# Grasshopper, iPlum vs Dialpad Connect Comparison

| | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 159 | 203 | 4,165 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (86.7% delle recensioni) | Piccola Impresa (96.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (57.8% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $14.00 Al mese | $8.99 | $25 Per user, per month invoiced annually | 

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## Top Pros & Cons

### Grasshopper

Pros:
- Calling Features (1 reviews)
- Easy Connection (1 reviews)

Cons:
- Customer Service (3 reviews)
- Account Management (2 reviews)

### iPlum

Pros:
- Ease of Use (104 reviews)
- HIPAA Compliance (52 reviews)

Cons:
- Texting Issues (28 reviews)
- Call Issues (25 reviews)

### Dialpad Connect

Pros:
- Ease of Use (126 reviews)
- Call Management (70 reviews)

Cons:
- Call Issues (55 reviews)
- Connection Issues (42 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.3 (128 reviews) | 9.2 (186 reviews) | 8.9 (3225 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.1 (130 reviews) | 8.7 (188 reviews) | 9.1 (3400 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.8 (70 reviews) | 7.9 (179 reviews) | 9.0 (1229 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.3 (61 reviews) | 8.6 (46 reviews) | 8.9 (1136 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 7.7 (111 reviews) | 8.4 (152 reviews) | 8.5 (2511 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 7.6 (60 reviews) | 8.2 (47 reviews) | 8.9 (1060 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 6.0 (127 reviews) | 8.6 (187 reviews) | 8.2 (3072 reviews) | 

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## Pricing

### Grasshopper

#### Entry-Level Pricing

Plan: True Solo

Price: $14.00 Al mese

Description: Piano iniziale per le imprese individuali o attività secondarie. Questo piano include: (1) numero locale o numero verde con (1) estensioni, per (1) utente.

Key Features:
- 24/7 Support
- Business Texting
- Mobile + Desktop Apps

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/grasshopper/pricing)

#### Free Trial

Yes

### iPlum

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: $8.99

Description: For mobile app calling, texting, voicemail, auto-text reply, business hours, phone tree and extensions.

Key Features:
- Get US or Canada Local Number
- Calling & Multimedia Texting
- Voicemail

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/iplum/pricing)

#### Free Trial

No

### Dialpad Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: $25 Per user, per month invoiced annually

Description: + UberConference Gratis

Key Features:
- Pro include tutto in Standard, e:
- Code di chiamata
- Integrazione con Salesforce

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 8.3/10 | 31 |

#### Guida la facilitazione

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (25 reviews) | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (25 reviews) | 
| **Segui il contatto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (25 reviews) | 
| **Pianificazione delle riunioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (26 reviews) | 

#### Organizzazione

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (25 reviews) | 
| **Inserimento dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (25 reviews) | 
| **Integrazioni / API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (25 reviews) | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (26 reviews) | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (26 reviews) | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (24 reviews) | 
| **Previsione delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (24 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (16 reviews) | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Messaggistica conforme a HIPAA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | 9.0/10 | 126 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Autorizzazione Utente - Messaggistica Conforme a HIPAA** | Dati insufficienti | 9.3 (119 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA** | Dati insufficienti | 9.2 (123 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Emailing conforme - Messaggistica conforme a HIPAA** | Dati insufficienti | 8.5 (111 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA** | Dati insufficienti | 9.1 (113 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità HIPAA - Messaggistica conforme a HIPAA** | Dati insufficienti | 9.3 (121 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sistemi Operativi - Messaggistica Conforme a HIPAA** | Dati insufficienti | 9.0 (115 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Durata del Messaggio - Messaggistica Conforme a HIPAA** | Dati insufficienti | 9.0 (111 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA** | Dati insufficienti | 8.9 (114 reviews) | Dati insufficienti | 

### Videoconferenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 8.9/10 | 1588 |

#### Strumenti di collaborazione

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (1270 reviews) | 
| **Presentazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (287 reviews) | 
| **Lavagna** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (44 reviews) | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (322 reviews) | 
| **Alzare la mano** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (47 reviews) | 

#### Coordinamento della riunione

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (1185 reviews) | 
| **Registrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (1107 reviews) | 
| **Permessi dei partecipanti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (354 reviews) | 
| **Unisciti con un clic** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (357 reviews) | 

#### Tipo di software

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (1033 reviews) | 
| **Applicazione del browser** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (345 reviews) | 
| **Applicazione Desktop** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (262 reviews) | 

#### Agentic AI - Videoconferenza

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Instrada a umano** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Umano-nel-ciclo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi dei Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 8.5/10 | 23 |

#### Gestione del Feedback

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Tagging** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (20 reviews) | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (19 reviews) | 
| **Report e Dashboard Personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (20 reviews) | 

#### Analisi del feedback

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Analisi Tematica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (20 reviews) | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (20 reviews) | 
| **Punteggio NPS/CSAT** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (19 reviews) | 

#### Fonti di feedback

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Recensioni online** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (18 reviews) | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (17 reviews) | 
| **Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (18 reviews) | 
| **Canali di Servizio Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (18 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (18 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (18 reviews) | 

### Telemedicina

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | 8.5/10 | 24 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Tecnologia

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Telecomunicazioni** | Dati insufficienti | 9.4 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto a bassa larghezza di banda** | Dati insufficienti | 8.9 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione EHR** | Dati insufficienti | 7.7 (21 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Pratica il branding** | Dati insufficienti | 7.9 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pratica Specifica** | Dati insufficienti | 8.0 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Grafici e Documentazione** | Dati insufficienti | 7.6 (21 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Conformità

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Conformità HIPAA** | Dati insufficienti | 9.3 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità alla Regolamentazione Statale** | Dati insufficienti | 9.4 (22 reviews) | Dati insufficienti | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | 7.5/10 | 95 |
| **iPlum** | 6.9/10 | 104 |
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 991 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | Dati insufficienti | 7.4 (65 reviews) | 7.9 (25 reviews) | 
| **Gestione delle chiamate** | Dati insufficienti | 8.0 (68 reviews) | 9.2 (38 reviews) | 
| **Monitoraggio della rete** | Dati insufficienti | 7.5 (63 reviews) | 9.0 (27 reviews) | 
| **Integrazioni** | Funzionalità non disponibile | 6.8 (65 reviews) | 8.7 (42 reviews) | 
| **PBX virtuale** | Dati insufficienti | 6.5 (62 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 
| **Servizi di trunking SIP** | Dati insufficienti | 6.5 (62 reviews) | 8.1 (24 reviews) | 

#### Comunicazione di base

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | 8.9 (86 reviews) ✓ Verified | 8.9 (95 reviews) | 9.2 (926 reviews) ✓ Verified | 
| **Videochiamate** | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | 8.3 (437 reviews) ✓ Verified | 
| **Messaggistica istantanea** | 7.3 (17 reviews) | 8.9 (95 reviews) | 9.1 (718 reviews) ✓ Verified | 
| **Condivisione dello schermo** | Funzionalità non disponibile | 5.9 (77 reviews) | 8.4 (453 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate in conferenza** | 4.8 (16 reviews) ✓ Verified | 6.3 (72 reviews) | 8.9 (633 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | 6.6 (74 reviews) | 9.1 (627 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.3 (50 reviews) | 8.0 (23 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.5 (50 reviews) | 8.5 (24 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 6.4 (51 reviews) | 8.0 (23 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.4 (49 reviews) | 8.3 (23 reviews) | 

#### Accedi

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | 6.1 (23 reviews) | 6.2 (69 reviews) | 8.7 (519 reviews) ✓ Verified | 
| **Estensione del browser** | 6.7 (21 reviews) | Funzionalità non disponibile | 8.7 (576 reviews) ✓ Verified | 
| **Download individuale** | 8.5 (57 reviews) ✓ Verified | 7.1 (77 reviews) | 9.1 (690 reviews) ✓ Verified | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | 7.7 (66 reviews) ✓ Verified | 5.7 (70 reviews) | 8.6 (641 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistenti Automatici** | 8.2 (57 reviews) ✓ Verified | 6.4 (78 reviews) | 8.7 (510 reviews) ✓ Verified | 
| **Numero VOiP** | 8.9 (56 reviews) ✓ Verified | 8.4 (88 reviews) | 9.3 (786 reviews) ✓ Verified | 

### Strumenti di comunicazione di Google Workspace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | 7.8/10 | 27 |
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 792 |

#### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 7.8 (9 reviews) | 7.8 (9 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.6 (9 reviews) | 8.2 (10 reviews) | 

#### Chiamando

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Registra le chiamate** | Dati insufficienti | 7.5 (26 reviews) | 9.0 (604 reviews) | 
| **Genera Posizione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | 
| **Tipi di chiamata** | Dati insufficienti | 8.6 (27 reviews) | 9.1 (635 reviews) | 
| **Clicca per chiamare** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 9.1 (650 reviews) | 
| **Compositore automatico** | Dati insufficienti | 8.3 (11 reviews) | 8.6 (12 reviews) | 

#### Contatti

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.2 (26 reviews) | 8.7 (644 reviews) | 
| **Localizzatore di informazioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.6 (572 reviews) | 
| **Registra i dati del potenziale cliente** | Dati insufficienti | 7.5 (25 reviews) | 8.6 (514 reviews) | 

#### Approfondimenti

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Note** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.5 (489 reviews) | 
| **Riepilogo giornaliero** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.7 (551 reviews) | 
| **Messaggi vocali automatici** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.8 (263 reviews) | 
| **Email automatiche** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | 
| **Ordina i prospetti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.3 (400 reviews) | 
| **Presa di appunti automatica** | Dati insufficienti | 7.2 (10 reviews) | 9.1 (13 reviews) | 

### Piattaforme UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 9.1/10 | 159 |

#### Piattaforme UCaaS - AI Agente

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Estensioni

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Flessibilità di locazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | 
| **VoIP nativo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (99 reviews) ✓ Verified | 
| **Opzione CCaaS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (81 reviews) ✓ Verified | 

#### Caratteristiche

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Messaggio vocale a email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (124 reviews) ✓ Verified | 
| **Messaggio vocale a SMS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (90 reviews) | 
| **Conferenza vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (84 reviews) ✓ Verified | 
| **Trascrizioni della Conferenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (100 reviews) ✓ Verified | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Autonomia

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **iPlum** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers)


**Unique to iPlum (4):** [Software di telemedicina](https://www.g2.com/it/categories/telemedicine), [Strumenti di comunicazione di Google Workspace](https://www.g2.com/it/categories/google-workspace-communication-tools), [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software di messaggistica conforme a HIPAA](https://www.g2.com/it/categories/hipaa-compliant-messaging)

**Unique to Dialpad Connect (8):** [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms), [Software di analisi dei feedback](https://www.g2.com/it/categories/feedback-analytics), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Strumenti di comunicazione di Google Workspace](https://www.g2.com/it/categories/google-workspace-communication-tools), [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software per videoconferenze](https://www.g2.com/it/categories/video-conferencing)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Grasshopper | iPlum | Dialpad Connect | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 86.7% | 96.4% | 57.8% | 
| **Mid-Market** | 8.9% | 1.5% | 32.7% | 
| **Enterprise** | 4.4% | 2.1% | 9.5% | 

### By Industry

#### Grasshopper

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 9.6%
- **Servizi al Consumatore:** 6.4%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.7%
- **Internet:** 5.1%
- **Servizi Finanziari:** 4.5%
- **Costruzione:** 3.8%
- **Cura della salute mentale:** 3.8%
- **Immobiliare:** 3.8%
- **Beni di consumo:** 3.2%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.2%
- **Other:** 51.0%

#### iPlum

- **Cura della salute mentale:** 53.4%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 11.4%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 10.9%
- **Servizi per individui e famiglie:** 3.6%
- **Servizi al Consumatore:** 2.1%
- **Pratica medica:** 2.1%
- **Marketing e Pubblicità:** 2.1%
- **Contabilità:** 1.6%
- **Servizi Finanziari:** 1.6%
- **Consulenza:** 1.6%
- **Other:** 9.8%

#### Dialpad Connect

- **Marketing e Pubblicità:** 8.2%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.2%
- **Software per computer:** 7.8%
- **Servizi Finanziari:** 4.7%
- **Immobiliare:** 3.8%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.9%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.8%
- **Personale e Reclutamento:** 2.5%
- **Internet:** 2.4%
- **Costruzione:** 2.3%
- **Other:** 54.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Grasshopper

- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3374 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)
- [Talkroute](https://www.g2.com/it/products/talkroute/reviews) — 4.6/5 stars (44 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [MightyCall](https://www.g2.com/it/products/mightycall/reviews) — 4.4/5 stars (331 reviews)
- [CallHippo](https://www.g2.com/it/products/callhippo/reviews) — 4.5/5 stars (399 reviews)

### Alternatives to iPlum

- [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3374 reviews)
- [Spruce Health](https://www.g2.com/it/products/spruce-health/reviews) — 4.7/5 stars (338 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews)
- [MightyCall](https://www.g2.com/it/products/mightycall/reviews) — 4.4/5 stars (331 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/it/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)

### Alternatives to Dialpad Connect

- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3374 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (926 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56389 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/it/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)

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## Top Discussions

### Grasshopper

- Title: [Che cos'è Grasshopper connect?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-grasshopper-connect) — 1 comment
  > **Top comment:** "Nessuna idea purtroppo, mi scuso"
- Title: [A cosa serve il software Grasshopper?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-grasshopper-software-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Grasshopper è utilizzato come app per chiamate aziendali sul tuo telefono personale. Puoi portare l'ufficio con te ovunque. Il numero dell'ufficio è quello..."

### iPlum

No discussions available for this product.

### Dialpad Connect

- Title: [Qualcuno usa UberConference come strumento principale?](https://www.g2.com/it/discussions/does-anyone-use-uberconference-as-their-main-tool) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Lo uso per tutte le conferenze audio e la condivisione dello schermo quotidianamente. Inoltre, ho riunioni aziendali settimanali programmate per chiamare il..."
- Title: [C'è un limite di durata per la riunione?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-meeting-duration-limit) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No, non c'è limite per il Piano Business"
- Title: [Quanto costa Dialpad?](https://www.g2.com/it/discussions/dialpad-ai-voice-how-much-does-dialpad-cost) — 4 comments
  > **Top comment:** "Puoi trovare i prezzi qui:..."
- Title: [Perché la musica d'attesa è così brutta? Perché è "essenziale"?](https://www.g2.com/it/discussions/hold-music) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Abbiamo pensato esattamente la stessa cosa... quindi abbiamo provato qualcosa di un po' diverso. Ascolta qui... https://www.uberconference.com/holdmusiccover"
- Title: [Dialpad è un VoIP?](https://www.g2.com/it/discussions/is-dialpad-a-voip) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sembra che Dialpad abbia funzionalità VoIP: https://www.dialpad.com/features/voip-services/"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/grasshopper-vs-iplum-vs-dialpad-connect)