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.6%
- **Telecomunicazioni:** 3.0%
- **Servizi Finanziari:** 2.9%
- **Servizi al Consumatore:** 2.4%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.4%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.0%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 1.9%
- **Other:** 42.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Halp

- [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/it/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1146 reviews)
- [Autotask](https://www.g2.com/it/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (590 reviews)
- [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/it/products/connectwise-psa/reviews) — 4.0/5 stars (582 reviews)
- [Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.g2.com/it/products/spiceworks-cloud-help-desk/reviews) — 4.3/5 stars (311 reviews)

### Alternatives to Splashtop Remote Support

- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3965 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/it/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1146 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)

### Alternatives to AnyDesk

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3965 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/it/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

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## Top Discussions

### Halp

- Title: [Come migrare Exchange a Office 365?](https://www.g2.com/it/discussions/30010-how-to-migrate-exchange-to-office-365) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Per sapere come migrare Exchange a Office 365 Mailboxes, ti consiglio di scaricare una versione gratuita di Shoviv Exchange Migration.

Per ulteriori..."
- Title: [Come inviare richieste email in Slack](https://www.g2.com/it/discussions/how-to-send-email-requests-into-slack) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "https://plz.halp.com/article/how-to-send-email-requests-into-slack/"
- Title: [Come impostare o aggiornare il canale di triage in Slack](https://www.g2.com/it/discussions/how-to-set-or-update-the-triage-channel-in-slack) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "https://plz.halp.com/article/how-to-set-the-triage-channel-in-slack/"
- Title: [Come invitare nuovi agenti](https://www.g2.com/it/discussions/how-to-invite-new-agents) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Dopo di ciò, l'agente deve andare su yoursubdomain.halp.ai e cliccare su "Aggiungi a Slack" per iscriversi al loro account agente Halp.

Una volta completato..."
- Title: [How to open a ticket from Slack](https://www.g2.com/it/discussions/how-to-open-a-ticket-from-slack) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "https://plz.halp.com/article/how-to-make-tickets-in-slack/"

### Splashtop Remote Support

No discussions available for this product.

### AnyDesk

- Title: [Anydesk è migliore di Team Viewer?](https://www.g2.com/it/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Sì, lo è. È leggero, facile da usare e da capire."
- Title: [AnyDesk è davvero gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-anydesk-really-free) — 4 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [non riuscivo ad accedere al computer remoto, questo era il mio problema e talvolta un problema serio.](https://www.g2.com/it/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Devi verificare che il software AnyDesk sia installato e con i permessi per connettersi al computer di destinazione, da dove è richiesta la connessione..."
- Title: [anydesk o teamviewer?](https://www.g2.com/it/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Anydesk è un software molto utile per la parte aziendale e la gestione, ed è molto facile da usare. Lo consiglio a tutti i nostri clienti."
- Title: [A cosa serve AnyDesk?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "è principalmente utilizzato per il supporto remoto del desktop e utilizzandolo puoi condividere il tuo schermo con un'altra persona, inoltre puoi permettere..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/halp-vs-splashtop-inc-splashtop-remote-support-vs-anydesk)