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Confronta Google Cloud Dialogflow e SAP Conversational AI 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (44.3% delle recensioni)
Impresa (42.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Paga a consumo Al mese
Nessun prezzo disponibile
Google Cloud Dialogflow
Valutazione a Stelle
(136)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (44.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4SAP Conversational AI
Valutazione a Stelle
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Pros & Cons
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Scopri di più su SAP Conversational AIRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che SAP Conversational AI eccelle nelle sue integrazioni, ottenendo un punteggio di 9.2, il che consente una connettività senza soluzione di continuità con vari sistemi aziendali, rendendolo una scelta preferita per le organizzazioni più grandi. Al contrario, Google Cloud Dialogflow, sebbene anch'esso forte, ha un punteggio di integrazione leggermente inferiore, che alcuni utenti ritengono limiti la sua versatilità in determinati ambienti.
- I revisori menzionano che SAP Conversational AI ha un punteggio più alto nella personalizzazione con 8.4, indicando che offre esperienze più su misura per gli utenti. Google Cloud Dialogflow, sebbene efficace, non fornisce lo stesso livello di personalizzazione, che alcuni utenti trovano meno coinvolgente per gli utenti finali.
- Gli utenti di G2 evidenziano le capacità di apprendimento degli errori di Google Cloud Dialogflow, che ha ottenuto un impressionante 9.7. Questa funzione consente al sistema di migliorare nel tempo apprendendo dalle interazioni con gli utenti, un punto che i revisori trovano particolarmente vantaggioso per mantenere l'accuratezza nelle conversazioni.
- Gli utenti su G2 segnalano che SAP Conversational AI brilla nella gestione del contesto, consentendo conversazioni più naturali. Questa funzione è cruciale per mantenere il flusso del dialogo, specialmente in query complesse, che alcuni utenti ritengono sia una debolezza in Google Cloud Dialogflow.
- I revisori menzionano che la qualità del supporto di SAP Conversational AI è valutata a 8.6, che gli utenti apprezzano per la sua reattività e disponibilità. In confronto, il supporto di Google Cloud Dialogflow, valutato a 8.4, è visto come adeguato ma non altrettanto robusto, portando alcuni utenti a cercare risorse aggiuntive.
- Gli utenti dicono che la direzione del prodotto di SAP Conversational AI è valutata a 9.3, indicando un forte impegno nell'evoluzione della piattaforma basata sul feedback degli utenti. Google Cloud Dialogflow, con un punteggio di 8.9, è anch'esso visto come lungimirante, ma alcuni utenti ritengono che potrebbe beneficiare di aggiornamenti più frequenti e miglioramenti delle funzionalità.
Google Cloud Dialogflow vs SAP Conversational AI
- I revisori hanno ritenuto che SAP Conversational AI soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Google Cloud Dialogflow.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SAP Conversational AI sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SAP Conversational AI rispetto a Google Cloud Dialogflow.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Paga a consumo
Al mese
Provides an advanced agent type suitable for large or very complex agents.
- Text (includes all DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent, and StreamingAnalyzeContent requests that do not contain audio)
- Audio input/output (speech recognition, speech-to-text, STT, speech synthesis, text-to-speech, TTS, telephony)
- Design-time requests (For example, calls to build or update an agent. This also includes text and audio runtime requests sent by the Dialogflow Console simulator)
SAP Conversational AI
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Google Cloud Dialogflow
Prova gratuita disponibile
SAP Conversational AI
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
105
9.0
21
Facilità d'uso
8.7
108
9.0
21
Facilità di installazione
8.7
61
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
8.6
52
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.4
93
8.6
20
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
46
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
104
9.3
17
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
9.0
19
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
Interazione
8.6
18
Dati insufficienti
9.1
19
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
8.8
17
Dati insufficienti
8.9
20
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
9.0
18
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
9.0
17
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
9.0
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Software di ricerca aziendaleNascondi 30 CaratteristicheMostra 30 Caratteristiche
8.9
25
Dati insufficienti
Compatibilità
8.9
22
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
Agentic AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Query di ricerca
8.9
22
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.3
23
Dati insufficienti
Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
8.7
23
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
21
Dati insufficienti
Compatibilità - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Query di ricerca - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
31
Dati insufficienti
8.7
33
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Google Cloud Dialogflow e SAP Conversational AI sono categorizzati comePiattaforme Bot
Categorie uniche
Google Cloud Dialogflow è categorizzato comeChatbot AI e Software di ricerca aziendale
SAP Conversational AI non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Google Cloud Dialogflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SAP Conversational AI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.0%
Software per computer
18.3%
Consulenza
4.6%
Telecomunicazioni
4.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Altro
42.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.1%
Software per computer
15.4%
Automobilistico
11.5%
Telecomunicazioni
3.8%
Outsourcing/Delocalizzazione
3.8%
Altro
42.3%
Discussioni
A cosa serve Google Cloud Dialogflow?
2 Commenti
MS
È fondamentalmente utilizzato per creare chatbot, assistenti vocali e altre cose interattive con l'aiuto dell'NLP.Leggi di più
Dialogflow è sicuro?
1 Commento
AS
Sì, molto sicuro e affidabile, puoi lavorare in sicurezza, i tuoi dati e il flusso sono salvati e sono disponibili anche permessi e accessi adeguati.Leggi di più
SAP Conversational AI non ha discussioni con risposte
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