# Gorgias vs Sprinklr Social Comparison
---
## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Gorgias eccelle in **facilità d'uso** , con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità con vari stack tecnologici. Un utente ha menzionato che è un "leader nel settore per facilità d'uso", rendendolo una scelta forte per le aziende che cercano una soluzione di helpdesk semplice.
- **Gli utenti dicono** che Sprinklr Social offre impressionanti **capacità di reporting e dashboard** , lodando in particolare le sue funzionalità personalizzabili. I revisori apprezzano il modulo di ascolto per il monitoraggio del sentimento del marchio, indicando che fornisce preziose intuizioni per la gestione dei social media.
- **Secondo le recensioni verificate** , Gorgias si distingue per il suo **flusso di lavoro di supporto centralizzato** , che combina email, chat e ticket social in un'unica visualizzazione. Questa caratteristica ha riportato di aver fatto risparmiare agli utenti un tempo significativo, permettendo ai team di concentrarsi su interazioni con i clienti di maggior valore.
- **I revisori menzionano** che mentre Sprinklr Social è facile da usare, alcuni nuovi utenti hanno trovato difficile navigare in alcune funzionalità. Tuttavia, un utente ha notato che è stato in grado di utilizzare la piattaforma con sicurezza per la funzione "Link in Bio" su Instagram, suggerendo che può essere gestibile con un po' di esperienza.
- **I revisori di G2 evidenziano** che Gorgias fornisce eccellenti **funzionalità di automazione** , come macro e regole di automazione, che semplificano i processi di supporto. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per come questi strumenti migliorano l'efficienza e riducono il carico di lavoro manuale.
- **Gli utenti riportano** che le **funzionalità di gestione dei social media** di Sprinklr Social sono robuste, in particolare la capacità di importare automaticamente i post pubblicati nativamente e taggarli alle campagne. Questa funzionalità è apprezzata per migliorare le intuizioni e il reporting, rendendola uno strumento prezioso per i marketer dei social media.



| | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 560 | 1,207 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (80.9% delle recensioni) | Impresa (48.7% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $10.00 | $2,800.00 1 User All'anno | 

---
## Top Pros & Cons

### Gorgias

Pros:
- Ease of Use (28 reviews)
- Integrations (22 reviews)

Cons:
- Learning Curve (8 reviews)
- Missing Features (7 reviews)

### Sprinklr Social

Pros:
- Ease of Use (79 reviews)
- Centralized Management (70 reviews)

Cons:
- Complex Usage (51 reviews)
- Learning Curve (45 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.9 (418 reviews) | 8.1 (982 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.1 (424 reviews) | 7.5 (1011 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.8 (234 reviews) | 7.0 (605 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.2 (209 reviews) | 7.3 (436 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.1 (402 reviews) | 7.7 (934 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.4 (204 reviews) | 8.0 (421 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.9 (375 reviews) | 7.9 (960 reviews) | 

---
## Pricing

### Gorgias

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $10.00

Description: Include 50 biglietti/mese, +$0.40 per ogni biglietto extra

Key Features:
- Utenti illimitati
- Integrazioni con Facebook e Instagram
- Chat dal vivo e campagne di chat

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/it/products/gorgias/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Sprinklr Social

#### Entry-Level Pricing

Plan:  Essentials- Growth Package 

Price: $2,800.00 1 User All'anno

Description: Il Piano Standard offre funzionalità essenziali di gestione dei social media su misura per team più piccoli, concentrandosi su ascolto, pubblicazione, coinvolgimento e reportistica di base. Alimentato da capacità guidate dall'IA, consente ai team di monitorare le conversazioni online, programmare e distribuire contenuti, gestire le interazioni con il pubblico e monitorare le prestazioni in modo efficiente. Progettato per coloro che gestiscono operazioni fondamentali sui social media, questo piano aiuta a semplificare i flussi di lavoro e migliorare la strategia con strumenti semplici ma efficaci. Ideale per le aziende che cercano una solida base nella gestione dei social media scalabile e potenziata dall'IA.

Key Features:
- Modulo incrociato
- Pubblicazione e coinvolgimento sui social
- Ascolto sociale

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-social/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Help Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | 8.4/10 | 249 |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Gestione di Ticket e Casi

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esperienza utente nella creazione di ticket** | 9.0 (184 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esperienza utente di risposta ai ticket** | 9.1 (185 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro** | 8.9 (183 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione della Risposta** | 8.6 (173 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione SLA** | 8.3 (133 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allegati/Registrazioni schermo** | 8.7 (168 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione sui biglietti** | 9.0 (172 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Database di Clienti e Contatti** | 8.8 (171 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.4 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.4 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Servizio di Assistenza

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.5 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 6.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.5 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Canali di comunicazione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Portale Clienti** | 9.0 (148 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Email a Caso** | 9.1 (159 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chat/Supporto Live** | 8.8 (152 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Sociale** | 8.6 (159 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Voce** | 8.2 (93 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | 7.3 (102 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.5 (134 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.9 (145 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | 8.7 (143 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 8.2 (136 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.3 (139 reviews) | Dati insufficienti | 

### Analisi dei Social Media

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | 7.1/10 | 565 |

#### Analisi Sociale

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Analisi della concorrenza** | Dati insufficienti | 7.1 (364 reviews) | 
| **Analisi dei follower** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Prestazioni del post** | Dati insufficienti | 8.2 (441 reviews) | 
| **Monitoraggio delle Campagne a Pagamento** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Attribuzione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Analisi degli Hashtag** | Dati insufficienti | 7.1 (223 reviews) | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | 7.1 (233 reviews) | 

#### Report e Dashboard

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione del rapporto** | Dati insufficienti | 8.1 (446 reviews) | 
| **Esportazione del rapporto** | Dati insufficienti | 8.0 (443 reviews) | 
| **Scalabilità** | Dati insufficienti | 8.2 (437 reviews) | 
| **Etichetta Bianca** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Agentic AI - Analisi dei Social Media

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.4 (39 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.5 (39 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.2 (38 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.0 (38 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.5 (38 reviews) | 

### Marketing Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Messaggero

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Sequenziamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interfaccia di personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Canali

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sito web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggio di testo (SMS)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenti vocali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Altro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Clienti

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Puntamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Profili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conversione delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing conversazionale

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Guida la facilitazione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segui il contatto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle riunioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Organizzazione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Inserimento dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni / API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Previsione delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dei Social Media

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | 7.3/10 | 705 |

#### Contenuto e Collaborazione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Calendario dei Contenuti** | Dati insufficienti | 8.5 (346 reviews) | 
| **Libreria di contenuti** | Dati insufficienti | 8.0 (332 reviews) | 
| **Posta in arrivo condivisa** | Dati insufficienti | 7.6 (310 reviews) | 
| **Flussi di lavoro di approvazione** | Dati insufficienti | 7.9 (335 reviews) | 
| **Utenti e Permessi** | Dati insufficienti | 7.9 (344 reviews) | 
| **Creazione di contenuti** | Dati insufficienti | 7.3 (237 reviews) | 

#### Gestione Sociale

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Analisi Sociale** | Dati insufficienti | 8.2 (577 reviews) | 
| **Pubblicazione Sociale** | Dati insufficienti | 8.6 (553 reviews) | 
| **Ottimizzazione della campagna** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Coinvolgimento Sociale** | Dati insufficienti | 8.3 (580 reviews) | 
| **Annunci Sociali** | Dati insufficienti | 7.3 (419 reviews) | 
| **Pianificazione della campagna** | Dati insufficienti | 7.4 (243 reviews) | 
| **Capacità degli hashtag** | Dati insufficienti | 7.3 (202 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione dei Social Media

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.5 (57 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 6.6 (55 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.6 (62 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.3 (55 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.5 (55 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.4 (53 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.4 (52 reviews) | 

### Gestione delle recensioni

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | 7.7/10 | 65 |

#### Collezione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Autenticazione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Rivedi i moduli** | Dati insufficienti | 7.4 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Coinvolgimento** | Dati insufficienti | 8.4 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Domande e risposte della comunità** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Gestione delle recensioni con AI agentica

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 7.2 (10 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.3 (10 reviews) | 

#### Moderazione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Convalida del revisore** | Dati insufficienti | 7.8 (48 reviews) ✓ Verified | 
| **Tipi di Risposta** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Accordi Legali** | Dati insufficienti | 8.2 (46 reviews) ✓ Verified | 

#### Casi d'uso

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **E-commerce** | Dati insufficienti | 7.5 (46 reviews) ✓ Verified | 
| **Vendita al dettaglio** | Dati insufficienti | 7.6 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Servizio Clienti** | Dati insufficienti | 8.1 (52 reviews) ✓ Verified | 

#### Amministrazione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Incentivi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Syndicatione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Approfondimenti** | Dati insufficienti | 8.2 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenuto** | Dati insufficienti | 8.3 (54 reviews) ✓ Verified | 
| **Campionamento** | Dati insufficienti | 7.3 (45 reviews) ✓ Verified | 

#### Mostra opzioni

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Distintivi** | Dati insufficienti | 7.1 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **Widget** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione e API** | Dati insufficienti | 7.2 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Advocacy dei dipendenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | 7.2/10 | 31 |

#### Condivisione di contenuti

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Condivisione sociale** | Dati insufficienti | 7.4 (30 reviews) | 
| **Pianificazione dei contenuti** | Dati insufficienti | 7.9 (30 reviews) | 
| **Ottimizzazione dei contenuti** | Dati insufficienti | 7.5 (29 reviews) | 
| **Modelli di contenuto** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Generazione di contenuti AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Impostazioni dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Dashboard dei Contenuti

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Notizie aziendali** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Contenuto del collega** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Condivisione di contenuti del marchio** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Analitica

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio del coinvolgimento** | Dati insufficienti | 7.8 (29 reviews) | 
| **Monitoraggio KPI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Tendenze** | Dati insufficienti | 6.9 (28 reviews) | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Piattaforma

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 6.6 (27 reviews) | 
| **Mobile** | Dati insufficienti | 6.3 (29 reviews) | 
| **Approfondimento sull'adozione** | Dati insufficienti | 7.3 (28 reviews) | 
| **Gestione della traduzione automatica e delle lingue multiple** | Dati insufficienti | 7.2 (27 reviews) | 

#### AI agentico - Advocacy dei dipendenti

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 6.3 (5 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.0 (5 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | 

### Supporto Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Piattaforma Conversazionale

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento contestuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Proattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Supporto all'automazione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Instradamento Intelligente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Escalation senza soluzione di continuità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Trascrizioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Strumenti di ascolto dei social media

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | 7.4/10 | 490 |

#### Monitoraggio e Ascolto

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Misurazione Sociale** | Dati insufficienti | 8.2 (406 reviews) | 
| **Identificazione degli influencer** | Dati insufficienti | 7.0 (334 reviews) | 
| **Monitoraggio del marchio** | Dati insufficienti | 8.3 (158 reviews) | 
| **Monitoraggio delle Parole Chiave** | Dati insufficienti | 8.2 (159 reviews) | 
| **Analisi delle tendenze** | Dati insufficienti | 7.5 (156 reviews) | 
| **Analisi della concorrenza** | Dati insufficienti | 7.5 (147 reviews) | 

#### Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.9 (30 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.7 (30 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.7 (30 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.7 (32 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.2 (32 reviews) | 

#### Gestione e Analisi dei Dati

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | 7.1 (365 reviews) | 
| **Reportistica Sociale** | Dati insufficienti | 8.3 (406 reviews) | 
| **Avvisi e Notifiche** | Dati insufficienti | 7.9 (158 reviews) | 
| **Filtraggio Avanzato dei Dati** | Dati insufficienti | 7.7 (149 reviews) | 

### Piattaforme di Social Commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | 7.6/10 | 59 |

#### Contenuto

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Tipi** | Dati insufficienti | 8.0 (57 reviews) | 
| **Migrazione** | Dati insufficienti | 7.7 (55 reviews) | 
| **Pubblicazione** | Dati insufficienti | 8.2 (56 reviews) | 
| **UGC** | Dati insufficienti | 7.5 (54 reviews) | 

#### Coinvolgimento

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Streaming dal vivo** | Dati insufficienti | 6.9 (53 reviews) | 
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | 7.2 (52 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 7.9 (53 reviews) | 
| **Commercio Conversazionale** | Dati insufficienti | 7.1 (50 reviews) | 
| **Moderazione** | Dati insufficienti | 7.8 (52 reviews) | 

#### Shopping Sociale

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Promozioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Media Acquistabile** | Dati insufficienti | 6.9 (50 reviews) | 
| **AR/VR** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Negozio Sociale** | Dati insufficienti | 7.3 (51 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Approfondimenti sul prodotto** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Ascolto Sociale** | Dati insufficienti | 8.3 (53 reviews) | 
| **Campagne** | Dati insufficienti | 7.9 (51 reviews) | 

### Automazione del Servizio Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | 8.4/10 | 7 |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Supporto Clienti

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Testo** | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Discorso** | 7.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Risoluzione del Ticket** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instradamento Intelligente** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Apprendimento** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Lingua** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale Conversazionale** | 7.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

### Chat dal vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | 8.6/10 | 246 |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.5 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | 8.6 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | 7.6 (14 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Chat pop-up** | 8.9 (170 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | 8.6 (182 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Email mirate** | 8.5 (124 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica in-app** | 8.6 (122 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Co-Navigazione** | 8.6 (96 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Uso Interno

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.5 (134 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Archiviazione delle conversazioni** | 8.9 (152 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sviluppo del Lead** | 8.7 (113 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | 8.8 (136 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Posta in arrivo del team** | 8.8 (143 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Profili dei clienti** | 8.7 (165 reviews) | Dati insufficienti | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | 8.3/10 | 195 |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | 8.6 (161 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Articoli Ricercabili** | 8.4 (153 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Forum della Comunità** | 8.3 (118 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione Mobile** | 7.8 (136 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.3 (152 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Branding** | 8.5 (148 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 8.4 (171 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale** | 7.9 (141 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.8 (173 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio Clienti Sociale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | 8.6/10 | 187 |
| **Sprinklr Social** | 7.7/10 | 349 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.7 (13 reviews) | 6.9 (133 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.8 (13 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Processa

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Menzioni** | 8.7 (148 reviews) | 8.2 (266 reviews) | 
| **Biglietti** | 9.1 (178 reviews) | 7.7 (243 reviews) | 
| **Macro** | 9.3 (176 reviews) | 8.2 (249 reviews) | 

#### Canali

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Email** | 9.4 (177 reviews) | 7.5 (197 reviews) | 
| **Sociale** | 8.8 (168 reviews) | 8.7 (280 reviews) | 
| **Chat dal vivo** | 9.0 (149 reviews) | 7.5 (190 reviews) | 
| **Telefono** | 8.2 (91 reviews) | 6.8 (177 reviews) | 
| **Testo** | 8.3 (94 reviews) | 7.3 (185 reviews) | 

#### Intuizione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Sondaggi** | 8.4 (112 reviews) | 7.6 (199 reviews) | 
| **Segnalazione** | 8.5 (144 reviews) | 8.4 (276 reviews) | 
| **Attività dei visitatori** | 8.7 (115 reviews) | 7.9 (223 reviews) | 
| **Help Desk** | 9.0 (141 reviews) | 7.7 (233 reviews) | 

### Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di commercio conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | 8.0/10 | 24 |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Chatbot AI** | 7.1 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggi e Notifiche** | 8.3 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Agenti AI** | 6.7 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenti vocali** | 5.8 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **App di comunicazione** | 6.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Negozi di e-commerce** | 9.7 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Canali di vendita** | 9.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Piattaforma di Pagamento** | 6.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Strumenti interni** | 8.1 (12 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Analisi conversazionale** | 7.0 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rapporti avanzati** | 6.8 (10 reviews) | Dati insufficienti | 

### Negozio SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Negozio SAP

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Difesa del marchio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Scoperta

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Programma di Riferimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Incentivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tendenze di terze parti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intuizione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimento sull'adozione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Coinvolgimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Mobile

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Condivisione Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Forum** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gorgias** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Social** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (3):** [Software di Servizio Clienti Sociale](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service), [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Piattaforme di Commercio Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-commerce-platforms)

**Unique to Gorgias (8):** [Software di automazione del servizio clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-service-automation), [Piattaforme di Servizio Clienti Digitali](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms), [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing), [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service)

**Unique to Sprinklr Social (8):** [Piattaforme di Social Commerce](https://www.g2.com/it/categories/social-commerce-platforms), [Software del negozio SAP](https://www.g2.com/it/categories/sap-store), [Software di Advocacy dei Dipendenti](https://www.g2.com/it/categories/employee-advocacy), [Software di analisi dei social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-analytics), [Suite di Social Media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-suites), [Strumenti di gestione dei social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-mgmt), [Strumenti di ascolto dei social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-listening-tools), [Software di gestione delle recensioni](https://www.g2.com/it/categories/review-management-software)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Gorgias | Sprinklr Social | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 80.9% | 22.3% | 
| **Mid-Market** | 18.2% | 29.0% | 
| **Enterprise** | 0.9% | 48.7% | 

### By Industry

#### Gorgias

- **Vendita al dettaglio:** 21.4%
- **Abbigliamento e Moda:** 14.9%
- **Beni di consumo:** 11.6%
- **Cibo e Bevande:** 10.0%
- **Servizi al Consumatore:** 6.8%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 5.9%
- **Cosmetici:** 5.4%
- **Articoli sportivi:** 2.8%
- **Beni di Lusso e Gioielli:** 2.6%
- **Produzione Alimentare:** 2.0%
- **Other:** 16.6%

#### Sprinklr Social

- **Marketing e Pubblicità:** 14.6%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 6.1%
- **Vendita al dettaglio:** 4.7%
- **Servizi Finanziari:** 4.4%
- **Servizi al Consumatore:** 4.3%
- **Software per computer:** 3.9%
- **Beni di consumo:** 3.9%
- **Intrattenimento:** 3.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.3%
- **Automobilistico:** 2.6%
- **Other:** 48.7%

---
## Alternatives

### Alternatives to Gorgias

- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Gladly](https://www.g2.com/it/products/gladly/reviews) — 4.7/5 stars (1111 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [Kustomer](https://www.g2.com/it/products/kustomer/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/it/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews)
- [Re:amaze](https://www.g2.com/it/products/re-amaze/reviews) — 4.6/5 stars (140 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews)

### Alternatives to Sprinklr Social

- [Emplifi](https://www.g2.com/it/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/it/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/it/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/it/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/it/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/it/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/it/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Oktopost](https://www.g2.com/it/products/oktopost/reviews) — 4.4/5 stars (185 reviews)
- [Zoho Social](https://www.g2.com/it/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2915 reviews)
- [Dash Social](https://www.g2.com/it/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews)

---
## Top Discussions

### Gorgias

- Title: [Vale la pena Gorgias?](https://www.g2.com/it/discussions/is-gorgias-worth) — 2 comments
  > **Top comment:** "A seconda delle dimensioni della tua azienda, Gorgias vale l'investimento. Ho iniziato con il piano Basic che costava 60 dollari al mese ed è stato un..."
- Title: [Con cosa si integra Gorgias?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-gorgias-integrate-with) — 2 comments
  > **Top comment:** "La mia comprensione è che Gorgias può integrarsi con la maggior parte delle app come connessione HTTP (webhook) purché ci sia una capacità API. Hanno anche..."
- Title: [Gorgias è uno strumento CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/is-gorgias-a-crm-tool) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Che cos'è il software Gorgias?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-gorgias-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "È un software di gestione dei ticket per il servizio clienti"
- Title: [Qual è la prossima grande funzionalità che possiamo aspettarci da questa fantastica piattaforma?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-next-big-feature-that-we-can-expect-from-this-great-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Commento eliminato dall'utente."

### Sprinklr Social

- Title: [Qual è il modo migliore per trovare hashtag che stanno ricevendo traffico.](https://www.g2.com/it/discussions/34161-what-is-the-best-way-to-find-hashtags-that-are-getting-traffic) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "semrush.com è fantastico!

Paghi per quello che ottieni, se mi capisci."
- Title: [Posso usare questo per i miei account personali?](https://www.g2.com/it/discussions/33990-can-i-use-this-for-my-personal-accounts) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hello everyone , here’s your  opportunity for you to achieve your dreams of being a multi million dollar rich through trading , I once loss all I got through..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/gorgias-vs-sprinklr-social)