# HaloITSM vs IFS assyst Comparison

| | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 3.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 22 | 14 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (55.0% delle recensioni) | Impresa (76.9% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | A partire da $49.00 Al mese | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### HaloITSM

Pros:
- Ease of Use (1 reviews)
- Easy Setup (1 reviews)

Cons:
- Limited Customization (1 reviews)
- Ticketing Issues (1 reviews)

### IFS assyst

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.4 (16 reviews) | 7.4 (12 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.8 (16 reviews) | 6.7 (12 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.1 (16 reviews) | 7.5 (8 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.1 (13 reviews) | 7.3 (8 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.6 (16 reviews) | 6.8 (10 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.9 (13 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 10.0 (15 reviews) | 6.1 (12 reviews) | 

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## Pricing

### HaloITSM

#### Entry-Level Pricing

Plan: All-inclusive ITSM software

Price: A partire da $49.00 Al mese

Description: Prezzi semplici e trasparenti. Nessun piano a livelli o funzionalità bloccate, solo ITSM tutto incluso.

Key Features:
- Gestione degli Incidenti
- Base di Conoscenza
- Portale Self-Service

[Learn more about HaloITSM](https://www.g2.com/it/products/haloitsm/reviews)

#### Free Trial

Yes

### IFS assyst

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HaloITSM** | 8.8/10 | 15 |
| **IFS assyst** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Gestione del cambiamento** | 9.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli asset** | 8.3 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Report e Analisi** | 7.3 (13 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Servizio di Assistenza

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Help Desk** | 9.6 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rapporti di Incidente** | 9.4 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elabora il flusso di lavoro** | 8.3 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.2 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Console di Amministrazione** | 9.2 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli Accessi** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli asset** | 7.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dettatura della politica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Sistema di biglietteria** | 9.9 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registrazione delle prestazioni** | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allertando** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 8.8 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione degli incidenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HaloITSM** | N/A | N/A |
| **IFS assyst** | N/A | N/A |

#### Monitoraggio

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio Costante** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi tempestivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Precisione del biglietto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti di gestione

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Assegnazione del biglietto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Standardizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione del ciclo di vita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione degli incidenti

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione degli asset IT

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HaloITSM** | N/A | N/A |
| **IFS assyst** | N/A | N/A |

#### Inventario delle risorse

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Inventario delle Risorse Hardware** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Inventario delle Risorse Software** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Inventario delle Risorse Cloud** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Inventario dei Beni Mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scoperta delle risorse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Cruscotto Centrale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Politiche degli Asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del rischio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Strumenti di gestione delle risorse software

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HaloITSM** | N/A | N/A |
| **IFS assyst** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Gestione dell'inventario software e del ciclo di vita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle licenze e dell'uso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei fornitori e conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Provisioning automatico delle licenze per gli utenti finali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Catalogo delle app approvate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Strumenti di Gestione delle Risorse Software

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Valutazione del rischio

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Rilevamento dell'IT ombra** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Valutazione delle vulnerabilità del software** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Identificazione delle funzionalità software ridondanti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio di Assistenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HaloITSM** | N/A | N/A |
| **IFS assyst** | 7.7/10 | 7 |

#### Gestione degli incidenti

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Automatizza l'instradamento dei ticket** | Dati insufficienti | 8.1 (6 reviews) | 
| **Prioritizzazione dei biglietti** | Dati insufficienti | 7.5 (6 reviews) | 
| **Notifiche di biglietti** | Dati insufficienti | 8.8 (7 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 6.7 (5 reviews) | 
| **Tracciamento del tempo** | Dati insufficienti | 7.1 (7 reviews) | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Accesso e Usabilità

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Self Service** | Dati insufficienti | 7.8 (6 reviews) | 
| **Active Directory** | Dati insufficienti | 7.8 (6 reviews) | 
| **Accesso Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Servizio Clienti

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione IT aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HaloITSM** | N/A | N/A |
| **IFS assyst** | N/A | N/A |

#### Analisi

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Rilevamento delle minacce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Piattaforma di Comunicazioni Unificate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso remoto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità alla Politica ITIL** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento delle risorse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Conoscenza IT** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Protezione degli endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Patch** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Recupero di emergenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Servizi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione IT aziendale

| Feature | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Strumenti di gestione dei servizi IT](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software di gestione degli incidenti](https://www.g2.com/it/categories/incident-management)


**Unique to IFS assyst (4):** [Software di gestione delle risorse IT](https://www.g2.com/it/categories/it-asset-management), [Strumenti di Gestione delle Risorse Software (SAM)](https://www.g2.com/it/categories/software-asset-management-tools), [Software di gestione IT aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-it-management), [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | HaloITSM | IFS assyst | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 5.0% | 0% | 
| **Mid-Market** | 55.0% | 23.1% | 
| **Enterprise** | 40.0% | 76.9% | 

### By Industry

#### HaloITSM

- **Vendita al dettaglio:** 15.0%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 15.0%
- **Commercio all'ingrosso:** 10.0%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 10.0%
- **Utilità:** 5.0%
- **Energie rinnovabili e ambiente:** 5.0%
- **Istruzione Primaria/Secondaria:** 5.0%
- **Petrolio e Energia:** 5.0%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 5.0%
- **Istruzione Superiore:** 5.0%
- **Other:** 20.0%

#### IFS assyst

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 35.7%
- **Vendita al dettaglio:** 14.3%
- **Bancario:** 14.3%
- **Tessuti:** 7.1%
- **Prodotti farmaceutici:** 7.1%
- **Pratica legale:** 7.1%
- **Assicurazione:** 7.1%
- **Amministrazione governativa:** 7.1%

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## Alternatives

### Alternatives to HaloITSM

- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/it/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/it/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12427 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [Autotask](https://www.g2.com/it/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (590 reviews)

### Alternatives to IFS assyst

- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [BMC Helix ITSM](https://www.g2.com/it/products/bmc-software-bmc-helix-itsm/reviews) — 3.7/5 stars (294 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/it/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [Autotask](https://www.g2.com/it/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (590 reviews)
- [IT Glue](https://www.g2.com/it/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (684 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/it/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews)

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## Top Discussions

### HaloITSM

No discussions available for this product.

### IFS assyst

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/haloitsm-vs-ifs-assyst)