# GorillaDesk, ServiceTrade vs PestPac by WorkWave Comparison

| | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 43 | 58 | 126 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (100.0% delle recensioni) | Piccola Impresa (48.1% delle recensioni) | Piccola Impresa (60.3% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Prova gratuita 1 Schedule Al mese | Contattaci 10 Technicians | Contattaci 1 License Al mese | 

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## Top Pros & Cons

### GorillaDesk

Pros:
- Appointment Management (1 reviews)
- Booking Management (1 reviews)

Cons:
- Complex Setup (1 reviews)
- Delays (1 reviews)

### ServiceTrade

**Not enough data**

### PestPac by WorkWave

Pros:
- Ease of Use (4 reviews)
- User-Friendly (4 reviews)

Cons:
- Accounting Issues (2 reviews)
- Improvement Needed (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.3 (33 reviews) | 8.7 (47 reviews) | 8.0 (114 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.6 (35 reviews) | 8.9 (47 reviews) | 7.8 (115 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.6 (24 reviews) | 8.4 (32 reviews) | 6.8 (65 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.7 (22 reviews) | 9.1 (34 reviews) | 7.5 (62 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.6 (34 reviews) | 9.1 (47 reviews) | 7.8 (113 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.5 (22 reviews) | 9.4 (34 reviews) | 8.0 (62 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.6 (33 reviews) | 9.5 (44 reviews) | 7.9 (105 reviews) | 

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## Pricing

### GorillaDesk

#### Entry-Level Pricing

Plan: BASIC

Price: Prova gratuita 1 Schedule Al mese

Description: Tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un'attività di servizi sul campo più intelligente ed efficiente:

Key Features:
- Gestione Clienti (CRM)
- Preventivi, Stime e Ordini di Lavoro
- Pianificazione e Invio

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/gorilladesk/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ServiceTrade

#### Entry-Level Pricing

Plan: Premium

Price: Contattaci 10 Technicians

Description: Parla con le vendite per conoscere le tue opzioni e ottenere il pacchetto e il prezzo giusti che si adattano alla tua attività. ServiceTrade è ideale per i contrattisti con da 5 a 5.000 tecnici.

Key Features:
- programmazione
- distribuzione
- vendite

[Learn more about ServiceTrade](https://www.g2.com/it/products/servicetrade/reviews)

#### Free Trial

No

### PestPac by WorkWave

#### Entry-Level Pricing

Plan: Emerging 

Price: Contattaci 1 License Al mese

Description: 1-9 Dipendenti
Prendi il controllo delle tue operazioni tramite desktop o mobile e posiziona la tua attività per la crescita.

Key Features:
- Gestione dei clienti
- Pianificazione e instradamento di base
- Ispezione termiti

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/pestpac-by-workwave/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Pianificazione degli appuntamenti online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GorillaDesk** | N/A | N/A |
| **ServiceTrade** | N/A | N/A |
| **PestPac by WorkWave** | N/A | N/A |

#### Notifiche

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Conferme e Promemoria** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Follow-up dell'appuntamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Impostazioni

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Rilevamento del fuso orario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Impostazioni di disponibilità** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Impostazioni di Tempo Bloccato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collegamenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazioni

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione Multi-Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione del sito web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accettazione del pagamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Videoconferenza** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comunicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Immagine AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **AI Immagine-a-Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Pianificazione appuntamenti online

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle ispezioni

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GorillaDesk** | N/A | N/A |
| **ServiceTrade** | N/A | N/A |
| **PestPac by WorkWave** | N/A | N/A |

#### Pianificazione

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Elenchi di controllo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approvazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Procedure** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Esecuzione

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Campionamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azioni Correttive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Acquisizione dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Compiti ad hoc** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analitica

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Indicatori Chiave di Prestazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Nonconformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dei servizi sul campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GorillaDesk** | 9.4/10 | 11 |
| **ServiceTrade** | 8.4/10 | 26 |
| **PestPac by WorkWave** | 8.9/10 | 15 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (7 reviews) | 
| **Immagine AI a Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Prima del lavoro

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Calendario** | 9.8 (8 reviews) | 8.5 (22 reviews) | 9.0 (14 reviews) | 
| **Spedisci** | 9.6 (9 reviews) | 7.7 (22 reviews) | 9.2 (12 reviews) | 
| **Ruoli** | 9.3 (7 reviews) | 8.3 (23 reviews) | 9.5 (13 reviews) | 
| **Prenotazione** | Dati insufficienti | 9.1 (17 reviews) | 9.7 (11 reviews) | 

#### Sul lavoro

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Posizione** | 8.6 (7 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 9.0 (12 reviews) | 
| **Comunicazione dei dipendenti** | 8.9 (6 reviews) | 8.3 (22 reviews) | 9.0 (12 reviews) | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | Dati insufficienti | 8.8 (15 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 
| **Notifiche del cliente** | 9.8 (7 reviews) | 8.0 (20 reviews) | 8.6 (12 reviews) | 
| **Vendite sul campo** | Dati insufficienti | 7.4 (7 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 

#### Dopo il lavoro

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Rapporti** | 9.3 (10 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 9.6 (13 reviews) | 
| **Analitica** | 9.0 (7 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 9.4 (14 reviews) | 
| **Fatturazione** | 10.0 (9 reviews) | 8.8 (18 reviews) | 8.9 (14 reviews) | 
| **Integrazioni CRM** | 9.8 (7 reviews) | 9.5 (17 reviews) | 7.9 (13 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo

| Feature | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management)

**Unique to GorillaDesk (3):** [Servizi di Pulizia Software](https://www.g2.com/it/categories/cleaning-services), [Software per il controllo dei parassiti](https://www.g2.com/it/categories/pest-control-software), [Software di pianificazione appuntamenti online](https://www.g2.com/it/categories/online-appointment-scheduling)

**Unique to ServiceTrade (2):** [Software HVAC](https://www.g2.com/it/categories/hvac), [Software di gestione delle ispezioni](https://www.g2.com/it/categories/inspection-management)

**Unique to PestPac by WorkWave (1):** [Software per il controllo dei parassiti](https://www.g2.com/it/categories/pest-control-software)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | GorillaDesk | ServiceTrade | PestPac by WorkWave | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 100.0% | 48.1% | 60.3% | 
| **Mid-Market** | 0% | 40.7% | 36.5% | 
| **Enterprise** | 0% | 11.1% | 3.2% | 

### By Industry

#### GorillaDesk

- **Servizi al Consumatore:** 41.9%
- **Servizi Ambientali:** 30.2%
- **Prodotti chimici:** 11.6%
- **Servizi di strutture:** 7.0%
- **Sicurezza Pubblica:** 2.3%
- **Relazioni Pubbliche e Comunicazioni:** 2.3%
- **Ospitalità:** 2.3%
- **Costruzione:** 2.3%

#### ServiceTrade

- **Costruzione:** 30.2%
- **Servizi di strutture:** 15.1%
- **Servizi al Consumatore:** 5.7%
- **Telecomunicazioni:** 3.8%
- **Immobiliare:** 3.8%
- **Sicurezza Pubblica:** 3.8%
- **Ingegneria Meccanica o Industriale:** 3.8%
- **Contabilità:** 1.9%
- **Aviazione e Aerospaziale:** 1.9%
- **Materiali da costruzione:** 1.9%
- **Other:** 28.3%

#### PestPac by WorkWave

- **Servizi al Consumatore:** 40.5%
- **Servizi Ambientali:** 20.6%
- **Prodotti chimici:** 6.3%
- **Servizi di strutture:** 6.3%
- **Contabilità:** 4.0%
- **Vendita al dettaglio:** 2.4%
- **Biotecnologia:** 1.6%
- **Marketing e Pubblicità:** 1.6%
- **Costruzione:** 1.6%
- **Ufficio Esecutivo:** 1.6%
- **Other:** 13.5%

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## Alternatives

### Alternatives to GorillaDesk

- [FieldRoutes, a ServiceTitan company](https://www.g2.com/it/products/fieldroutes-a-servicetitan-company/reviews) — 4.4/5 stars (278 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/it/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3505 reviews)
- [SalesRabbit](https://www.g2.com/it/products/salesrabbit/reviews) — 4.5/5 stars (434 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (353 reviews)
- [Field Nation](https://www.g2.com/it/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (398 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4776 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5149 reviews)

### Alternatives to ServiceTrade

- [ServiceTitan](https://www.g2.com/it/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [BuildOps](https://www.g2.com/it/products/buildops/reviews) — 4.2/5 stars (69 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/it/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (353 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/it/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/it/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/it/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (418 reviews)
- [Field Nation](https://www.g2.com/it/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (398 reviews)

### Alternatives to PestPac by WorkWave

- [FieldRoutes, a ServiceTitan company](https://www.g2.com/it/products/fieldroutes-a-servicetitan-company/reviews) — 4.4/5 stars (278 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [ServSuite® by FieldRoutes](https://www.g2.com/it/products/servsuite-by-fieldroutes/reviews) — 3.1/5 stars (17 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/it/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [SalesRabbit](https://www.g2.com/it/products/salesrabbit/reviews) — 4.5/5 stars (434 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/it/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (418 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5149 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/it/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (353 reviews)

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## Top Discussions

### GorillaDesk

No discussions available for this product.

### ServiceTrade

No discussions available for this product.

### PestPac by WorkWave

- Title: [A cosa serve WorkWave PestPac?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-workwave-pestpac-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Per tutti i controlli dei parassiti, gli appuntamenti e la gestione degli account. super efficiente"
- Title: [What operating devices does your mobile app work with?](https://www.g2.com/it/discussions/mobile-app-67c5be58-334f-454f-b407-a4bb2f37ac27) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Pest pac mobile qualsiasi sistema operativo pest pac sito completo sono stato in grado di utilizzare solo con Windows"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/gorilladesk-vs-servicetrade-vs-pestpac-by-workwave)